Вежливый персонал, обслуживание приятное,чистое помещение.
Быстрый и качественный результат.
Записываться не нужно.
Единственный минус,что у ресепшна не так много пространства и в момент наплыва посетителей (утренние часы) людям приходится стоять и на лестнице и на улице.
Худшее место для сдачи крови. В выходные очередь, которая движется ооооочень мееееедленно. 01.02.2025 за один час приняли 7 человек, из которых было 4 взрослых. Если бы не необходимость сдавать кровь в выходные, никогда бы не пришел сюда во второй раз! Даже одной звезды много! Ну если в выходные народа много, так добавьте еще одного специалиста по забору крови, хотя бы до 10 часов утра, чтобы анализы увезти в этот же день. В общем, очень плохо!
Расположен в доступном месте, недалеко от остановок. Цены, по сравнению с другими, чуточку ниже. Результаты анализов можно получить на электронку. Всегда понятно и доступно объясняют. Вежливое обращение сотрудников.
Посетили 07.05 этот мед центр по поводу выдачи результатов анализов(зашли просто спросить)кстати даже не попытались помочь в нашем вопросе. В коридоре и у стойки администратора были люди . Администратор оформляла направление очередного пациента и задавала вопросы интимного характера при всех ожидающих посторонних людях, что вообще-то неприемлемо и недопустимо в медицинских учреждениях! Руководство клиники проведите инструктаж с вашими администраторами по поводу Этики при работе с посетители вашего заведения! Снимаем 3 "звезды" за сей факт
из-за работы ваших администраторов!
Дают бумажку, если ее потерять- результаты анализов получить невозможно, хоть ты тресни) Ужасная контора, надо ее в ведомство Минздрава отдать - войдут туда как родные.
Платные анализы всегда сдаю в Гемохелп. Всегда вежливые администраторы, очень добрый и милый персонал. К каждому клиенту индивидуальный подход. О сроках сообщают. Результаты: можно сходить и получить на руки, либо же скачать в приложении. Советую.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу!!! Замечательные девушки, которые всегда проконсультируют и помогут все правильно сделать. Рекомендую!
Сдавала анализы с мужем, пришёл результат,звоню узнать,говорят только на сайте,я говорю очень важно не сказали,так как я не оставляла кодовое слово,хотя они у меня не спрашивали его,еле сказали потом позвонила на горячую линию
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Круглова
Знаток города 5 уровня
6 августа 2024
Персонал вышколенный. Камеры по ходу для того, чтобы работников наказывать, висят.
Жалко их прям стало.
По ценам не сравнивала.
А так-все отлично)
Самая лучше лаборатория. Хожу уже несколько лет. Девочки администраторы, медсёстры всегда доброжелательные, отзывчивые. Даже когда очередь, всегда внимательно относятся. Мне нравится. Все современно, можно самим распечатать результат. У медсестёр золотые руки, даже не чувствуешь прокол, будто бы и не сдавал кровь. Всегда все чисто, одноразовый инструмент, иглы очень острые. Я всех своих уже подсадила на эту лабораторию.
Персонал хорошо ориентируется в анализах, всегда подсказывает. Жаль, что нет приёма врачей и узи.
Сдавали анализ, брали из вены ребёнку 2г . Медсестра быстро нашла Вену и как хороший профессионал быстро взяла анализ. Ребёнок ничего не плакал. Спасибо за хороший персонал.
Отношение к клиентам хорошее, персонал вежливый всегда на все вопросы ответят и по телефону. Результаты анализов можно посмотреть в личном кабинете в приложении, очень удобно. Помещение хоть и не большое, но очереди не попадались. Умеют найти подход и к маленьким деткам
Очень медленное обслуживание. Приходишь за бешенные деньги сдавать анализы и ещё надо ждать по полчаса в очереди!!! Где такое видано. Точно так же и в местную ГКБ могла бы сходить сдать!!!
Отношение к клиентам хорошее, персонал вежливый всегда на все вопросы ответят и по телефону. Результаты анализов можно посмотреть в личном кабинете в приложении, очень удобно.Умеют найти подход к любому клиенту
Очень нравится эта Лаборатория, хожу к ним с прошлого года и сама и с ребёнком. Очень доброжелательный персонал, медсестра молодые, но опыт ни чуть не меньше женщин постарше. Приходила в первый раз с месячным ребёнком, сначала все вены посмотрели прежде чем колоть, только потом нашли более благоприятную и сразу попали. Уже год ребёнку, все так же при необходимости ходим в эту лабораторию. Все хорошо объясняют. Ни разу не усомнилась в их профессионализме, хоть и девочки молодые
Самая лживая лаборатория. При сдаче анализов крови на глюкозу утром в 8.00 в регистратуре девушка сказала результаты можно посмотреть на сайте в тот же день вечером, а забрать документ можно будет вечером на следующий день. На сайте вечером в день сдачи анализа результатов не оказалось. На следующий день в регистратуре сказали, что я все не так понял, они такого не могли сказать, что результаты будут в тот же день вечером на сайте. Вообщем, регистратура отрицает ранее предоставленную информацию, девушки, которые там работают, не серьезные, как в деревне, сказать могут все что угодно!!!
Удобное расположение клиники гемохелп. Есть акции. Быстрый доступ к анализу через личный кабинет. Вежливые сотрудники. Качественное забор крови. Стерильно.
Хорошая клиника , много лет там сдаю анализы. Никаких претензий, чисто аккуратно, анализы можно получить лично и в лк на сайте, лично у меня пока синяков после уколов не было.
Брали кровь из вены, остался большой синяк и это место болело ,оказалось,что медицинская сестра проколола мне вену , теперь образовалась гематома.Очень жаль ,что в такой известной клинике такое неаккуратное отношение к пациентам.
4
4
Посмотреть ответ организации
Есть вопросики
Знаток города 6 уровня
18 ноября 2022
Долго. Потеряли результаты анализов, произошел сбой, спустя день нашли. В личном кабинете появляются долго. К специалисту пришлось идти дважды, т.к результаты были получено не вовремя.
Очень вежливый персонал, все чисто.при вас все открывают, сам проверяешь фио своё. И достаточно быстро делают анализы
3
Посмотреть ответ организации
Х
Ханна
Знаток города 3 уровня
24 марта 2021
Думала, что в лаборатории с известным названием да ещё и платно, сделают все по высшему разряду, но... не ведитесь на громкое имя! Во первых: Изначально, что меня насторожило, что меня приняли без паспорта, записав мои данные со слов, т.е. можно сказать все что угодно! Во вторых: была толстая иголка, такими уже сейчас ни кто не пользуется, даже в бесплатной поликлинике уже тонкие иголки их не чувствуешь и шприцы, которые сами качают, а это как будто попала в 90-е! И после этого место укола болело и появился синяк! А ещё я ее спросила почему игрока без упаковки, на что она мне ответила, передо мной только открыла, на что на будущее я ей посоветовала в следующий раз открывать при пациенте все! Не советую!
Вежливые и приветливые сотрудники. Повсюду чисто. Пользуются, разумеется, одноразовыми инструментами. Забор анализа осуществляли мягко, деликатно, не торопясь. Удобно, что результаты анализа можно узнать в личном кабинете.