Geely Регинас
16 отзывов
29 января
Антон Поляков, огромная вам благодарность в помощи при выборе нашего автомобиля!
Наше знакомство началось с телефонного разговора, подробно объяснил по выгодам, пригласил на тест-драйв.
Кстати, тест был максимально ориентирован под меня, нигде такой возможности не предоставили.
ГЛАВНОЕ НЕ ВПАРИВАЛ, А ПОМОГАЛ.
ВЫБИЛ ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ УСЛОВИЯ, ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ГОЛЕГУЗОВОЙ АЛЁНЕ( РУКОВОДИТЕЛЬ)
Всем рекомендую!
ПОДВОДНЫХ КАМНЕЙ 0, НЕТ ИХ .
ПРОЗРАЧНЕЙ ИХ УСЛОВИЙ ТОЛЬКО ЛЮКС-ВОДА И ТО ПОД ВОПРОСОМ 🤣
29 января
Покупали автомобиль для супруга. С нами работал менеджер Антон Поляков, отличный сотрудник, сделал отличную презентацию, подобрал для нас идеальный вариант , нам все очень понравилось.
Спасибо за скидки и подарки.
24 марта
Сервис Geely «Регинас» (который в салоне Changan) это образец непрофессионализма и наплевательского отношения к клиентам.
Записался на ТО-6 для Geely Coolray за две недели, за день подтвердили визит, всё якобы готово "Ждём Вас". Приезжаю в назначенное время – мастер Александр оформляет заказ-наряд, предлагает не нужные доп. услуги и доп. работы. Но через 15 минут выясняется, что половины запчастей НЕТ! Их не привезли из Челябинска.
Варианты «решения» проблемы:
- Пройти ТО частично (хотя даже для замены масла нет расходников!).
- Приехать в другой день (снова терять время).
Когда попросил руководителя, мне заявили, что он «по состоянию здоровья» не может выйти (как удобно!). А ещё оказалось, что запись вела практикантка, которая ошиблась в расчётах – итоговая стоимость занижена на 6-8 тысяч рублей! Причём сначала сверяли по VIN, но, видимо, просто для галочки.
Вопросы к сервису:
❌ Почему не предупредили заранее об отсутствии запчастей?
❌ Зачем предлагать частичное ТО, если даже базовые работы невозможны?
❌ Почему руководитель не вышел к клиенту, а спихнул всё на сотрудников?
❌ Почему мое время и планы для вас ничего не значат?
Вместо нормального сервиса – халатность, обман и полное отсутствие уважения. Не рекомендую этот «гараж» даже врагам. Лучше ищите другой сервис, где клиентов не разводят на деньги и не тратят их время впустую.
Оценка: 1/10 (и то только за "клиентоориентированность").
Если бы руководство вышло поговорить, возможно этого отзыва бы не было 🤷
2
29 января
Покупали авто дочери на день рождения,работали со специалистом Антоном Евдокимовым,хороший человек и менеджер.В кратчайшие сроки нашел нужный авто,подобрал условия и новенький Эмгрант блестел боками на выдаче! Не первый авто приобритаем в Регинасе,спасибо за ответственный подход,приеду еще👍
25 марта
Зашёл в автосалон чтобы ознакомиться с условиями приобретения автомобиля, одет был просто, ничего особенного, девушка на ресепшене встретила с недовольным лицом, вопросы явно задавала неохотно, как будто с презрением. Не понравилось отношение как к клиенту. В итоге купил авто в Сильвере. В продажах, работа с клиентом - это основа основ. Видимо здесь, кому-то это не объяснили. Девушка была в очках с крупной чёрной оправой
25 апреля
Отличный автосалон, сервис работает на высшем уровне, особая благодарность мастеру-консультанту Бородулину Дмитрию, объяснил все четко и понятно, рекомендую👍🏻
20 ноября 2024
Лучший автосалон в нашем городе! персонал приветливый и доброжелательный. покупкой очень доволен ! подобрали лучшие условия по кредиту, оформили все за один день, уехал довольный на новом автомобиле! хочется выразить благодарность менеджеру Антону и руководителю Алёне! всем рекомендую!
5 января
Купили автомобиль марки Geely очень довольны обслуживанием, надеемся на такое же сервисное обслуживание, рекомендуем 👍🏻
3 января
Хороший салон, профессиональный персонал. Остался очень доволен. Рекомендую
11 декабря 2024
Как всегда в Регинас честная работа. Приятно иметь дело. Салон хоть и новый, но ребята работают с опытом. Молодцы!! Профессионалы
31 октября 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Полякову Антону. Благодаря ему мы сделали отличный выбор в покупке автомобиля. Отличный автосалон. Рекомендую!
11 ноября 2024
Спасибо огромное менеджеру Антону за внимательность и все наши пожелания к выбору нам автомобиля,всем советуем обращаться к нему!
9 декабря 2024
Отличный менеджер. Нашел автомобиль под себя в городе Магнитогорске по очень хорошей цене.
9 декабря 2024
Отличный салон , менеджеры все вежливые приятные , буду приезжать еще
9 декабря 2024
Спасибо Сергею за помощь в выборе автомобиля , всё на высшем уровне !
11 мая
Ехали 100 км, чтобы возможно приобрести автомобиль. Встретили отсутствием менеджера по продажам и попросили приехать в другой день. Зачем вообще тогда работать?!