Заказал товар , в интернет заказе было ~4100. Приехал , хочу оплатить картой. Продавец говорит , что оплата наличкой или переводом. Банковский терминал отсутсвует. Смотрю на сумму в чеке , там 4400. Какие то расхождения непонятные в ценах. В итоге сделали по той сумме , которая была в заказе. Заезжал первый раз , не советую. Впечатления отрицательные.
На сайте указан срок поставки, 12 часов,
Позвонили, ни добрый день, ни здравствуйте, сказали что будет через 4 дня
На вопрос того что указано на сайте ответа не получил, только в грубом тоне сказали из разряда «не надо-так не надо»
Хороший сервис👌🏻
ХАМЫ И ДЕЛИТАНТЫ! Не рекомендую обращаться в данную конторку!
Заказал деталь у данного продавца, предварительно попросил проверить по VIN номеру а/м.
При продаже заказанной детали сказали, что она подойдет по VIN А/М.
Деталь не подошла! Оформлять возврат не хотят!
Откровенно посылают!
Последние два года покупаю запчасти и расходники на свои авто только там.Цены заманивают!👍
Е
Елена Казакевич
Знаток города 10 уровня
20 марта 2023
Неоднократно делала тут покупки для своего автомобиля и продолжаю это делать. Ценники отличные! Высоко оцениваю вас за это.
Влад Гуничев
Знаток города 7 уровня
30 августа 2021
Неоднократно делал здесь покупки для своего автомобиля. Радует то, что всегда можно найти в наличии необходимый товар. Цены адекватные. Сервис безупречный.
Купил салонный фильтр на авто, фильтр не подошел. Обратился с целью заменить или вернуть. Продавец отказался, со словами зачем он мне нужен. Очень странный подход.
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета Золотникова
Знаток города 10 уровня
7 марта 2023
Не первый раз обращаемся в этот магазин, берем запчасти, потому что устраивают цены и качество обслуживания хорошее.
Отказались обменять бракованный радиатор Лузар по гарантии.
Потребовали документы по установке, выбраковке, демонтаже в сервисе...
Хорошо что у Лузара с тех. поддержкой всё в порядке-обменяли на новый.
Сделал заказ, и т.к. магазин находится далеко позвонил уточнил сколько меня будет ждать заказ, чтобы заехать когда буду в этой части города по делам. Менеджер сказал "будет ждать", но когда я доехал - оказалось что заказ уже вернули на склад, т.к. решили что я уже не приеду за ним. На мой вопрос почему не позвонили спросить (телефон я оставлял) - невежливо заявили что я сам должен был звонить и уточнять ждет ли меня заказ. Предлагать какое то решение вопроса отказались. Зря прокатался, остался неприятный осадок.
UPDATED: У меня реально нет слов после ответа компании, суть которой наглая ложь. Предоплата не требовалась. Приехал ровно через две недели (скриншоты: заказ был сделан 12.08, отзыв на яндексе от 27.12)
С компанией было 4 звонка – см. скриншот, из них первый от них подтверждение заказа, два пропущенных от меня, один раз я дозвонился (это я договаривался что заказ будет меня ждать пока не доеду).
Также приложу скриншот ответа компании, т.к. уверен что иначе эти, мягко говоря, хитрецы его удалят.
Отличный интернет магазин! Заказывал здесь расходные материалы для ТО автомобиля. Все запчасти качественные. Цены ниже , чем у дилера. Доставили вовремя.
2
Посмотреть ответ организации
К
Костя
Знаток города 9 уровня
21 марта 2023
Заказывал запчасти, ребята молодцы отработали заказ быстро, без всяких проблем.
Хорошие цены и качество, но подход-совок. Не дозвонились, отправили товар. В прошлый раз 2 раза звонили. Сам сотрудник не заинтересован в продаже товара, заметно !
1
Рауф Соколов
Знаток города 7 уровня
25 июля 2022
Годный магазин автозапчастей. Менеджер может дать толковые рекомендации по поводу аналогов, не нужно долго ждать пока подготовят и предоставят к получению твой заказ.
Все как заявлено- цена, время поставки. Пунктуальность залог успеха!
Алекс Т.
Знаток города 9 уровня
8 сентября 2021
Иногда требуют 100% предоплату, после которой может вырасти срок доставки и цена тоже, но согласовывают это по телефону. Время не тянут, как многие.
Работают быстро, не ленятся звонить,
Минус звезда,- за предоплату.
Могу рекомендовать магазин.
1
1
Посмотреть ответ организации
Василий К.
Знаток города 5 уровня
16 ноября 2022
Обслуживание хорошее, убедился в этом уже кучу раз. Только вчера ездил за заказом, вспомнил, что оценить хотел. Спасибо!
Цены дешевле. Но, проверенные поставщики зачастую поставляют откровенный левак.
По-этому будьте бдительны, проверяйте товар на оригинальность!
Ирина Трегубова
Знаток города 6 уровня
12 сентября 2021
Меня устраивают цены и наличие необходимых масел для двигателя моей машины, а также расходников. Если нет чего-то в наличии, то ребята привезут и доставят, без проблем. Нормальный магазин, советую.
Заказал запчасти. Прошло время их доставки, позвонил сам спросил привезли ли мой заказ, на что мне ответили что уточнят и перезвонят. Через некоторое время пришла SMS-ка, по заказу отмена. Перезвонил чтобы уточнить причину, не берут трубку. Зря ждал, Только время потерял. Не связывайтесь данным магазином.
Не пойму почему средний бал у магазина! Заказываю запчасти в нем около трех пяти раз в год. Какие преимущества?
1) Привозят быстрее, чем экзист
2) Неплохие цены
3) Мне привозят без предоплаты
Я выбираю всегда запчасти сам, поэтому оценить их в плане подбора не могу.