Удобное расположение клиники, вежливый персонал,современнре оьородувание. Прохожу лечение у Ким Анастасии Владимировны-профессиональный специалист, все делает очень тщательно и безболезненно. Подробно объясняет суть проблемы и план лечения
Была на осмотре и консультации у Шкабеневой Ольги Вячесловавны, всё грамотно и понятно объяснила, ответила на все вопросы. При необходимости обязательно вернусь. Персонал очень вежливый, приятная обстановка.
Отличная клиника: превосходное оснащение, удобство, качественные услуги, безупречный персонал. Во Владивостоке из клиник такого рода она появилась, полагаю, первой, и уже 30 лет назад, когда я впервые посетила её, уже всё было "по последнему слову" прогресса ))
Удобная и просторная парковка возле склада. Большой выбор семян картофеля. Отзывчивый персонал, дали исчерпывающую информацию по сортам. Цена ниже, чем на рынках.
Очень рекомендую гигиениста Северинец Татьяну Александровну! Специалист своего дела, была у нее неоднократно.
Мне очень нравится! Процедура проходит очень комфортно и быстро!
Пришла на гигиену 5 февраля. Во время гигиены врач мне порвал проволоку ретейнера. Что самое интересное - она в этом не призналась. Говорила, что рекомендует мне пойти к ортодонту, "ой, у вас тут два скола", но не соизволила сказать, что испортила мне конструкцию. Когда процедура была закончена, врач не давала зеркало для оценки результата, пыталась меня как можно скорее выпроводить, попутно спрашивая, может меня все же записать к ортодонту. Тогда я не совсем понимала, почему гигиенист так привязалась к моему ретейнеру, учитывая, что мой ортодонт говорил, что с ним все вполне ок...
Когда я поняла, что мне испортили ретейнер, был уже вечер, поэтому я начала звонить администраторам утром, 6 февраля, пыталась как-то разобраться с этой ситуацией. Никто никак не извинился, не попытался выслушать, просто предложили платную замену ретейнера у ортодонта. Ваш гигиенист сломал мне ретейнер, а вы мне предлагаете просто заплатить за новый? Классно)
Вероятно они думали, что и так прокатит, по мне видно, что человек я неконфликтный.
Дальше с ними начала разбираться моя сестра. Администраторы пытались ее убедить в том, что я изначально была с порванной проволокой: "мы посмотрели камеры и врач там говорит, что у вашей сестры два скола". Прикол, но скол это не равно поравана проволока. Плюс не будем забывать, что конструкция находится у меня во рту, чаще всего я сразу чувствую какие-либо изменения. Даже сколов на клею, на который сажается проволока, нет и не было.
По итогу, стоматология соизволила признать свою вину, предложили бесплатно починить ретейнер. Починили мне его с помощью заплатки, выбрали самый дешёвый способ, но уже что-то.
Но это не конец истории, вечером у меня был перелет в другую страну, я только 7 февраля смогла осмотреть всю конструкцию и пройтись по тем местам зубной нитью. К моему великому разочарованию, я обнаружила, что есть ещё один разрыв, просто его удачно спрятали, он мне не резал язык. Теперь понятно, почему врач сказала про "два скола".
Разбираться дальше с клиникой не буду, просто не вижу в этом смысла, поменяю все в другой стране.
Не рекомендую идти в эту клинику и особенно не рекомендую идти к гигиенисту Палоян Гоар Гришаевне.
Профессионализм и честность врачей находится под большим вопросом, а администрация общается грубо и даже не слушает пациентов с их обратной связью.
Честно, если бы Гоар сразу призналась в том, что сделала, я бы вообще не шла на конфликт и ничего не требовала. Но случилось то, что случилось.
Остаётся верить, что когда-то что-то наладится и в замечательном городе Владивосток люди узнают, что такое честность, обратная связь и достойный сервис 🙂
Самая отличная клиника, пользуюсь много лет, постоянно хожу на чистку и на осмотр, поэтому лечить приходится редко. За что моя огромная благодарность врачам Палоян Маринэ Гришаевне и Ткач Юлии Николаевне.
Хожу в эту клинику много лет. Идеальная организация, логистика, точность времени, профессионализм и вежливость- всё здесь сошлось для меня. Благодарность хочу выразить своему гигиенисту Егареву Дмитрию Владимировичу, хожу к нему более шести лет и полностью доверяю . Для меня он идеальный доктор. Немногословный, деликатный, работает аккуратно, быстро, а это важно в стоматологии, но не в ущерб качеству. Так работают профессионалы своего дела.
