Gentalion
275 отзывов
11 февраля
Неожиданно тихое место в центре. Понравилась шаговая доступность от метро, магазинов и пр. Номера, конечно, не новые, но все чистенько и аккуратно.Вода, чайник в номере все есть. Не было второго комплекта полотенец, но неожиданно все очень оперативно решили. В целом приятное впечатление, поэтому думаем приедем сюда еще.
20 мая
В целом нормальная гостиница, хорошая атмосфера, тихое спокойное место, завтрак из 1го блюда готовят вкусно, из минусов : на входе лестница - крайне неудобно тащить багаж. В номере всё выглядит бывшим в употреблении, поцарапаное зеркало, сломанный паркет, порванные и пропахшие плесенью белые полотенца, отсутствие шторки у ванной, ... Детали и мелочи портят возникающее приятное ощущение действительно хорошего номера.
5 апреля
Вполне нормальная гостиница и приятный персонал. Локация удобная, прайс адекватный и чисто. Есть моменты касаемо древнего ремонта, но лично для меня важнее чистота. А в Целом конечно же стоило бы уже обновить и дизайн и мебель
1 апреля
Прекрасное место, очень уютный отель, тихий, красивый, уютный. Удобное место расположения, много хороших ресторанов рядом. Отель не перегружен жильцами, есть бассейн и баня. Всем рекомендую.
4 апреля
Плюсы: в довольно удобной локации.
Ладно, тапочки хорошие.
Мыло и прочие принадлежности для умывания меняют;
Бокалы в номере моют.
Остальное – одни минусы:
Гостиница со старыми потрепанными дизайном и ремонтом;
Матрас старый, продавленный, и не решает дело даже тонкий матрас, постеленный сверху – кстати, простынью оборачивают только его, а матрас ниже не обвернут, сияет своим неприглядством, пятнами;
Простыни недостаточно чистые (пятна и мусор);
Фена нет;
Завтрак включенный – очень скудный, зажарка в гречке на чём-то старом прогорклом, есть невозможно. Из съедобного – свежие помидоры и огурцы;
Столовые приборы попадаются грязные;
Персонал один и тот же подает тарелку и подметает у крыльца.
Стоимость порядка 11 тыс в сутки с "завтраком", который невозможно есть.
2
1
16 января
Перед самым новым годом нашу семью постигла большая беда и мы понимали,что не сможем оставаться в новогоднюю ночь в доме, где не будет любимого и дорогого человека. Мы решили снять номер в отеле и стали искать что-то подходящее.
Нам хотелось чтобы это был небольшой уютный отель в центре Москвы, желательно не в современном интерьере, с более менее адекватной ценой и бассейном.
И вот нашли Gentalion, с идеально подходящей нам студией для 2 взрослых и ребёнка. По фото всё было так как нам хотелось и мы забронировали студию на 2 дня ( без всякой предоплаты) чтобы встретить новый год в приятной атмосфере.
Отель не обманул наших ожиданий! Мы приехали почти на час раньше времени, но нас мгновенно заселили, вручил ребёнку отличный новогодний подарок) Студия оказалась красивее и удобнее чем на фото, отличный интерьер "под старину", халаты, тапочки, все для душа, необходимая посуда в кухонном уголке, тишина и покой были полными, как будто мы были в отеле одни)
Бутик- Отель Gentalion действительно очень маленький, но невероятно уютный и прекрасно расположен в центре Москвы.
Приятный чистый небольшой бассейн с такой же небольшой сауной помог расслабиться и отдохнуть перед новогодней ночью.
Конечно в любом месте можно найти как плюсы так и минусы, но видимо это место абсолютно ответило всем нашим ожиданиям на тот момент, что каких-то серьёзных недостатков я отметить не могу.
2
20 апреля
Прям супер приятный отель! Огромный номер, добротная мебель , чистота
Приятный шик 2000х , но при этом номера не уставшие , мебель не коцаная.
Расположение 10 минут от белорусского вокзала, окна во внутренний дворик , тишина
Прям отличный вариант для командировок
14 февраля
В целом неплохо, две отдельные кровати. Достаточно тихо и спокойно. Номер выглядит по старинному. Телевизор маленький, флешку для просмотра фильмов в него не вставить. Если вы останавливаетесь не надолго, то вполне приятный отель.Главное чистенько и не шумно.
