Geely Альянс-Авто
123 отзыва
14 января
Отличный салон с широким модельным рядом в наличии и на заказ.Приветливый и радушный персонал.Особо хочется отметить менеджера, Енилова Констинтина,выразить ему благодарность за высокий профессионализм,индивидуальный подход к клиенту.Сразу видна ответственность Константина и как сотрудника салона и как человека к своей работе и клиентам.Мы с супругом очень довольны,советуем всем,кто в поиске своего железного коня,обратиться в этот салон к Констинтину.
1
30 января
Огромное спасибо менеджеру Енилову Константину, сделал выгодное предложение. И все отлично объяснил и быстро оформились. Весь отдел вежливо оброщался и помог. Всем советую😇
И огромное спасибо техническому координатору Александру за качественно подготовленную машину.
1
1
14 января
Салон отличный, для клиентов созданы все условия. Специалисты грамотные. Нашим персональным менеджером был Данил Данилов помог определиться с выбором, разбирается во всех технических тонкостях моделей Geely. Ожидание в приятной и теплой атмосфере. Спасибо большое за помощь в выборе в автомобиле, все на высшем уровне.
1
6 февраля
Приобрели в этом автосалоне Belgee x50. Хотели бы выразить благодарность за высокую клиентоориентированность менеджеру отдела продаж, Владимиру Тарасову. Всё отлично объяснил и быстро оформил автомобиль. Также порадовали подарки в виде зимней резины, набора автомобилиста. Огромное спасибо !!!
1
22 мая
Всем привет, друзья) вообще, заехал в автосалон, изначально хотел просто прицениться по авто, подумать, а в итоге в этот же день оформил машину, а на следующий день забрал ее) автосалон хороший, есть из чего выбрать, а самое главное в нем - это персонал, все доступно объяснили, подсказали как выгоднее сделать мне. Особое спасибо менеджеру Александру, очень ответственно подходит к своей работе, сразу видно, не только помог с выбором автомобиля, но и по моим же делам смог помочь ( на 3 часа) пока мой автомобиль находился на диагностике , вот это я понимаю - клиентоориентированность, требую премию🤣
Сможете подобрать себе авто по выгодным условиям, это правда! Всем ни гвоздя, ни жезла 🤞
29 января
Впервые заехала в данный ДЦ, все хорошо. Чисто, все по записи без очереди, комфортно. А гланвое, до остановки и города близко)) в сравнении с ДЦ что около нового города, оттуда трудно уехать)
9 февраля
Хороший центр, приятное обслуживание. Хорошее, доброжелательное отношение к клиентам со стороны персонала. Отдельная благодарность Валькову Василию за помощь в выборе и приобретении автомобиля. Выбором доволен.
1
1
15 января
Очень доволен! В автосервисе
Geely всегда встречают с улыбкой и стараются помочь в решении проблемы. Сделали диагностику быстро, рассказали обо всех возможных вариантах ремонта, не навязывая лишних услуг. Всё честно и профессионально, результат на высоте. Сервис оправдывает все ожидания!
1
16 декабря 2024
Хотели бы поблагодарить Кирилла, менеджера по продажам авто. В августе купили Gelly Okavango белую. Кирилл отличный менеджер, по всем вопросам обращались к нему. Рекомендуем однозначно, менеджера Кирилла! дальнейших успехов в продаже авто!
1
3 августа 2024
Отличный салон, все авто можно посмотреть и протестировать. Нашим персональным менеджером был Уфуков Кирилл. Помог определиться с выбором, отлично разбирается во всех технических характеристиках и тонкостях моделей Джили. Постоянно был на связи! Несмотря на свой выходной день- приехал на выдачу авто с оформлением всей документации. Прекрасная работа и клиентоориентированность!
2
1
12 января
Обращался в Фердинанд Моторс (Альянс). Решили вопрос в течение дня.
Администратор Ольга, которая находится на телефоне и принимает клиентов, не смотря на загруженность мастеров, смогла пойти на встречу, за что ей отдельное спасибо! 🙏💕.
