Спасибо персоналу поликлиники за доброту и отзывчивость.
Отдельно хочу поблагодарить Ярочкину Ольгу Владимировну за неравнодушие и добросердечность к пациентам. К её участку я был с детства приписан и много раз обращался за помощью :)
Здание поликлиники и благоустройство возле него мне понравилось, думаю здесь ни у кого не будет нареканий. Чистота помещений никогда меня не расстраивала, спасибо уборщикам за качественный труд :)
Дополнительно хочу отметить, что мне особенно приятны были различные рисунки на стенах помещений и информационные таблички :)
А вот проблема с нехваткой узких специалистов очень печалит. Надеюсь государство сможет найти бюджет для обеспечения медицинских учреждений необходимыми специалистами, оборудованием и расходниками, иначе народ так и будет недополучать качественную помощь и из-за своего разочарования несправедливо относиться к сотрудникам медучреждений.
Хороший персонал и лечат отлично. Каждый проведёт тебя и поможет найти что-то, так же терпеливы и заботливы. Лекарства правда дорогие, но это ничему не мешает.
Просто ужас, как в 90 годах. Пришли на УЗИ с ребёнком, нет одноразовых пелёнок для того чтобы поселить, но это ладно, элементарно после УЗИ даже не предают чем то вытереть гель, нет салфеток. ....обычных....бумажных
Не ужели нет никакого снабжения???
Бред.....2025 год а мы на уровне 1991года остались
К кому вопрос! К администрации....
Куда идут деньги на обеспечение детской политики?
Поликлиника не плохая. Есть не большая игровая, комната для кормления. К сожалению не хватает некоторых специалистов . но такая проблема у нас вообще в городе. в регистратуру бывает не дозвонишься, редко, но бывает. персонал поликлиники не грубый, подскажут, помогут. Лично я не сталкивалась с грубостью. Педиатра мы посещаем одного, по участку. И я очень ей благодарна. Врач внимательный, всего ребёнка осмотрит, послушает. К детям относиться очень хорошо.
Хочу выразить благодарность нашему участковому педиатру Споровец Елене Юрьевне , всегда внимательная , добрая , чуткая , поможет подскажет , объяснит , вылечит 🥰💋🫶спасибо что вы у нас есть
Обращаюсь к Сагиян А. С. постоянно с детками, она наш участковый педиатр. Всегда назначает грамотное лечение и процесс выздоровления не заставляет себя ждать
Буквально на днях посетила вашу поликлинику,была приятно удивлена, что в обычной поликлинике работает такой грамотный, замечательный кардиолог Аюбова,к сожалению имя не запомнила, но осталась довольна приёмом
Доктор все грамотно изложил, ответила на все мои волнующиеся вопросы, касаемые моего сына , спасибо доктору ещё раз
Запись к неврологу.... в регистратуре сказали звоните в четверг открывается запись или через госуслуги можно будет записаться. Оказывается наверное в 12 ночи нужно садиться и ждать талон. В 8.15 с 55 попытки дозвониться получилось, а талонов уже нет. На госуслугах тоже они наверное если и есть то только ночью. То есть если нам срочно необходимо по заболеванию у ребёнка стать на учёт к неврологу, а по работе приехать лично невозможно, попасть к неврологу не получится. И допталонов тоже только в этой поликлинике нет к неврологу. Чудо медицина
Ох, трудно сказать. Самое плохое, это тот факт, что к врачу записаться, невозможно.
Дозвониться, тем более.
Никак администрация не решит вопрос о приёме звонков и обращений.
Ну а нехватка специалистов, это везде проблема
Врачи у нас не плохие, но их не хватает. Если врач ушёл в декрет, так нужно же найти замену, а не ждать её 3 года. А запись к специалистам... Это отдельная головная боль. Чтобы записаться к врачу, нам например нужно было невропатологу, наверное надо приходить в 5 утра, и то не факт, что успеешь. Я 3 месяца пробовала записаться, потом плюнула на все это.
