Удобное расположение банка, отзывчивые, вежливые сотрудники, в самом банке уютно, красиво. Сотрудники объясняют все понятно, но не отказываются и помочь! Успехов и процветания этому прекрасному месту
Очень порадовало обслуживание, быстрое и качественное Очень привлекательные условия по кредитованию, огромное количество программ. Сотрудник подобрала самые выголнве и интересные для меня условия Кредит получила быстро. Рекомендую!!!
Очень понравился офис. Светлый, просторный, удобный в плане навигации. Улыбчивый, приветливый и грамотный персонал, готовый всегда помочь и проконсультировать по различным вопросам.
Являюсь клиентом генбанка относительно недавно. Персонал компетентный. Был в нескольких отделениях банка. Везде получил помощь/консультацию. На нахимова огромное спасибо сотруднику Сидорову Ивану. Помог с приложением. Если сравнить с банком Рнкб,то каждое отделение -это своя атмосфера и не всегда приятная. Рнкб -это уже рынок. Генбанк - пока что остаеться банком.
Недавно я посетил этот банк и был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Особую благодарность хочу выразить Оксане и Екатерине - их внимательность, доброжелательность и компетентность произвели на меня отличное впечатление.👍
Оформлял ипотеку. Оформили всё быстро. Внутри офиса просторные помещения с высокими потолками, достаточно места для ожидания. Рядом с офисом банка расположена удобная парковка.
Любимое отделение. Грамотные сотрудники, быстрое обслуживание, без очередей. Отдельное спасибо за удобную парковку, посещать офис стало ещё приятнее.❣️
Посетил офис в начале января, после праздников по вопросу перевода. Сотрудники встретили очень доброжелательно, решили мой вопрос оперативно и предложили выгодный кредит на авто. Обязательно воспользуюсь 🤝. Хочу подчеркнуть индивидуальный подход к клиенту.
Отличный банк и самый лучший офис! Все быстро, качественно. Сотрудники профессионалы своего дела- помогли разобраться в моем вопросе. Благодарю и рекомендую
Отличное отделение банка. Находится в доступном и удобном месте. Сотрудники всегда компетентно подходят ко всем вопросам. Обращалась не раз и очень довольна, что ни один вопрос не остался без ответа и решения! 👍
Совсем недавно открыла для себя этот банк, была приятно удивлена. Спасибо Екатерине, всё доступно объяснила, помогла. Буду рекомендовать всем знакомым.
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка за внимательное и профессиональное отношение к клиенту. Проблема, с которой я обратился, была решена быстро и качественно. Спасибо!
В данный банк обращаюсь не в первый раз. Радует вежливость и компетентность сотрудников! Все расскажут, все подскажут и посоветуют! Спасибо за такое приятное обслуживание!
Посмотреть ответ организации
Н
Натали Иванова
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2024
Прекрасный современный офис, без очередей и квалифицированными специалистами! Получила грамотную консультацию, посоветовали какой тариф выбрать и подошли комплексно к моему вопросу. Порадовал отдельный отдел для юридических лиц.
Добавлю отзыв после обслуживания в данном офисе длительное время:
Компитентные сотрудники, готовые разобраться и помочь в решении вопроса.
Обратился узнать о кредитных программах (в другом банке уже был одобрен кредит по акционной ставке) Подобрали кредит с меньшим платежом и отличными условиями. Рекомендую! Спасибо Лилии за индивидуальный подход.
Вежливые и отзывчивые сотрудники, помогли открыть счет, все рассказали и объяснили, были рады сотрудничеству, в банке чисто и приятно находиться, отсутствие больших очередей, что не могло не порадовать.
Зашла в офис, чтобы оформить кредит. Меня обслуживал Иван. Выражаю Вам, Иван, свою искреннюю благодарность за оперативность и профессионализм. Мне было очень приятно с Вами общаться. Ничего лишнего. Все четко, ясно, понятно.
Желаю постоянно совершенствовать свои навыки в работе, учиться всему новому, удачного карьерного роста. Будьте здоровы! Успехов!!!
Сотрудники банка очень доброжелательны и профессиональны, всегда готовы помочь по всем вопросам, большое спасибо за такое внимательное отношение к клиентам банка.
Была 17.04.2023
Зашла с маленькой собачкой не успела ещё ничего спросить как из ниоткуда выскочил охранник и начал орать так,как будто я зашла с верблюдом, хамское отношение со стороны охраны, мало того, он мою собаку начал пинать ногами, я вынуждена была защищаться,так он бросился на меня с кулаками при всех остальных клиентах банка и сотрудниках, на ровном месте устроил потасовку,что пришлось вызвать наряд полиции, как приехали сотрудники правоохранительных органов, мне с собачкой можно было гулять не только по всему банку,но и ещё даже пригласили зайти в кабинет директора, где неуёмный охранник продолжал орать,его уже успокаивал начальник охранной службы. Вопрос, вы когда нанимаете ,они с психдеспансера справки приносят? Очень неприятный осадок остался, хотя обслужили потом на отлично.
Большое спасибо за грамотную консультацию при открытии расчетного счета Индивидуальному предпринимателю, а также за индивидуальный подбор акционных условий. С удовольствием продолжу сотрудничество. Екатерина.
Пользуюсь услугами данного Банка уже год. Довольна предложением по вкладам, банковским картам и, вцелом, высоким сервисом обслуживания. Успеха и благодарных клиентов команде АО ГЕНБАНК.