ГенСервис
135 отзывов
31 марта
Все доброго времени суток. Сегодня покупал машину. Нужно было посмотреть мотор, обзвонил рядом около 20 организаций и все отказали так как выходной день. Набрал сюда сказали приезжать все посмотрят. По приезду не пришлось ждать сразу подошли посмотрели мотор. Разладили все по полкам что и как с ним по чему он троит . Дали огромную консультацию по поводу этой машинки и все за скромные деньги . После поставки на учет обязательно приеду в данный автосервис устранять все проблемные места . Если кто-то сомневается рекомендую. Езжу не первый год и ни разу ни где так хорошо и быстро не обслуживал авто. Спасибо вам большое
22 февраля
Отличное СТО делают быстро и качественно! В пятницу вечером было ЧП с авто обратился самого утра и в субботу в 9-10 авто висел на подъемнике , проблему устранили! Неоднократно обращался с простыми вопросами ни разу не было отказа или брака! Видео и фото отчет пришлют) моторист к них толковый есть перебрали мерс 601 ом мотор да и в других моментах все всегда решали! Молодые амбициозные ребята! Спасибо)
1
31 марта
Достойная сто, работают отличные слесаря, сразу видно, знают свое дело. Все расскажут, покажут. Очень приятная цена на работу и заправка кондиционеров тоже по отличной цене. Однозначно рекомендую, теперь я постоянный клиент
25 декабря 2024
Обратился в это СТО уже 3 -ий раз , заехал в бокс ровно в назначенное время, все сделали быстро и качественно , цена за работу оказалась на 30 процентов ниже других сто куда я обращался. Особая благодарность мастеру который выполнял работу, а также главе сто за индивидуальный подход . Желаю вам в Новом году процветания и хороших клиентов . Буду и впредь обращаться к вам .
1
11 апреля
Консультация по телефону все хорошо, согласование времени и дня ок, но по приезду сказали, что сегодня могут не успеть, предложили на завтра. Так дела не делаются. Я приехал с другого конца города, приехал мой друг, чтобы меня забрать-итог потерянное время. 1 звезда, чтобы появился стимул наладить сервис. Поток заявок через соц сети есть, осталось доработать систему. Если есть проблемы, то нужно сообщать клиенту до приезда. Это сейчас анализируя разговор, понимаю, что у меня не спросили, не номер авто, не номер телефона при записи, а просто сказали приезжайте. Поэтому кто ценит свое время, стоит задуматься.
31 марта
Обратился к ребятам ночью с воскресенья на понедельник после 21:00,со словами пожалуйста давайте что нибудь заколхозим,чтобы вернуться назад в Гомель.Ребята не отказали,присудили в Гомель вернулся и своим ходом доехал до сервиса.Иначе бы пришлось кидать машину где-то в Минске.Определённо огромный респект ребятам за лояльность и снабжение в дорогу,чтобы гарантированно доехать до Гомеля.В Гомель приехал поспал и своим ходом доехал до сервиса и отдал машину на замену данного натяжного ролика! Твёрдые 10/10!)
29 марта
Отличный сервис менял масло и колодки, все понравилось, цены адекватные 👍 профессионально выполнили свою работу, к клиентам относятся хорошо, рекомендую для обслуживания это сто
18 ноября 2024
Везде есть плюсы и есть минусы, конкретно об этом сто скажу что больше да , чем нет... Не хватает клиентоориентированности, но ребята очень стараются и это видно сразу. Прям чтобы специалисты от бога я бы не сказал, но они из кожи вон вылезут чтобы был результат. Желаю им скорейшего роста и больше пространства в боксах
1
19 марта
Если желаете получить больше проблем, чем было до обращения в автосервис, рекомендуем обратиться в Генсервис. Коллектив, позиционирующий себя как механики, открыл станцию технического обслуживания. Специалисты работают по принципу конвейера, приоритетом является количество выполненных работ, а качество зависит от случая.
1
1
22 ноября 2024
Ребята молодцы, доволен работой на все 💯. Буду обслуживать свою листочку только уних. Всем рекомендую. Ребятам успехов в работе. И побольше адекватных клиентов
2 апреля
Отличный сервис, всегда на связи, с запчастями проблем нет, заказывают все сами и даже из Москвы. Делают быстро, цены приятные. Мой Додж доволен)
21 ноября 2024
Заехал случайно на это сто.
HONDA CRV
И Не зря...
Конечно Не гламурное сто где слесари боятся испачкать руки но тоже пойдёт 😂
это шутка если че... 😂
Особое спасибо мухамеду.