Менеджер- мастер приёма сервисного отдела Егор вежливый, позитивный и вникающий в проблему.
Оплата прошла с неплохой скидкой баллами, которые были начислены в приложении.
16 апреля
Персонал вежливый, чай ,кофе ,зарядка для телефона ,удобное место ожидание . Почему 4 звезды при покупке авто прождал около 8 часов ,для меня конечно это был (оформление и выдача )а так в целом ребята молодцы ,на все вопросы отвечают и создают комфортную обстановку .На то норм ,только тоже долго, замена масла 3 часа почти
16 февраля
Приобрел автомобиль в данном автосалоне. Доволен выгодным предложением, советую обратиться к менеджеру Енилову Константину, все объяснил, быстро оформили. Рекомендую.
1
1
16 января
Все супер, персонал отзывчивый, все доходчиво объяснили, цены демократичные, быстро качественно !
1
18 декабря 2024
Хороший салон, хотелось бы отметить менеджерра Кирилла. Очень умный , тактичный , вежливый и просто хороший продавец! Всегда вам предложит то что нужно именно вам! Рекомендую!!!
1
11 мая
Хотим поблагодарить Валова Ивана менеджера по продажам авто.В мае купили Geely Cityrey.Отличный менеджер Иван,рекомендуем всем своим близким,друзьям.По всем вопросам отвечал ясно,внятно,четко.Дальнейших успехов в продаже других авто!!!
1
8 августа 2024
ТО прошло нормально,но есть над чем работать - сотрудникам . Работу они свою знают,но не все и обратно но. Цена на ТО адекватная,по сравнению с Нижним Новгородом(Официалы).Есть скидка выходного дня-10 процентов,это большой плюс.Бесплатная тех.мойка и бесплатный пылесос-только для марки ДЖИЛИ. У марки Джили-пропылесосить салон бесплатно-это регламент и обязаловка,как и тех.мойка машины.Только не понятно-салон пылесосят,а багажник-нет.Багажник-это относится к другой машине.И получается,что вместо одной машины,у меня их две.По поводу замены масла в коробке на Джили Кулрей. ИсправЬте инструкцию в компьютере - в рем.зоне.Посмотрите,что там написано и как происходит проверка масла по уровню в коробке на данной машине. Слесарь-знает свою работу-Молодец(оценка-отлично). Что входит(в сумму оплаты за ТО)?Правильно-весь перечень который перечислен на ТО. Там все по Русски написано и расписано.(очистить и смазать).
27 мая
Отличный диллер, все делают качественно и в срок. Отношение персонала отличное дают ответы на любой поставленный вопрос о обслуживании автомобиля
24 мая
Ужасно, жалею что потратил в этом салоне время и деньги, не клиентоориентированности ни обслуживания. Называешь проблему с машиной навязывают какое-то решение , которое стоит денег соответственно, но вопрос не решен, а еще и как показывает практика понятие гарантия у них нет! Не советую Вам сюда обращаться
15 января
Была вчера в данном салоне! Менеджер помог с выбором автомобиля, а еще сделал выгодное предложение🥳 Завтра забираю свою красотку 🤩 Спасибо, Альянс-Авто!
1
1
9 марта
Очень долгое у нас было оформление машины, но в целом в салоне есть все для комфортного ожидания, сотрудники вежливые👍
8 декабря 2023
Добрый день,
Во время покупки автомобиля сотрудничал с менеджером отдела продаж Александром Ахвандеровым. Приятно был удивлен внимательным отношением к покупателю, четкому сопровождению процесса покупки авто с момента первого посещения салона до выдачи автомобиля. Все договоренности были выполнены точно и в срок, вопросы решались быстро, качественно.
Александр не навязывал никаких дополнительных услуг, дополнительных опций. Прозрачная система расчета стоимости авто и кредита, а также прозрачная оценка авто в трейд-ин, ожидал что цена моего старого авто будет ниже рыночной как обычно происходит в автосалонах но по факту после оценки автомобиля цена оказалась даже выше рыночной что приятно удивило.
