Geely Автонова
81 отзыв
19 апреля
Хочу выразить благодарность сотрудникам Антонова по ул.Хатаевича,32,за их хорошую работу ! Молодцы ребята!!! Обслуживание на высоком уровне! Все работы осуществляют в сроки и по времени. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами и на такое качественное обслуживание!!! Начиная с покупки автомобиля, хочу поблагодарить Андрея Козлова! Который занимался продажей мне моей Красотки GELLY X5О!!! Это самый Лучший Менеджер !!! Желаю побольше таких сотрудников вашей компании!! Очень благодарна сотруднику Алексею Помочтову!!! При обслуживании клиентов всегда такой внимательный и ответственный!!! Удачи вам в работе и побольше хороших клиентов!!!
1
5 февраля
Пользуюсь услугами автоцентра ровно год. Администраторы, менеджеры всегда вежливы. Купила здесь авто. Оформление документов, предпродажная подготовка без нареканий. Прошла два плановых ТО. Всегда быстро, аккуратно. Против присутствия в гараже во время работ никогда не было возражений. Ремонт по каско несколько расстроил. По качеству притензий нет. Работы велись в сторонней организации. Но по времени да. Долгое ожидание деталей, ремонт затягивался. Пришлось стимулировать работу. Оценку не снижаю. Это аванс.
26 марта
Восьмой год с Автоновой (с момента приобретения там авто Nissan Qashqai - одни положительные эмоции от менеджеров). По необходимости постоянно обслуживаю свой автомобиль, а в последний раз авто жены (nissan note). Очень нравится подход участка сервиса: поиск и решения вопроса устранения неисправностей, а не просто констатация факта наличия проблем и невозможности их решения, в данном случае - максимальное приложение сил для решения технических проблем. Так же обращает внимание, что при усталости персонала, разговаривают вежливо и внимательно (что важнее чем улыбки радость и нерешение задач, бывает у других сервисов) - отличный персонал.
2
13 апреля
Проходили ТО автомобиля Джили Атлас в Автонова городе Гомель.. Хотим выразить огромную благодарность специалисту Алексею Помочетову. Побольше бы таких специалистов!
В Автонова есть полный спектор услуг для любого авто.
Мы и наши друзья обслуживемся только в сервисном центре Автонова, пока не нашли достойную смену.
1
31 декабря 2024
Как всегда все отлично, очень понктуальные и приветливые сотрудники (есть с кем сравнивать).
Обращайтесь Вам понравится.
7 апреля
Пользуюсь услугами автонова с прошлого года, вопросов по То и ремонту никогда не было. Уже было пару ТО, и ремонт по каско. Все работы были выполнены раньше срока даже. Проблем с записью нет, записываюсь всегда заранее на удобную мне дату и время. Качество на высшем уровне.
1
10 апреля
Делал первое то, остался даволен, персонал вежливый квалифицированный, все понятно рассказали и объяснили, то произвели давольно быстро, рекомендую
19 апреля
Пользуюсь услугами автонова с прошлого года, вопросов по то не было, уже было пару то. Все работы были выполнены в срок, качественно. Проблем с записью нет, записываюсь всегда заранее и на удобное мне дату и время.
19 мая
Очень ужасное обслуживание , утром подписываешь документ на одну сумму , через пару часов стоимость увеличивается ( на запчасти ) без основания причины.Очень странно что это делают не боясь государства и ответственности.Проверяйте цены
1
25 мая 2024
Хороший салон и автосервис. Про сам салон и менеджеров писала ранее, отличные ребята и хороший салон. Для посетителей салона и автосервиса предусмотрена клиентская зона. В клиентской зоне имеется комфортабельные диваны, телевизор, кофемашина (за дополнительную плату-как и везде), аквариум)))) и оборудование для подзарядки мобильных устройств при необходимости. Как правило обслуживание автомобиля проходит быстро от 1-2 часов. При обслуживании автомобиля ребята салон покрывают защитными пленками и забирают его в боксы на ТО. После ТО автомобиль возвращают владельцу в "первозданном" виде. Автомобиль обслуживала два раза, проблем никогда не было.
1
29 ноября 2024
Здравствуйте,покупал машину в Гомеле салон "АВТОНОВА"по ул.Хатаевича 32 , очень доволен.Автосалон мне понравился, там комфортно и хороший отзывчивый персонал.Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Идову Дмитрию за оказание помощи, очень помог.Большое спасибо!!!
1
6 мая 2024
Вежливо. Дорого. Дилер.