Профессиональный подход , детально объясняют , удобная система записи в телеграмм боте , все интуитивно понятно , всем доволен , буду продолжать план лечения , спасибо вам!
Удобная запись. Качественно и быстро лечат кариес. Приветливые администраторы, врачи и медицинские сестры. Подробно объясняют что делать после лечения, составляют план лечения.
Обратилась в клинику для реставрации зуба, все параметры приема: время, отношение, качество услуги - были отличные. Вышла от врача в приподнятом настроении, получив ответы на все свои вопросы. Очень благодарна врачу Суравцевой Юлии Сергеевне. К таким врачам хочется возвращаться. Спасибо
Уже 10 лет хожу в эту клинику, начинала с услуг ортодонта (Семенов), потом уже полностью перешла на весь спектр услуг: от гигиены до терапии (Гончарук, Шкабенева). Однажды спасли мне зуб с кистой, всё пролечили, за этот кейс - отдельная благодарность врачам.
1
Посмотреть ответ организации
Владислав К.
Знаток города 10 уровня
25 мая
Вежливый персонал, очень удобно что клиника работает в выходные дни, для людей, которые работают 5/2 это спасение. Очень хорошие специалисты, сильно запустил зубы ввиду переездов и работы, доктор Светлана Александровна составила полный план лечения, выявила сразу критические моменты, которые требовали срочного вмешательства. Делаю по 1-2 зуба в месяц-два месяца, все критические зубы вылечены, сами по себе зубы больше вообще не беспокоят, делают зубы очень хорошо, и всегда дают рекомендации по гигиене и уходу за зубами, если есть проблемы.
Мне больше всего понравился момент с согласованием стоимости лечения после консультации доктора в письменном виде. Про вежливость и профессионализм можно особо не писать... С этим все хорошо)
Была на приеме у Палоян Марине. Мне понравился подход доктора к лечению. Рассказала в чем причина воспаления десны, показала на снимке и объяснила какой метод лечения подходит. Спасибо вам за оказанную помощь.
Отличная клиника. Всегда хожу на гигиену полости рта к Кручан Ирине Викторовне. Ирина Викторовна всегда аккуратна, внимательна и заботлива. Данный специалист настоящий профессионал своего дела! Найдет даже самый маленький поддесневой зубной камушек и справится с ним на раз два.😄 А также всегда даст рекомедации по поводу профилактики или направит на лечение зубов.
Отличная клиника! Что касается стоматологии, дважды приходилось обращаться для удаления сложных "восьмёрок". Оба раза осталась довольна. Последний раз была у хирурга-стоматолога Бабинцева Виктора Владимировича. Всё подробно рассказал, предупредил о том. что последует после удаления и возможных осложнениях, чтобы я не испугалась и знала что предпринять. Расписал лечение на случай возникновения осложнений. Сделал всё аккуратно и быстро. Была очень приятно удивлена, что после того, как "отошла" анестезия не было даже боли и на след. день никакого отёка и неприятных последствий. Огромная благодарность, потому что зуб был действительно сложный и, если бы не высокий профессионализм врача, всё могло сложиться иначе. Если говорить о книнике в общем: по мере необходимости, обращаюсь к узким специалистам поликлиники. Всегда остаюсь довольна. Здесь работают профессионалы! Особенно хочу отметить терапевта-кардиолога Заемскую Наталью Викторовну, акушера-гинеколога - Панфилову Юлию Олеговну и анестезиолога - Шевчука Станислава Анатольевича. Спасибо Вам, что Вы есть!
Хорошая клиника! Обслуживание на высоком уровне. Всё быстро, качественно и профессионально . Обращалась к стоматологу-хирургу Думчиковой Е.В. - грамотный, перспективный молодой специалист. Умеет найти подход к пациенту, качественно проводит необходимые манипуляции, даёт профессиональные консультации, на все вопросы отвечает подробно и доходчиво. Спасибо Вам.
Нормальная, честная клиника. Стоимость имплантауии мне сказали сразу, без скрытых платежей и того подобного. Операция прошла хорошо, планово. Импланты приживались 4,5 месяцев, все было спокойно. Я могу рекомендовать эту стоматологию, однозначно
Моя любимая клиника и единственная со дня открытия!какие великолепные доктора мне попадались всегда---все 8 имплантов суперудачны-с 2003 года!!!операции по удалению гранулем--все удачны!сейчас мой доктор---Хренков Андрей Владимирович,уже несколько лет,грамотный,приятный в общении,внимательный!!!!свои работы делает скурпулёзно и очень профессионально!!!Обожаемый доктор!!Клиника самая лучшая во Владивостоке!!!