Отвратительно. И это не секрет для всего города. Постоянные очереди. К большинству специалистов можно записаться только 2 раза в месяц - 10 и 20 числа. В эти дни люди занимают очереди возле больницы с 3-4 утра!!! Где это видано?!!?! Сама стояла в этой очереди, когда пришлось записывать ребенка на приёмы к специалистам перед операцией. Приехала в 05.45 и была 25 в очереди в регистратуру. Все дружно ждали открытия поликлиники на улице и записывались в заветный листочек. Хорошо, что было не так холодно, дело было весной. К некоторым специалистам вообще практически нереально попасть. Главное, запись вся забита, записи на прием к специалисту нет. Но и возле кабинета врача, например, того же невропатолога, никто не толпится! И это не только этого специалиста касается. Компьютеры очень часто зависают. Приходится ждать очереди для записи на прием 15-30 минут. Единственное, за что добавила ещё одну звезду - это за качество обслуживания некоторых врачей. Врач-офтальмолог в поликлинике просто замечательный! Некоторые педиатры также являются отличными специалистами своего дела. Благодарю вас за то, что, несмотря на такое тяжелое время вы остаетесь людьми.
В больницы что бы пройти комиссию на поступления нет определённых выделенных дней для прохождения дали талоны комиссию чуть ли не месяц проходишь это не нормально для поликлиники пришлось ехать в другой город что б врачей пройти за один день большой минус в обслуживание учреждения
Хорошая поликлиника, хороший детский кардиолог там, выписала бесплатное направление на УЗИ сердца. Женщины, которые проводят УЗИ сердца малышам очень ласковые, приветливые, умеют отвлекать и работать в стрессовых ситуациях(когда ребёнок капризничает)
Последние моё посещение осталась довольна, внимательностью персонала. Огромное спасибо Споровец Елене Юрьевне!! Она очень хороший грамотный специалист .
Грамотные специалисты в регистратуре всегда помогут с записью к врачу очень нравится педиатр Споровец лор врач очень нам помог в лечении в лаборатории молодцы специалисты
Наш участковый врач Загонов Александр Иванович. Огромное ему спасибо за понимание, чуткое отношение к деткам и их родителям, за заботу и внимание. Его медсестра Виктора Викторовна тоже отличный специалист спасибо вам.
Мы не местные, вставали на учёт в данную поликлинику. Что хочу сказать очень довольна специалистом, всё отработано четко без суеты скандалов. Все вежливые приветливые что радует дети с радостью идут.
Мы не часто обращаемся к врачам, но ситуация была просто экстренная и то, как оказывают помощь в детской поликлиннике не просто отвратительная а вопиюще недопустимая. Ребенка, которого еле доставили с болью в сердце, одышкой и слабостью в регистратуре отправляли в изолятор, затем предложили отправляться куда нибудь, например в подгорное или незлобную мотивируя это тем, что а этот день, т. е четверг мой ребенок может заразить прибывших на взвешивание малышей. Только после настойчивого требования , спустя час нас направили к специалисту, который на тот момент был абсолютно свободен.
У ребенка поднялась температура до 38,7. Позвонили в регистратуру, чтобы вызвать врача. Дозвонились с 50 попытки. Нас спросили адрес, ФИО ребенка и повесили трубку.
До этого была ещё одна ситуация. Вызываем врача на дом. Дозвонились, регистратура чуть ли не посылает. С больным ребенком пришли к педиатру, а врач нам говорит:"Почему не открыли?". То есть регистратура сказала придти самим и врача отправила тогда, когда мы были у двери педиатра.
У ребенка вечером поднялась температура 38 , ребенок стал рвать,вызвали скорую ,нас посмотрел врач, сказал что это Орви .Сказал сбивать температуру,а утром вызвать участкового врача.Я начала звонить в детскую поликлинику с 7:55 утра до 10 часов никто не брал трубку ,хотя рабочий день начинается с 8 и это не был понедельник ,чтоб была такая загруженность .По итогу у ребенка начала подниматься температура до 39 и началась вновь рвота ,была вынуждена вызвать скорую.Почему такое халатное отношение к людям ?Куда нужно обратится ,чтоб решили такое безалаберное отношение?
