Добрый день ! Решил приобрести полис ОСАГО без ограничения допуска лиц к управлению а/м, полис оформлял в электронном виде ( через сайт), в виде черновика Полис ОСАГО показали как и должно все было быть, т.е. без ограничения допуска лиц, сайт предложил оплату, после совершенной оплаты, пришел Полис СОВЕРШЕННО ДРУГОЙ и с указанием лиц допущенных к управлению, от куда страховая компания указала данных лиц не понятно, обратился с заявлением о расторжении договора, на что СК ответила, что Вы сами указали данных лиц и вины за собой не чувствуют. Настоятельно не рекомендую вам обращаться за оформлением полисов в данную СК.
По своему случаю буду обращаться в суд , если СК не отреагирует на сложившуюся ситуацию.
Для наглядности выкладываю фото полиса (черновик) без ограничения допуска лиц управления а/м и полис который пришел после оплаты. Для определения, что СК Гелиос дурит своих клиентов, много времени разбираться не придется.
Пообщавшись с СК, понимаю, что клиент для них ничего не значит, мы им нужны только пока мы не внесли страховую премию, после оплаты клиент уже не интересен.
В выплате по осаго отказали, с ремонта машину забрал через 2 недели. Для меня деньгами было бы удобнее, но мастера попались отличные. Ремонт сделали образцово.
Так случилось что я стал клиентом этой ужасной компании других слов нет, по воле судьбы в этом году в январе и в феврале с промежутком в 3 дня произошло 2 страховых случая по полису Каска , регистрировал два случая одновременно 9 февраля после того с момента подачи документов прошёл 1 месяц они то есть страховщики позвонили оценщику и сказали что нужно переписать заявление тк. Случайно вписали в одном из документов полис практичного каска вместо полного, хорошо 6 марта переписали заявления и тут началось , по одному из страховому случаю дали направление не к официалам , после чего было написано электронное письмо в Гелиос с указанием что машина на гарантии и то что она слетит с гарантии если я буду ремонтировать ее в этой СК…. ( ждем ответ) по второму случаю они направили мне письмо с указанием что в постановлении не указанно повреждения машины хотя они указанные в протоколе при оформлении ДТП и тоже отправленны им! Всячески оттягивают ремонт ! Следующие мои действия претензия официальная в офис и суд как бы это не хотелось!