У меня нет слов, люди бегите от туда чем быстрее тем лучше этотубогая больница с врачми двоешниками, которые просто протирают штаны на стуле!!! Я после 62 больнице туда пришла становиться на учёт потому что я отношусь к этой больнице, но Слава Богу я там не лечилась, а то бы уже не смогла бы написать! Кошмар!!! На вопросы онколог отвечает честно, что не знает идите к терапевту, а терапевт говорит идите к онкологу! Спасает 62 больница и это вам скажу не только я а все кто там лечился и оперировался!!! А врачам с Плетнёва, если их можно назвать врачами(неучи) свиней лечить пусть идут, но я бы и это им не доверила!!!
отзывы людей соотевтвуют уровню наплевательского отношения государства к своим гражданам. Нужно плитку положить, а парковку для инвалидов и нормальное пребывание в местах лечения людей-это уже похрену. давайте фигней с активным гражданином заниматься и сносить промзоны, а люди с онкологией как скотобаза будут находится пока олень плитку делает
Хочу выразить благодарность персоналу 3-го онкогинекологического отделения за высокий профессионализм, хорошое отношение, чистоту, порядок, и золотые руки хирургов. Высшая оценка для всех, начиная с Заведующего отделением, Вознесенский Владимир Игоревич, и заканчивая всеми остальными. Прекрасные, отзывчивые, и высокие профессионалы, своего дела. Это касается и медсестер, и санитарок, и сестры хозяйки. Всем большое спасибо.
3
4
А
Анонимный отзыв
10 июня 2022
Ужасное место, в течение года после операции ни одного обследования не назначили. Только после жалобы в депздрав назначили когда прошло более года. На приеме , несмотря на жалобы ( боли в груди) , не смотрят , не пальпируют, результаты обследований никак не комментируют. В общем по блату набрали туда красивых девочек врачей, которые ничего не знают и не хотят знать
Моя мама проходит курсы химиотерапии в данном заведении с ноября 2020 (10 месяцев). За это время уволилось ДВА хороших химиотерапевта, которые вели лечение: Карандеева Татьяна и Степанкова Л.И. Затем уволилась еще химиотерапевт Баранова. В результате в июне-июле 2021 начался кошмар - 'пинание" от одного замещающего врача к другому. Отношение соответствующее, очереди на 1.5-2 часа ожидания, химиотерапевт даже не смотрит на анализы. Потом еще и в отпуск стали уходить. Неужели настолько невыносимые условия работы созданы в данном онкодиспансере, что желающих работать специалистов нет. А те кто работал - уволились. РУКОВОДСТВО онкодиспансера , если Вы читаете отзывы простых людей СРОЧНО примите меры! Такое же письмо пойдет в Департамент Здравоохранения Москвы! Люди не молчите! Пишите, жалуйтесь! Иначе это безобразие , так и будет дальше продолжаться
Я Алексеева Ольга ,почти полтора года нахожусь на учёте в этом диспансере. Врач был молодой и видать не очень опытный. Движения были почти нулевые. Но...мой врач уволился и меня направили к другому! Так вот!!!! Я хочу поблагодарить от всей души РОЗОВЕНКО ЮРИЯ МИХАЙЛОВИЧА за внимание к больному человеку. Которого видно сразу что ,он опытный ВРАЧ с большой буквы. Не суетясь,не торопясь,а внимательно прочитал все анализы и поговорив со мной ,дал направление в центр Йодорадиотерапии,куда меня ещё полтора года назад надо было направить!!! Спасибо ему огромное,если бы не он,то кто знает что могло быть! И я ходотайствую перед начальством диспансера ,что бы ему объявили благодарность и по возможности выдали премию!!!! Сейчас очень мало знающих и толковых врачей.Такими кадрами надо дорожить,а не разбрасываться!!! И ещё мне хочется отметить работу регистратуры. Все девочки вежливые,отзывчивые. Особенно хочу поблагодарить Паршутину Олесю Михайловну. Сколько обращаюсь,только положительные эмоции. Прошу так же отметить и ее работу!!!!
