Заказал салаты, несут 3 часа и говорят готовятся очень долго... За три часа можно вырастить овощи и цыплёнка.... Обстановка норм... Но обслуживание безумно страдает.... Первый раз в городе, выбрал по оценкам... Обстановка кайф - обслуживание - 5
Единственный плюс этого ресторана - это детская комната. На этом плюсы закончились. Обслуживание на 3 с минусом. Еда за такой ценник 🤢 сок был вкусный, потому что не они его готовили. Всё ниже и ниже падает этот "ресторан"
Заказывали столик на втором этаже. Еда была вкусная,да соглашусь,но за слежку администратора ставлю огромный минус. Строгие правила,которые не обговаривались при заказе столика. В итоге вместо того,чтобы провести там время до 01.00, пришлось уйти в 23.00 видите ли нельзя детям до 17 лет так долго сидеть,даже под полной ответственностью совершеннолетнего человека. Охрана так не шманает,как администратор. Официанту отдельный плюс,очень ответственная и адекватная. В общем разочаровали. Проще было сходить в Чиполлоне,который намного лучше.
7 сентября 2021 года приехали погулять (4 взрослых и 1 ребенок + собака) и посмотреть город Советск. Обедать решили в этом ресторане, потому что есть веранда с видом на детскую площадку. Ребёнок играл в своё удовольствие, потом прибежал покушать и снова играть. Очень удобно. Площадка современная. Вокруг туи, лавочки. Очень красиво и уютно. Внутри ресторана не были, ничего сказать не могу. По меню: вкусно. Порции большие. Но есть нюансы. Заказывали жареное филе судака. Недожарили. Внутри филе было сырое. Пришлось вернуть полпорции. Вкусная строганина из пеламиды, тар-тар из пеламиды. Детский суп зашёл ребенку (4,5 года) + тёплые, мягкие булочки из хлебной корзины. Паста "4 сыра" вкусная, насыщенная, много сыра. Холодный борщ хороший. Стейк с овощами гриль вкусный. Официанты старались, спасибо им. Разрешили посидеть на веранде с собакой. За что им отдельное СПАСИБО.
Ходили с детьми ,детям понравилось в детской комнате,а вот насчёт еды и то как и на чем приносят не очень.заказали куриные грудку с какой-то начинкой принесли с виду все хорошо но есть не возможно очень от слова совсем очень резиновое мясо(видать мясо просто не успели разморозить и сразу же начали готовить).потом как вышли с заведения дети сказали что нагетсы которые они почему то не доели были такие же резиновые как и красивое мясо грудки.Заказали супчик солянку ,нам принесли солянки а тарелка в которой был вроде вкусный суп была вся в этом же супе,не очень приятно.Был первый раз и первого раза хватило чтобы данное заведение больше не посещать.
Удобное расположение. Есть детская площадка. Обслуживаю быстро. На бизнес ланче вполне сьедобная еда. Особо отмечу торт наполеон. Есть фото зона с парящим зонтиком, интересная идея.
Понравилась атмосфера в ресторане- уютно , Детская комната и площадка на улице . Много места , нет ощущения , что сидят на головах, хоть и народа было много . Кухня хорошая , но для заявленных цен - нет так хороша ) поэтому 4 звёзды.
В ресторане в пятницу вечером никого. Кухня немного странная принесли жульен в котором присутствует картошка, а в описании её нет. Отсутствие гостей это уже показатель.
Не могли остаться в зале, поэтому брали свой заказ навынос. Все очень вкусно, порции большие, все было с пылу-с жару. Спасибо, остались очень довольны!
Знакомая устроила день рождение для девочки. Очень расстроила обслуга официантов. Стол стоял заставленный грязной посудой, а её даже и не собирались убирать. Сделали проще, убрали всё на соседний стол.
4 звезды ставлю только из за детской комнаты, Надежда, которая там работает, с детей глаз не спускала, и придумывал им всякие развлечения. Большая молодец!
Посетили заведение 22.01.2023 года. Гардероб не работает, по залу посетители ходят в верхней одежде или носят её в руках. Официанты еле ходят. Ожидали заказанных куриных грудок и скумбрию с 14.30 до 15.35 . Еда отвратительная. Ожидание счета за обед составило 20 минут, после второго напоминания официантке. Очень стыдно было перед гостями из Омска. Больше не ногой и никому не порекомендуем.
Вкусно, просторно, есть пространство для детей, поиграть-побеситься. Как-то раз принесли кислое пиво, на замечание сразу же поменяли бочку и принесли свежего.
Совершенно не вкусная кухня. Обслуживание так себе. Ни здрасте, ни до свидания, ри приятного аппетита. У официантки спрашиваем из чего состоит холодный борщ. На что получили ответ "из холодного борща" ..... Это фиаско. Больше не ногой
Посещали 10.05 в 12:59 была оплата
mamatisha@yandex.ru
Хорошая детская комната, вежливый и отзывчивый персонал.
Хорошая кухня, как для взрослых так и для детей.
Если дети не доели, то спокойно можно забрать с собой.
Помещение неплохое, официанты обслуживают быстро, но кухня.... Одним словом "невкусно". Причём обедали в Черняховске и Советске. Такое ощущение, что повар один на эти два заведения
2
СЕРГЕЙ БУЛГАНИН
Дегустатор 3 уровня
10 января
Очень вкусно,но долго ждать,пока к тебе подойдут,сделал заказ дополнительно,про него забыли,пришлось идти ловить и напоминать.
Отличное место, для такого городка))очень вкусная пицца, да и в целом Кухня порадовала! Хорошая детская комната, проветривают, дезинфицируют, что важно!
