Девушка с темными волосами вела себя так, будто пришли к ней домой и отвлекают от просмотра инстаграм в телефоне. Нужны были фото на визу, с недовольным лицом девушка нам отказала и каждый наш вопрос вызывал неадекватное раздражение и злость в ответах. Клиентоориентированность нулевая. Прошу руководство заменить безответственную сотрудницу на более адекватного и заинтересованного работой человека.
Оформляла икону для тёти на день рождения. Мастером восхищаюсь, икона была маленькая особо невзрачная, но после оформления это стал шедевр. Благодарна мастеру...
Заказывал фото на керамике. Сделали отлично. Качество п ревосходное. Большой каталог цветовых решений. Коррекция изображения в присутствии заказчика. Работают без выходных.
Лучшая багетная мастерская в районе, заказываю работы уже много лет, мастера супер про фи с отличным вкусом. Несколько раз делала фото на документы и распечатку, все оперативно, по качеству нормально, но девушки и правда не слишком любезны
Написано, что работают до 20:00 пришел в 19:55.
Женщина находилась на рабочем месте, но сказ ала что фотографировать не будет с таким посылом, как будто я ей что-то должен… не советую людям портить настроение, приходя сюда
На протяжении долгого времени делаю здесь фото на доку менты и прочее) Качественно и быстро) Персонал фотолаборатории «Гелиос» - профессионалы своего дела👍
Рекомендую 👍🥰
Единственная мастерская, которую я выбрала! Живу уже не в этом округе, однако отвожу свои работы именно сюда .
Я очень не люблю багетные, где куда-то моя работа отправляется в плавание, потом ждать доставки.
За это время моя работа однажды так уже повредилась (незакрепленная пастель на бумаге)
Здесь дальше помещения моя работа никуда не денется, я за неё спокойна. Могу обсудить все предпочтения с мастером.
Работают грамотные люди, знающие своё дело и аккуратно оформляют работы в рамки. Всё красиво получается !
Отзыв на фотоуслуги. Займитесь своим персоналом. Когда на вопрос "Можно сфотографироваться?" получаешь ответ "Не можно, у меня принтер ....", как-то не хочется даже напоминать этому малолетнему фотомастеру, что так разговаривать не вежливо. Хочу напомнить, в России капитализм, чем меньше будет таких ответов, тем больше вы заработает. Время действия 10-00, 28.10.2023. Успехов в другими клиентами, без меня. Ставлю, 1 звезду, только потому что иначе комментарий не сохранить. Настоящая оценка - 0.
Несмотря на многочисленные положительные отзывы, я не могу похвалиться тем же.
Уродовали в этой студии на фото меня не единожды. Но в этот раз аж захотелось оставить отзыв.
Девушка истеря общалась с клиентами надмено и по хамски.
Не слыша ни клиента, ни саму себя.
Освещения нет, камера криво, фото делается глядя в комп. Через комп же рекомендуется повернуть голову вправо, а глазами смотреть влево, в камеру. На выходе глаза косят.
"Это у вас взгляд такой" - сообщается.
Вот это новость. Теперь непрофессионализм у нас оправдывается кривоглазостю клиента.
Три раза просила переделать, не скрывая неудовольствия, дама переснимала с едкими комментариями.
Волосы растрепались за это время, лицо напряглось. Настроение ушло.
При этом, в дверях столпился народ с вопросами и в ожидании наслаждался происходящим.
Добавляет красок. Расслабляет.
"Если вам мешают, скажите им" - отмахнулась от меня фотограф.
Недостаток освещения компенсируется высветлением фото, но исправить светотень это не может.
Прошу выровнять тон.
Фотошоп, как в старом смартфоне. Только размытие. Комментарий, что на таможне будут считать морщины и измерять их глубину, вызывает уже смех.
"Не хотите не берите" - итог нашего взаимодействия.
Конечно, не хочу.
Не просто не хочу, больше не приду и всем расскажу, чтобы не приходили.
Несмотря на близость к МФЦ и возможность зарабатывать, наращивая качество, здесь не хотят напрягаться, считая, что на документы можно фотографировать абы как и так сойдет.
Короче, друзья, ищите альтернативные фотостудии.
Кстати, в другом месте, я сыотографировалась быстро, легко и красиво. Меня мастерски успели, подправили причёску, украшения, одежду, отвлеклась и сняли напряжение.
Классная багетная мастерская, пользуюсь ее услугами уже много лет. Очень нравится, что работу сдаешь не приемщику, а непосредственно мастеру, и он сразу видит все нюансы картины и тут же может что-то посоветовать или предложить в плане оформления. Например, разноцветная рамка для забавной картинки - это его идея, и очень удачная, потому что эту работу у меня тут же выпросили в подарок коллеги по работе :) И еще у меня много лет лежал гобелен, красивый, но безнадежно перекошенный, выравнивать который не брались в других багетных мастерских. Здесь - и выровняли, и оформили просто шикарно!
После этого фото ателье фото на документы приходится переделывать, фото на документ не подошли, деньги не вернули, если не знаете параметры не нужно вообще делать такие фото
Впервые обратилась сегодня, и была прия тно удивлена, девушка фотограф, знающая своё дело, профессиональная, чёткая, быстрая, понимает с полуслова что именно желает клиент. Я в восторге и очень ей благодарна!!!
