Заказали флорариум, всё было понятно, без лишних вопросов. После сборки прислали видео, доставили быстро. По уходу за растением прислали памятку и на бумаге и через мессенджер. Сама композиция не отличается от фото при формировании заказа, что очень важно. Спасибо.
Спасибо огромнейшее за красивую композицию! Композицию собрали для нас быстро, и доставили идеально: быстро, бережно. Комфортный сервис по заказу и понятная коммуникация. Дальнейшего вам развития и сохранения такого же высокого уровня сервиса.
Домашние нашли в интернете картинку и дали задание найти именно это. Ну, дело не сложное, открыл сайт по данной картинке, не заморачиваясь условиями доставки и оплаты оформил заказ. Связались со мной через вацап, сказали нужна предоплата 500р, чтоб пустить заказ в работу, сумма небольшая и я ее оплатил. После оплаты со мной связался другой сотрудник, сказал, что все готово и отправил видео. Далее от меня попросили произвести оплату оставшейся суммы, так как доставка осуществляется курьерами яндекс, что меня очень встревожило, так как крайне негативно отношусь к подобным условиям, так как продукция в наличии и доставка осуществляется в одном городе. Но мне пошли навстречу и отправили заказ без оставшейся оплаты. Когда приехал курьер, не проверяя заказ, перевел оставшуюся сумму.
Итог: Домашние довольны, миссия выполнена!)))
Спасибо магазину за оперативность и гибкость))
Спасибо большое! Очень человеческое отношение! Начиная от курьеров, заканчивая менеджерами !! Очень интересный и творческий подход! Начала с заказа маленькой композиции, но, думаю, обязательно продолжим общение😊
Лично я сама впервые заказывала флорариум именно у этой компании,но очень понравился подход,быстрая доставка и оперативные ответы менеджеров на все мои вопросы и просьбы(а их было много)
Точно заслуживают 5 звезд из 5
Состояние орхидеи отличное,мама в восторге
Очень надеюсь,что цветок долго проживет
Хочу выразить благодарность за такую красоту. Заказала Драцену три ствола в кашпо. Очень красивый Кашпо и декор . Привезли , как договорились. Очень довольна! Рекомендую!
Прекрасный магазин!очень переживала из за доставки.так как подарить нужно было руководителю ,а доставка была в день рождения )доставили оперативно,Яндекс такси,можно было отслеживать!и доставили раньше чем я думала,упаковано хорошо,стекло было защищено !очень бы хотелось что бы у такого крутого магазина появилась своя фирменная упаковка,или фирменный пакет ☺️
Покупали руководителю в подарок! Менеджеры помогли с выбором и оформлением. У ребят огромное количество вариантов. Очень быстро доставили в день оплаты т.к нам было срочно. Рекомендую!
Очень понравилось все в этом магазине. От общения при заказе цветочка до момента его получения 👌🏻 сама композиция красивая, сделана аккуратно, все как на картинке. Ожидание - реальность совпадает на 100! Спасибо магазину и всем его сотрудникам.
Очень не клиенториентированные менеджеры. Даже жалко хороший магазин. Общение с менеджером портит все впечатление. После того как они сами перепутали заказ, забыли про переплату еще и угрожали что не будут новые заказы мне доставлять… реально жалко предпринимателей, который нанимают таких горе специалистов
Необходимы были цветы для интерьера. Обратилась в geo glass, очень довольна. Сделали композицию по фото которое я прислала, договорились о доставке. Всё во время и в точности как на картинке 💚 Спасибо большое!
Специально приезжали (а добираться очень не удобно) выбирали цветок в подарок, отложили, чтобы его оформили. По факту привезли другой цветок, хуже, чем мы выбрали. На следующий день поехали его менять, попали на новый завоз. Фотку присылают но дефектов на ней не видно, сторону с обрубленными корнями конечно не прислали. Вместо оговоренного времени курьер приехал на два часа позже, пришлось менять планы и ждать его. Намучались.
Отличный магазин,нереально красивое оформление,оперативный ответ и принятие заказа,быстрая доставка,супер качество,и очень порадовал не только восхитительный цветок,но и то,что прилагается инструкция по уходу за растением,а для любого помещения цветы это шедевр-стильное оформление и качество🤟🏻так держать ребята!еще раз спасибо,подарок отличный
Спасибо большое. Цветок и горшок очень красивые. Все приехало в акууратном виде.
