Невозможно взять талон к врачу. Сперва сказали врач в отпуске, приходить за неделю до выхода. Прихожу, нет приходить завтра и в 7.30. При этом я не прошу срочный талон, а какой-нибудь вообще! Спрашиваю, как приходить утром, а работа. Ответ поразил, пришлите кого-нибудь.
Читаешь коментарии людей, и диву даешься! Люди- хамы хотят, что бы к ним хорошо относились. Много лет пользуюсь услугами 6-й поликлиники и никогда не было ни каких казусов, за исключением потери карточки. Талоны беру на сайте, всегда есть в большом количестве к терапевтам и врачам общей практики, к гинекологам тоже много всегда. К узким специалистам по пятницам с утра можно поймать талон, тоже не вставая с дивана. У участкового терапевта часто беру талоны на анализы и по записи прохожу УЗИ. Перед НГ сделала прививку от короновируса, первый компонент, и без всякой очереди прошла флюрографию. Сейчас наведен порядок с очередями, даже анализы подходят по времени сдают, очередей нет как раньше. Люди, будьте вежливы и на вашу улыбку вам ответят приветливым лицом взаимно.
Я все понимаю, у врачей бумажная волокита, стресс и маленькие зп, а начальству плевать на сложившуюся ситуацию.
Я понимаю, что до ковида и так обслуживание хромало. У нас в якобы "бесплатных" учреждениях не дождешься человеческого отношения, хотя они нифига не бесплатные, а все оплачивается с налогов.
Понятное дело, что если до ковида были очереди и проблемы с записью к врачам, то во время ковида лучше не станет.
Но кто-нибудь, объясните мне, пожалуйста: почему элементарно невозможно дозвониться в регистратуру? Почему всегда автоматический сброс звонка происходит? Так сложно посадить отдельного человека на телефон?
Отвратительное отношение персонала к пациентам, причем в основном не от врачей, а от медсестер и санитарок, например в кабинете маммографии работает неадекватная сотрудница, которая и лесом может посылать и психодиагнозы слету вешает на пациентов. Хамство на наивысшем уровне. Может уволить её? Ну раз человеку работать неохота. Про некомпетентность терапевтов вообще уже и писать не стоит.
Считаю,что данная поликлинника достойно справляется с нашей кучей народа,которая сюда идет. Есть прекрасные врачи,сестры в физиокабинетах большие умницы! Жаль,что очереди пока настоящее и тяжело попасть к некоторым специалистам,но может в будущем все будет лучше!
Бабушка купила платный талон к врачу, а врача на месте нет. На просьбу вернуть деньги, предложили 83-х летнему человеку, бегать по этажам в несколько кабинетов за подписями. Если платно не попасть, я молчу про бесплатную медецину.
Отсутствует на сайте поликлиники телефон по которому можно получить информацию о вакцинации и о наличии вакцины от COVID в поликлинике, по телефону регистратуры не дозвониться! Телефон поликлиники по вопросам вакцинации предоставили в приемной главного врача. Телефон поликлиники по вопросам вакцинации постоянно занят, после многочисленных наборов номера наконец-то отвечает некая Зиновьева Татьяна Александровна, которая, не дослушав вопроса говорит одновременно с вами, а на "вопрос можно ли вакцинироваться?" отвечает "а какая вакцина вас интересует? На ответ :Cпутник Татьяна Александровна говорит, что нет никакой. Зачем тратить время задавая глупые вопросы, учитывая, что по данному телефону не дозвониться. Но когда будет вакцина, на вакцинацию следует явиться с ксерокопией всех документов, так как медицинские сестры не намерены расшифровывать неразборчивые почерки желающих вакцинироваться.Это какой-то ужас, а дело ещё непосредственно до медицины не дошло
Персонал отзывчивый, но в остальном всё оставляет желать лучшего! Когда уже закончится эта эпоха бумажной волокиты!? Врачам некогда работать, занимаются одной писаниной! Не у всех есть компьютеры, что сокращает личный осмотр пациента, а увеличивает время для письма. Сложно получить направление к узким специалистам, приходится "идти по головам", парковка, конечно....🙄
Ужасный персонал, слишком завышенное самомнение у каждого, кадры старые и глупые. Людей посещающих ненавидят. С простым вопросом создадут сенсацию и будете ждать 2 дня.
Очереди сумасшедшие. Дозвониться, чтобы вызвать врача практически не возможно.
Получить лекарства от ковида, ждешь по 6-7 дней, приходишь, а рецепт не подходит. Идешь переделывать рецепт. Врач возмущается, почему Вы с ковидом пришли, а как быть, если вся семья болеет, просить не кого, а на дом лекарства никто не принесёт. Участковый заболел, результат второго мазка у кого узнавать непонятно. Одним словом впечатления 👎👎👎
Место не плохое, но есть минусы, постоянные очереди возле регистратуры, иногда приходится стоять по пол часа, час, но п так всё в целом нормаль, врачи нормальные, лично мне попадались
Вечные очереди, врач может спокойно уйти куда-то, по времени талона можно не приходить, всё равно зайдёте не раньше чем через час. Общение отвратительное, могут нагрубить.
