Доброго времени суток! Наша семья выбирает Ваш ресторан! Очень благодарны Вам за качество пищи. Хотелось бы отметить работу Даниила и Татьяны,всегда приветливы,доброжелательны,отзывчивы и работоспособны! Спасибо за высокий уровень качества и достойный статус сотрудников!
Не понравилось обслуживание полностью. Начиная с того, что ни разу за то время, что мы с друзьями там провели к нам не подошел ни один официант и элементарно не убрал грязную посуду, заканчивая тем, что наконец-то соизволили подойти после бесконечного ожидания (и то поймали официанта на ходу, кнопки у них не работают), принесли бутылку лимонада и не подали стакан. Далее, снова пришлось остановить уже другого официанта, чтобы попросить посуду. Еда средняя. Ресторан на раз.
Предисловие:
был сделан предварительный заказ(за 3 ДНЯ!) по меню. предоплата 10%. оговореные некоторые условия:
1. в момент прихода гостей подать воды
2. блюда(шашлык и хачапури по аджарски) подать ровно к 15.00 одновременно всем гостям!
3. блюда подать ВСЕ разом
4. если гость пришел раньше проводить его к столу.
ИТОГ:
1. один из гостей пришел раньше- не уточнили и он сидел в др. месте.
2. воды никто не предложил и не поставил
3. в 15.00 подали только 2 хачапури из 6. т.е ситуация была такая: 2 гостя кушают, а 4 чел 20' смотрят им в рот. это нормально? на 30 мин позже подали шашлыки. хотя было оговорено. см. п.3. Официант сказала: "Шашлык еще готовиться , они ведь пока кушают хачапури!" что?! , Мы ПРОСИЛИ ВСЕ И СРАЗУ!!!
были возмущены таким сервисом, сказали сделать скидку.
Администратор сделала скидку 10%, хотя это у них не максимальная , а по осн. меню 15%.
вопрос к ресторану: зачем делать заказ!
резюме: обслуживание в РЕСТОРАНЕ,как в ПРИДОРОЖНОЙ ЗАБЕГАЛОВКЕ. КУХНЯ ДОСТОЙНАЯ.
2
Гаджи Мирзоев
Дегустатор 3 уровня
9 сентября 2021
В Вашем заведении впервые. Очень понравилась обстановка, неожиданно вкусные блюда. Отличное обслуживание! Процветание и развитие Вашему заведению!!!
Людмила
Дегустатор 3 уровня
25 марта 2020
Тихая и уютная атмосфера, приятная музыка и конечно же незабываемый вкус здешних блюд грузинской кухни наверняка заставят вас полюбить это место)
Вот и я, как-то оказавшись рядом и изрядно проголодавшись, случайно зашла в хинкальную Генацвали)
Теперь, я посещаю это место намеренно, чтоб получить гастрономическое наслаждение, расслабиться и отдохнуть...
Обожаю хинкали по старинному рецепту обжаренные)
Рекомендую посетить это место всем, кто ценит изыски грузинской кухни)
Настроение испортили. Специально пришли поужинать с коллегой. Да, прекрасный хачапури, лобио великолепный, хинкали как всегда хороши и тут принесли шашлык из индейки......3 кусочка были хороши, но далее на шампуре оказалась индейка с сильным запахом, видимо мясо давно лежало в сыром состоянии.... Пригласили официанта, сказали, что все было вкусно, но шашлык просто безобразие, после этого к нам подошла администратор с 2 мизерными розетками, поставила и собралась уходить. На вопрос что это такое, она ответила, ну вы же были недовольны мясом, вот вам извинения. А зачем нам варенье? Недоумевали мы..... Ответ был все тот же....... Ну хоть чай принесите, неужели мы станем есть сладкое варенье без чая...... Принесли чай и счёт, в котором был и дурно пахнущий шашлык и чай в виде извинения . .... На наше недоумение, администратор равнодушно сказала....... Ну ладно, чай исключу....... Ругаться не считали, были уставшие и очень хотелось скорее уйти.... Но перед уходом сказала, что напишу в сетях...... Опять наш любезный администратор удивилась и сказала......а зачем Вы напишите?... Трудно что то объяснить девушке, что вонючее мясо в ресторане не подают, тем более за 800 рублей. Из за того, что здесь допускают возможность подавать испорченный продукт, признавая свое фиаско, мелочно притаскивать 2 чайные ложки варенья, кстати засахаренного....и даже не понимать допустимости таких вещей ставлю 3 звёзды. Пусть мы потеряли деньги, они потеряли больше..... Доверие и репутацию....... Мы и наши друзья теперь сюда точно не придем больше. Как-то так....