Сделал чётко и на совесть.
Цены адекватные, без обмана!
5 баллов.
17 ноября 2024
Обратился с проблемой в воскресенье. Приняли сразу, без записей и другой лапши на уши как это делают практически на всех СТО. Сделали компьютерную диагностику, заменили свечи. Всё быстро, качественно и за адекватные цены. Буду обращаться и впредь. Рекомендую однозначно.
30 марта
Отличное СТО. Толковые мастера. Делают по факту только то что действительно нужно , стараются оперативно предложить решение по ремонту и помощь в подборе запчастей .
24 февраля
До этого обращения в сто оставляли не самый приятный осадок, или цена не устраивала, или финальный результат. По этой причине многое делал сам. Потом наткнулся на это видео об этом сто, решил съездить, по итогу и цены адекватные и работа выполняется качественно и в приятные сроки.
10 декабря 2024
Рекомендую данное сто. Пригоняла свою машинку, попала к специалисту Артуру . Очень вежливый молодой человек и видно , что профессионал своего дела. Если попадете к нему, то вам очень повезло ! Буду приезжать еще)
17 ноября 2024
Ребятам огромное спасибо за все что они делают. Никогда не откажут всегда примут вас в работу. Всем рекомендую это сто Генсервис. Ребята просто молодцы. Так держать и все будет классно всем. Удачи во всем.
10 января
Офигенный сервис, обязательно, если возникнет необходимость, обращусь к ним... Решение вопросов, видно, со знанием дела и немаловажно за адекватную стоимость
1
29 марта
Говорит и не обманывает , человек не только зарабатывает деньги но ещё старается для клиентов найти лучший вариант починить 👨🔧 машину , жду новых адресов ваших СТО , нам клиентам нужно такие мастерские .
27 марта
Ужасное обслуживание. Сломали деталь и об этом даже не сообщили, по итогу машина стала в дроге, а запчасть была сломана и склеена на свежий клей.
Будьте осторожным данными специалистами, на первый взгляд рассказывают хорошо, а итог отрицательный.
2
29 марта
2 раза обращался и ни разу ни кто не заныл, что у них всё забито, работа была не слишком пыльная, поэтому быстренько мне нашли мастера и, грубо говоря, на коленках, всё починили, денег даже за оперативность не подняли, цены адекватные!!! Спасибо вам ребята!!!!
25 февраля
В принципе хорошие СТО ,всегда войдут в положение, запишут могут и сразу взять в работу, зависимо от загруженности .Ставлю 4* за то что просто напросто не докрутили датчик до конца а решили что проблема в проводке 🙂
2
7 октября 2024
Был два раза на данной станции. Первый раз надо было поменять ступичный подшипник, в итоге по вине мастера был заломан развальный болт, начало подъедать резину. Спасибо, что хоть за замену этого болта не вытянули ещё денег. Болт естественно который надо никто не предоставлял, хотя не помешало бы, чья ошибка всё же, но ладно. Второй раз заехал с появлением странных звуков в районе переднего колеса, было подозрение на тот же ступичный. мастер осмотрел машину, ничего не понял по факту из-за чего доносился звук. Вариант проехаться по дороге и послушать ничего не дал, деньги за диагностику взяли, а проблему не нашли, в придачу составили список того, что надо менять, удивило то, что некоторые запчасти не шли по заводу. Спасибо, что масло в коробке залили. В итоге проблема была в самом простом месте - тормозные колодки и суппорт.
1
16 февраля
Собственно 1-го раза хватило понять что этому СТО огромный минус. Качество обслуживания клиентов хорошее, цены приемлемые, но качество работы оставляет желать о себе лучшего...
1
1
22 июня 2024
Оброщался в данное Сто.
Очень понравилось обслуживание, персанал вежливый, все объяснили показали, работу выполнили качественно и быстро, за что отдельно благодарен. По поводу ценны очень дёшево. Спасибо вам огромное).
1
23 октября 2024
Качественный ремонт, помогают заказать запчасти по хорошей цене. Достаточно оперативно по времени, в случае нюансов звонят и предупреждают. В целом - доволен
13 марта
Приехал в назначенное время, подняли машину на подъемник, не смогли открутить гайку, взяли деньги за диагностику...причем здесь диагностика если машина приехала на замену конкретной запчасти.