Хамское обслуживание: специально пришла за полчаса до закрытия, 10 минут жда ла пока фотограф общается со знакомыми про школы да детсады, когда заглянула настойчивей обозначить своё присутствие, фотограф сказала, что у неё «клиенты» и она меня не примет (это я мягко перефразировала сказанное).
Из-за потерянного времени не успела попасть в другой салон, а фото было нужно срочно.
По надобности хожу именно сюда. Хорошая девушка фотограф, красивые фотограф ии. Мне нравится. Буду ещё приходить, когда нужно будет.
Настя Р.
Знаток города 10 уровня
10 февраля
Даже не удосужились хоть где-то написать, что по воскресеньям и понедельникам - выходной день. Прежде чем обращаться, заранее имейте в виду, что сотрудникам плевать на клиентов.
Хамское отношение в фотомастерской. Впечатление такое, что специально это дама нелицеприятной наружности грубит, в удовольствие. Не ходите туда! Пусть сидит без работы, может научится разговаривать с людьми!
Качество обслуживания не вызывает нареканий,фото сделано на высоком профессиональном уровне,но дополнительная плата в 50 рублей за пересылку файла фото на загранпаспорт на мою электронную почту,требующая нажатия нескольких клавиш меня удивила и оставила неприятный осадок..😒
Не знаю, может именно сегодня девушке не хотелось работать, но пришла распечатать фото,,, сначала ждала пока наговорятся по телефону, потом в итоге не нашли компромисса как скинуть фото, думаю не хотелось сегодня девушке работать!
Очень рада, что много лет пользуюс ь услугами Багетной мастерской на ул. Молостовых, 3Б. Мастер Андрей всегда профессионально и с большим художественным вкусом поможет с выбором багета. Работают здесь четко и в оптимальные сроки. моя оценка - 5 баллов . С уважением - Нина Васильевна.
Прекрасная фотостудия!!! Есть разные услуги. Главное стоимо сть бюджетная. Качество отличное! Если есть необходимость, то фотограф сможет отредактировать ваше изображение и выслать его на электронную почту, таким образом ваше фото будет всегда под руками)))
Сегодня столкнулась с хамством беспредельным.
Пришла в 19-40 сделать три ксерокопии документов.
Приемщица на месте не было. Пришлп серез 7 мрнут. Заявила , что они уже закрыты. Хотя у них написано, что они работают до 20 ч.
- мало ли что написано. Сказала.
Вот здесь тоже делаю копии.
Раьотаиь не хочет. Я откащалась от ее усоуг.
Потребовала крину далоб ее имя и фамилию. Документы про это фотоателье - лицензию
Отказалась., Только выдала книгу жалоб.
Сказала, что она сама - хозяйка ателье.
И стаоа раьотаиь с лругим клиентом. Сделала все его фотографии.
Я стала поаышатт годлс. Она стала у6рожать, чоо выщовет полиции и псзивтрическую служьу.
Замство беспредельное.
Хамское место!
Береегмтест таких специалистов.
Если вам жалко свои работы, то не пользуйтесь этой мастерской и вот почему:
1) повреждение холста (самое важное) скобы стоят не на подрамнике, а всаженны в подрамник протыкая холст по краям(!),
2) нет нормального подвеса на крючках, просто веревочка на скобе (серьезно?),
3) неаккуратно исполнены углы, сколы и клей из под схода реек, и это ещё не все:
в помещении мастерской темно, не видно сразу всех костяков «мастера», картой оплатить нельзя.
Цена работы намного завышена, хотел попробовать мастера ближе к дому, попробовал, очень разочарован. По срокам выполнения - НЕДЕЛЯ!
Все доказательства халтуры на фото снизу.
Любите свои работы - не носите их криворуким мастерам!
Прекрасная багетная мастерская! Не первый год сотрудничаю с ней. Хочу отметить внимательное, профессиональное отношения мастера Андрея к оформлению работ! Поможет, подскажет с выбором багета и очень качественное исполнение! Желаю успеха и процветания этой мастерской. Рекомендую!
Очень довольны работой багетной мастерской. Мастера всегда доброжелатель ны и грамотно помогают подобрать рамки к работам. Рады возвращаться сюда вновь и вновь. Спасибо, что вы есть!
Фото сделали быстро. Дефекты кожи (пигментные пятна) убрали отлично. Навыки фотографа у девушки замечательные. Впервые довольно фото на документы. Всем советую.
Лучше совсем без фото, чем так: никакой коррекции, засвет от лампы, фото по эл. Почте плохого качества. Дёшево, но даже этих денег теперь жалко - просто на выброс. При этом очереди нет из желающих, поэтому можно было бы хоть какие-то усилия прилагать к своей работе
Цены завышены. Так здесь печать А4 стоит более 300 рублей, при этом аналогичные работы в багетной мастерской в соседнем районе стоят 56 рублей, узнавал специально. Разница в цене в 6 (!!!) раз. Если бы не необходимость и ограниченность во времени, не стал бы за такие деньги печатать!!!
Что мне понравилось это именно мастерская сами мастера принима
ют и помогают с выбором багета,сами делают.срок 5-7 дней,а могут и при вас если есть багет .делают даже шткатулки и ключницы под заказ.
Мужчина посоветовал рамку в тон, рассказал детали о которых я не знала. Заказ го товился около недели. Понравилось что сами режут багетную раму по размеру, т. к. это именно мастерская. Цены порадовали, в другом месте просили в полтора раза дороже. Спасибо за лошадок, которые теперь висят и радуют глаз 😊