В пансионата проживает моя бабушка, хочу выразить благодарность персоналу и руководителю: они профессионалы своего дела, уход на высшем уровне, таблетки дают во время, как попросили по листу назначения, ежедневные прогулки, анимация, ежемесячные концерты, артисты, волонтеры. При обращение предлагали несколько пансионатов, выбрали какой удобен по расположению. У бабушки стабилизировался эмоциональный фон, она никогда не была настолько счастлива, спасибо огроменное руководителю Дмитрию, который всегда на связи и готов решить любую проблему. Бабушка нарадоваться не может и очень счастлива, с какой теплотой и заботой обращается персонал.
Отличный персонал, таблетки всегда дают во время, никаких проблем не возникает, в пансионате чувствуются дисциплина и порядок, с постояльцами обращаются уважительно и на Вы. Предлагают несколько пансионатов на выбор, руководитель всегда на связи, может решить абсолютно любой вопрос. Я довольна, спасибо!
При звонке в один пансионат - предлагают заселиться в другой. Первое время стараются показать, что заботятся и ухаживают. Спустя месяц-два уже не скрывают агрессии и злости/ненависти к постояльцам. Не раз были свидетелями подобных сцен. При нас угрожали пенсионерке, тк та не хотела сходить в туалет. Лекарства выдают как хотят и не всегда те, что привозили. Посещение ограничивают, уверяя, что у них тихий час( на самом деле работают телевизоры и никто не спит). Стараются перевести пациентов на лежачий режим, тк так им проще.