Была неприятно удивлена, обратившись с отстрой болью, что меня принять не могут, поскольку нет врачей. Цена на услуги выше , чем в других клиниках. Качество обслуживания стало падать.
Нравится эта стоматология! Удобное расположение, приятный персонал. Несколько раз ходила на гигиену, все было отлично. Врач приятная, почистила зубы очень хорошо и безболезненно. Проконсультировала по лечению и уходу за зубами.
Иду по Второй речке, а мне вручают флаер с рекламой услуг стоматолога китайца. Еду по городу, везде реклама услуг стоматологических компаний. Зуб "под ключ", имплант "под ключ". И? Как выбрать? Хочу качество за приемлемую для меня цену и очень хочу гарантии безопасности для своего здоровья. И я нашла George Group. George Group вкладывает "по полной" средства в обеспечение клиенту безопасных стоматологических услуг, в соответствии с требованиями законодательства РФ. Заходишь в клинику и сразу понимаешь это. (Вспомним про флаер с китайцем, а там как?). Теперь про цены. Мне нравится, что в George Group предоставляют выбор использования материалов для лечения (протезирования) и этот выбор на разный кошелёк. Как правило 2 - 3 варианта. Есть деньги, делаешь сразу, нет необходимой суммы - делаешь постепенно, последовательно, по предложенной доктором схеме лечения. Главное - делаешь, делаешь качественно плюс безопасно. И результат в десяточку!
Удобное расположение
Цены выше среднего
Врачи меняются часто, к сожалению
Все необходимое для лечения и протезирования есть
Огорчает очередь на прием, запись неделя, две недели
Есть определенная проблема с кадрами уже несколько лет
По услугам, в целом, хорошо
Самое главное - никто не наезжал и не вздыхал тяжело при виде проблем с зубами
Все осмотрели, составили целый план лечения, ответили на все вопросы
Само лечение тоже проходило комфортно
В этой клинике я лечу зубы и делаю чистку уже два десятка лет. Меня в принципе всё устраивает: расположение, персонал, комфорт, оборудование, профессионализм сотрудников, начиная с ресепшн и заканчивая младшим медперсоналом и врачами. Был вынужден обратиться 10 ноября в клинику после двухдневной зубной боли. Записался на ближайшее свободное время. Врача не выбирал. Попал на прием к доктору Спирина Виктория Юрьевна. Виктория Юрьевна показала мою проблему, рассказала что нужно сделать и занялась лечением. Все прошло безболезненно. Вот уже 3 дня прошло, пока все нормально. Еще один момент, врачу асестировала медсестра по имени Маргарита. Очень внимательная и грамотная. Мне показалось, что это будущий прекрасный зубной врач. Всем спасибо
Был на приеме в конце 2023 года. Лечил зуб. Доктор Спирина Виктория Юрьевна и асистент Маргарита провели лечение на 100%.
Виктория Юрьевна порекомендовала мне провести лечение еще одного зуба особо не затягивая по времени.
Поэтому после новогодних праздников я записался на прием именно к этим прекрасным специалистам. На приеме 19 января мне восстановили и этот мой зуб.
Огромное спасибо Виктории Юрьевне и Маргарите за их прекрасную работу и внимательное отношение ко мне.
Отличная клиника. Хожу во нее много лет. Без нареканий. Работает хорошая команда профессионалов. Всегда обновляют оборудование, что заметно с каждым приходом. Чисто, приветливо, с заботой о клиентах
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Ковынев
Знаток города 2 уровня
7 января
Выбирая как восстановить зубы, долго сомневался, не очень верил что за день можно всю челюсть сделать. Пришел на консультацию в клинику, врач все очень подробно рассказал про тотальное протезирование на 4 имплантах, и я решился. После снимков, обследования провели операцию. Действительно в этот день ушел домой с зубами. Зажило все хорошо, ничего не мешает, удобно очень. Спасибо врачам!
Филиал на фокина. Хорошая клиника, хорошие доктора. Но нужно немного поработать с администратором Полиной. Очень красивая и приятная девушка, однако в правилах коммуникации с клиентами явно не сильна. Схема «улыбнитесь клиенту, доброжелательно» это вообще не ее тема. Хотя, есть вероятность, что с представителями мужского пола она все таки более доброжелательно и улыбчиво себя ведет.
Процедура имплантации зуба оказалась для меня не так страшной, как я ожидала. Специалисты стоматологии провели все оперативно и качественно. Теперь у меня новый зуб и улыбка без недостатков
Делал имплантацию 21.02.2024, четыре Импланта за два часа. Хирург- имплантолог Пархаев Максим Николаевич, замечательный специалист, перед операцией проконсультировал, а после рассказал какие лекарства принимать, что можно есть, что нет. Все прошло просто замечательно 👍, никакого дискомфорта, все очень быстро и безболезненно.