Вкусно, недорого относительно. Отмечали с ребятами небольшой корпоратив. Немного для меня непривычная кухня, слишком много приправ в каждом блюде.
А так все отлично, рекомендую!
Только здесь впервые попробовали с мужем пиво "Hofbrau" (Хофброй). Спасибо заведению,что это знакомство состоялось - отличное пиво! Шашлык был неплохой. Салаты показались маловаты порциями. Саперави было отличного качества. Рекомендую.
Оригинальное оформление. Вкусные блюда. Конечно цены не самые дешёвые, это понятно. Понравилось.
Фоном идут грузинские песни. И это не Кикабизде как можно было бы ожидать. Это что-то другое, национальное.
Рекомендую
3
А
Анонимный отзыв
21 июля 2019
Неоднозначный отзыв.
Посещали данное заведение по адресу пр. Мира 49. Общее впечатление от заведения было испорчено, хоть и нельзя не отметить вкусную кухню, к еде вопросов нет.
Но вопросы есть к работе персонала и качеству обслуживания. Отсюда по полочкам. Нам пришлось ждать, пока примут наш заказ 30 минут, точнее, нашего терпения хватило на 30 минут, возможно пришлось бы ждать и дольше, при этом за эти 30 минут мы дважды напоминали о себе официантам, которые в достаточном количестве базировалась на своем лобном месте у барной стойки.
Когда мы делали заказ, уточнили по длительности приготовления блюд, нас устроило ждать хинкали до 50 минут, единственное пожелание, попросили девушку подать сырную тарелку к напиткам, пораньше основных блюд. Которую по итогу принесли спустя час чуть ли не с хинкалями в одно время, когда она уже честно говоря была ни к чему. Подобная история случилась и с горячим блюдом, гарнир к которому подали на 20 мин раньше.
Небольшой заказ на троих человек, с которым к сожалению команда заведения не справилась.
Тихая музыка, слышно о чем говорят компании за соседними столиками, что немгого смущает. Хостес встречая новых гостей не подходит ко входу, а подзывает их к себе через весь зал, что тоже выглядит как то неловко.
Смысл этого отзыва в том, что если Вы хотите попробовать вкусную грузинскую кухню, то подумайте, стоит ли она такого обслуживания.
Для тех, кто любит грузинскую кухню это место будет как раз то, что нужно! Начала некоторые блюда даже готовить дома, так они мне понравились. Праздновала там недавно свое день рождение, все были в восторге. Ну,а про грузинские вина я вообще молчу! Персонал всегда приветлив, музыка традиционная, не очень громкая, не мешает разговору. Чувствуется в заведении грузинский колорит. Все очень нравится, обязательно загляну еще!
Замечательная кухня. Хинкали не шибко люблю, но здесь понравились.Чача вкусная :). Приветливый персонал. Судя по тому что свободных столиков не стало очень быстро, был в 12 дня в субботу, заведение популярное.
Любим бывать в этом месте с семьёй. Место довольно популярное, поэтому лучше столик забронировать заранее(иногда на праздники свободных столов и вовсе нет), так же когда много народу хинкали готовят около 40 минут. А так вкусно и не сильно дорого)
Хорошая грузинская кухня. Хачапури по аджарски и хинкали очень вкусные. Обязательно вернусь ещё раз, попробовать другие блюда. Всё столики были заняты. Из кухни звучала грузинская речь). Туалет приличный. Поэтому 5 звёзд.