С ноября 2020 года диспансер перевели в о ремонтированное здание на территории 57 больницы. Больше стало места, хорошие туалеты, регестратура. Но проблема нехватки докторов, в частности хороших гематологов, осталась, невозможно записаться ко врачу через сайт мос.ру, по телефону нужно дозваниваться 2-3 часа, всегда занято, но если даже удалось записаться, не факт что в назначенное время попадете к тому врачу, которому записались. Так вместо уволенного гематолога Хромовой Е. Работает Колосова С. Н. К данному врачу я лично записывалась 2 раза, но когда приходила на прием, оказывлось, что врач болен. Никаких смсили других оповещений об отмене приёма не было. В регестратуре сообщили, что якобы страховая компания должна сообщать об отмене приёма врача. Не понятно, почему запись через ЕМИАС, а отмена через страховую компанию. В регестратуре грубят, говорят, что это не их проблема. То есть больной человек едет в карантин полтора часа на общественном транспорте, приезжает к закрытым дверям и ещё виноват в этом. Никто непредожил запись на другой день или к другому врачу. Записи нет. А нужно срочно получить направление на госпитализацию или лекарства. Абсолютное равнодушие и нежелание помочь пациентам. И проблема никак не решается. Так что хороший ремонт не значит хорошее обслуживание пациентов...
Ужасное место! Бардак! Записалась заранее к онкологу, приехала, сижу у пустого кабинета, жду. Приходит сотрудница и говорит: «Я не доктор, но доктор вас не примет - специализация не та. Идите записывайтесь на другой день.» Я понимаю, бывают косяки и система ЕМИАС не видит разницы между онкологом-гинекологом, онкологом-маммологом и прочими онкологами. НО! Сотрудники то это видят! И ни один белый халат не позвонил, не сказал, чтобы не приезжала, т. к. вышла ошибка. Всем пофиг!
Всё больше убеждаюсь, что оптимизацию медицины затеяли для того, чтобы мы как можно скорее передохли. Это ж какая экономия - пенсию платить не надо будет!
28
3
А
Анонимный отзыв
21 января 2020
Лечимся с папой у Матурова
Михаила Ринатовича ! Хочу выразить ему огромную благодарность и сказать, что это грамотный врач, профессионал в своём деле! Чуткий, внимательный, доктор от Бога. Старается помочь каждому больному! Всегда находишь поддержку в лице врача и понимаешь, что рак не приговор. Прием видеть всегда четко, объясняет все корректно и понятно дальнейшее лечение.
Большое, большое человеческое спасибо Вам , Михаил Ринатович, что продлеваете жизнь самому любимому человеку,моему отцу! Храни Вас Бог! С уважением Елена и Вячеслав Михайлович С.
Да простят меня те хорошие врачи, которых я не знаю, и к которым я ни разу не попала. Но те, к которым попала, вызвали стойкое недоумение и сформировался вопрос:- а стоит ли работать врачом, если тебе безразлична судьба пациента, и ты в принципе, не любишь свою профессию?
Весь персонал, с которым общалась - очень вежливые и спокойно отвечают на море вопросов. Никогда ниоткуда не выгоняли, идут навстречу в просьбах. Прекрасный врач Лукьяненко В.А., очень помогает. Чудесная медицинская сестра Екатерина. Спасибо! Очереди, конечно, выматывают. Но это если без талона. С талоном все проще и быстрее.
Ну... если хочется выжить, то здесь нужно быть очень быстрым и попасть к хорошему заинтересованному врачу. Здесь их не много.
Например, гематолог Доброходов пишет бумаги, компьютер заполняет, вас даже не посмотрит, можете даже не приходить. Бесполезно потратите время. Разве что бумажку взять какую к более внимательному врачу.
Как и в любой медицине, есть внимательные и отзывчивые врачи. Всегда расскажут как действовать дальше и куда обращаться. Но за направление для бабушки в спец учреждение пришлось побороться и доказывать(правда только на словах), что действительно необходимо. В целом там всегда чисто, средний и младший персонал вежливый и понимающий.
Опытные квалифицированные врачи. Помещение тесноватое, пациентов много, всегда очереди. На входе стоит вейдинговый автомат, можно перекусить. Плохая транспортная доступность на общественном транспорте.
Наиужаснейшее, убогое место! И дело не в том, что нет ремонта, мебель трухлявая, все гораздо хуже.
