Ужасно! Салат с хрустящими баклажанами вообн не съедобный. Всё остальное - на троечку.
Пришли с дочкой, других посетителей не было. Сели на веранде. В зале официантка с барменом разговаривали отборным матом, так что нам было слышно каждое слово. Пришлось сделать замечание.
Ну и по мелочи: в туалете нет ни мыла, ни бумаги, ни полотенец. При полном отсутствии посетителей.
В общем, ужас.
2
1
Посмотреть ответ организации
Алдар
Знаток города 5 уровня
26 октября 2024
Очень понравился этот отель. Особенно понравился номер на последнем этаже с большими панорамными окнами. Персонал тоже оставил хорошие впечатления. С удовольствием заеду сюда еще раз
Еда и напитки вообще не запомнились. Однако сюда надо обязательно прийти вечером и сесть на веранде, ради великолепной атмосферы. Журчит вода в пруду и шикарная подсветка Кирхи. Также тут никогда не бывает много людей. Были в сентябре.
Идеальное место для отдыха! Идеальное расположение! Отличные завтраки! Обслуживание номеров на высоте! Обязательно сюда вернусь! Спасибо за гостеприимство!
Обалденное плотное сливочное пиво! Одно из лучших! Был крайне удивлён попробовать такое качественное пиво тут! Ребята говорят делают сами. Респект за пиво! Попробовал все сорта! Еслиб тут жил, то ходил бы каждый день! Пицца тоже очень вкусная! Рекомендую заведение! 10/10
Все очень вкусно, но на этом плюсы закончились…
Посуда была с грязными разводами, в пасте оказался волос, то ли ресничка, то ли с бровей
Нас никто не встретил, официант красноречиво общалась с барменом, постоянно уходила на кухню и оставляла нас, пришлось оплачивать счет бармену))
В меню Яндекс карт в разделе популярное детское меню, поэтому не ведитесь на цены, на самом деле они выше
Разочарованы
Отличное пиво собственного производства, 4 вида (стаут, красный эль, лагер и нефильтрованное), всё достойны того чтобы их попробовать. Вкусные пиццы и закуски. Быстрое обслуживание, летняя веранда с видом на кирху. Умеренные цены, хотя за последние несколько месяцев они подросли, раньше было ещё приятнее. В межсезонье шикарные бизнес ланчи.
При заезде открываем номер, а там открыты все окна (половина окон без сеток), в номере летали осы и сидела стая комаров - первый провал.
Уборка номеров просто огонь (сарказм), мы застелили одеяло, но не накрывали пледом. Приходим после уборки и уборщица не перестилая постель просто пледом накрыла и всё. Полотенца тоже не заменили. Зачем тогда убиралась - вопрос открытый и это второй провал.
Перерыли всю подъездную дорогу и не предупредили гостей о том, что во время дождя по этой дороге дойти до отеля не промочив ноги не получится, спустя пять минут ругани я узнал, что можно оказывается добраться до отеля дворами с черного хода и об этом говорят постфактум, зная, что с основным ходом проблемы и это третий провал.
При планировке в примерно 30 квадратов на номер имеется огромный бестолковый зал, но при этом душевая размером пол метра на пол метра. Не отбив себе все руки, помыться нормально невозможно и это пятый провал.
Напора воды просто нет, придется мыться под тонкой струйкой безумно горячей воды, ибо холодной почему-то нет и это шестой провал.
Ребят, в целом отель средний, но своих денег он не стоит, ибо соотношение цена/сервис/качество оставляет желать лучшего.
Приветливые официанты, очень все вкусно! По этой причине посещали данное заведение не однократно. Пицца супер. Паста👍. Вкусные коктейли. Спасибо. Рекомендую.
Гостиница небольшая, но уютная. Номера маленькие, завтраки( шведский стол) однообразные. Персонал приветливый. Несколько ночей можно провести и отдохнуть.
Не были год, раньше цена, качество было огонь, официанты слабые. В этом году просто отвратительно офицы несут долго, путают заказ. Еда в качестве упала сильно.
Заведение среднее: дизайн внутри хороший, подача блюд долгая - пиццу подавали 60 минут, хотя по факту заведение пиццерия; заказали белый русский ( коктейль), сливки в нем были свернутыми, переделать не смогли тк не было сливок лучше …
В общем не хорошее впечатление
Не разобраз. Пришёл в обед чтобы взять с собой— некого нет, пустые столики, за баром пусто. Чероз 10 минут вышел официант дал меню и ушёл на 20 минут. Может и на дольше ждать больше не стал.