Всем рекомендую Александра.
Спасибо за добросовестную работу.
2
2
24 августа 2024
Отношение к клиентам хорошее, время ожидания незначительное, по записи всегда стараются принять вовремя, персонал проводить профессиональную консультацию, дают отличные рекомендации. Все виды услуг и работ согласуется с клиентом
25 марта
Обслуживаюсь у данного дилера. Профессионализм сотрудников оставляет желать лучшего. Решить вопрос с первого раза - практически невозможно. Из за халатности сотрудником данного дилерского центра отказали в гарантийном ремонте.
2
21 июля 2024
Отличный салон, для клиентов созданы все условия, специалисты грамотные всегда на стороне покупателя. Ожидание в приятной атмосфере. Покупала автомобиль все было замечательно.
1
25 июля 2024
Прошел тест драйв на Джили Тугела и Кулрей, машинки не плохие, качество на высоте!
Персонал приветливый и отзывчивый, Все показали все объяснили!
Был даже не большой тест драйв по бездорожью с диагональным вывешиванием
2
1
23 сентября 2024
Всё хорошо было, купила машину, менеджер все подробно рассказал и показал все плюсы покупки машины в салоне. Но, случилось так что пришлось поставить машину на диагностику, а машины подменный не оказалось, как обещали, и такси не оплатили, хотя машина на гарантии.. вот за это 4 звёзды...
28 апреля
Вежливые до тех пор, пока им интересно.
Ни при каких обстоятельствах не оставляйте свой номер телефона. Сливают в общую базу, теперь все названивают.
1
2 ноября 2024
Записался на тест драйв машины напрямую через менеджера(Романа), ехал через весь город, по прибытию в назначенное время мне сказали, что сотрудник взял машину покататься, и будет через 3-4 часа. Это какой-то ужас, отвратительный сервис. А самое смешное что они оправдывались тем что я записался только сегодня а можно было и вчера, полный бред
4
29 июля 2024
Проходил в данном автосалоне плановый тех осмотр. Персонал приветливый, подробно всё рассказали , показали. Есть в полне не плохие комнаты для ожидания. Вообщем всё для людей. Советую.
15 января
Хороший салон, понравилось обслуживание, консультант объяснил все понятно, приеду еще
1
22 августа 2024
Смотрел авто доя супруги...салон на троечку...персонал по сути не очень заинтересован..все и так течет в руки... выбрали с третьего раза попав на нормального менеджера..за это и добавил звезду...на удивление при продаже не включили бронировку капота..получилось бонусом..к покупке машины, а купили Cool с 4 цил доволен
1
7 апреля
Была тут на тест-драйве, ездила на префейс, машина-👍🏻, но продавец был лучше.
1
1
13 июня 2023
Был уже дважды там на ТО.
В первый раз все очень понравилось, адекватный менеджер, адекватный мастер. Быстро оформили-загнали, разрешили присутствовать. В течении 1,5-2 часов все заменили, определили что умерла стойка стабилизатора- заменили по гарантии.
Второй раз приехал через месяц- умерла вторая стойка. Но в этот раз только ее (правую стойку стаба) меняли 2 часа. После машину не хотели отдавать, хотя я сам по камерам видел как ее выгнали на улицу. Менеджер который принимал, утверждал что ее еще не закончили ремонтировать. Это продолжалось минут 30-40. А супруге надо было срочно ехать на встречу. Только когда начали ругаться, какой-то другой менеджер выдал автомобиль.
Так что на какую смену попадешь.
А так в целом хороший салон, есть кофе (на выбор) стоит кофе-машина, чай тоже на выбор. Можно купить выпечку там же. Даже диванчики с зарядками(usb и беспроводная).
4
26 июня 2024
Заехали в 18:20 вечера, 15 мин ходили никто не подошел, человек в отделе продаж все время пока мы были разговаривал по телефону, подошла к нему спросить не может ли он нам помочь, отправил нас на стойку информации, там сказали что работают 2 смены и время ожидания менеджера порядка 30 мин, 👍🏻клиентоориентированность зашкаливает, очень востребованный салон.