Наш врач онколог по районному распределению - Монич.
Ему не просто без разницы, что с Вами происходит - он открыто говорит о том, что скажите спасибо, что хоть что-то есть, и что я здесь сижу. От него изначально не стоит ждать вопросов касательно здоровья и самочувствия, он считает, что пациенты должны сказать ему спасибо просто за то, что он там есть, казалось бы, может он просто бумажки там сидит оформляет-но нет, в этом он так же не преуспел, терял карту 2 раза.
Химиотерапевт попалась более, чем адекватная и сказала сразу-ничего хорошего в плане препаратов и проведения курсов ХТ у нас нет. Маме необходимо было капать лекарство 3 часа, но она сразу сказала-прокапают все за 1.5 часа, много народу!
Медсестры в отделении ХТ и правда неприветливые и даже немного агрессивные.
Общее впечатление-Вы попали в ужасный сон из 90-х, причем не в Москве, а где-то в глубинке. Такое ощущение, что про это учреждение забыли абсолютно все, особенно глав. Врач, потому что все зависит именно от него. В других округах есть хорошие диспансеры, так же бюджетные, но с адекватными, толковыми врачами и руководством.
Сегодня позвонил в справочную по телефону +7 (499) 165-83-40
Объяснил ситуацию, сказал, что привезу к ним на прием больного, которому 81 год, и который с трудом ходит, в связи с чем просил подсказать, откуда лучше подъезжать на машине: с 5-ой Парковой или с Верхней Первомайской.
Ответ: "Я не знаю, я не за рулем"
Вопрос: "Хорошо, забудем про машину. Откуда у Вас вход для пешеходов, с 5-ой Парковой или с Верхней Первомайской?"
Ответ: "Мужчина, Вы это решайте сами."
Моя реплика: "Я буду на Вас жаловаться, потому что это уже хамство."
Ответ: "Да, пожалуйста!"
После чего я повесил трубку.
UPD> позднее побывал в данном диспансере. От дамы в справочной требовалось сказать лишь то, что вход у них с Верхней Первомайской. Эту информацию мог бы дать любой человек, побывавший в диспансере, и для этого не надо быть за рулем.
А вот врач онколог, принявший больного, достоин только высокой оценки. Поэтому в среднем ставлю тройку.
19
7
А
Анонимный отзыв
30 августа 2020
Хочу выразить огромную благодарность врачу-гематологу Екатерине Сергеевне Хромовой, нашему лечащему врачу. Как правило, онкологический больной никому не нужен со своими проблемами. Он нужен только родным, которые бьются о стену равнодушия страховой медицины. Счастье, если находится не только профессионал, но и Человек - такой, как Екатерина Сергеевна, которая взяла на себя ответственность и реально помогла. Спасибо!
Добрый день, сегодня 23.04.2020 г пришла сдавать кровь. Мне врач сказал прийти к 8:00 но я пришла к 8:05 и в спешке забыла при входе одеть бахилы🙀Тут подошла моя очередь к здаче крови, и тут медсестра мне говорит где бахилы😼Я извиняюсь и бегу за бахилами🙀Это заняло 15 секунд😈Прибегаю, тут она мне заявляет что надо снять головной убор☠️Я говорю к сожалению я не могу снять😷Я на химиотерапие 5 курс🥴Я бы не хотела шокировать посетителей своей лысой головой👻Тут я прохожу в их логово, и тут одна медсестра начала язвить, вы всегда заходите без бахил, тут вторая начала орать что надо работать кулаком😣Я говорю можете не орать😣На что они перекрикивая друг друга начали кричать что они не орут😖Одна говорит, типа вот из за таких как мы она сидит тут😔Одна начала успокаивать другую🤯Меня накрыло смехом😳Такое чувство что я нахожусь с пациентами психиатрической больницы🤯Дорогие руководители😔Вы что этих медсестер держите насильно😳Такое чувство вы их застывляете работать😥Мое мнение об этих медсестрах🤔Надо им дать отдохнуть, так как они неумеют работать с людьми!!!!!