15 июня 2024
Хотите проблем больше чем до приезда на СТО, обращайтесь в Генсорвис.Люди решили что они механики и решили открыть СТО.Парни работают на конвейер,чем больше тем лучше, качество как повезет....Суть претензии.Загнал машину на замену сцепления,после дня ремонта машина не завелась,и собрание сцепление не работало(следствие снова разбор и ремонта ещё на пол дня). Звонок машина готова,приезжаю.Итог машина заводится,сцепление не прокачено (передачи включаются с хрустом),пока машину выгоняли из бокса срывает недожатый патрубок турбины...Как следствие ещё час ожидания устранения очевидных недоделок...Но даже после этого провода на датчик расхода воздуха так и не подключен,после двух замечаний....Ладно уехал.Через пару дней заметил стуки в передней подвеске,куда лазили большие специалисты...Звоню,ответ приезжайте посмотрим....Приезжаю,после осмотра:
У вас порван пыльник шруса и болтается рулевой наконечник,больше проблем нет...(За пыльник шруса у меня подозрения на их ремонт,так как при замене рычага его легко повредить...)
Решено ехать на другое СТО.Как итог осмотра
Не дожаты шаровые,сайлентблоки рачагов(как правого так и левого).
Было решено проверить болты колес,и это оказалось не лишним...
Выводы делайте сами....
4
6
21 августа 2024
Отличный сервис,работу делают на 100%качественно и в срок.по карману особо цены не бьют.забрал авто с ремонта,непередаваемые ощущения,летает ласточка отлично.спасиба парням.впредь буду обслуживаться только там.
29 марта
отличное СТО , ремонт достаточно быстро и качественно , несмотря на возраст автомобиля!.
12 июня 2024
Обращался на сто на диагностику подвески, слышен гул сильный, посмотрели, сказали все отлично. Поехал на след день на другое сто, как итог 2 подшипника под замену, на 1 люфт присутствует , второй вообще в труху рассыпался. Плюс сразу сказали что суппорт надо делать, есть проблема по нему (я об этой проблеме знал), на этом сто ни разу такого не сказали. От диагностики одно лишь название. Несколько раз смотрели подвеску до этого, говорили все хорошо, и только когда сам приехал, оказалось шаровая в плохом состоянии.
До этого директор говорил, что у меня лопнувшие задние пружины, приехал менять, они оказались полностью целые, и после замены ничего не поменялось. Директор начал сразу отнекиваться типо он не говорил что пружины лопнувшие и поменять был лишь совет. Говорит надо было сначала сделать диагностику, так а почему мастер перед тем как снимать не посмотрел и не сказал что они не лопнувшие???
Сказали посмотрят цепь и обозначили цену, я согласился и записался, как итог директор сказал что эта работа таких денег не стоит и мы не будем ее делать, на вопрос так зачем называете такую цену, начал отнекиваться их вины нету.
Как итог диагностика подвески сделана некачественно.
По рекомендации поменять пружины, т.к. они ЛОПНУЛИ, началось что не говорили такого
Могут говорить что сделают что-то, а когда приедешь сказать не сделаем.
Думайте сами
5
5
31 мая 2024
Не рекомендую данный сервис. Отношения Владельца, а именно приемщика к клиентам отвратительное. Пригнал машину 25.05.24 на диагностику. Машина старая. Сказали что нужно менять . В общей сумме 800 рублей . Ну ладно , надо так надо. Записали на четверг 30.05.24 Сразу сказали , что машина нужна к выходным . Так как сроки поджимали . На что было сказано
-Машина в четверг будет первая в очереди! В обед или вечером уже отдадим.
Оставил машину, сказали напомнить Во Вторник -Среду 28-29 числа.
Позвонил во Вторник, сказали набрать в среду. Все это время по договоренности машина стояла у ребят. В среду я узнаю, что , мастер который должен менять ГРМ . Не работает в четверг. От другого мастера. Дальше начинаются качели.
После , выходит на связь Владелец.
Извини у нас тут запара, туда сюда.
Было предложение от Меня , либо я забираю машину, либо какая-то скидка. Так как машину перенесли аж на субботу , 1.06.24. Думаю , ладно, неделю уже стоит , раньте никто не сделает. Пускай делаю, предложил им сделать скидку.
Сказали подумаю, но Машина заедет первая утром в субботу со слов Владельца, а именно , приемщика СТО.
31.05 Звонок на Телефон.
-Добрый день, ну что , вы машину будете забирать.
Я сначала не понял , возможно её сделали. Но нет.
Работник СТО Сказал : Твоя машина вычеркнута из журнала и мест у нас нету. После долгих разговоров.
Сошлись на том что заберу документы и машину.
По приезду , был владелец, Никто не то чтобы не извинился, никто даже не поздоровался. Лишь сказал -Ты за документами ? Отдал и ушел.