Добрый вечер! Решили зайти в геркулес вкусно покушать, но к сожалению ничего вкусного не было. Было трое взрослых и двое детей и никому не понравилось. Дети сказали только чай был вкусный. Не рекомендую это заведение, это трата денег и времени.
2
1
В
Владимир Данилов
Знаток города 6 уровня
12 ноября 2023
4.5 оценка будет точнее. Сейчас поменялись повара и уменьшилось меню, но правда для меня стало намного вкуснее, последний раз попробовал всеми избитый салат "Цезарь"...
Скажу одно, я по новой в него влюбился...))) Спасибо вам!!!
Немного обслуживание стало по хуже, а вообще место отдыха с детьми очень хорошие. По меню довольно вкусно, по сравнению с Черняховском на порядок выше.
Посмотреть ответ организации
Алла
Дегустатор 4 уровня
1 мая 2023
Хороший ресторан в центре города Советска. Заказали пиццу, очень быстро принесли и на вкус давольно вкусная. В зале было много людей, но всё было быстро и вкусно! Рекомендую! 👍
Хорошее место. Мы долго искали по городу открытое заведение (много кафе не пережили карантин), где можно полноценно поесть, и нашли. Остались довольны. Ассортимент блюд не очень велик, но цены и вкус блюд приемлемы. Обслуживание тоже без особенностей, но на уровне. Потом мы нашли такой же ресторан в самом Калининграде. Семьи с детьми здесь правда найдут чем занять своих отпрысков. Мы были без детей, но не чувствовали себя не в своей тарелке (пардон за каламбур), хотя дети праздновали день рождения и носились по всему заведению немилосердно, чудом никого не сшибли ;) официанты, должно быть, привыкли рассчитывать траекторию заранее.. :):)
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Дегустатор 6 уровня
2 марта 2023
Очень интересное заведение, но один официант может испортить всё! (Дата посещения 21.02) Нам показалось, что мы пришли к нему в гости без приглашения, обслуживание с таким недовольным видом, + всё холодное, кофе принёс до основного блюда, попросили принести позже, взгляд убил без слов, почему в чеке пирожное, которое мы не брали, внятно не смог объяснить, да и не очень и хотел...
Внешний вид, оставляет желать лучшего, не брит и не причесан. Были там раннее, обслуживание и блюда были на 5
У нас там только завтрак от гостиницы был, но скажу об этом. Цвкусно, но выбор супер ограничен. Персонал не особо был заинтересован. Но внутри уютно и чисто. Мы были одни,двмаю вечером людей больше)
Превосходный ресторан!
Делали здесь свадьбу, всё на высшем уровне!
Еда вкусная.
Уютная атмосфера.
Советую отмечать здесь праздники и просто проводить хорошо время.
И кстати, есть детская игровая комната, с заботливым воспитанием.
Приятно было находиться в этом ресторане. Официант старался обслуживать быстро. Из меню понравились томлённые ребрышки с соусом из ананаса, очень ароматные и вкусные. мохито ягодный тоже освежает неплохо. Осталась под приятным впечатлением. Были на первом этаже,где есть детская комната. Детям понравилось.
Позвонила в геркулес хотела заказать столик на первом этаже на 8 марта поговорила сами к животным и скинула трубку, очень не красиво поступила, отвратительное место больше не приду туда!!!!!
Были проездом в Неман. Туркомпания заказала комплексный обед и ограничение по времени 40 мин. Мы по телефону заказали себе заказное меню. К нашему приезду нарезка овощная и овощи гриль были на столе. Основные блюда пиинесли как токо сели за стол. Блюда боььшие и нам понравились. Персоналу респект👏
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 9 уровня
6 июля 2022
В таких ужасных заведениях, претендующих на звание ресторана, ещё не доводилось бывать. На первый вид симпатичный интерьер, но на этом все плюсы заканчиваются.
Приехали в составе экскурсионной группы. Заказали заранее комплексные обеды. Группа 11 человек, 5 заказали комплексы, остальные по меню что-то пытались заказать, но не у всех это получилось из-за ужасного обслуживания. Мало того, что еда абсолютно вся невкусная, суп так вообще есть было невозможно, как будто весь перец туда высыпали. Так ещё и официантки бестолковые и хамоватые. Не могут принести комплексные обеды на 5 человек, при том, что заказ сделан заранее! Приехали - ничего не накрыто, одна ходила и постоянно огрызалась, принесла только половину заказа, воду принесла только после 6 напоминания в самом конце после счета. Не дослушав до конца, просто разворачивалась и уходила. Вторая бегала и все путала. При этом зал был пустой, никакого большого потока людей не было в это время. В общем не рекомендую обедать в этом месте. Вообще непонятно, кто пишет эти хвалебные отзывы
Неожиданный отель в небольшом городе. Все на высоком уровне, ресторан супер, двор живописный, тишина изумительная! Для семьи лучшее наверно. Очень рекомендуем!
Очень годное заведение. Оно и понятно - сетевое.
Были вечером в вс, народу почти нет. Сидели на улице, веранда большая. Вообще, территория отличная: ухожено, не на дорогу, большая детская площадка.
Очень сердобольный официант Олег старался изо всех сил.
Еда вся понравилась. Будьте осторожны, порции большие. Холодная закуска из рубленой пиламиды - это полноценное второе, например.
Выбор пива небольшой, но всё своё разливное. Выбор вина совсем никакой и сухого почти нет. Зато всё вино в пределах 1000 руб.
Если будете забирать с собой, то имейте в виду, что контейнеры включат в счёт (у нас были по 10руб).
Можно расплатиться картой.
Мне понравилось. Прямо клад ресторанов Советска.