Жена уже сорок лет страдает повышенным содержанием гемоглобина в крови. На сегодня уровень гемоглобина по последнему анализу 230. Она не обращалась к гематологу больше 20 лет. В 15 больнице,где она лежала с аретмией местный гематолог сделал запись в выписку какие нужно пить лекарства. Он сказал, что если раньше не могли вылечить то сейчас ( через 20 лет ) много новых препаратов и ей помогут. Участковый врач посоветовал обратиться к Хромовой,но талоны были только к Доброходову А.Е. Этот доктор сказал,что лекарства дорогие и он не может выписать. К этому врачу на любой день можно записаться,но по видимому он не пользуется спросом,по сравнению с другими врачами у которых все дни расписаны. Зачем держать такого врачу.
По сравнению с тем, что было раньше -большой прогресс. Очереди нет, чисто. Но!!! это за счет предварительной элетронной записи, в соответствии с которой на прием к врачу можно записаться только за две-три недели, а это большой срок может быть для онкобольного. Тем более, что здесь не проводятся никакие аналазы и надо идти и записываться к терапевту+еще 2-3 недели и т.д. Вот это плохо. Раньше м.б.отстоять очередь, но попасть к врачу в этот день.
Юдина Л.Р.
Отвратительный доктор. Давит на пациентов, не даёт рассказать о проблемах, гонит как можно быстрее не к себе. Моя конкретная ситуация - записан на приём 11.03.2020 в 10-15. Зашел в кабинет в 11-40, ну ладно. Провел в кабинете ровно 7 минут, после чего был послан к гематологу со словами "Успокой человека". Гематолог (ФИО не знаю) тоже не пойми как проверила лимфоузлы, сказала "ТАМ НИЧЕГО НЕТ", хотя там есть, на мои вопросы "а что это" - ответ "ничего, не трогай". То есть вместо того, чтобы проанализировать анамнез, собрать информацию о том, что человека в итоге загнало в онкодиспансер, хотя у человека полгода анализов, диагностики на руках, в целях нагона упущенного времени просто пинками выгнали со словами "у тебя всё хорошо". Особенно понравилось, когда я уже на бегу говорю, что было недавно кровохарканье, ответ Юдиной - "Мы играем с Вами в разведчика и шпиона, Вы в кабинете не сказали про кровохарканье, а сейчас говорите. Вот сказали мне про лимфоузлы - давайте решать ЭТУ проблему". Вам с таким подходом желаю, чтобы Вас выперли из этой профессии, потому что такому, как Вы, врачу, по силам диагностировать ОНКО только в случае наличия 4 стадии, когда уже любой вменяемый человек и так всё сам узнает. А исключить или даже заподозрить ту стадию, когда её можно беспроблемно устранить - НА ЭТО НЕТ ВРЕМЕНИ (кстати, цитирую доктора, когда я предложил посмотреть КТ. Тут вообще забавно - говорю, есть в электронном виде, в ответ - тут в электронном смотреть негде, я говорю - я подготовился, вот ноутбук с программой и результатом, и тут про собственно НЕТ ВРЕМЕНИ). Собственно аналогичный отзыв будет оставлен и Мосгорздраве и везде, где смогу дотянуться. Спасибо, доктор.
Я уже писала про данную больницу,а точнее организацию процессов. О врачах, ни чего. Шла не к определённому врачк, а как говорить как повезёт. Повезло. Врач, с первых минут, покащался мне не очень общительным. Скорее как у дознователя. Вопрос-ответ. Удивил, спасибо. Спросил, что случилось, что пришла. Я ему 1000 слов в минуту. Улыбнулся, посмотрел проблемс,улыбнулся и сказал Жить буду. Взял биоматериал в этот же день(при этом сам) , но немного подождала(но это фигня) и все. При этом, процедура очень болезненная, он старался отвлечь, поддержать. Спасибо вам и медсестре которая помогала. (специально не называю врача, думаю в данной больнице много профессионалов,)
Попала в больницу с острым герромоидальным циститом,а ставили в диагнозе просто цистит,лечили не правильно,врача только увидела на третий день,боли были невыносимые,так и выписали с плохими анализами.На жалобы пациента доктор Козырев не реагируют.Пришлось после этой больницы обращаться в платную клинику.Не советую вам попасть в эту больницу
Нужный диспансер для большого числа пациентов. Ведь сейчас онкология очень у многих. Также в этом диспансере работают врачи гематологи. Попасть на приём к врачу в срочном порядке слишком сложно. Врачи-гематологи очень перегружены большим количеством пациентов. Запись по системе емиас через 10-14 дней к врачу. При срочной надобности приходится приходить и проситься, чтобы врач принял...
