Гермет. Про
10 отзывов
30 ноября 2023
Обращение к руководителю.
Первый раз я обратился с просьбой выписать мне 2 банки краски по 14кг 9 октября-про эту просьбу забыли.
Второй раз у меня появилась возможность приехать в Москву по другим делам и забрать краску самому, тем самым сэкономив 1900р, но оказалось, что в пятницу работники работают не до указанных 18:00, а уходят раньше, а на выяснение возможности покупки уходит 40 мин, причем я звонил более, чем за 2 часа, как и предлагали в переписке.
27 ноября обратился с просьбой третий раз, со мной поздоровались и забыли.
На просьбу дать контакты руководителя отдела продаж мне ответили, что нужно сначала разрешение руководителя отдела службы поддержки!
Я ясно убедился, что работники, которые ответственные за контакты с покупателями не заинтересованы в продажах.
Дальнейшее общение хочу вести с руководителем отдела продаж.
На вопрос дадите контакт руководителя отдела продаж или хотите, что бы он прочитал это в отзывах- написали "хотим".
Похоже, что внутри компании между отделами не здоровые отношения, даже в ущерб продажам и имиджу компании.
Крайне не советую компанию, если есть возможность купить в другом месте, то лучше это так и сделать.
2
6 февраля 2024
Приобрел акриловый керметик для сауны. Плюс в том, что продукция сертифицирована, а это важно для обеспечения безопасности. Процесс нанесения достаточно прост, не пришлось нанимать специалистов. При высоких температурах продукт справляется, сохраняя свою эффективность, но уровень уплотнения не вызвал особых восторгов. Общее впечатление положительное, без заметных недостатков, но и без ярко выраженных достоинств.
12 марта 2024
Покупал здесь герметик для панельных швов. Отличное качество продукции, доступная цена, но самое главное работать с ним только в удовольствие. Благодарю!
2 августа 2023
Странные ребята. Звонок длился 3 минуты, позвонил узнать о качестве материала, формах сотрудничества, при каких объемах могут быть скидки, как они доставляют и о качестве материалов, сроках рекомендуемой эксплуатации.
Видимо рассказать про свойства предлагаемых материалов и возможности, считается излишне.
Может чего скрываете?
При вопросе о том на какой срок эксплуатации рассчитан герметиков - настороженным и неуверенным голосом ответили про 15 лет.
На вопрос о том какие скидки могут быть и от каких сумм они отталкиваются был невнятный ответ про необходимость "многолетнего сотрудничества" после чего со словами про "пустой разговор" сотрудник бросил трубку.
После такого похода, на этапе первичного контакта, боюсь подумать о стабильности и высоте качества герметиков.
3
16 февраля 2024
Взяли тут качественный герметик, еще и вполне нормальной стоимости, когда зантмались ремонтом. Нас порадовали и быстрой доставкой. Так что всё супер.
10 марта 2018
Делая заказ, позвонил, проконсультировали как надо. Очень рад наличию самовывоза, быстро заказал, подъехал и забрал нужный герметик. Отличное качество обслуживания, приятно удивлён быстротой работы. буду заказывать еще, всё же весна начинается, вода повсюду.
1
14 марта 2018
Герметик для деревянного дома искали. Александр угадал точно в цвет. Из стандартных расцветок ничего не подошло,предложил замешать на заводе. Хоть партия и не очень большая была все сделали. Отправили ТК, приехало без вопросов. В прайсах цены действительное! Сколько прикинул, столько и счет выставили. Серьезный подход!
23 сентября 2019
Крайне не профессиональные сотрудники, ведут себя буд-то шаурмой торгуют, серьезые закупки делать крайне не рекомендую.
2
13 февраля 2018
Покупали герметик для деревянного дома. У нас не нашли. Заказали на сайте, минут через 20 подтвердили, уточнили адрес. Даже с доставкой из Москвы обошлось дешевле, чем здесь заказывать. Цвет помогли подобрать, проконсультировали по линейке, как лучше использовать. Понравился сервис.
1
25 октября 2020
Тихий, приятный район