Отличная лаборатория. Чисто,уютно,вежливый персонал. Все подробно рассказала. Уточнила моменты по сдаче анализов. Есть столик для детей, это просто отлично. Приезжала с 3х летним ребёнком и он в ожидании не мучался ,а посидел рисовал.
Пришла сегодня в Гемохелп с направлением на ГТТ по беременности к 7 утра, отстояла очередь, чтоб уставшая недовольная тётенька мне сказала, что моё направление без печати. Я ткнула "вот ж печать из ЖК, да и делаю я за бабосики". На что мне ответили, что таких штампов мне сейчас нарисуют 10 штук, надо ещё и личную печать врача. В другой клинике приняли без проблем
Очень хорошая лаборатория. Приветливые и очень вежливые сотрудники. Не бывает никаких очередей, широкий спектр анализов в кратчайшие сроки.Всем рекомендую!
Очень хорошая лаборатория. Приветливые и очень вежливые сотрудники. Не бывает никаких очередей, широкий спектр анализов в кратчайшие сроки. Если и обращаться в лабораторию, то только именно в эту. Всем рекомендую, не пожалеете, а наоборот, станете постоянными клиентами, тем более, что работает система скидок.
Сдавали сегодня анализы с бабушкой. У бабули какие-то сложные вены, которые всегда очень долго ищут и исколят все руки пока найдут вену. Но сегодня нам попалась чудо мед.сестра)которая ловко нашла вену и быстро взяла кровь. Сотрудники очень доброжелательные и заботливые, мед.сестра просто профессионал своего дела! Отзыв пишу по просьбе бабушки) она в полном восторге!!!
2
Посмотреть ответ организации
Наталья А.
Знаток города 4 уровня
15 марта
К персоналу вопросов нет. Администратор и мед. сестра замечательные, вежливые👍🏻 Есть одно большое «НО»! Очень долго!!! Я прождала ЧАС (даже в гос.поликлиниках такого нет). Я понимаю, что это суббота и всем нужна скидка. Так посадите на этот день 2 администратора. Люди приходят платно в лабораторию, почему должны столько ожидать?!!!
Ребята посадите ещё одного администратора на ресепшн и наймите ещё лаборантку. Очередь в 15 человек, просидеть в ней 40 минут - это уровень районной поликлиники, а не платной медлаборатории.
Хороший центр, плюс огромный что около дома, персонал тоже хороший. Переодически ходим с ребёнком анализы сдавать, цены приемлемые. Чистенько уютненько.
Очень хороший пункт Гемохелп, всегда дружелюбный персонал, готовый подсказать и подобрать нужный анализ,у врачей легкая рука и результаты приходят довольно быстро:)
У меня миллион претензий к этой клинике , еще во время беременности сдала у них такой анализ за 5 т р , определение резус фактора у плода . У меня у самой 2 отр , у мужа положит. Короче надо было определить , какая кровь у ребенка, чтобы понимать колоть мне иммуноглобулин или нет. Анализ обещал быть точным свыше 95% . Ага. Ничего точного этот анализ не определил. Слава Богу , я это поняла , вколола себе укол . Ребенок родился с положительным резусом. А анализ этот был с отрицательным. Вот так.
У меня старшая дочь от первого брака , то есть муж мой , не ее родной отец. Я сидела с грудным ребенком дома , отправила супруга сдать анализы со старшей дочерью. Никто у нее анализы не взял , потому как мой муж ей по документам получается никто. Хотя у него был с собой мой паспорт , он мой законным муж . Нет и все. Ну и ладно , больше мы в эту клинику не ногой. Ибо в соседней двери располагается клиника ультрамед. Прошло пару лет. Сегодня пошла сдать анализы с дочкой, забыла , что ультрамед по вс не работают , огорчилась и решила зайти в гемохелп. Пожалела. Нас просто отказались принимать без паспорта. Блин , вы серьезно ? Ну почему в любую клинику нормальную приходишь , где есть твои данные , тебя спокойно принимают ? Я хожу во многие чамтные клиники и нигде не требуют по стопятьсот тыщ раз мой паспорт . Только в гемохелп такое ! Ну и ладно , я опять развернулась и ушла , до завтра . Спокойно приду в ультрамед и сдам анализы там.
По субботам очереди, простояла целый час. Отношение к клиентам со стороны администратора оставляет желать лучшего. Из положительного, готовность анализов в тот же день. Но больше обращаться в данную лабораторию желания не возникает.
Всегда относился к Гомохелп хорошо, но изменил свое отношение после посещения ГЕМОХЕЛП на Южном бульваре, 16. Очень странный центр в целом, в него даже зайти нормально нельзя, дверь всегда закрыта и чтобы войти нижно позвонить в домофон, а потом орать на всю улицу с какой проблемой вы пришли, на мой взгляд, это очень странно и ГЛУПО!!! Дальше меня встретил такой же странный персонал. Администратор: не знает цен, говорит одну цену, в итоге совсем другая.
Мед. Сестра: когда брала кровь, откровенно говоря наехала на меня из-за того что у меня густая кровь.
Дальше, по не понятным причинам электронный результат был не заполнен и мне пришлось ехать лично.
А вот когда я приехал забирать анализы, меня просто не пустили, сказали что они сегодня работают до 14:00, когда у них в расписании написано до 15:00
В итоге, чем же отличается этот Гемохелп от обычной поликлиники ? Ничем, только вы ещё и денег заплатить должны !!!
В сравнении с Гемохелп на Янки Купалы, 29
то на Янки Купалы намного лучше!!!
Очень хороший медицинсий кабинет. В Гемохелп относительно невысокий ценник, качество выполнения анализов высокое. В кабинете по этому адресу персонал грамотный, профессионалы своего дела. С плохими венами-это к ним! Всегда подскажут, что лучше сдать. Много и часто различных акций. Огромная благодарность девушкам!
Не стоит обращаться туда !медсестра короя брала анализы не адекватная грубая женщина! Я положил документы на столик она зачем взяла их и переложила на диван ! Хотел сходит в уборную !она сказала что туалета уних нет !медсестра разговаривала очень грубо на повышенных тонах !она очень странная женщина и не адекватная !ужас просто (
Постоянно большие очереди на улице. Летом еще можно стерпеть, а зимой? Почему не сделать запись по времени? Обьявленная бесплатная консультация по факту не работает.
Деньги за анализы берут большие,а клиентам даже одноразовые маски предоставить не могут.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 марта 2020
Неплохая лаборатория, быстро сдал кровь (на Веденяпина приходилось дольше ждать), однако отношение мне показалось более внимательным в отделении на Веденяпина 12.
Отвратительное место с совершенно не компитентными сотрудниками
1
1
G
Gennady
Знаток города 5 уровня
26 января 2019
Отвратительное обслуживание.
Администраторы не в состоянии организовать процесс работы с посетителями таким образом, чтобы обслужить беременных женщин без очереди.