Лучшая лаборатория из имеющихся в нашем городе, многие врачи доверяют и "любят" работать с результатами анализов из Гемохелпа, да и для клиента тут приятности-адекватный персонал, быстро, спокойно, вежливо. Удобно, что результаты анализов находятся тут в архиве. Из минусов-тесновато, особенно когда утром очередь, но плюсы эту мелочь перевешивают, у них есть ещё одно новое отделение на Нижегородской, вот там современно и свободно при тех же плюсах, а ещё есть вызов на дом, у меня старенькая мама, удобно👍
очень нравится лаборатория. регулярно пользуюсь их услугами. анализы хранятся до 3 лет в личном кабинете, при необходимости можно скачать и распечатать. спектр услуг широкий. персонал всегда приветливый, вежливый
По телефону подробно объяснили подготовку к забору анализов, режим работы. Очереди не было - пришла и сразу же все сдала, не ожидая. Регистратор вежливый, рассказала про все скидки и акции. Медицинская сестра, мне тоже понравилась, в момент сдачи анализа и до и после уточняла про мое самочувствие, весь материал использовала одноразовый, чистый, стерильный. Индивидуальные перчатки. Даже отметку на пробирку все ставила в моем присутствии. Результат получила вовремя, даже раньше. Мне очень понравилось, однозначно буду рекомендовать своим знакомым и друзьям! Спасибо вам за помощь! Благодарных вам клиентов!
А что на счет цен, даже дешевле, чем в моей деревне (700 р), у вас же я сдала за 580р.
Приятный мед персонал, работаю в выходные, найдут подход ко всем, анализы у детей берут практически безболезненно)) всем советую.
Посмотреть ответ организации
Елена Миронычева
Знаток города 6 уровня
4 марта
Была впервые в этом отделении,осталась довольна,грамотная консультация от Елены Владимировны К.(Забыла фамилию) Вся информация транслируется четко и понятно,на все вопросы получила ответ. Корректное общение с посетителями. Была в воскресенье(сдавала анализы),большой очереди не было.Время ожидания в очереди минимальное.
1
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 4 уровня
15 февраля
Хорошая медицинская лаборатория. Администратор Самсонова Наталья вежливая и доброжелательная.
Медсестра взяла кровь из вены аккуратно, задавала вопросы о самочувствии.
Все результаты анализов можно посмотреть в личном кабинете на сайте, что очень удобно.
Спасибо!
Доброжелательные и ответственные работники лаборатории, медсестры работают профессионально. Помогут разъяснить возникшие вопросы. Пользуюсь их услугами более 10 лет, потому что доверяю их результатам. Один минус- тесновато при входе в офис.
Впечатление двоякое, вас встретят хорошо есть мини раздевалка,бахилы, ресепшен,но там вам если вы не сталкивались с "анализами"раньше могут ждать неприятные сюрпризы в плане стоимости услуг и это зависит от некомпетентности персонала + не каждый день мы сдаём анализами + навязывание доп.услуг и реклама, в итоге конечная стоимость может меняться от той которую вы планируете. Персонал оставил хорошее впечатление, медсестры просто прелесть. Всё бы хорошо если бы на стадии заключения договора об оказании услуг вам было изложено все про услугу как это делать и тд.,а не про её оплату.
Сдавала анализы, хотелось подтвердить или опровергнуть анализы из другой поликлиники. Все понравилось. Очень культурно, вежливо, правда, цены… кусаются. По возможности, буду ходить к ним.
Очень хорошая медицинская лаборатория. Быстрый результат анализов. Сдавала кровь пол 11, в 15:40 того же дня уже были готовы результаты. Вежливый, компетентный персонал. Процветания вашей лаборатории!
Редко пишу плохие отзывы. Но этот только из-за одной ситуации. Очень долгая процедура оформления кучи бумажек, кода нужно просто сдать кровь. Ок. Возможно это требование. Но я приехала зимой в сильный мороз с ребёнком с температурой под 40, другие лаборатории не работали из-за праздников, а в Дубках отказались брать анализ по этой же причине. В гемохелп была огромная очередь. Сесть было не где и я с ребёнком стояла на улице. Администратор одна и долго всех оформляли. Многие стояли торговались и думали, что бы им слать сегодня. Я несколько раз заходила с ребёнком, узнала долго или нет еще с надеждой найти свободное место, объясняла ситуацию. В очереди мне хором бабули заявили, что не пропустят нас. Но больше не понимаю администратора, которая могла сама повлиять на ситуацию и принять нас без очереди. Я ее об этом спросила, а она ответила, что примет нас только если нас пропустят. После этой ситуации вообще нет желания туда ходить.
Сдавала анализы во вторник. Всегда вежливый и добродушный персонал. Большое спасибо администратору Самсоновой Наталье за внимательное отношение и профессионализм. Все быстро, четко, понятно! Медсестра Лобастова Мария безболезненно и без синяков взяла кровь. Побольше бы таких отзывчивых и компетентных работников. Приятно к вам приходить!
Не первый раз сдаю анализы в гемохелпе. Всё всегда чисто. Всё всегда без проблем. Анализы по цене дешёвые. Анализы делают быстро и удобно то что их можно посмотреть на сайте
Очень понравилась лаборатория Гемохелп.
Чисто, аккуратно.
Приятно встретили, всё объяснили.
Ждать совсем не пришлось)
Сдавала кровь для анализа, совсем безболезненно) Спасибо
На ресепшен сидит абсолютно некомпетентный персонал, отношение хамское.
Пришла сдавать скрининг 1 триместра, девушка на ресепшен отказалась брать анализ и предоставила абсолютно неверную информацию что якобы после узи должно пройти не менее 2х недель, что является абсолютным бредом (на сайте так же другая информация). Обратились в другую лабораторию Гемохелп на Нижегородской, где все взяли без проблем. Жаль потраченное время
2
2
Посмотреть ответ организации
Высокомерный ЕжИк
Знаток города 9 уровня
2 сентября 2023
1.09.23.
Только положительные эмоции! Грамотная девушка на ресепшн - всё объяснила, всё показала, быстро сориентировала, ответила на все интересующие вопросы, быстро оформила документы (настолько быстро, что грудной ребенок не проснулся при том, что рядом орали посетители😂).
Мед.сестры тоже очень порадовали (которые берут кровь). Быстро нашли вену и взяли кровь, пока брали кровь - меня успокаивали, было весело.))
Цены и акции приятно удивляют, спасибо большое!
Вежливое обслуживание персоналом лаборатории на на ресепшен, все объясняется.Квалифицированные действия мед. Сестры в процедурном кабинете првзятии крови на анализ.
Хорошая мед. лаборатория. Вежливые девушки на ресепшне. Приемлемые цены. Анализы отправляют сразу на электронную почту. Действует накопительная система скидок по карте.Единственное НО!!! Очень маленькое помещение. Не возможно разойтись, чтобы не задеть друг друга. Поэтому некоторые люди стоят на улице, ждут своей очереди.
Отличная лаборатория!!! Являюсь её постоянным клиентом на протяжении многих лет(около 10 лет). За это время сдано множество анализов, поэтому имею максимальную скидку. Изменила ей только один раз, когда нужно было сдавать тест на ковид перед вылетом в Турцию. А так, все анализы сдаю только здесь. Главное, знать время когда приходить, что бы не попасть в столпотворение.
Работники на ресепшен всегда очень спокойные, терпеливые и отзывчивые. Медсестры тоже профессионалы своего дела.
Анализы делаются быстро.
Я доверяю этой лаборатории.