Брали здесь велосипеды на прокат. Все очень понравилось. Вежливый персонал, хорошие велосипеды (с алюминиевой рамой!), выдали замок (правда один на два велосипеда, но все было норм). Все понравилось. Классное место!
Отличный магазин в плане выбора качественного снаряжения для всех видов спорта!
Персонал тоже хорошо разбирается в вопросах и замечательно консультирует.
Но есть одно НО!
Новый управляющий придумал правила по которому что бы поменять товар купленный по акции нужно принести все товары из чека...
Я купил 6 наименований но немного промахнулся с размером кроссовок.
Приехал заменить, не вернуть а именно заменить и мне не разрешили, только с всеми вещами в чеке....
Но я приехал за два часа до закрытия, на следующий день я улетал в командировку.
Ехать за вещами не было возможности.
На мои предложения доплатить и купить более дорогие кроссовки мне так же отказали.
Думаю что новый управляющий просто решил на моем случае отдрессировать своих сотрудников.
Ну а я просто попал в эти разборки.
По моему Дмитрий просто новый человек в Республике и просто не понимает специфику работы...
Гнать таких нужно пока не разогнали всех постоянных клиентов.
Шикарный магазин. Выбор, ассортимент, там даже просто смотреть интересно. Большой выбор товаров для туристов, велоспорта и т.д. Вежливые продавцы, все очень круто.
Отличный выбор велосипедов, запчастей и доп оборудования в разных ценовых категориях. Специализируются на марках Giant, Uvex. Персонал приветливый, хорошо помогают советами, ненавязчивые, делают приятную скидку. Идут навстречу по вопросам доставки, включая необычные условия
Прокат горнолыжного экипа в этом магазине просто печаль. С утра стоишь час в очереди, мерзнешь на улице, потому что снарягу выдают 2 сотрудника и никак не успевают, а коридор в помещении очень узкий и маленький, отчего очередь туда просто не помещается. Пока люди ждали в очереди, спустя 50 минут ожидания им сообщили, что ботинки для лыж закончились и выдавать нечего. Штаны у них тоже закончились, а катать без нормальной мембраны тот еще БДСМ. Куртки короткие, тяжелые, неудобные. Постоянно задираются на спину и приходится их опускать. Старший сотрудник по выдаче снаряги тоже отдельное удовольствие - с коммуникацией у него прям слабо. По возвращению происходит то же самое - стоишь и мерзнешь на улице, потому что маленький коридорчик тоже забит и сотрудники опять не успевают. Борды, крепы и боты хорошие, за что 2*. Но всё остальное тихий ужас. В других прокатках в разы лучше, быстрее и организованнее - и в Mounterra, и в Ski Park.
В магазине не смогли подобрать горнолыжное снаряжение по своим размерам и запросам по цвету, но тут же находится пункт проката. В нем очень широкий выбор снаряжения по адекватным ценам.
Ехал туда за кроссовкам Solomon, нужного размера в наличии не оказалось, ждал помощи от менеджеров, но менеджерам видимо за клиентов не платят, не горят они желанием помочь . Развернулись и ушли .
Дружелюбный персонал и прекрасный ассортимент экипировок для проката! Зимой прилетели из России покататься на сноубордах, искали много магазинов, но остановились именно в «Gergert Sport»! 10из10