Отвратительное отношение к работе и к людям! Мама назначили МРТ. Мы заранее записались, заплатили 5 тысяч, привезли маму, которая с большим трудом ходит. В результате оказалось, что в 115 кабинете оборудование для неё не подходит. Но есть другое оборудование в 114 кабинете. Отправили нас в 21 кабинет переоформлять договор, переоформили, но уже на другой день, пришли в 114, там нас опять не приняли. В результате, 80-летняя женщина, которая с трудом ходит, проходила из кабинета в кабинет 1,5 часа, измучилась, а теперь вынуждена будет приехать в другой раз. Напомню, это удовольствие стоит 5000 рублей, для нас это большие деньги. Перед нами даже не извинились.
Не понятно как работают в новогодние праздники, записалась на узи, потом хотела скорректировать запись , звонила час, трубку никто не взял. Администратор хамка, 6 января работал один человек, толпа народу, что бы записаться на платные услуги, в очереди просидела 25 минут, опоздала на узи, потом сидела еще ждала вместе с пациентами из больницы.. не советую платные услуги здесь проходить.
Я неделю назад записалась на прием к эндокринологу по телефону указанному на сайте. Через добавочну 6 меня соединили с оператором и я записалась на 22.02.24 г. На 15.30. мне сказали подойти в административное здание за 30 мин. И оплатить прием. Я пришла к назначенному времени к оператору во второй кабинет. Выяснилось что меня никто не записал. Оператор стала утверждать что через этот телефон к ним не записываются, почему меня тогда записали. Навстречу не пошли, для того что бы прояснить ситуацию или как то мне помочь. Мой муж на данный момент находится на сво. Я это тоже озвучила. Меня стали принуждать уйти, сказали что вызовут охрану если я не покину кабинет. Оператор из соседнего кабинета стала твердить: Все, закрываем двери и нажала на кнопку охраны. Я позвонила на телефон по которому записывалась что бы что то выяснить. Этот телефон висит на этом сайте. Мне сказали что да, запись почему то отсутствует и убедили меня что по этому телефону записаться платно можно. Оказалось врач меня принять не может в другое время. Хамство со стороны операторов 21кабинета продолжались. Извинения мне никто не принес за хамство и отсутствие моей записи на прием, более того отказались называть свои фамилии. Тем не менее от меня поступят сообветствующие заявления на хамское поведение операторов и в министерство здравоохранения и в Роспотребнадзор и т.д.