Газспб
8 отзывов
9 июля 2024
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную компанию! Выслала перечень работ, прислали смету, с которой я согласилась. Сумма была 13500 (подключить газовую колонку, кинуть гибкий шланг к варочной поверхности). Общалась с мужчиной по имени Иван. В назначенный день должны были приехать специалисты, которых я ждала. Спустя час ожидания позвонила им сама, они мне сообщили, что машина сломалась и они уже едут... Так как я не могла больше ждать, то уехала на работу, попросив позвонить мне, когда они начнут делать, чтобы я сказала как и что нужно (для установки заказанной мебели). Сказали: хорошо, позвоним. Никто мне не позвонил. Когда я приехала посмотреть работы - они просто рандомно повесили колонку так, что никакой заказанный шкафчик уже не влезал, машина стиральная перестала входить в шкаф. Мне выставили счёт уже на 14900. Я позвонила и попросила переделать работу так, чтобы моя купленная мебель смогла функционировать. Приехали. Переделали. В стене появились новые дырки, которые пришлось снова заделывать малярам. Вечером тот же Иван прислал мне счёт уже почти на 18000. Когда я отказалась платить дополнительные деньги, он позвонил и начал орать на меня матом. Вот думаю: подать заявление в полицию на вымогательство или как?
1
27 апреля 2024
НЕ рекомендую компанию. Заказала в компании перенос газовой колонки. Специалист Иван, он же менеджер, он же и кассир, подкупил вежливостью и скоростью приёма заявки. Приехал, много шутил (больше на тему деньги заплатите, бумаги подпишите, и мы поехали), обговорили план работ и стоимость (взяли почти на 10000 больше, чем оговаривали). В назначенный день приехал с напарником. Колонку перенесли. Но после увидела, что при переносе повредили (пропил болгаркой) столешницу на кухне, пропилили шланг стиральной машины. Одну трубу просто отрезали и не заглушили. Из неё сочилась вода. Колонка потекла и тяга в дымоходе пропала. Когда позвонила, Иван, недовольно, а потом и вовсе на повышенных тонах сказал, что он не идиот, чтоб пропилить столешницу. Что он всего там два раза пилил (ровно два пропила на столешнице и есть). Пропиленый шланг поменять согласился. Но с колонкой сказал вопросы не решает. Вызвала другого специалиста. Сказал, что трубка потекла из-за того, что при подключении воды повредили её (перетянули и она лопнула). Больше на мои звонки никто не отвечал. Пришлось звонить с другого номера. Ответ был: я что, идиот, перетянуть? Я что-ли сил своих не знаю?. В общем колонку мне починил другой специалист. Что касается тяги, он сказал, что при переносе колонки не правильно вставили трубу в дымоход. Опять дозвон до Ивана: "...и вообще не известно была тяга раньше или нет". Когда я сказала, что колонка не отключалась, а теперь отключается. Он недовольно сказал, что приедет напарник и посмотрит. Прождала весь день. До сих пор никто не приехал. Мои номера похоже поставили в блок. Не зря вначале он шутил так, в каждой шутке есть доля шутки.
31 июля 2024
Заказал в компании "ГазСпб" удлинение труб в частном доме по 3 стенам. Приехал мастер и менеджер Иван, который все грамотно переделал, подробно обьяснил каждое свое действие, исправил "кривизну" изначальную. Получилось лучше чем было. Рекомендую однозначно.
10 августа 2024
Шикарная компания, обратилась по поводу установки счётчика на газ, предложили 3 варианта разной цены, приехали, сделали 👌Пломбу поставили, процветания фирме🎉
18 декабря 2023
Снач ала не поняла, а потом зашла в отзывы и как поняла))
Представитель компании в месенджер не знает, что такое элементарное уважение и клиентоориентированность. На "пороге" отбил желание общаться. Возможно там есть и более приятные сотрудники...
6 мая 2020
Перемещали старую газовую колонку на пол метра. Позвонили, узнали цену, вызвали. Приехал мастер переместил. Помимо изначальной цены он запросил еще цену за перемещение вытяжки. Почему это не входит в цену? Зачем перемещать газколонку без вытяжки?
На следующий день потекло соединение трубы с водой. В договоре написано, что на резьбовые соединения гарантия. Вновь приехал мастер, сделал и запросил за это деньги. Естественно мы отказались платить, т.к. в договоре прописан данный пункт.
На следующий же день соединение начало фонтанировать. Звоним диспетчеру, на что он говорит, вот мол вы обидели мастера и не заплатили ему. Сослались на договор. Диспетчер указывал на то, что в договоре прописано что на старые резьбовые соединения гарантии нет. Читаем, нет такого пункта. Спрашиваем у диспетчера в каком пункте, на что ответ: не знаю. К диалогу подключается мастер. Он ссылается на то, что у нас капает с самой газовой колонки. Отправляем ему видео, где видно откуда что капает. И итоге мастер говорит, что даже смотреть его не будет. В процессе общения диспетчер умудрился сказать, что это мы сами испортили соединение, дабы помучать мастера. Вот это поворот!
В итоге через крики, сброшенные звонки мы выясняем, что мастер привез нам не тот договор. Диспетчер с горем пополам соглашается прислать нам другого мастера. Попутно раз 5 говоря: если это ваша вина, то это платно.
Другой мастер приехал, сказал, что предыдущий перетянул соединение, из-за чего лопнула резина. В процессе его работы диспетчер и пред. мастер звонили по несколько раз уточняя: "Это же их вина, да?" Новый мастер выполнил свою работу качественно.
Мы просидели без горячей воды два дня, потратили на эти споры все нервы. По итогу ни извинений со стороны мастера, ни диспетчера. Ни нового договора, ибо новый мастер, сказал, что это всё не к нему. Я бы понял если бы это была госкомпания, но не коммерческая. Не рекомендую! Поберегите свои нервы и обратитесь в другую компанию, благо их на рынке много и выбирайте мастеров внимательно.
3
21 июля 2020
Заказывал сварку газовой трубы на кухне. Сварщик закончил работу за пару часов: в итоге в ыглядит аккуратно, ровно. После себя грязи не оставил, думал будет больше. Все документы выдали на руки. Спасибо!
1
7 мая 2021
Не перезванивают, не отвечают по what's app. Клиенты их не интересуют.
Обратилась в другую компанию
1