1
20 апреля
Останавливались на 5 дней в номере "Бизнес". Сразу было испорчено впечатление парковкой. В описании гостиницы она имеется, на самом деле, за гостиницей находится двор жилого дома, вам открывают ворота, заезжаете, а тут сюрприз. Нужно найти парковочное место, но это еще ладно, чтобы войти в гостиницу нужно через дырку в заборе пролезть и обойти к центральному входу( с чемоданом вообще не реально). После этого в принципе отпадает желание пользоваться машиной. В номере чисто, без претензий. Но порванное постельное бельё (наволочка) и полотенце. Попросили заменить, исправили. Но при следующей замене полотенец, опять с дыркой. Заявлен бассейн. Но им можно пользоваться с 7 до 11 утра, т.е. в то время на которые обычно запланированы дела. А когда вечером с удовольствием бы поплавал, уже закрыт. Не понятно до сих пор почему так. Завтраки это вообще отдельная история. За такую стоимость чаще всего это шведский стол, здесь вам предложат отварные яйца или яичницу, две соски, огурец, помидор, чай или кофе. Можно заказать кашу и если не ошибаюсь молоко с хлопьями. Были оплачены завтраки на 5 дней, сходили одни раз, больше не спускались. Стоимость завтрака не возвращается. В дождливую погоду нужно сразу брать зонт и наверное не возвращать
по возвращению, если собираетесь снова выйти. Нам утром предоставили зонт, как положено вернулись отдали. Выходили через некоторое время, зонтов не было. Не рекомендую к посещению. Очень жаль.
1
10 января
Всё отлично, номера чистые.Завтрак вкусный.Персонал отзывчивый.Местоположение тоже хорошее,всё необходимое рядом Вроде центр но район тихий, спать здорово.
5 января
Персонал крайне не приветлив. Слово "здравствуйте" не услышите. В ресепшн вас встретит драное компьютерное кресло,об отеле надо клешнями всё вытягивать ,администратор не рассказала не про бассейн,не про wi fi,когда спросила , оказалось что сауна не работает. Заселились я и трое детей 21,13 и 6 лет. На рельефный диван постелили простынь и дали на всех два одеяла ,сказали так положено. В номере нет ложки для обуви, тапочек ,пятна на покрывале, грязно .Завтрак это ужас,яйца подают сырые ,залитые маслом,блины указаны, но вместо них полуфабрикаты резиновые сырники,каша без выбора ,не каша а молочный суп. Попросила вернуть оплату за проплаченные вперёд завтраки, администратор даже не удосужилась вежливо ответить ,огрызнулась" что оплачено возврату не подлежит". Никогда не остановимся больше здесь.
3
8 марта
Минусы :Тк это центр, будьте готовы к шуму от Мажоров на их Порше и прочих Ламборгини (при сухой погоде). Есть кондей - можно закрыться, но не всегда есть пульт ) Телек просто ужасный, не умеет в usb. Завтрак не стоит того, лучше найти место иное - благо их полно вокруг.
Плюсы: Ванна, интерьер (хоть и отдаёт 90ми, он хорош ..стулья ,стол, отделка), не плохая скорость ВайФая (от 10ти Мбит). Холодильник с морозильной полкой, чайник в номере.
1
17 декабря 2024
Номера хорошие. С восточной роскошью). Чисто. Завтраки проходят , где ресепшен. Входная дверь открывается . Немного тянет табаком, не критично, но чувствуется.
11 февраля
Приезжали в отель по работе на несколько дней.Очень приятные впечатления и от обслуживания и от самого отеля. Неплохая кухня, почти по домашнему. Единственный минус, плохо работающий вай-фай
1
19 октября 2024
Прилетала в Москву на выходные. Расположение отличное, в пешей доступности театр Сатиры, Патрики, Белорусский вокзал (с него на аэроэкспрессе до Шереметьево).
Номер чистый, уютный, теплый, приятно находиться. Кровать большая, матрац отличный, спала комфортно. Персонал вежливый. Утром бассейн, включен в стоимость.
1
3
31 мая
Отель отличный. Про завтрак ничего не скажу - не завтракал. Расположение супер. Номер уютный, состояние хорошее. Минус - очень мягкий матрац
12 февраля
Хороший чистый номер. Приятный администратор. Вкусный и сытный завтрак. Приятный интерьер. Всё понравилось
1
5 июня 2024
Отель очень понравился. Отличное место для проживания. Удобное расположение ,рядом есть магазины и кафе. До Кремля, Арбата близко. Метро тоже близко Белорусская или Маяковская 7 минут ходьбы.Персонал вежливый. В номере чисто, сухо и тихо, уютно. РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
1
12 февраля
Хорошая гостиница. Удобное месторасположение. Сам отель красивый что с наружи что внутри.Место тихое, нету посторонних звуков днём и ночью.——
1
2 февраля
Ставлю три за четыре звёзды..кухня не работала, в бассейне искупалась но сауна не была включена( ребята, в 4 звёздах не может быть таких полотенец (фото) и сломанных сливов в ванной, не уходящей воды из раковины! В целом номер приятный большой,тепло, несмотря на поток машин(видео) отличная звукоизоляция, хорошее чистое белье, запахов в номере нет.