20.03.2024 был на приёме у врача- терапевта Дрозденко Анастасии Васильевны, на двух зубах убрали кариес и нарастили зубы под коронки. Работой врача остался доволен, всё понравилось.
Очень вежливый персонал, у меня случилась любовь к доктору Бельской Ольге Геннадьевне! Все очень аккуратно делает, время пролетело не заметно при лечении кариеса)) А то что не больно- это я вообще молчу, вы не почувствуете, ни укола, ни че го! Пишу с мужа аккаунта))
Говорят и пишут в своей рекламе одно а на самом деле совершенно другое, пишут что стоимость процедуры которая занимает всего один день в пределах 100тыяч но на самом деле это не так за один день поставить две челюсти просто не реально, т. к. Я проконсультировался и мне сказали что лечение займет около трех лет и стоимость этой процедуры обойдется в пределах 600ти сот тысяч так что не верьте тому что пишут.
Отличная клиника, посещаю ее уже более 10 лет, всегда все отлично
Очень не люблю посещать стоматолога, всегда тяну до последнего, вот и в этот раз пришла с запущенным случаем, доктор Алёхина очень понравилась, все рассказала, успокоила, план лечения составила, буду и дальше к ней ходить)
Качество обслуживания на высоте, врачи - профессионалы своего дела, теперь моя любимая клиника. Один минус - проблемы с парковкой возле клиники на Покровском парке, часто приходится оставлять машину далеко и идти пешком.
Клиника очень понравилось. Процедуры проводили безболезненно, и после оказанного лечения остался очень доволен. Хорошее соотношение цены и качества.Так же отдельно стоит поблагодорить персонал за качественный сервис.
Ставлю имплантант. Очень боялась, что не приживется, что плохо поставят и все прочее. Нет, пока все прекрасно. Доктор Сим - шикарен. Внимательный и чуткий врач. Узнает о состоянии здоровья, отправит на долечивание. После установки нужно ждать 3 месяца, у меня плохо прижился, отправил еще месяц подождать. Никогда не торопятся, для врача главное, чтобы у пациента было все хорошо. Поставят коронку, еще один отзыв напишу. Пока все прекрасно.
Отличная клиника!!! Доктор Сим Владислав Александрович, Шкабенева Ольга Вячеславовна врачи от Бога!!! Очень внимательные, такого отношения к пациенту не встречала ни где!!!! Спасибо Вам большое за вашу не лёгкую работу!!!!!
Я очень люблю эту клинику и 20 лет пользуюсь услугами. И сегодня ВПЕРВЫЕ столкнулась с откровенным хамством. Я просто в шоке. Это произошло на Фокина 29. Администратор АНАСТАСИЯ. (Так было написано на бейдже, а других сведений о себе сотрудник не дала, даже по моей настоятельной просьбе.)
Я пришла на КТ по направлению. Дала его администратору, получила резкое : "Что надо?" Объяснила, что в направлении все указано. Далее меня стали отправлять на Океанский проспект, потом все же приняли.
После попросили оплатить 3400 вместо 1900, как это надо, так как я являюсь пациентом этой стоматологии. Анастасия возмущалась, куда-то звонила, потом я все же зпплатила 1900. На мой вопрос, когда будет результат и я смогу записаться к врачу, последовал ответ : "Как только, так сразу." Я, конечно же, возмутилась. Это хорошая клиника, а тут такое откровенное хамство. Второй администратор сказала, чтобы я успокоилась, она потом со мной РАЗБЕРЕТСЯ! Я ответила, что разбираться не надо, а вот отзыв я оставлю.
Очень хочется, чтобы администраторы научились работе с клиентами и не портили впечатление о клинике.
Был на приеме в клинике, все очень хорошо, внимательный и вежливый персонал.Прием у парадонтолога Лосевой прошел на отлично, все рассказали ,выбрали методику лечения
Прекрасная клиника, с профессиональными врачами. Комплимент хочется сделать моему лечащему врачу: Ким Анастасии. Максимально все аккуратно и хорошо сделано, внимательность и забота к своему пациенту.
В стоматологии папе сделали имплантацию все зубы на 4х, несмотря на все его предубеждения и страхи, операция прошла более чем успешно. Отек пару дней после был, немного ныла челюсть по словам папы, но потом он и забыл об этом. Когда все прижилось сменили протез на постоянный. Отлично, конечно, получилось, красиво и удобно! Спасибо врачам за такую работу.