Обязательные то проходить - норм. После гарантии есть много мест с тем же уровнем и качеством но в 2 раза дешевле.
Upd.
Низкое качество гарантийного обслуживания. Предлагали заменить колодки с дисками, в реальности диски почти в идеале, нуждались в замене только колодки. Была обнаружена течь воды в салон, машину оставляли, разбирали крышу (по факту нет). Ничего не нашли. Начали называть хлюпанье воды в багажнике конденсатом. При требований разобрать при мне, была обнаружена тряпка, одним концом лежащя в желобке для воды, вторым на обшивке. Тряпка работала как фитиль и перекачивала воду в салон. Почему не нашли при первой разборке - загадка. В итоге явно гарантийная (никто кроме завода и дилера туда не лазил, и тряпку оставить не мог) проблема была устранена на 80% самостоятельно но за разборку взяли деньги.
Как оказалось в плане решения реальной проблемы дилер оказался бесполезен.
6
26 января
Всё устраивает. Обслуживаю geely atlas с 2019 года. Нареканий нет. Всегда помогали в случае необходимости. И ТО и ремонт и покраска.
1
19 марта
Немного странное отношение к оформлению документации при приеме-передаче авто в сервис, пока не потребуешь ничего не будет, или это так только по выходным?..
5 мая
Все хорошо. Качественно и вовремя. Персонал вежливый. Молодцы. Так держать.
15 декабря 2024
Ничего особенного, много менеджеров, но очень мало толку. Постоянно приходиться чего-то ждать. Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
1
25 февраля
Отличный центр, менеджеры вежливые, всё доступно рассказали и показали.
1
23 июня 2024
При обращении по телефону трубку не поднимаю и на обратный звонок не перезванивает. Решил сам посетить. Так когда пришел к ним, то они тебя просто не видят. Девушка на инфостойке все время занята в своем телефоне. Менеджеры занимаются только теми клиентами которым выдаю авто, а на новых клиентов все равно. Чтобы посмотреть авто надо в наглую прервать чейто разговор и уточнить где что можно посмотреть. По телефону в Минский автосалон и то получил больше информации: стоимость, сумму выплат по кредиту и время ожидания авто. В итоге автосалон пользуются ситуацией о повышенном спросе на авто и то что он единственный в Гомеле. Не рекомендую, лучше потратить время и съездить в Минск.
3
1
12 июля 2024
В Минске у официального дилера Лакшери Моторс во время прохождения ТО не оказалось масла для коробки. Ждать месяц. Плохое о Лакшери-замсывался на ТО сказали цену. Сказали, что масло будут менять в коробке. И назвали цену. Все как бы хорошо. Потом поездка в Гомель. Сразу загорелся ключ(ремонт) - почитал , не сделали сброс межсервисного интервала. Отправили в Автонова. Начал созванивать в Гомели с Автонова. Масло для коробки есть. Но очередь. Попросил продать, если не получиться поменять. Была очередь на три дня вперед. Продали масло для коробки французкое. Цены ниже на 40% чем в Лакшери. Обслуживание очень хорошее. Сотрудники отзывчивые. Поставлю им 5 баллов. Впереди большое ТО с заменой ГРМ, так как езжу к Брату в Гомель в гости обязательно предварительно запишусь заранее на обслуживание.
2
1 мая
Цены неадекватно высокие, особенно покраска детали например, вы золотом красить собрались? Жаль что позорят бренд Джили... Им нужны прямые нормальные конкуренты.
1
12 февраля
Если ты одет как студент, то ты там не интересен. Ну а если выглядишь как состоятельный, но в кармане пустота, то к тебе может даже подойдет менеджер
2
1
14 апреля
Хороший сервис. Алексей менеджер, просто замечательный человек, всегда помогает в трудных ситуациях.
1
20 июля 2024
Внутри комфортно, есть кондиционер, диванчики, кулер с водой, автомат с кофе. Персонал очень занятой, не сразу обращают внимание на клиента. Рядом с автоцентром очень маленькая и тесная парковка.
10 октября 2024
Всё в принципе нормально. Делали беспокрасочное удаление вмятин после града,прошивка мультимедиа и локальный ремонт капота авто на авто каско 2024 geely tugella
Сделали всё хорошо. Прошивка и капот 5+
Спасибо!!!