Поликлиника еле справляется с той массой людей которая живет в югозападном районе. Неплохо было бы, обязать застройщиков построить новый корпус, а то миллионами квадратных метров хвастают, что построили. А люди тупо давяться в небольшой поликлинике. Корпус ещё в Советское время возвели. Хотя ремонт внутри качественный... ну все таки в столице края живём
В регистратуре не знают куда посылать людей без температуры но с больной головой, и сильной слабостью, отстояли две очереди по часу, в итоге нужно было стоять в первой очереди. Медсестры так же либо невкурсе что где у них находится, либо отвечают 'не знаю' чтоб быстрее отстали. В общем к врачу так и не попали ибо стоять третий час в очереди в регистратуру небыло желания и сил
Не очень хорошая поликлиника. 1 сентября записали к терапевту,пришла к назначенному времени,врач оказалось на больничном,медсестра сказала идти в регистратуре на сегодняшний день перезапишут к другому терапевту. В регистратуре не обращали внимание и с недовольным лицом обратила внимание женщина. Сказала,я не вижу смысла к другому терапевту записываться.На следующую неделю дали талон к другому терапевту.Неужели нельзя была автоматически,если заболела врач,перенести у другому терапевту. Ужасное отношение,сам как хочешь так и лечись называется. После такого отношения не хочется вообще туда идти.
Всё очень печально, от руководства до рядовых врачей. Терапевты в основе своей молодые, медсестры подсказывают какие препараты выписать.очереди бесконечные, в регистратуру не дозвонишься, вызванный на дом врач вообще может не явиться, без объяснений. Из 11 гинекологов, только двое, к кому можно пойти на приём, но у них записи нет. К окулистам вообще идти не советую, дилетанты. Поликлиника, ужас.
Дозвонится в регистратуру невозможно!!!Женщина которая принимала людей в регистратуре 24.10.2021,нужно как то научится ей нормально общаться с людьми,которые обратились за помощью с высокой температурой в мед учереждения,я все понимаю что сейчас высокая нагруженность у медиков,но мы пришли не просто так в поликлинику,а обратились за помощью,пока не начали ругаться,нормального отношения не было
Это не поликлиника! А одно название. Безжалостные бюрократы и руководство и врачи, халатное отношение к больным, чисто формальное! Во-первых в период вспышки коронавирусной инфекции сейчас не дозвонишься! А если дозвонишься, то после 15 часов, а после 15 часов уже оказывается поздно вызывать врача даже на следующий день- дозваниваться нужно до 15.00. Но тубку никто не берет до 15.00! Врача на дом не вызовешь по телефону. Если ты больной, не можешь ходить и родственников рядом нет. То это катастрофа- никто не поможет. А при коронавирусе: чем раньше начать лечение, тем легче исход.
Так, вот дозванивалась: только слышади, что подтвержденный короновирус, бросали трубку. Это нормально?
В результате, сами сходили в поликликлинику и в регистратуре вызвали врача на дом. Дома болела пожилая женщина короновирусом, а с ней жил пожилой человек. Женщине выписали лечение, но врач не разу не пришла узнать как проходит лечение. А у пожилого мужчины даже не взяли мазок на анализ. А это должно было быть сделано сразу по протоколу, как только увидели рядом живущего с короновирусным больным. В результате из-за позднего начала лечения пожилой человек сейчас находится в больнице в тяжелом состоянии очень давно, его жизнь под угрозой.
Наведите порядок в поликлинике! Прокуратура по вам плачет!
Здоровья всем!
Самая жуткая поликлиника из всех существующих если есть на земле чистилище то это именно это место, бесконечные очереди в регистратуру, на приём к врачу, талонов вечно нет, хотя они всегда есть платные, телефон постоянно занят, да и так называемые специалисты оставляют желать лучшего
Персонал пол-ки отзывчивый ,но очень большие очереди за талонами и часто не хватает талонов.Многих специиалистов в пол-ке нет или только платно.Раньше было намного проще ...
Проблема дозвониться в регистратуру.Звонишь и на фоне музыки : «ваш номер такой-то,опять музыка,музыка,музыка и голос с тем же номером.Утром такое продолжается бесконечно,а деньги списываются.😱Это сделано во благо операторов связи.Верните прежний порядок звонков:занято—набираешь снова.Хоть надо много раз набирать,так деньги не списываются.🤗🤓
Всегда большое скопление людей, телефоны заняты, врачи осматривают поверхностно, стоит обращаться только если нужен больничный, а какие лекарства принимать и в любой аптеке подскажут
Очень большие очереди, карты постоянно теряются, если вам придётся обращаться сюда то прежде чем идти к врачу убедитесь что ваша карта точно у него иначе когда подойдёт очередь будете с матами бегать по этажам ища в каком помещении она лежит, персонал разный есть хорошие люди и есть не хорошие как и везде, за деньги конечно практически все становятся хорошими и карты чаще находят.
Я живу и прописан в центре города, обратился экстренно с травмой глаза, сказали вы к нам не приписанны, платите деньги. Это как так? По полюсу можно обращаться в любое мед учреждение России и они обязаны оказать помощь. Я сразу же обратился в 4 больницу и мне оказали помощь. Так по моему мнению эта поликлиника полное обдералово, и нужно провести проверку.
Такая же как и большинство поликлиник. Хамство, огромные очереди, электронной очереди как таковой нет и огромное количество пожилых людей, которые об этой электронной очереди и слышать не хотят. В общем лучше заплатить и спокойно пройти обследование, если конечно есть такой вариант. Весь персонал злой и неровный!
Очереди к врачам бешеные, врачей много не принимают поциэнтов. В регистратуру не попасть, а если попал то выслушаешь от регистратора как все её задолбали уже, телефон в регистратуре всегда занят или же сам лично видел как снимают трубку и она просто лежит.