Отличный автосалон, удобно расположен, вдали от городских улиц! Огромный ассортимент, отношение к клиентам предельно уважительно!
Все сотрудники компетентные, грамотные, очень образованные
Отличный автосалон! Квалифицированный и грамотный персонал. Отдельную благодарность хочу выразить дилеру Андрею Щербакову, за внимательное отношение и помощь в приобретении долгожданного автомобиля.
Приобрели Geely Emgrand.
Комплектация - Comfort.
Машиной все довольны, но это впечатления о машине, а не работе Дилера.
Итак.
Хвалебные оды петь не буду, но скажу , что работающие там люди - профессионалы своего дела. Это касается и филиала в Новополоцке, где непосредственно было все оформление, но и центра обслуживания и подготовки машин в Витебске.
Предварительно в Новополоцке, а там работают Дмитрий и Екатерина, очень доходчиво объяснили все условия покупки, оценили возможность получения кредита , всегда на связи, все вопросы решаются мгновенно. При получении машины детальное объяснение всех настроек, функций, возможностей машины. Когда мне сказали, что на получение и объяснение нужен как минимум час времени - я не улыбался. Но поверьте, это то минимальное время, за которое можно во всем разобраться. Огромная благодарность за подход к работе, профессионализм и просто человеческое отношение к людям - сегодня это тоже дорогого стоит.
Теперь о машине и подготовке в Витебске.
Антикор нанесен ровно, качественно, во все полости, предусмотренные для этого. Все поставлено на место, крепления промазаны дабы исключить попадание влаги . На лицевую поверхность антикор нигде не выступает. Защита, брызговики - установлены. Зимняя резина обута на диски, лето- в мешках в багажнике. Балансировка колес идеальная, давление равномерное (даже при прогреве резины оно растет одинаково).
Одним словом - RESPECT сервисному центру!!!
Вывод - покупкой очень довольны , а к таким людям, с таким отношением и к своей работе и просто людям - хочется возвратиться вновь, за следующей покупкой))).
Всем огромное спасибо!!!
Образцово показательный сервис, с прекрасными сотрудниками, которые знают подход к новым и старым клиентам. Делал ТО2 в данном сервисе, хоть сам из РФ, отличие в качестве обслуживания клиента, как небо и земля по сравнению с российскими сервисами, где тебя на три буквы могут послать и денег в два раза больше возьмут. Теперь на обслуживание только сюда.
Всем здравствуйте. Приобретал Джили Эмгранд, 2024 г.в. Джили центр на "Воронах" Вёл всю сделку Владислав Ковалевский. Очень хороший менеджер, профи по данному направлению !!! Советую всем обращаться к нему!!! Спасибо Владислав!!!!
Обращалась в сервис, осталась очень довольна. Ремонт был по страховке, поэтому мне качественно и вовремя выполнили работу. Настолько клиентоориентированы, что я каждый раз просто удивляюсь. Первый раз сотрудник приехал в 7.30 так как мне(!) к 8.00 нужно было на работу. Проблема моя, а решили они!!! А когда ради меня меня страховой агент приехал утром в свой выходной (опять таки из-за моей занятости), а было в полном... восторге.
Рекомендую
Как по мне, вполне адекватный сервис, обслуживаю там шкоду рапид, на очередном то выявили течь антифриза в районе помпы(сразу же предложили заменить по гарантии бесплатно, хотя замена данного агрегата производилась 10.000 км назад).
Если хотеть купить авто в Витебске и области то это сюда.
Персонал квалифицирован, приветлив, обслуживание качественное, неспешное, чувствуешь себя нужным, чувствуешь заботу.
Рекомендую.
Покупал здесь свой первый новый автомобиль - X50. Приятным был даже сам процесс, очень вежливые и знающие свой продукт менеджеры. Дали кредит, про автомобиль рассказали, научили пользоваться мультимедиа, еще и подарок по итогу вручили. Машиной пользуюсь уже месяц, очень доволен. Хочу сказать еще раз спасибо всей команде отдела продаж, вы молодцы.
Дружелюбный персонал, кофе, работы выполняют в срок и быстро.
Рекомендую присутствовать на ТО при жалобах на авто. Обращался с стуком в подвеске сказали всё ок. Через неделю приехал ещё раз и показал сам, после чего случай действительно был зафиксирован.
Отличный сервис!!! Грамотный персонал. Случилась проблема по дороге в СПб, оперативно убрали ошибку, грамотно проконсультировали и подсказали, что делать в данной ситуации!
