Заказала онлайн куртку пуховик. Прислали 2 модели на примерку. Долго думала и все же остпвила длинную модель. Всё супер просто. Консультант по ватсапу всегда отвечала,давала советы. В общем я довольна покупкой.
Отличный магазин. Получила пуховик с мехом из чернобурки. Очень красивый, сел идеально, качественный. Доставали в Татарстан быстро. Покупкой очень очень довольна. К наступлению холодов готова. Спасибо большое.
Очень понравился магазин, он небольшой, но ассортимент очень обширный, от шубок до варежек и других аксессуаров. Приветливый и вежливый персонал, готовый помочь, красивые качественные вещи. Купила в подарок меховой палантин, просто восторг!
Девушка консультант Галина с ходу назвала меня другим именем, не смогла подобрать модель на 56-58 размер )) даже смешно ) такой у них выбор просто огромный ) такое ощущение что висят размеры не те которые указаны на сайте ) предложила всего 2 модели и сказала что больше нет. 1,5 часа добираться ради того что бы провести в салоне 3 минуты и уехать такое себе. Клиентоориентированность - ознакомьтесь с данным понятием. Спасибо
Брал жене болеро из вязаной норки с доставкой в другой город. Сотрудники вежливые, приветливые, связалаись быстро. Отправили тоже очень оперативно.
Само болеро теплое, приятное на ощупь. Есть гарантия и инструкция по уходу/хранению. Жена ходит теперь довольная и красивая.
Хороший салон. Осенью купила зимнюю парку по вполне адекватной цене. В салоне моего размера не оказалось, но администратор предложила заказать. Ждать пришлось совсем недолго. Через неделю я получила свой заказ. Парка сшита качественно, мех чернобурки отличный и цена вполне адекватная. Проносила весь зимний сезон. Никаких нареканий нет. Рекомендую посетить этот салон.
Большое спасибо за пуховик! Давно хотела такой: тёплый, лёгкий, стильный. Жаль, что не было размера такого цвета, какой понравился первоначально. Но и тот, что выбрала позже не разочаровал. Доставка через СДЕК пришла быстро. Буду рекомендовать своим знакомым.
Посмотреть ответ организации
Ольга Б
Знаток города 10 уровня
8 января
Доставлено быстро! Отличный пуховик, очень красивый и, надеюсь, будет тёплый! По размеру подошёл! Сшит качественно, пух нигде не торчит, мех шикарный! Большое спасибо!!!👍👍👍
Долго искала одежду на зиму и только там,благодаря сайту и милому консультанту я выбрала пуховик своей мечты,, цены приятные, обслуживание супер.Ассортимент и размерный ряд отличный,,советую всем туда заглянуть. Недалеко от метро курская
Выбрала парку Келли с чернобуркой и просто влюбилась в неë. Доставка до Красноярска в течение недели. Очень красивый и качественный товар, размерный ряд соответствует. Персонал отзывчивый приятный в общении, всё мне подробно объяснили и дали очень нужные советы. Я довольна товаром и общением.
Пару лет назад покупала здесь песцовую жилетку, а сегодня приезжали за меховой паркой. Сам магазин небольшой, но выбор есть) приятная девушка-продавец помогла с выбором модели и размера) цены порадовали 👌 обязательно вернёмся к вам ещё ☺️
Приятный магазинчик, вежливый не навязчивый персонал. Довольно большой ассортимент товара представлен, но лучше сделать предзаказ чтобы ваша вещь точно была в наличии
Магазин хороший. Персонал внимательный, но качество вещей - не соответствует ценам, от слова совсем. Данный отзыв пишу спустя 1 сезон носки пальто - второй сезон начался. Покупала зимнее пальто в данном магазине, пальто все скаталось, с мехом ничего не произошло, первозданный вид, а вот сама поверхность пальто, скатывается невероятно. Данное пальто одеваю редко, вот прям очень редко. И каждый раз, перед выходом проверять и убирать катышки - это весьма странно. Касательно остального ассортимента, сказать не смогу, но мне хватило данной покупки.
Интересный опыт общения…
Заказала онлайн шубу из эко-меха, доставка по Москве с примеркой.
1. Позвонила девушка подтвердить заказ и стала просить продиктовать мои параметры, на комментарий что я в заказе указала размер — стала уверять что размер на вещи ничего не значит и надо знать параметры. После того как я продиктовала параметры — девушка стала уверять меня что шуба мне нужна меньшего размера. К слову, если при примерке вещь не подходит — клиент должен оплатить доставку. Хорошо что я настояла, что мне нужен именно тот размер, который я указала в заказе, потому что привезённая шуба по размеру подошла. Если бы послушала консультанта по телефону и согласилась на шубу на размер меньше — она бы даже не застегнулась.