Это место вообще сложно назвать хорошим местом, но тут помагают людям, пусть и иногда делают вид что помагают. В карантин соблюдали все рекомендации. Но печалит только одно, персонал не доброжелателен.
Обещение с пациентами в регистратуре оставляет желать лучшего. Чудо когда адекватная попадается. Чаще просто хабалки. Звонишь записаться, требуют направление и полис. Когда нет одного из документов сворочивают. Мол звоните когда на руках все будет. Звонишь когда все на руках. Вообще не спрашивают про направление. Говорят у нас есть это в электронном виде. Звонишь снова записаться, опять просят направление, мол у вас и в прошлый раз проблемы были с направлением!!!! И почему я про проблемы с направлением в прошлый раз узнаю сейчас. Зачем мне это информация сейчас? Я шоке от бардака!!!! Уважаемые работники регистратуры, посетители диспанчера к вам домой не приходят, они приходят к врачу. Вы на работе, выполняйте свою работу без наездов и претензии к пациентам. Если не можете с собой совладать, то работа с людьми не ваша стезья. Поменяйте профессию!
Лучше не попадать в такие заведения. Отцу больше 12 лет делали капельницы. Улучшения понемногу приходят, не нужно ждать препараты в аптеке на первом этаже( их сейчас привозят заранее). Купили мягкие кресла в коридорах. Врачи квалифицированные, но не против получить (доп) премии. В туалете на втором этаже НЕ матовые окна( из домов напротив всё видно), могли бы и закрасить.
Диспансер ужасен! На пациента выделяется 15 минут. За это время врачи ничего не успевают. Сидела по записи регулярно в очередях от получаса до часа. В живой очереди муж сидел 4 часа, чтобы лекарство получить.
Не знаю кто отвечает за организацию процесса, но её просто нет.
Ужасное место. Но врач мужчина онколог отличный. Перлик фамилия инициалы не знаю. Крылова ужасный врач и человек не очень . Дошла до главврача. Доводила до белого коленья. Крылова не врач онколог, а фашист. Ей бы в гестапо работать, а не онкологом. Люди сюда приходят не милостыню просить. А со своей болью.
Врачи конечно здесь отзывчивые, но само помещение ужас. 3 этажа в старом здании, лифта нет. Очень жаль пожилых и больных людей. Информации о том где находится онкоценр нет. Позор. Идёш по улице и многие спрашивают как пройти. Логистика у нас как всегда хромает.
Не удобное месторасположение: далеко от остановок , редко ходит транспорт.С Открытого шоссе, вообще, или пешком несколько кварталов, или на такси! И это для пенсионеров и онкологических больных!Просто необходимо перенести диспансер в более удобное помещение и место!!!Лифта нет!Туалетов мало!Сомневаюсь в квалификации многих онкологов!
Только хорошие впечатления. Слава Богу не подтвердились мои опасения, по поводу онкологии. Спасибо огромное врачу УЗИ Газгиреевой и гемотологу Колгановой, за профессионализм и добросердечность. Храни Вас Бог.
Перегруженный диспансер!!! Я инвалид I группы , приходишь по талону в назначенное время и сидишь по часу, полтора в очереди. Мебель старая, больных много, иногда сесть негде. Вентиляция плохая, воздуха не хватает. Что-бы попасть к своему врачу по талону, электронная запись через две недели. Что-то экстренное случилось, приходиться лесть без очереди и озлоблять больных в очереди и слушать их дерзкие высказывания в свой адрес. Парковки нет!
Жил напротив. Людей всегда достаточно, пожилым тяжело добраться, так как ходит рядом один маршрут.
1
Люблю лето !
Знаток города 13 уровня
18 августа 2021
Не могу понять,что происходит с гематологами.Меняю уже третий раз врача.Колосова уволилась,запись за три! недели вперёд.Для нас такой перерыв просто не возможен.Куда смотрит главврач?Безобразие.Буду писать в Департамент,может они наведут порядок.
