Посетили сегодня Гемохелп! И были в ужасе 😨 Грубая мадам дала понять, что больше к ним не обратимся! Пришли сдать общий анализ крови. В грубой форме спросили а ребенок сегодня кушал?! - говорю нет. Тут же начинает говорить, что забор крови до 11 и вообще ждать результата анализа 2 дня! Я ну хорошо 👌 И тут меня окончательно ошарашила 😨😰 общий анализ крови берут из Вены 😅 Естественно мы развернулись и ушли. Зачем у маленьких детей брать кровь из вены?! Это всего лишь общий анализ крови!!! Сюда мы точно не вернемся! Адрес ( чудо клиники ) Куйбышева 19
Медлабораторию посетили недавно с сыном подростком для сдачи анализа крови по показаниям невролога. Месторасположение удобное, в центре города, прямо на автобусной остановке. Персонал вежливый, регистратор всё объяснила доходчиво, медсестра сделала всё, чтобы забор крови прошёл безболезненно! В общем 5 звёзд! Результат был готов на следующий день, распечатала дома прямо с сайта!
Персонал доброжелательный , можно сказать специалисты своего дела, всегда подскажут , что не понятно. Умеют найти подход к каждому клиенту и всегда встречают с улыбкой ! Приятно посещать кабинет !
Хочу выразить благодарность администратору Шаниной Екатерине , и всем сотрудникам каб Павлово, за их добросовестную работу , за профессионализм, всегда помогут , объяснят, вежливые , спасибо девочки ... Катюша спасибо , что приняли и все доступно обьяснили
Компетентные, грамотные сотрудники! Администратор все подробно, вежливо разъяснила; мед.сестра взяла кровь быстро и аккуратно (что с моим «отсутствием» вен просто счастье! ) Рекомендую!
В данное место всегда очень приятно приходить! Там очень вежливо обращаются! Там быстро и качественно ведут приём и забор анализов!
А самое главное там очень быстро и качественно производят и изготавливают все анализы!!! А это самое главное!!!
Я хожу в лабораторию гемохелп, которая находится по адресу ул.Куйбышева , 19 уже давно. Часто попадаю к администратору Шаниной Екатерине и медицинской сестре Таршиной Ольге.
Хочу сказать, что администратор Екатерина очень вежливая , все чётко и доходчиво объясняет, всегда по делу , на любые вопросы ответит без каких-либо проблем , оформляет быстро.
Медицинская сестра Ольга тоже очень вежливая , добрая девушка, кровь берет быстро, качественно и безболезненно, синяков после забора крови не остаётся .
Большое спасибо всем сотрудникам лаборатории!
Посетили «чудо-лабораторию» с 3 месячной дочерью для сдачи общего анализа крови, сначала намучили с венной ,потом взяли все таки из пальца.
Если будут предлагать брать из вены, потому-что-это менее болезненно,не ведитесь на это и берите кровь из ПАЛЬЦА!!!! Хотелось разругаться конечно, но толку бы от этого не было бы!!!
Хожу в лабораторию на ул.Куйбышева уже давно. Хочу сказать, что никаких нареканий, вежливый персонал, очередей нет. Много раз попадала к администратору Екатерине Шаниной. Всегда подскажет как выгоднее сделать анализы, иногда набором по акции выходит дешевле. Ходим всем семьей только туда. Очень аккуратно и быстро берут кровь из вены, никогда нет синяка. Рекомендую!
Ужасный администратор! Хамка , не внимательная, даёт не достоверную информацию.
Полная женщина с тёмными волосами . Так как посещаем регулярно гемохелп , очень разачарованы! Жаль что берут на работу таких людей .
Ушли в другое место , приняли без проблем .
Посещали 4 сентября.
В лабораторию расположенной по адресу ул. Куйбышева,19 ,хожу раз в месяц по показаниям врача.Год назад приходилось стоять в очереди и кровь брала одна медсестра. Сейчас никакой очереди. Сразу заходишь,оформляешься и на кровь. Сейчас забор крови выполняют две медсестры. Все четко ,качественно и безболезненно.Вежливо.Администраторы вежливы,все доступно объясняют.Свою работу выполняют качественно и профессионально.Спасибо!