Заказали суп-пюре грибной и строганину. В итоге вместо строганины принесли рубанину…. Суп так и не принесли. Глинтвейна на красном вине тоже не оказалось…. Хорошо что хоть пиццу принесли:(
Решили с семьёй зайти в пиццерию в субботу, Выбрали стол на улице, к нам подошли спустя минут 10,официантка не соизволила поздороваться, далее она подошла принять заказ мы ей 4 раза повторяли заказ, она нам его естественно не повторила.
Я заказала мохито б/а но это был просто лимонад где плавали несчастные 3 листика мяты и столько же лайма , в текиле санрайз каким то чудом оказался грейпфрутовый сок,апельсина так же не увидели, с учётом что сидело в общей сложности 3 стола,пиццу мы ждали 40 минут, грязную посуду со стола официантка не убирала в течении вечера, когда я попросила счёт официантка выдала фразу,что расчёт по безналу,якобы сдачи нет, я попросила позвать администратора,но походу она была так занята что не подошла.
В общем,заведение испортилось,больше туда не ногой.
Плохое обслуживание и долгое ожидание, свой заказ мы ждали больше часа, и никто не предупреждал нас о задержке заказов, при этом умудрились перепутать один заказ, про который в последствии благополучно забыли, напитки по второму кругу так же не принесли, бармен с официантками занимаются пустой болтавней, и делают вид что ничего не происходит. При этом все кафе пустое, кроме нас и ещё одного столика никого не было. В общем если вы не хотите портить настроение ожиданиями и плохим обслуживанием, вам точно не сюда !!! Не рекомендуем.
Андрей
Дегустатор 5 уровня
19 января 2024
Очень понравилось отдыхать в этом отеле. Все здорово, цены более чем демократичные. Отзывчивый персонал. Не хватает обновить косметический ремонт. Но в целом все здорово
ШОК…
Никогда не оставляла плохих отзывов, но тут просто не могу не оставить.
Заходим, значит, в данное заведение через ресепшен гостиницы. Заранее уточняем у администратора, где кафе и заходим в него.
Внутри нас никто не встретил и мы пошли искать место самостоятельно, куда можно присесть. Так как почти все места были свободны, выбрали подходящее место и сели.
Тут к нам подбегает официантка и сходу начинает наезжать. Да-да именно наезжать! Сложно описать, но это было очень грубо! Цитирую: «А на каком основании вы садитесь?» и «По какому праву вы сюда садитесь?».
Мы опешили, конечно, сказали, что пришли покушать и поинтересовались, что не так? Может это место занято?
Внятного ответа не было…
Мы спросили работает ли кафе, она ответила «Да! Но на каком основании вы сели вообще???!». Тут подбегает Администратор (она похоже была в таком же шоке) и пытается выяснить у официантки, что не так? Но в ответ слышит «Не ну а че они садятся?!»
В общем, мы решили не разбираться и просто стали уходить. Сели в машину и начали искать другие кафе. И тут она (официантка) подходит к машине и начинает спрашивать «А вы у нас поесть хотели?» (ха-ха да нет, просто посидеть, блин, зашли).
Далее пошли какие-то странные уговоры чтобы мы все таки поели в кафе. Мы сказали, что точно уже не вернемся, а она нам: «В смысле не вернетесь, я уже к вам вышла».
В общем, попрощались мы и уехали с этого «прекрасного» места.
Впервые сталкиваюсь с таким грубым и некомпетентным сотрудником.
И хочется отметить, что было полное ощущение, что женщина была не в трезвом состоянии.
Да даже если и в трезвом (что сомнительно), то такое общение с клиентами не позволительно.
Надеюсь, что администрация примет меры!
Просто кошмар. Сделали заказ. Мин через 30 принесли 1 суп. Нас было 8 человек. Суп человек съел. Проходит ещё мин 15. Официанту говорим, что странно как-то, напитки не принесли. Лепёшку к супу не принесли.
Мин через 5 принесли этому же человеку вино. Сидим дальше. Дальше пошли разговаривать с барменом, мол ну водку то за 50 минут принести можно было. Принесли. И все! Просидев 1 час 15 минут ушли, оплатив только то что съели, а точнее один человек что съел и выпил. Из 8!!!! Просто ужас. Такого ещё не видели.
Да и суп солянка так себе.