15 октября 2023
Достойный отель.
Приятная администратор, открытая, вежливая. Номер просторный, убран качественно, мебель в хорошем состоянии. Всё, что заявлено, мы получили, и прекрасно отдохнули после тяжелого дня :)
Утром взбодрились в бассейне. То, что нужно, перед завтраком.
Завтрак сытный - без излишков, но хорош: на выбор основное блюдо, к нему по умолчанию нарезка (сыр, колбаса, овощи), хлеб с маслом, йогурт и очень вкусные сырники, ну и чай/кофе разумеется.
Из минусов:
- номер бронировали на троих. Воды было всего две бутылки, и не обновлялось. Нужна вода - купите. Кулера нет. Не хорошо как-то.
- пока спускаешься в бассейн, проходишь по лестнице, которая завалена всяким хламом, чувство, будто тебя там быть не должно.
- в спа-зоне рядом с бассейном стоит поломанный тренажер, которого там, в принципе, быть не должно. Сауна не работала, а вода в бассейне была очень тёплой, но это на любителя)
В целом, мы довольны: тихо, уютно, чисто, в пешей доступности всё, что необходимо (от магазинов и баров, до метро), приятный персонал.
Ещё вернемся, спасибо!
3
1
11 мая
Отель оставил приятное впечатление благодаря своему уютному интерьеру, внимательному персоналу и комфортным условиям проживания.
15 мая
Спокойная атмосфера! Несмотря на центральное расположение, в отеле тихо и спокойно, что позволяет хорошо отдохнуть.
12 февраля
Гостиница хорошая. Брал номер на пару дней проездом в Москву, все убрано, чисто и прилично! Рекомендую данную гостиницу.
13 февраля
Прилетал на отдых в Москву, выбрала эту гостиницу. Персонал дружелюбный, в номере всё убрано и приятно находиться.
1
14 сентября 2024
Чистота, красота, персонал вежливый, ненавязчивый, вобщем, понравилось всё! Бассейн тоже чистый и красивый, был бы с подогревом, было бы ещё лучше). Вернёмся обязательно, хотя бы ради вкусного капучино на ресепшен!
1
2 декабря 2024
Неплохой отель, достаточно удобное расположение. Есть ощущение, что приехал в гости к богатому деду, именно деду, потому что тут нет никакого хайтека, но достаточно уютный и домашний интерьер.
Очень забавный герб у отеля, что дает ему плюс к некоему шарму.
В общем и целом, просто хороший и удобный базовый отель!
2
30 мая
Полный ужас! Никаких 4 звёзд тут нет. Наволочки с дырками, в матрасах пружины торчат, вода едва из крана течёт. На завтрак никакого выбора. Мыло положить некуда, так на упаковке и лежало. В отелях, которые заявляют о 4 звёздах должна быть вода в номере и кулеры в коридорах, здесь воду дали только при заезде, дальше только платно. В рекламе заявляют одно, а реалиях все за деньги.
8 декабря 2023
Отель очень красивый, расположен в очень удобном месте: можно дойти пешком до кремля за несколько минут. Номер чистый, уютный, ванна очень большая и удобная - после долгого перелета было одно удовольствие ее принять. Отдельное спасибо персоналу за исключительную вежливость и приветливость. Все просьбы выполняли при первом же обращении в максимально короткие сроки. За свои деньги просто топ.
3
1
12 февраля
Недавно был проездом в Москве. Выбрал эту гостиницу и не пожалел. Всё чисто, убрано и приятный персонал.
11 мая
Отель Gentalion оставил приятное впечатление! Здесь сочетаются комфорт, уют и внимательное отношение персонала.
6 июля 2023
Номер большой и просторный, ремонт свежий в классическом стиле. Расположен очень удобно, пешком от Белорусского вокзала 7 минут. В номере чисто, администратор очень приветливая и предупредительная. Завтраки не брали, ничего не могу сказать. В номере халаты, полотенца, посуда разная, наборы косметики, - всё, что нужно. Кондиционер работает. Окна во двор были - совсем тихо.
5
2
2 июля 2023
Хорошая гостиница, имеющая удобное месторасположение. Рядом метро, рестораны и магазины. В номерах чисто и уютно. Особенно понравились кровати. Рестораном не пользовались, так как в 200 метрах от отеля расположено кафе-столовая «Кремлевский». На нулевом этаже отличный бассейн и потрясающая сауна. Посещали второй раз этот отель и не разочарованы. Обязательно заглянем еще раз!)
4
3
27 августа 2024
Расположение отеля,5+,все рядом,вечером можно прогуляться,все атмосферно,рядом кафешки и ресторанчике,магазины круглосуточный торговли,пешком до Красной площади добраться легко
27 апреля
Местоположение прекрасно, но полотенца и постельное белье хотелось бы поменять на более новое. Давно не вкладывали капитально в отель.