Была несколько раз, все было хорошо. И вот в субботу , приехав ,увидела что вся очередь стоит на лестнице и вызывают по одному человеку, лаборант тоже один (обычно 2 человека), это безобразие в выходной день!
Сдавал анализы на Куйбышева 19,все очень понравилось ,администратор Екатерина очень грамотно и доступно все объяснила по сдачи анализов ,очень вежливый персонал
Сдавала анализы 28.06 в гемохелп на Куйбышева, хочется выразить огромную благодарность сотрудникам кабинета ,администратор Шанина Е.А, очень вежливая ,все объяснила, очень веет теплом...м/с взяла все быстро, спасибо большое, теперь только к вам ....
Давно являюсь клиентом кабинета на ул.Куйбышева! Приветливая администратор Евгения, всегда интересуется, как себя чувствуют клиенты после сдачи анализов, это здорово, и за такое отношение к людям, сюда хочется возвращаться! Благодарность медсестре Ирине, находит не только вены, но и подход к людям! Спасибо Вам за такую слаженую и четкую работу!
Так все хорошо. И очень обходительный персонал. Берут анализы хорошо. Ну есть минус . Когда приходишь утром сдавать анализы стоишь в коридоре. За стойкой утром работает один человек, она отвечает и на звонки, и выдаёт анализы и оформляет на анализы.
Сегодня сдавала анализы,я просто обалдела как же хорошо в кабинете ,начнем с чистоты, в кабинете чистота и порядок,много цветов,весь персонал в костюмах с логотипом компании,радует глаз...администратор Шанина Е.А. очень грамотный специалист своего дела ,все обьясняет ,все вежливо ,очень приятно, при заборе крови все идеально ,не больно ,превосходно спасибо м/с Спорышевой И.Г
Сдаем анализы уже много они только здесь! Менеджеры очень хорошо все объясняют, а процедурные медсестры просто умнички, никаких промашек👍🏻. С ребенком к таким медсестрам ходить очень приятно, хорошо выполняют свою работу и отлично общаются с детскими.
Ну и конечно доверяю их результатам.
Это, пожалуй, единственное место, где работают специалисты своего дела, которые всегда качественно делают свою работу!!! А ещё приветливый и дружелюбный коллектив 🤗
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 октября 2021
19.10 сдавала анализы с мамой,хожу туда несколько лет,все безупречно, Администраторы всегда вежливые Екатерина и Евгения ,всегда помогут ,медсестры берут кровь очень безболезненно, спасибо вам ,за ваш труд,за ваш персонал
Заранее позвонили и уточнили что на акнализ по квантофероновому тесту придем с тремя детьми. Утром ни свет ни заря к 7 утра едем к ним всей семьёй с четырьмя детьми ( трем из которых надо сдавать), а нам говорят - у нас одна пробирка только осталась! Жесть! Приезжайте завтра говорят с остальными! Это как?!?! Безобразие !
Понравилось всё!!! Персонал приветливый, грамотный, результаты анализов приходят максимально быстро! И в бумажном варианте, и на электронку! Замечательно! У меня лично никаких претензий!
3 раза обращались чтобы сдать анализы годовалого ребенка, все три раза они не могли определить группу крови и общий анализ крови, причем на третий раз уже была 100% их вина, на требование вернуть деньги или провести бесплатный анализ в хамское манере ответили отказом. только после звонка на горячую линию этот вопрос решили. к остальным результатам анализов тоже есть вопросы, т.к. педиатр посмотрев на результаты и посмотрев на ребенка сказала, что лучше пересдать, т.к. это результаты больного лежачего ребенка, но никак не нашего. будем пересдавать в нижнем. 10 раз подумайте прежде чем идти сюда
Очень вежливые сотрудники разжуют и расскажут все как надо вообще 5/5
4
Посмотреть ответ организации
veter. 52
Знаток города 7 уровня
13 октября 2021
Обращалась раза 3-4, берут кровь не очень больно, к вечеру результаты уже готовы в личном кабинете, ещё и извещение приходит в мессенджер. Очень удобно!