2. Общение с курьером очень «интересное». При заказе была указана оплата картой. В день доставки звонит курьер и спрашивает — «а переводом оплатить сможете? Нет? Это что мне все таки придётся терминал тащить?» мне это не понятно как минимум. При подъезде курьер звонила трижды: сообщить что идёт вдоль дома, узнать подъезд, узнать этаж. Ок. Далее курьер очень удивилась, что я не приглашаю ее в гости в квартиру, а прошу подождать в коридоре. Тоже что-то из «прошлого»… ок. Примерила шубу, выхожу к курьеру, она разложила вещи по всему этажу (и это не большой объём доставок, а личные вещи разложенные вдоль стены равномерно по всей лестничной клетке, которые вполне можно было компактно поставить у входа в квартиру), куртка висит на щитке со счетчиками… вообщем странно это все очень. К слову примерка была не более 5 минут. Как и зачем за это время так «обустраиваться» на этаже — для меня загадка.
3. Сама шуба ужасная. Повторюсь, по размеру она подошла не благодаря, а вопреки консультации по телефону. Но она так лезла, что даже описать невозможно. В «волосах» вся футболка, пол, они пылью разлетелись в разные стороны, когда я доставала ее из пакета (да, доставка шубы идёт в смятом виде в обычном дешевом пакете с ручками, без чехла, вешалки или какого-либо намека на упаковку или заботу о мехе). Как с рынка садовод короче.
Итого — я сюда больше ни ногой.
2
1
Посмотреть ответ организации
E
Elena Han
Знаток города 2 уровня
26 октября 2024
спасибо магазину Gerda, приобрела зимнюю парку, качество хорошее, мех потрясающий, мне очень понравилась парка, покупкой довольна!!😁😁😁
Заказывала через интернет меховую жилетку. Носила много лет, качество хорошее. К слову она еще у меня сохранилась 😉Возможно еще буду что то заказывать, осталась довольна и покупкой и девочками что помогли подобрать размер по индивидуальным меркам
Заказывала на сайте с доставкой в Анапу. Брала жилетку из чернобурки "Мадам" за 12 900. На ОГ 107, ОБ 104, ширина плеч 41 см, рост 170 см 54 размер подошел идеально. Девочки-продавцы в вотсапе прислали дополнительные фото и ответили на все мои вопросы + супер быстро отправили жилетку СДЭКом! В итоге: 2 октября заказала, а 7 октября жилетка уже у меня. Изделие сшито аккуратно, мздра белая и мягкая, мех не лезет, длинный остевой волос, жилетка не выглядит объемной (не увиличивает зрительно) и весит очень малою где-то грамм 600, но теплая. Спасибо магазину, а девочкам-продавцам прошу выдать премию за очень качественное обслуживание покупателя! Рекомендую этот магезин!
Заказала на сайте магазина Герда куртку с мехом, оформив заказ, мне перезвонила девушка, мы уточнили размер, по моей просьбе прислала живую фотку моей куртки! Очень внимательный и вежливый персонал! Доставили в Брянск! Куртка лучше, чем на фото! По крайней мере мне так кажется! Качество на высоте! Вообще нет никаких нареканий! Спасибо магазину!
Очень долго искала себе пуховик именно с меховой отделкой, и случайно попался меховой салон Герда, решила сделать заказ так как очень понравился пуховик серебристый с чернобуркой. Сегодня получила посылку, пуховик просто супер! Всё подошло идеально, я просто счастлива, что выбрала этот магазин и эту модель! Спасибо огромное девочкам!
Хорошее обслуживание. Приемлемые цены. Есть выбор. Помещение не большое , но вещей достаточно,чтобы подобрать подходящий вариант . Не удобно то,что находиться в подвале , из-за этого не всем людям подойдёт
рискнула первый раз в жизни заказать меховое изделие через интернет магазин. Рада что это оказался салон GERDA. Очень удобно, быстро. А качество белой шубки из кролика, просто чудесное. Дочь посмотрела через мое плече, очень удивлена. Я первый раз в жизни пишу отзыв,и к тому же я очень придирчива к качеству вещей, а шубы......и подавно. Удивлена, что кролика плохо покупают. самый теплый мех.
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Скоробогатова
Знаток города 8 уровня
1 марта 2024
Я живу в Подмосковье и приехала в шоурум сама подобрать белый палантин для невесты, свадьба 2 марта. Купила из песца. Была приятно удивлена легкостью и пластичностью изделия. Сохраняется красивый внешний вид шкурки и ворса песца, но пошив в роспуск на сетку и удешевляет и облегчает палантин. Спасибо большое!!! Думаю свадебные фото будут достойны
Купила кожаную жилетку из чернобурки. Села идеально, и модель очень практичная, без меха на спине. Покупала в машину. Цены и качество очень приемлемые. Спасибо, что с пониманием и уважением относятся к клиентам.
Случайно нашла данный магазин по инету и не ошиблась. Практически меня не заманишь скидками, всегда ищу качество. Магазин Герда оправдал все мои ожидания и по выбору необходимого мне, и по обслуживанию, доставке как СДЭК, так и Почтой России. Сначала заказала и выкупила одну парку -Сюзанна с лисой, чтобы удобно было выгуливать собачку - не в "рыси"же рассекать по просторам. Оказалось, красиво, элегантно, тепло. Мех - не подделка. Собачка мерзнет при -20, а мне жарко! Заказала Сюзанну красную с чернобуркой. Вот в качестве чернобурки засомневалась. Может я неправа, но ее сизый, а не серебристый оттенок смахивает на отделку китайских пуховиков, отличается от моего манто из чернобурки, которое шили мне в ателье из шкур. Я неправа? И тем не менее, планирую еще купить, посветлее. Спасибо вам.