Для нас это уже домашнее место. Очень дружелюбная обстановка. Вкусная еда!
Обязательны к заказу хинкали и пиновани. А вино Цинандали...... Эх хорошо!!!
Очень уютное и атмосферное место :) вежливые администраторы, еда - просто космос :)) вкусовые рецепторы будут счастливы от этого многообразия, правда ждать готовности может показаться вечностью, особенно если ты голоден :)
Были у вас первый раз, и все очень понравилось😊 спасибо вашему персоналу за вкусный обед, и чудное обслуживание (Даниил был у нас официантом, внимательный очень)
Были 2 января. В зале прохладно,время от времени включают тепловую завесу. Экономят не только на отоплении,но и на качественных продуктах. Вроде бы и всё свежеприготовлено, но как-то без "вах-вах", не так,как раньше. Спасает интерьер и грузинская музыка,которая создаёт приятную атмосферу.
Разочарование и крах ожиданий с пищевым отравлением впридачу!!! Вчера решили пообедать в этом заведении. Заказали борщ, Аджахури,цыплёнка без кости на сковороде, овощи гриль и хачапур по мегрельски,чай с мятой, яблоком и фруктами. Кроме борща, Всё ужасно:овощи гриль-сырые, непрожаренные, помидоры ужасного самого дешевого качества-твёрдые, безвкусные;про аджахури в описании свиная шея-на деле куски жёсткогт мяса с ломтями сала -это точно не шея! Блюдо престное,никакого вкуса!!! Это не национальная кухня ни в коем случае. 4года там жил и знаю вкус их блюд! Чай какбудто разбавленный раза на три аромата и вкуса 0 !!! В итоге сели в машину а в желудках как будто по кирпичу! Вечером у супруги, рвота, диарея-лежит второй день!!! 2000 т. р. Обед и теперь +1500на лекарства!!!
Вкусная еда. Доброжелательное обслуживание. Однако ценник не совсем адекватный, чек на двоих примерно 1400-1600, при этом блюда простые. Нужно посетить данное место хотя-бы один раз, что-бы понять нравится Вам кухня с грузинским акцентом или нет.
Для моей семьи это самое любимое место. Был в этом заведении несколько десятков раз. Да хинкали готовят долго, но всегда предупреждают — 40 минут. И так примерно и происходит. Там чудесное грузинское вино, в магазине такое не могу найти. Всегда с удовольствием там наедаемся. Старший сын любит там шашлыки. Жена - теплый салат гриль. А хачапури просто супер. И при этом вполне демократичный ценник.
Одно из любимых мест в городе, чтобы вкусно поесть. Отправляясь сюда, надевайте брюки или юбку на резинке))) чтобы пояс не давил от съеденного)))
Обязательно попробуйте хинкали по старинному рецепту, лобио и вообще все)))
Всегда прекрасная и душевная кухня! Большие и сытные порции, лично я за время всех посвящений ни разу не смог доесть все что заказал, хоть это и было очень вкусно! Если ещё не были, обязательно сходите!
Это моё любимое место. Кто еще не знает что такое хачапури по-аджарски, приходите, здесь их готовят именно по аджарски. А какие здесь готовят хинкали, пальчики оближешь.
Само заведение очень крутое! Как будто на время окунаешься в Грузию и традиции:) но алминистратор Виктория оставляет желать лучшего:)) Научите хотя бы на телефонный звонок отвечать поавильно! А не, алло, я администратор этого заведения слушаю. А где здравствуйте элементарное?? Официанты всегда и во всем прилежные. Многие из них давно у Вас работают! Всегда приветливые, улыбаются, все распросят! Но Виктория переплюнула всех👎🏽