Раньше пользоваться услугами этого банка мне не приходилось и уверен не придется. Моей пожилой матери потребовалось получить денежные средства с депозита умершего мужа , а так как счет был открыт в этом Банке пришлось посетить это чудное отделение. При наличии всех заверенных документов на наследство, положительного решения юридического отдела банка на выдачу денежных средств умершего и предварительного звонка с этого отделения с просьбой их посетить для получения денежных средств, при посещении этого отделения начались с пожилым человеком чудеса. Ожидание более часа в очереди к конкретному специалисту Светлане и мама получила отмашку. Дословно -придите через неделю! Вот тебе и отношение к пожилому человеку((с стороны работника банка. Хорошо что я находился в этом прекрасном городе и сумел оперативно подъехать в отделение, а также благодаря другому специалисту Татьяне, пожилого человека смогли обслужить и рассчитать в кассе. Очень неприятная ситуация и соответствующая оценка для отделения. Оценка специалиста Светланы - 1 балл - за хамское поведение с пожилыми и некомпетентность в данном вопросе.

Посмотреть ответ организации

Dervish

Знаток города 6 уровня

Обратился в офис для открытия карты маме, очень тепло приняли, быстро все открыли, обьяснили, установили приложение. Спасибо специалисту Петрухиной Светлане, очень внимательная и грамотный специалист

Посмотреть ответ организации

Женя Сидор

Знаток города 2 уровня

Оформил депозит в офисе, спасибо большое за быстрое обслуживание, за внимательность, очень доброжелательные и компетентные сотрудники. Особенно понравилась начальник отделения, во всех смыслах просто ОГОНЬ.

Посмотреть ответ организации

Генбанк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

99 отзывов