Гемохелп
Как добраться
Хлебозавод
103 м
42 отзыва
5 января
Услугами лаборатории воспользовалась мама. Прочитав отзывы была готова к худшему.
Посещение было в среду 7:40 народу не было вообще, администратор приветлив, медсестра которая произвела забор крови тоже. Результат был загружен в личный кабинет в 16 часов, что отменяет необходимость повторного посещения.
1
15 июля 2024
Мама пришла сдавать анализы на посев. Пришла ДО того, как анализы забирает курьер (хотя информации о том, до которого часа забирают анализы, ранее маме не сообщали). Тем не менее, несмотря на тот факт, что она пришла вовремя, у мамы отказались принять анализ, потому что у курьера "слишком много баночек было и уже некуда ставить её баночку, много куда ехать уже надо" ... А это проблема клиента, простите?! Вчера анализ назначили - сегодня ей его нужно было в срочном порядке сдать! Вопрос важный, т.к. после сбора этого анализа мама сразу стала принимать лекарство по назначению врача, которое рассчитано на курс - определённое время до повторного и уже назначенного визита ко врачу и, замечу, платного, поэтому, если врач увидит недостоверный результат, деньги будут потрачены впустую! Лаборант, видя, что администратор оформляла заказ мамы, отправила курьера, хотя они могли взять БАНОЧКУ, т. к. время ещё позволяло...
Кроме того, что мамин анализ отказались принять, её ещё и отправили в ГЕМОТЕСТ! Прекрасная работа, НЕУВАЖАЕМЫЕ сотрудники компании Гемохелп!
Что это за обслуживание такое?! И это ведь всё ПЛАТНЫЕ услуги!
Знаете, город - маленький! С такой славой вы быстро лишитесь клиентов!!!
Жалоба в Министерство Здравоохранения тоже уже направлена!
2
2
19 сентября 2024
19.09.24 время 8.40, очередь 10 человек, работает одна медсестра, зато 2 администратора. И так уже больше недели. Неужели нельзя нанять вторую? Ну не справляется 1 человек на взятие. Такими темпами все уйдут в гемотест или проще некоторые анализы в поликлинике сдать. Примите уже меры.
2