Маму направили обследовать с подозрением на онкологию, врач сказал у вас нашли онкологию, нет, вот когда найдут приходите будем лечить! Через месяц мама умерла от язвы двенадцатиперстной кишки! Не от онкологии понятно, но обследовать направили и если бы врачи более внимательно отнеслись, мама бы была жива!
1. Записался без проблем на приём к Гематологу по телефону по направлению из поликлиники (Через неделю)
2. Много бесплатных паковочных мест
3. Пришёл, народу никого, в очереди не сидел, приняли по времени записи.
4. Персонал произвёл только положительные впечатления.
5. Врач Хромова Екатерина Сергеевна произвела впечатление квалифицированного специалиста, хорошо ориентирующего в своём вопросе. Приветливая и жизнерадостная, что очень положительно сказывается на пациентах.
Своим посещением и оказанными услугами полностью доволен.
Ужасное учреждение!!!!! Люди туда и так не от радости пииходят, так еще и сделано ВСЕ, чтобы им было по-хуже. Очереди, организовано все ужасно, Недавно была свидетелем разборок медперсонала по поводу того, что в диспансере отсутствует глюкоза для химиотерапии. Медсестры были недовольны тем, что врачи выписали препорат, который требует разведения в глюкозе, а глюкозы нет... поэтому либо поциент перед очередной химией должен меинуться в аптеку и купить себе глюкозу сам, либо врач пусть отменяет назначение. А что мешало вовремя закупить глюкозу не ясно. И так во всем... виноваты у всех все, кроме их самих. Пациенты ходят покругу часами.
Была первый раз и. начитавшись негативных отзывов. ехала и тряслась от страха. Но все было прекрасно В 9-15 утра спокойно оформили карту. дали талончик к врачу и через 10 минут была уже на приеме у врача. Врач очень спокойная. внимательная Стуруда Х.Д. Дали направление на госпитализацию, объяснив куда ехать, во сколько и т.д Очень спокойно и доброжелательно. Возможно мне повезло, чего я и вам всем желаю
пишите на этих тварей телеги за хамство в прокуратуру и росздравнадзор . люди приходят не с насморком . по телефону не дозвонится а если везет хамят и бросают трубки не представляясь . потому что знают за жалоды с них снимают деньги и выговоры пишут с занесением в трудовую . это хорошо работает . если сотрудник молодой на других работах могут и не взять при устройстве . пишите и жалуйтесь это не занимает много времяни и очень хорошо действует . всех с наступающим .
13
6
А
Анонимный отзыв
20 октября 2020
Мне с врачём повезло,быстро отреагировала на мою проблему и отправила на операцию. Спасибо ей за это огромное. Фамилия моего врача Стуруа.
Постоянные очереди, если по талону то не ко времени, приходится ожидать по 1,5-2 часа, неразбериха с расписание врачей, назначают приход в определенный день и время, а сами не являются, потом узнаем что расписание приема врачей изменилось, просто жуть!
Ужасное место, в которое к сожалению попадают люди... Не компетентный и не квалификацировпнный персонал, онколги смотрят анализы секундо, консультаций и советов не дают. К людям относятся как к расходному материалу и улыбаются в лицо, людям которые столкнулись с такой ужасной болезнью, как рак. Ищите других специалистов в этой области.
Личный пример в том, что потеряли мой комплект документов для получения инвалидности, нашли спустя 3 недели, но забыли поставить дату рождения, при сдаче документов меня развернули и отправили обратно.
С ремонтом беда, делали несколько лет тому назад для отмазки глаз, но все ж лучше чем было изначально.
Было бы здорово если б в таких местах был бы психолог, очень не хватает такой поддержки.
Врачи которые мне попадались 👍
Благодарю за высокий профессионизм гематолога Серегина Николая Владимировича. Его методика вылечила меня. Подобрано нужное для меня лекарство и диета. Спасибо, ДОК!!!.
Только о личном. "ОНИ"должны осознать и принять к действию правило, порядок и принципы отношения к тем,кто к ним приходит ,как свою обязанность и знать об ответственности и перед больными и перед своей совестью и перед обществом.Работа у них тяжелая,больные это сознают и уважают.