15 августа 2024
Купили машину джили эмгранд ss11 31.07.24.За 2 недели эксплуатации и пробега 1000 появился посторонний шум в обшивке потолка ввиде скрипа.15 августа поехали в сервис на хатаевича 32,прождали с 13.20 до 18.30 неполадки так и не устранили. Незнают в чем проблема.Можно снимать обшивку потолка тогда машину нужно будет оставить на день,но если причину не найдут выставят счет.В сервисной книге показали пункт,что гарантия не распространяется на посторонние шумы и скрипы.Поэтому пользуйтесь дорогие покупатели нашими услугами и ездите на новенькой машине с шумом над головой.
4
4 апреля
Супер хорошие приемщики вежливое отношение всё отлично советую
1
4 января
Пожалуй, это единственный сервис, которому я могу спокойно доверить свой автомобиль )
2
30 ноября 2024
Покупали авто в «Автоново» г.Гомель ул. Хатаевича 32, отличный сервис, дружелюбные сотрудники, отдельно спасибо менеджеру по продажам Дмитрию. Всем советую оброщаться.
2
1
13 мая 2024
При покупке нового авто, принимайте его Тщательно и Очень внимательно ( у нас был скол внизу двери, либо так либо другой авто, вот так) а на второй авто которое взяли оклейщик сказал что был капот отполирован, вот так то и дилер вам.
Кофе платный. Тест драйв до первого светофора и назад ( печально ) ну если быть точнее по восточному обходу и на разворот на Бородина и назад
Проверяйте лкп внимательно
Всем удачи
1
20 октября 2024
Отличный автосалон, руководящий состав, специалисты. Приятно когда ценят тебя, твоё время и находят предложение которое выгодно всем сторонам )
1
1 декабря 2023
Хороший добрый коллектив. Андрей Андреевич красавчик как, руководитель. А Кирпичев Дмитрий супер- менеджер. Ирина и Татьяна сердце салона, Надежда и Вика звёздочки при встрече. Сергей и пацаны просто огонь🔥. Здоровья всем и премий на Новый год
1
4
24 декабря 2024
Все, кроме приемщика-Виталика отлично))
14 мая
Один из лучших сервисных центров Geely в РБ. Так держать.
19 апреля 2024
Несколько дней назад сдавал машину на обслуживание. Когда ехал туда, то раздавался странный звук. Потом оказалось, что проблема в подшипнике! Молодцы! Хорошие специалисты! Сразу нашли неисправность и исправили! Езжу на обслуживание к ним за 100 км из Жлобина. Дорога обходится 30 рублей, но качество ремонта оправдывает.
1
3
9 апреля
хорошие консульты, доброжелательный персонал, удобная зона для клиентов, гибкая запись на приём.
22 августа 2024
ТО по назначенному времени и даже быстрее, чем ожидалось. Машину не моют в связи с загруженностью мойки. Ооооочень много людей и машин, но ждать не пришлось
24 января
Не компетентный обслужиющий персонал.
4
1
15 августа 2024
Это мой первый сервис. В других я не был. Всё норм. Только стоянка маленькая. Очень сложно найти место.
28 марта 2024
Покупали когда-то в далёком 2017 машину,менеджер Артем умничка,профессионал своего дела,приятно работать!!!!
1
3
27 августа 2023
Цены палец небо потолок, сервиса нет, нормального общения нет, интерисуют только деньги, джили от них только страдают, жаль альтернативы нет, обслуживаюсь сам или в адекватном сто
6
1
22 июля 2024
Приятное место! Особенно когда ты забираешь новое авто для себя!
27 декабря 2024
Хорошее обслуживание
1
6 июля 2024
Норм сервис, но цены естественно кусаются, но это диллер так у всех по идее
24 декабря 2024
Персонал супер
2
14 ноября 2024
Обслуживание хорошее, но все равно остаётся како то осадок неудовлетворённости...
1
2
12 декабря 2020
Цены местами приемлемые на сервис, местами дороговаты на запчасти. Можно найти дешевле. Время ожидания + 20-30% от заявленного. Максимум на 4 из 5.
Крепкий середнячок.
5 декабря 2024
Делал через них антикор шевроле эквинокс, всё понравилось
6 февраля 2022
Были на сервисном ТО. Машину помыли только с третьего раза! Администраторы-девушки поглощены своими Айфонами, но не посетителями.
Хотелось бы что бы сервис соответствовал своему прайсу.
6
3
5 февраля 2023
Очень понравился магазин. Везде порядок Очень красивая выкладка.Очень большой ассортимент.
1
1
2 июня 2023
Что сказать про Автонову? Стараются! Это же Автонова. Позвонил, получил консультацию, определился по времени, съезди сделал и катайся дальше, ну, модет слегка дороговато...
2