Номер стандарт очень маленький. В номере нет чайника/чая и даже воды ( вода в кулере в коридоре). В ресторане хотели пообедать: ожидание сказали час. На завтраке, который начинается в 9, в 9.10 уже не было еды 😂 и обновлять ничего не думали)
Из плюсов отель вроде новый достаточно, современный дизайн.
Мягко говоря в шоке от посещения.. Оценка снижена не за еду.
Зашли в пустое заведение, пришлось обратиться к администратору отеля- на вопрос работает ли пиццерия (тк никого из персонала не было вообще) она ответила, что сейчас кого-нибудь найдет. и нашла- пьяную официантку, которая периодически шаталась, лезла к ребенку, подсаживалась за стол, двигала его..
Вернувшись в отель, обнаружили, что за пиццу (540р.) и чай (150р.) нам насчитали 1310р. Возвращаться мы не стали, тк «впечатлений» от посещения хватило..
Само помещение и зеленая территория рядом очень даже красивые, уютные и чистые, пицца вкусная.
Администрации стоит обратить внимание на персонал.
Место уютное, хорошее. Официанты очень вежливы. Подача около 30 мин.
взяли пиццу Морена - очень вкусная, кальмары с овощами - очень мягкие, вкусные. Хрустящие баклажаны тоже хорошие. Порции хорошие.
Повелась на отзывы о еде. Решила поужинать и просто посидеть в этом ресторане. Мне пиво не понравилось, пробовала несколько видов. Еда тоже. В общем, кафешный ресторан. Не рекомендую, если кто ел действительно вкусную еду.
В праздничный день после прогулки по Зеленоградску, мы с подругой решили перекусить. Зашли в Геркулес. Обстановка оказалась довольно таки уютненькой. Заказали кальмары по соусом с печёными овощами и по пиву. Я взяла красный эль, а подруга классическое светлое.
Что я могу сказать на счёт еды: в общем на твердую троечку. За такие деньги можно было бы приготовить вкуснее.
И ещё один неприятный момент. Спустя некоторое время в животе начала происходить "революция".
Так что после посещения Геркулеса у меня не было чувства удовлетворения.
Поэтому и ставлю три звёзды.
Шли в данную пиццерию с намерением попробовать их хваленное пиво... Но по приходу узнали, что бармена у них нет, как итог ни пива, ни фреша, даже жасминового чая не могут приготовить. Ушли в другую пиццерию, о чем не пожалели.
P.s.: в данной пиццерии при отсутствии посетителей на диванах были крошки и какой-то мусор, что в свою очередь указывает на отношение к посетителям.
За время отпуска очень часто обедали и ужинали в Геркулесе. Очень душевная пиццерия. Персонал 👍. Попробовали практически все блюда из меню, все очень понравилось. Особенно хочу отметить фирменное пиво "Красный эль", это просто находка! 5 звёзд. Если бы это пиво поставляли в рестораны или пивные магазины Санкт-Петербурга, было бы просто замечательно! Достойное, вкусное, качественное пиво встречается в любимом городе, как не странно, очень редко.
Жили неделю. Отзывчивый персонал. Нормальные завтраки. Цены на проживание как в Европе.. а летом проще квартиру снять.. Но к отелю это не относится. Расположение. Близость к морю. К курортному проспекту. Всё отлично.
Были вначале июня с ребёнком 3года , уютное место находится рядом с Церковью. Еда вкусная, цены приятные 😊 официант сам предложил подогреть сок ребёнку, не в каждом месте проявляют заботу. Обязательно ещё зайдём
3
1
Посмотреть ответ организации
Natalia
Дегустатор 3 уровня
18 марта 2024
Готовят хорошо, пиццерия волшебная. Мы приходили с да, даже когда не жили в отеле. Вкусно и место удобное. И работают даже в низкий сезон
Ужасно. Были в данном заведении в прошлом году. Было очень приятно посетить данное место. В этом году все изменилось в противоположную сторону. Подали сырую рыбу. Расплатившись, ни один из официантов не проводил и ни пожелал вернуться снова.
Побывали сегодня в кафе Геркулес.
Заказали Апероль, а льда нет; предупредили только тогда, когда собирались их выносить. Далее попросили счет, к нам подошли и сказали, что сдачи нет, и предложили сходить куда-нибудь и поменять деньги.
Восхитительная кухня, доброжелательный персонал, демократичные цены, живописное место.
Попали по случайности, очень понравилось,но хотели попробовать другие места. По счастливой случайности, наш выбор и во второй раз пал на данное заведение. Теперь весь отдых обедаем и ужинаем только тут 🔝