28 июня 2023
Отличный отель по приемлемой цене. Просторный и чистый номер, приветливый персонал. Есть парковка. В номере есть базовый чайный набор, в холодильнике отдельно платный набор. Все ванные принадлежности в наличии. В номере с окнами на улицу немного шумновато даже с закрытыми окнами. Еще из минусов, очень долго добираться на своей машине, ох уж эти московские пробки. В остальном остался очень доволен данным отелем.
2
6 февраля
Самый ужасный отель!!!
Номер Делюкс старый и пахнет затхлостью, также в номере стоял несуразный диван застеленный постельным бельем 😂
Номера не обслуживают ( предложили спуститься самой так как бармен уже ушел домой в 19:00)
2
1
12 февраля
Приятная гостиница. Везде чисто, встретили дружелюбно. заселили в приятный, чистый номер.
1
8 декабря 2023
Останавливался в отеле на два дня. Очень близко от метро. Для центра Москвы цена вполне приемлемая. Чисто, отзывчивый персонал. С утра можно поплавать в бассейне. Вода теплая. Все очень понравилось, в следующий раз обязательно остановлюсь здесь же.
3
1
11 мая
Приветливый персонал! Каждый сотрудник был готов помочь, что сделало наше пребывание особенно приятным.
16 сентября 2023
Очень-очень красивая, уютная и богатая гостиница! Номера ОГРОМНЫЕ!!!! Имеются кондиционеры и климат- контроль! Просторная ванная комната! Наличие приятных мелочей: чайник, утюг с отпаривателем, доска гладильная и многое другое. Можно по любому вопросу звонить по внутреннему телефону администратору. Персонал приветливый, отзывчивый и приятный в общении. Очень чисто! Завтраки ВКУСНЫЕ как дома! Просто восхищён! Удобное расположение: рядом метро и белорусский вокзал!
4
1
27 апреля
Цена не соответствует, в номере люкс рваные шторы, ужасный матрац, подушка, белье, а завтраки лучше вообще не оплачивать, завтраки разместили на 1 метре, ужасный отель
22 сентября 2024
Приезжали с тётей на консультацию в институт нейрохирургии им. Н.Н. Бурденко. Останавливались в гостинице Gentalion. Выбор пал по одной простой причине - она находится недалеко от института, дойти можно пешком.
Красивая гостиница, в номерах есть всё необходимое, приветливый персонал, готовый ответить на все вопросы и помочь. Очень понравилось!
Скоро придётся ехать раз, скорее всего будем останавливаться там же 😊
24 ноября 2024
Хороший отель, уточняйте по времени начала завтраков, с моим режимом работы 7:30 ,было поздновато. Хорошее наполнение мини бара, чисто, постельное белье немно уставшее, чистое но местами порвано и с дырками. В целом впечатление хорошее.
2
9 февраля 2024
Хороший отель, оправдал все ожидания. Персонал вежливый, всё как заявлено, без эксцесов и проволочек. Удалось отдохнуть. Расположение в центре города, очень удобно гулять по окресностям.
4
24 декабря 2024
Завтрак не очень. В остальном все на уровне. Расходники были, тапки, халаты. Бассейн....
12 декабря 2023
Заселили нас быстро. Мне вообще понравился номер, красивый интерьер. Самое главное, что всё чисто. Приятно порадовало, что по утрам можно бесплатно купаться в бассейне.
3
21 декабря 2024
расположение удобное, номера так себе, завтраки не особо, персонал адекватный
14 сентября 2023
В целом неплохо. Есть небольшие недочёты, старая сантехника, шторы проженные, белье не лучшего качества. Завтраки отвратительные, хотя по стоимости выше среднего. Но в целом, жить можно.
Есть вопросы к работе персонала. Бронировали для компании несколько номеров по полной предоплате за весь период проживания. Один сотрудник запланировал возможный выезд из номера раньше срока, о чем сообщил администратору отеля с целью уточнения возможности возврата денег за бронь. Но бронь номера ещё не отменял! Однако, администрация отеля на следующий день приняла самостоятельное решение об отмене бронирования и заселила в номер постороннего человека. По сути, просто выселили сотрудника из забронированного и заранее проплаченного номера. Благо в соседнем отеле оказался свободный номер.
Вопросы к адекватность персонала и администрации отеля.
2
25 июля 2023
Прекрасная гостиница недалеко от Кремля. Вежливый персонал , недорогие цены, приятный интерьер. Чистая сантезника , все время меняют белье, средства гигиены все в ассортименте от зубной пасты до косметических принадлежностей
4
1