3
3
14 января
Приехала по гарантии, сразу решили вопрос, спасибо мастеру консультанту Гриневу Андрею
19 мая 2024
Купил новое авто. За 3 месяца уже был у них 2 раза на развал схождении. Автомобиль пробежал всего 3500 км. Проблема так и осталась. Пришлось плдатить со своего кармана, хотя говорят про 5 лет гарантии.))) Такого отношения к клиенту нигде не было как у них. В последний раз приехал в 10.00 и уехал только 17.00. И весь день пропал.
4
1
15 января
Все отлично!)обслужили по по высшему разряду
1
11 августа 2024
Отравитительный дилер, приехали за выбором Монжаро не один менедеждер не подошёл, девочка на ресепшене записала на воскресенье и обещала что менеджер свяжется никто не позвонил в салоне телефон не берут. Отвратительная клиентооринтированность у дилера
3
1
7 января
Зашел в салон, ходил ходил.. Но так ни один консультант и не подошел. Видимо торговля дуром...
19 сентября 2023
Проходил ТО на автомобиль Geely Atlas Pro. Делал нулевое ТО и потом первое. На нулевом ТО было почти все ок. Сказал про гул уплотнителей на большой скорости, но менеджер как обычно хлопал ушами и меня не услышали. После ТО был звонок оценки качества и только после этого разговора, записали на устранение недостатков. На ТО-1 сказал, что есть замечания по зазору между фарой и задней крышкой багажника, вибрация зеркала заднего вида на большой скорости. Менеджер сделал вид, что принял информацию. На деле ничего не делали и они тупо забыли про это. Также во время ТО было отмечено, что уровень антифриза ниже минимального уровня, но менеджер и на это забил болт. После того как забрал машину, менеджер набалаболил, что позвонят по всем недостаткам и вновь запишут на другое время. Вообщем типичная шарага, где надо заносить деньги, а уровень гаражных мастеров.
5
1
13 февраля 2024
Обратились в сервисный центр Фольксваген , чтобы нашли неисправность в машине,устранили неисправность , все быстро, качественно, можно смотреть
ремонт машины онлайн, оплатили такси.
1
1
24 января
Сервис оставляет желать лучшего. Кофе машина не работала. Аппарат выдал за деньги вместо горячего шоколада водичку, обслуживание очень долго. Персонал на ресепшене не очень доброжелателен.
28 мая
Особая благодарность Роману Ильину за профессионализм и отношению к клиентам
13 июня 2024
Недавно приобрели дожили атлас в салоне.Повезло с менеджером"КИРИЛЛ",все чётко объяснял,помогал,КРАСАВЧИК час мало таких менеджеров.👍
1
16 мая
Самое плохое обслуживание,телефон вечно занято даеет ни когда не дозвонишься,и еще грубят
3 января 2024
С точки зрения гарантийных обязательств ужасный салон умеет делать только ТО, общаться с представительством джили не умеет или не хочет. И то с ТО тоже были приколы когда я выехал из салона с давлением шин 1,8. Жаль что в Чебоксарах нет других дилеров джили, видимо отсутствие конкуренции делает свое дело. Зачем париться если люди деньги за ТО так и так несут))
7
24 апреля
Долгое обслуживание, нет электронного документооборота,
при проведении ТО не уточняют наличие замечаний в работе авто, не компетентные специалисты (не устранили заявленную неисправность - нерабочая функция удержания в полосе, проверили только на ошибки в электронике и пытались убедить что все ок), счет на оплату надо выпрашивать.
7 декабря 2023
Очень отзывчивые менеджеры. Забрали машину неделю назад и не смогла разобраться со всеми функциями 🤦🏼♀️
Приехала и менеджер Ильнур за пять минут мне все помог настроить!
Большая ему благодарность!
1
1
18 марта 2024
Если слушать что говорит менеджер, и правильно считать, то довольно выгодно получается в этом автосалоне покупать автомобиль. Менеджер довольно вежлив и терпелив к нам был.
2
1