В целом хорошее место для обслуживания своего авто. Приятный бонус в виде шоколадки к кофе очень расположил к себе
Посмотреть ответ организации
BJ_marketolog
Знаток города 11 уровня
21 апреля 2024
Хорошее качество сервисного обслуживания, спасибо сервисном работнику, проводившему обслуживание автомобиля.
Продолжила послегарантийное обслуживание своего автомобиля в данном сервисе по причине выгодной сервисной акции по обслуживанию Geely.
Спасибо, сервисном менеджеру Волков у Павлу, за высокую клиентоориентированность и умение слушать клиента, общаться с клиентом.
Огромное спасибо администратору автосалона, Валентине. Вы всегда на высоте! Всегда для клиента. Спасибо за кофе и шоколад.
Классный автосалон, но консультанты в каждом из нас заинтересованы, поэтому готовы на изнанку вывернуться чтобы уговорить купить машину, нет конечно молодцы, все расскажут, все покажут, хорошо знают, что предлагают, но лучше в такие места приходить со своим профессионалом.
Неплохо работают, ребята, есть у них проблемы, они их стараются решать. В зале ожидания, конечно, могли бы подавать кофе. И была бы вода её нет. Я имею в виду кофе и вода бесплатно, как в других европейских салонах.
Недавно приобрела автомобиль Geely Emgrand. Все пишут о каких- то там подарках. Мало того что их и не увидела, так даже и с бантом не предложили сфотографироваться. Хотелось бы более внимательного отношения к покупателям. Хотя менеджерам скорее всего все равно, так как автомобили сейчас востребованы.
3
Посмотреть ответ организации
ms1nna
Знаток города 5 уровня
26 июля 2024
Менеджеры не в полном объеме проводят консультацию по машинам. Пришли в салон, интересовала модель Geely, ну и хорошо что она нас интересовала, сами подошли к менеджеру, который сидел за столом, попросили расчет кредита. Нам рассчитали платежи, а в какой комплектации был авто я до сих пор не поняла. Вот сходили… видимо не совсем персонал заинтересован в продаже авто. На память остались расчеты с платежами, непонятно какого авто. Спасибо, что не послали)))
Удачных вам продаж!
Посмотреть ответ организации
Виктория Черненкова
Знаток города 3 уровня
6 сентября 2024
Хотели приобрести автомобиль, но в данном автосалоне менеджер был не заинтересован в этом. Первое, что оттолкнуло - это, то, что мы его ждали. А второе, что на все наши вопросы - нам давали распечатанные листы со словами "почитайте". В начале мая
Классный салон. Машину пришлось подождать, но не месяцы как кто-то пишет. В любом случае, оно того стоило. Теперь я на новом X50))). Спасибо менеджеру Владиславу, очень удивило отношение к клиентам, такое разве что в Минске только встретишь
Хороший сервис, обслуживание клиентов отличное. Быстро, качественно и безотказано. Если Ваш автомобиль ещё и на гарантии, то решат любую проблему. Есть зона ожидания, детская зона, бесплатный кофе и чай. Стоит посетить :)
В целом положительные впечатления от данного автосалона. Адекватная цена по трейд-ин. При приобретении автомобиля и оклейки зон риска в антигравийную пленку в подарок оклеили дополнительные зоны риска.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 июля 2024
Все включено, кроме возможности туда добраться. Если ваше ТО займет более 3 часов, готовьте 20$ на такси.
Добрый день.Хочу оставить отзыв по работе салона в Витебске.Заказали машину 20.04.2023 года.Сегодня уже 12.10.2023,машины нет.Менеджер сегодня сказал ещё пару месяцев.Сколько можно ждать машину,если те,кто заказал в сентябре уже получи.Может стоит написать о качестве работы салона ещё куда то?
Дважды просил в обратной связи на сайте связатся со мной, тишина сеголня два раза звонил оставлял номер телефона итог снова тишина. Причем девушка второй раз снова попросила номер телефона, так как она его потеряла, молодцы
Покупатели им не нужны. У них завал с ними!
Дружелюбный, и вежливый коллектив. Отношение к клиентам на высшем уровне. Позвонили, напомнили о записи на ТО. Есть бесплатный кофе для клиентов, зона ожидания.
Не могу ничего сказать про покупку и обслуживание авто в данном автосалоне. Приезжал туда рассмотреть автомобиль Джили к покупке. Менеджер всё показал, рассказал, предложил варианты. Единственное, что не получилось пройти тест драйв. Тестовый автомобиль быль на подмене.
Обсуждение отличное. Огромный ассортимент всяких сувениров. Скидки для постоянных клиентов. Сотрудники вежливые. Есть машины в тест-драйв. Бесплатный кофе для клиентов.