Все необходимое на заправке есть, персонал всегда нормальный. Иногда помогают заправляться сотрудники у колонок. Топливо вроде тоже нормального качества.
В общем все хорошо)
Самый дешевый 92 бензин, сейчас правда опять добавили, и ещё надо привыкнуть к системе "с начала заправка потом оплата, транспорта всегда много, выезд плохой, & клиниваться надо, так не пускают
Был крайне удивлен ! Нахамили и отказали заправить авто, очень торопился встал на свободную колонку против движения раньше так уже заправлялся и не один раз, тут только зашел начали кричать куда встал, как встал, заправлять не будем попросил пожалуйста один раз заправьте больше так вставать не буду очень спешу отказали вышел уехал, можно было бы по вежливее объяснить без криков что кассир получает штраф 5000, предложила оплатить штраф за нее 5000 только потом заправит вообщем можно было бы просто по вежливее объяснить
Молодой человек по нашему регламенту нам запрещено заправлять автомобиль в таком положении пожалуйста перепаркуйте авто я бы понял но когда на меня кричат и предлагают заплатить 5000 за штраф возвращается уже не хочется
Какой-то работник грубо с матом сказал подъехать мне к колонке, типо поможет заправить меня. Окей, хорошо. Но зачем со мной разговаривать матом??? Ещё и бензин мимо бака пролил. Захожу оплачивать, мой мужчина ушёл в сторону ленты попарить вейп. Так меня отказывались обслуживать, потому что мой "муж" Курит на заправке. Хотя он был далеко за её пределами. Отвратительное обслуживание, особенно тот мужик в форме Газпрома, который разговаривал со мной в грубой форме и матом. Всегда заправлялась у вас, но больше никогда не приеду.
Ужасный сервис.
Приехал на азс, залил полный бак 73 литра.
На кассе, открыв приложение бонусное, мне сказали что бонусная у них на азс сегодня не работает и я смогу потом позвонить в поддержку и мне не начислят все бонусы.
Звоню в поддержку через пару дней и мне говорят раз я не предъявил карту, то начисление бонусов невозможно.
На мои возражения, что я не по своей инициативе не предъявил карту и вообще это у них что то не соответствовало, а не у меня, был один и тот же ответ " начисление невозможно "
Лояльности 0!!!
Больше на Газпром ни ногой.
Ниже моё обращение в Газпромнефть. Которое игнорирование этой компанией.
Прошу пересмотреть ваше решение и начислить мне бонусы.
Т.к. заправка была 63.56 литра.
Бонусами было оплачено 716.95 , а деньгами 3335 руб.
В результате ваших манипуляций я потерял около 200 бонусов и статус "золотой" на февраль. Дополнительно сотрудник не предупредил, что начислений не будет,
Хочу предупредить. Сегодня заправлялась на супер заправке, где сначала- заправляешься- потом платишь. Так вот. Вышла из машины и пошла оплачивать на кассу. Пистолет вставлять остался муж. Так вот на кассе мне сказали- что там что то муж не то сделал- нужно оплатить 69 руб. Я оплатила. Потом заправилась и уехала.Спрашиваю у мужа- что то с пистолетом делал- туда сюда вставлял? так как заправка не шла. Он сказал ЧТО НЕТ И Я ПРОСТО ТуПО ОПЛАТИЛА ЧЕЙ ТО бензин до меня. Сумма небольшая, возвращаться и выяснять дольше. Просто имейте ввиду- есть непорядочные,к ак и кассиры на Этой заправке аналогично такие же.
Ужасное обслуживание, грубые сотрудники. 10.11 2023 заправлялась на данной заправке. На данной автозаправочной стнциии сделана система постоплаты, очень не удобная.Передомной был другой автомобиль,заправился и уехал. Сотрудники доказывют что в след.за ним заправили меня, и на колонке сработала отсечка, но по факту бензина в баке нет.
Хорошая современная АЗС расположена удобно на улице Космонавтов 1,цены выше средних,имеется бесплатная подкачка колёс
Рекомендовано для посещения по необходимости
Все отлично, персонал знает свою работу, единственно что не нравиться это что кассиров заставляют проговаривать про акции и тп, приходишь заправить я а слушаешь как подешевели шоколадные батончики... Но это проблема не отдельной заправки а самой компании
Обсуживание хамское. Туалет сломан. Директриса хамит. Можно более часа ожидать разгрузки бензовоза в рабочий день. Ночью якобы бензовозы разгружать они не могут
Удобное расположение АЗС, Удобно,что есть продуктовый магазинчик, где можно купить напитки, снеки, шоколад, полезные продукты. Приветливый персонал. Часто пользуюсь услугами данной АЗС.
Сотрудники видимо не знают компетенции работы, на Лукойле много раз заправлял авто против движения, так как не хочется стоять в очереди если есть свободная колонка, тут же делают непонятное замечание клиенту, вроде бы нигде не прописано как стоять! Спасибо первый и последний раз заправляюсь тут!
Вежливые обслуживание, но для еды место не особенно подходящее, Лента в двух шагах - видимо поэтому все не горячее хотя должно быть. Но вполне съедобное. Зато кофе отличный!))
Периодически заезжаю на данную заправку. Удобное месторасположение и заезд на заправку. Практически нет очередей, максимум 1 машина. Всегда есть помощники. Обслуживание быстрое и вежливое.
Сейчас приехала заправиться с приложения банка, маячит между колонками сотрудник заправки, мимо проходит, но не предлагает помочь заправиться, как было ранее в другие приезды. Его спросила: не заправляет, ответил - нет, только консультирует, и дальше просто ходит. Жаль, что не стало комфортного сервиса, буду ездить на другую заправку((((
По громкой связи говорится:
Уважаемые клиенты, АЗС работает по системе пост оплаты, и т.д.
На самом деле, работают толь первые 4 колонки.
Нет терминала самообслуживания.
Персонал очень привередливый, и приятный к общению!
Современная АЗС,расположена удобно на ул. Космонавтов 1. Заправщики отличные ребята.
Но !!!Оператор Алсу ... если у неё какие-то проблемы...может сначала решит ,а после будет работать как положено!!!
Всем доброго времени суток! Возможно мой отзыв и не правдивый, на что сильно надеюсь. Недоливают топливо, залил 10л хватило на 65 км, расход у меня 5-6л на сотку по городу, топливная система исправна и обслужена. Лучше не заезжать на данную АЗС
Регулярно заправляюсь на этой заправке. Цены ниже, чем на заправках в центре города. Персонал вежливый, ассортимент предлагаемых товаров и услуг в наличии в полном объеме.
Пользуюсь только в крайних случаях, потому что на АЗС не ищу свежих круассанов как в рекламах, а ищу добрую цену за хорошее качество. На счёт качества спорить не буду, но цена не добрая (и на бензин и на круассаны).