Даже незнаю кому там нравится регистратура, но я подошла, а узнать, а мне так ответили, как будто я должна денег. В прошлый раз за справкой! гоняли 1,5 часа из кабинета в кабинет, пока не начала кричать, ничего не делалось и оп... 5 секунд и справка готова. Участковый терапевт вообще разговаривает с каким то отвращением. Это самая ужасная в принципе поликлиника! Поэтому вожу ребёнка в платную, там хотя бы вежливо разговаривают, а не так что я тут кланяться должна за то что меня вообще согласились принять.
В регистратуре всегда вежливо и быстро решают вопросы. Ожидание как и в любом мед.учреждении-смотря в какое время придешь. По поводу чистоты-тоже все в порядке. Специалистов конечно не хватает, работать некому, но это везде сейчас так, к сожалению.
Регистратура работает очень отвратительно, вечно очередь, персонал очень грубо общается с родителями. Часами стоишь ждёшь в очереди подходишь что-то тебе ещё и так ответят что иногда забываешь что хотел спросить
Она Ром не спасибо врачам,которые помогают лечить наших деток. К сожалению столкнулись с неприятной ситуацией. Ребенку брали кровь из вены,но к сожалению не оказалось перевязочного материала-зафиксировать ватку. Надеюсь что это исправится. А девочкам из лаборатории огромное спасибо за проффессионализм
Жесть конечно , во всем.без скандалов ни кто работать не хочет, просто тихий ужас, персонал не понимает ,что должен делать , особенно ресепшен. Сидят типо 🌟
Были только у педиатра 6 участок, оочень понравилась врачь, интелегентная, вежливая, добрая. Остальных врачей не довелось посещать. Хорошая женщина в регестатуре Все вежливо, подробно рассказывает.
Ужасная детская поликлиник. Регистратора очень долго оформляет. К психиатору, нарколугу попасть не возможно всегда заканчиваются талоны это не нармально за что врачи получают свою зарплату если к ним не попасть даже платно
Очень хорошая детская поликлиника, самый лучший детский педиатр Ярочкина О.В. грамотный доктор от бога. Узких специалистов мало,но если надо дают направление в другую поликлинику. Лаборатория очень стерильна, медсестры умнички
Проходим с лета медосмотр к школе. С августа месяца не дают талон на узи. В 8.15 приезжаю - талоны закончились. Или мне надо идти это платно проходить?
2
4
Маргарита Лобанова
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2024
Педиатры все отличные,но что касается записи к узкому специалисту,то тут начинается бардак. Записаться невозможно
Чтоб записаться к врачу или на УЗИ нужно приходить в 5 утра чтоб достался талон,грамотных врачей посчитать по пальцам на одной руке хватит ещё и остануться
А в регистратуру вообще реально дозвонится??? Звонок платный в добавок, ждешь когда возьмут трубку, но никто не берет, второй раз на счет ложу с утра , чтоб дозвонится до них. Это кошмар какой то,
Нет слов,одни эмоции! Чтобы записать ребёнка на узи,нужно ночью к поликлинике явиться и оставить на листке свою фамилию,далее к 8 прийти и с учетом сформированного «ночного списка» встать в очередь. Если повезёт,запишут на приём,с ожиданием в 2-3 недели. Девушкам с регистратуры терпения,инфу доносят с максимальным спокойствием в максимально напряженной утренней атмосфере. Мне попадалась дважды с темными длинными волосами.
Одни только слова благодарности!!!!Очень хорошее отношение к людям,высокий профессианолизм!!!Ходили на массаж и ЛФК!!!Наконец-то моя доченька стала нормально ходить!!!Спасибо ОГРОМНОЕ!!!
Возили дочку быстро приняли и отпустили. Здание отремонтированное и есть детская комната
3
3
ксюша
Знаток города 7 уровня
8 февраля 2024
Проблема огромная ,огромнейшая даже!!!Записать детей к специалистам таким как кардиолог ,окулист про невролога вообще речи нет. Он же платно сидит в ЛДЦ ходим платно 🤦🏼♀️ к другим специалистам думаю та же история с записью к сожалению.