Данный отзыв написала, прочитав предыдущий. Слишком критично. И, с моей точки зрения, предвзято.
Замечательный магазин. Купила там норковую куртку автоледи, шубу из козлика с шикарным капюшоном из чернобурки, кожаные перчатки длинные. Отличное качество меха и кожи. Шоу-рум недалеко от Курской. А вообще привозят на дом несколько размеров для примерки. Рекомендую от души. Цены по сравнению с другими гораздо приятнее!
Заказывала парку "Сюзанна" с мехом чернобурки. Выше всяких похвал!! Качественно, добротно, красиво и просто уютно. Теперь я ваш клиент! Буду рекомендовать! Спасибо!!
4
Посмотреть ответ организации
Елена А
Знаток города 8 уровня
19 ноября 2023
В Герде покупаю меховые изделия многократно, чего только не приобретала , парки, шубки, шапки, все нравится, все ношу, сам магазин далеко, но в телефонном режиме они решат все проблемы, размер пришлют именно мой. Не дай бог у Герды возникнут трудности , пусть Герда процветает. Радуйте нас многообразием товаров.
Случайно наткнулась с мужем в интернете на сайт магазинчика, рискнули заказать парку с чернобуркой. Если честно, не рассчитывала что приедет ко мне что-то хорошее, все-таки меховое изделие через интернет покупать боязно, но пришло все в срок, доставка курьером через сдек, оплата после примерки.
Менеджеры магазина помогли подобрать размер, проконсультировали.
Цены очень приятные ☺️ спасибо
Сегодня получила парку, я очень довольна. Спасибо 🌹
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 5 уровня
5 апреля 2023
Супер, молодцы. Три звезды сняла за то, что меня -клиента , который , то-есть, я, купила в вашем магазине на примерно 20 вещей поставили в чёрный список. ??
А я между прочим, купила:
Несколько жилеток из песца,
шубки-транфорсер из песца,
6 !!! ШЕСТЬ, не одну, как в предыдущих от зывах , а 6 шт. парки с мехом !!!!
куртку из вязаной норки ,пыталась вторую, но не удачно.
2 пальто с лисой,
пончо с песцом,
пончо из кролика рэкс красное , шапку вязанная норка,
5 пар варежек из вязаной норки, ( кстати только на одних была веревочка)
4 пары митенок из вязанной норки.
Думаю, я у вас в магазине самый плохой покупатель, раз так просто смогли мне отказать в покупке следующей вещи, а именно пончо ?
Не писала раньше, а надо было , кстати. Просто люблю отзывы оставлять к фильмам , ну или совсем к беспредельно оказанным услугам.
В очередной раз мне была привезена вещь , не соответствующая моему требованию. Это не в первый раз. Были привозы вещей , на которых стояла маркировка размера далёкая от реальности. Я всегда оплачивала эти доставки, но в этот раз , я не стала оплачивать доставку того, что не заказывала. Купальник я не заказывалв и топик тоже. Я хотела оверсайз и мне его пообещали вообще-то.В итоге все это я написала менеджеру на вацап и отказалась платить за доставку 500 руб. Я не благотворительная организация и за косяки других оплачивать не собираюсь.
Ну а собственно за что? За то ,что привезли , то ,что я не просила?
А вчера я узнала, после того как на 10 раз не дозвонившись до магазина , что я в чёрном списке. Я звонила сообщить о новом заказе и согласовании доставки. Почему нельзя было мне сказать с первого раза, когда я позвонила о новом заказе, что я в чёрном списке? Меня просто , тупо скидывали.
Ок. Теперь вы у меня тоже в чёрном списке.
Желаю вам удачи и не терять клиентов, если вам это актуально.
Сегодня утром получила парку.Привезла девушка Катерина,курьер.Хочу поблагодарить за быструю доставку,Катя,милая девушка,обьяснила и показала все достоинства товара.Брала парку бежевую,за 19950р,отличное качество,мех отстегивается,как и положено,качественный пошив.Благодарю за приятную покупку,очень довольна-превзошла мои ожидания!Всех благ!
Приятный магазинчик
цены приемлимые
купила меховую парку в межсезонье
Получилась не
дорого
Вот с шубками не повезло
Маленький выбор
И очень уж на любителя
Отличный меховой магазинчик! Можно зарезервировать на сайте и прийти померять, можно заехать так - большинство позиций точно найдете. Вязаные шарфы у них чудесные: я уже лет пять ношу один и он действительно качественно сделан. Респект!
Огромнейший выбор изделий из меха по доступным ценам. Приятный персонал, которые очень внимательно подходит к каждому клиенту. Хочу выразить благодарность за деликатный подход и покупку шикарной парки