Посмотреть ответ организации
Stue
Знаток города 10 уровня
15 февраля 2024
Заказывали первый раз подарок для бабушки,она всегда мечтала о бонсае и мечта сбылась !
Заказ оформили быстро,флорист уже вечером собрал флорариум и прислал видео отчет ,на следующий день курьер привез уже готовый подарок )
Сервис отличный ,бонсай полностью соответствует описанию и картинке ,в комплекте была инструкция по уходу,упаковка защитила стекло от царапин и сколов!
Будем заказывать еще и только здесь !🤍
Выбрали в подарок руководителю флорариум с деревцем Мирсина. Сотрудники магазина быстро подтвердили заказ. Вышли на связь, обсудили дату и время доставки. В день доставки прислали видео как оформлен заказ. Очень красивое оформление. Мирсина свежая, с молодым росточком. Так же в оформлении использовали цветной мох, который придаёт композизии яркость. Большое спасибо магазину и всем сотрудникам, которые принимали участие в оформлении нашего подарка. Процветания Вам!
Купил 2 композиции , доволен качеством и сроком доставки (в понедельник оформил , в четверг уже привезли)
Оператору и флористу отдельное спасибо
Все понравилось , советую
Отличный магазин!
Внимательно отнеслись к моему запросу. Подробно проконсультировали.
Кашпо и набор для самостоятельной подготовки соответствуют описаниям на сайте.
Для доставки всё аккуратно упаковали.
Сайт приятный и информативный
Спасибо менеджерам и владельцу! :)
Очень хорошиы магазин, выбрала растение в подарок, ответили оперативно, перед доставкой выслали видео, доставили в срок! И инструкцию прислали по уходу. Смотрится очень красиво в дизайнеском горшке. Очень довольна! Буду еще обращаться.
Отличный магазин и сервис. Единственная компания, кто готов был доставить заказ за 1 день, и в первой половине дня. Это с учетом 8 марта. Очень красиво выглядит флорариум. Собирают индивидуально под вас, присылают все инструкции. Цветочки выглядят свежими и красивыми. Компании желаю процветания!
Оперативно, доставка была возможна день в день, что нас очень выручило. Привезли все целое и красивое, предварительно композиция согласовывается по видео. Рекомендую
Прекрасный магазин. Уже второй раз делала здесь заказ. Отвечают очень оперативно. Присылают реальные фото цветочков. Отличное оформление. Доставка в срок. Я очень довольна. Благодарю сотрудников магазина за доставленное удовольствие!
Недавно заказывала африканскую мирсину в икосаэдре в качестве подарка. Оперативно оформили заказ, сразу же прислали видео с обзором со всех сторон. Забрала в тот же день. Особенно хочется отметить прекрасное оформление и полное соответствие фотографии, представленной на сайте. Спасибо большое за вашу работу, именинница в восторге! 😊
Отличный сервис. Быстрое реагирование менеджеров, полное сопровождение и консультация. Доставка в обозначенный период без задержки. Сама композиция великолепна.
3
Посмотреть ответ организации
liliia
Знаток города 3 уровня
17 июня 2024
Отличный магазин! Супер оперативно, понятно и приятно) всегда помогают выбором и советом 🫶🏻
Спасибо вам!
Все на высшем уровне. Оформление не реально крутое. Можно договариваться и получать скидки. Желаю магазину успехов и процветания. Операторы отличные. Доставка вовремя.
Закал флорариум маяк. Перед отправкой скину видео, все детально показали. Доставка супер быстрая, только оплатил и через час курьер уже приехал. Купили в подарок, всем понравился. Обязательно куплю что нибудь и себе.
После заказа менеджер оперативно позвонила, обговорили все детали. Доставка в обозначенный период без задержки. Сама композиция очень красивая.
Посмотреть ответ организации
Марьяна С.
Знаток города 3 уровня
27 мая 2024
Заказывали флорариум для офиса.
Изготовили буквально за пару часов и выслали видео для согласования. Доставили уже на следующий день, в целости и сохранности. После доставки отправили подробную инструкцию по уходу за нашим цветком.
Очень довольны работой, будем обращаться еще)