Отличная компания, замечательный поход к своим клиентам. Всегда большой выбор товара. Приемлемые цены. Выслушали мои пожелания, грамотно подобрали оборудование и нашли оптимальный вариант доя меня. Спасибо.
Была выявлен течь воды в газовой колонки, после устранения работниками организации ,колонка перестала греть воду,до настоящего времени никто не пришел,несмотря на звонки в организацию ,пойду разбираться
Если бы можно было бы, поставила бы -5 звёзд. Купила колонку Нева,которая проработала всего 2 года(!). Вызвала мастера этого чудо магазина, пришёл дядечка, повозюкал ватными палочками, взял 1500р. и ушёл, через несколько часов колонка опять перестала работать. Вызвала опять мастера, пришёл тот же, типа заменил какую-то деталь, взял 1500р. и ушёл. На следующий день колонка опять не работала!!!! Вызвала другого мастера, пришлось покупать новую запчасть в этом магазине(стоимость 1500р. видимо такса у них такая). Поменяли и через 2 недели колонка вновь не работает!!!!! Вызвала мастера с другого сервисного центра Невы, который сказал, что запчасть, которую я купила в магазине, не исправна!!! Вернуть её нельзя. Итого выкинуть 4500р.! Потраченные нервы и моя семья почти весь март без горячей воды. А больше всего поражает халатность
Я осталась очень довольна! Огромной спасибо компании! Компания просто потрясающая, отличный поход к клиентам. Уже не первый год обращаюсь именно сюда. Очень приятные цены и идеальный вариант для меня!
Выбирали котёл для дома. Сотрудники помогли с выбором и проконсультировали по эксплуатации и обслуживанию оборудования. Я осталась довольна обслуживанием и компетенцией сотрудников компании
Хорошая компания. Я сказала параметры котла, который мне нужен. Дмитрий сразу понял и показал. Назначили день замены котла, суббота. Приехали в пятницу, быстро поменяли, проверили. Советую обращаться
Котел хороший, НО: пока он находился на гарантийном обслуживание Шараж-монтаж под названием ГазСнабСервис только делали вид, что проводили сервисное обслуживание раз в год. Такое обслуживание могла провести и я, которая в газовом оборудовании не разбирается от слова Совсем. В этом году гарантийное обслуживание закончилось и мы вызвали их для чистки котла за деньги. Пришел один "специалист", взял тысячу, потыкал кнопочки на котле, сказал, что тут еще чистить надо, но он сейчас к этому не готов. Ровно через 3 недели полетела турбина на 6500. Именно из-за недобросовестного обслуживания. Пришел другой "специалист" из этой конторы, поменял турбину, при этом не дав ни чека, ни какой-либо гарантии, наорал с какой-то стати на нас, мол вы не чистите котел и чего хотите. Возникает вопрос, чем же ваши специалисты занимались 3 года гарантийного обслуживания? Написала жалобу в прокуратуру на то, что не предоставляют никаких финансовых документов при выполнении работ и на детали. Буду еще писать в защиту прав потребителей по факту недобросовестного исполнения своих обязанностей. Если есть возможность, не связывайтесь с ними. Минус настроение, хамство и никаких гарантий. Работают в тандеме с целью выкачать побольше денег
Пришол в магазин на меня посмотрели так будто я им чтото должен а на вопрос о котлах ответили так грубо что пришлось купить другой котёл, цен на сайте нет парковки нет отношение скотское кто держит таких продавцов
знал бы что такое сопровождение не связывался с ними. А положительные отзывы у тех , у кого котел не ломался.
4
2
S&M
Знаток города 6 уровня
17 ноября 2022
Ооо «рога и копыта» сервис на нуле , приезжал «мастер» развел на деньги , после отъезда котел сломался через час , просил приехать разобраться , результат нулевой. Категорически не советую