По этому думайте сами куда ехать.
6
2
15 сентября 2024
Неожиданно случилась поломка авто, нужен был срочно автоэлектрик в воскресенье, без машины оставаться на несколько дней не вариант. Обзвонил несколько СТО, где-то нет свободного окошечка, где-то он вообще выходной. Решил попробовать набрать СТО Генсервис, о чудо да тоже не было "окошечка" но ребята нашли парочку минут, чтобы устранить проблему!
Спасибо!:)
15 ноября 2024
Обслуживание на высшем уровне и по демократическим ценам, особенно мне понравился диван в комнате клиента
19 апреля
Отличный сервис, цена приятно удивили, хотя за такую работу думал больше будет...
Все честно и открыто, советую 👍
6 июля 2024
СТО лучшее в городе, мастера очень опытные. Знают свое дела. Быстро и качественно делают свою работы. Очень вежливые и понимающие. Сервис один из лучших в городе, если не самый лучший
1
1
19 июня 2024
Очень доволен обслуживанием, сразу видно хорошее отношение к работе, разрешили присутствовать при диагностике, все показали и рассказали приятные молодые люди знающие свое дело, буду обращаться ещё однозначно! Отдельное спасибо Механику Илье за то что нашел дефект который не могли найти на 4 предыдущих СТО
30 марта
Срочно нужна была диагностика, по факту замена 4 ступичный. Все сделали за один день с заказом запчастей. Буду обращаться ещё!!! Ставьте сход развал
21 ноября 2024
Делал печку на Хонду цивик,сделали быстро и качественно,всегда были на связи,рекомендую
22 февраля 2024
Отличный автосервис. Сразу после разговора по телефону было ясно, что там работают нормальные люди... Выслушали, пошли на встречу, сделали всё необходимое . Никаких проблем ни в коммуникации, ни по работе. Приятно было, что всё быстро и ничего лишнего... Кто жалуется на ребят, что не смогли помочь с теслой мэслой советую ехать к америкосам... Туда где бананы и какосы))) Там им помогут. Буду обращаться и направлять знауомых к ребятам. Спасибо!!!
1
22 апреля 2024
Сегодня забрал машинку с данного автосервиса. Был приятно удивлен отношением к клиентам. Мастера толковые, после диагностики всё доходчиво объяснили! Ремонт выполнен вовремя, запчасти подобрали по отличной цене. Спасибо данному СТО и его персоналу. Однозначно приеду следующей раз именно сюда!!
2
20 июня 2024
Осталась очень довольна после посещения данного СТО. Обслуживания на высшем уровне, не на отвали, объясняют все подробно, что и как. К качеству работ вопросов 0, видно что ребята профессионалы своего дела. Приятно у таких обслуживаться, обязательно приеду еще
27 апреля 2024
Отличное соотношение цена качество. Корректный и грамотный персонал, запчасти подобрали на месте и по хорошим ценам. Помогли решить проблему, которую не смогли решить на трех предыдущих сто
11 июля 2024
Хочу выразить благодарность работникам за оперативную, качественную и профессиональную работу. Адекватные цены, а так же хороший сервис и обслуживание)
29 ноября 2024
Хорошее сто,был у них два раза, мне всё понравилось 👍,лично для меня это лучшее сто, я стал постоянным клиентом
7 июня 2024
Лучший сервис, делают чётко и по факту, клиентоориентированность на высоте, даже кофе сделают, удобные диваны и хорошее отношение, к такому сервису хочется возвращаться снова и снова
12 сентября 2024
Обратился на чудо сто к Вите, поверил рекламе в тиктоке. У меня опель зафира, меняли рейку и ремонтировали. В итоге река потекла и подрамник не закрутили и подушку двигателя решили не прикручивать. Приехал сказали, что открутилась на ходу. Не советую вам туда приезжать, если вы хотите качественного ремонта вашего авто. Для таксистов по быстрому само то ….
1
1
21 октября 2024
Ужасная станция! После ремонта тормозной системы чудом не разбился. Мастер полный 0 . Слесарь который занимался ремонтом отдал авто с пустым бачком тормозной жидкости . Тормоза были не прокачены. Крайне не советую данный сервис .
2
2
7 июля 2024
Отличный сервис! Быстро, качественно..варил глушитель- всё супер и по приемлемой цене!Спасибо за обслуживание!
3 апреля
Отлично поменяли тормоза по кругу на Peugeot 308 и масло а АКПП. Приехал, меня ждал свободный подъёмник. Оформили все документы для ИП. Остался доволен.
Быстро, профессионально, не дорого.