Газпромнефть
379 отзывов
7 апреля
Топливо на самой заправке хорошее как и на всех остальных этого бренда, но вот уровень обслуживания никакой. Первое это нужно прийти на кассу сказать на какую колонку Вы с встали, затем вернуться вставить пистолет, потом заплатить и опять вернуться убрать пистолет. Заправщика нет… несколько раз заезжал ситуация не меняется, даже если будет заканчиваться бензин на эту заправку никогда в жизни. И вишенка на торте туалет никогда не работает🤬🤬🤬
20 марта
Очень хорошая заправкп приветливый дружелюбный коллектив всегда предложат кофе вкусные хотдоги удобное расположение всегда буду приезжать на эту заправку
1
24 января
хорошая сетевая заправка иногда на ней заправляюсь , очередей практически нет хороший маленький магазин внутри заезд со стороны моста немного не удобен
22 октября 2024
Заправлялась в этом месте на протяжении 10 лет.Всегда вежливые сотрудники.Всегда все было отлично.НО вчера я была повергнута в шок!только я успела снять шланг с пистолетом,не успела даже вставить в люк бачка,как фонтаном полил бензин!!!….я быстро сообразила вставить в бачок,несмотря на то что я была в полнейшем шоке от происходящего.После заливки из шланга бензин так и тёк тонкой струйкой!видать нажим заклинило!я подошла к сотруднице за кассой.на мое возмущение и опасение она просто пожала плечиками,типо все правильно было сделано… «наверное,это Вы нажали раньше времени»……вот и весь ее ответ!вместо того чтобы пойти и проверить место события,она спокойно осталась работать на месте…..безответственность!!!!полнейшая!!!я бы поверила знания этой сотрудницы по работе на опасном объекте!ужас!!!оценка один-за допуск такого сотрудника к работе!!!
4
9 октября 2023
Отличная заправка, удобный заезд и выезд, топливо очень хорошего качества, удобно заправлятся, персонал вежливый, всё предложат , объяснят и расскажут, можно перекусить и кофе взять! Можно оплачивать топливной картой, наличными или банковской картой!
4
28 октября 2024
Отвратительно. По топливу нет вопросов, но вот персонал и сервис НОЛЬ.
Оператор Равиль грубиян, 3 раза от колонки к колонке заставил бегать в результате собственных внутренних убеждений, видимо, отвлек его от общения с другом на рабочем месте.
Удивила служба поддержки, для которой такой уровень сервиса норма, а то, что на улице холод и дождь им наплевать.
0711403323 номер обращения в поддержку
3
20 декабря 2024
Не пустили женщину в туалет после часа пробки, покупка была сделана, по русски почти не понимают, врут что ничего у них нету, в бургер кинг, отвратительное место
1
1
30 января
Хорошая заправка, удобно заезжать по дороге в Балашиху, но плохо, что убрали заправщиков…
1
29 августа 2024
Это не заправка,это просто вечная проблема и позор сети АЗС Газпромнефть.То у них касса не работает,то переучет,то бензина нет,из 10 раз что сюда заезжал заправиться удалось раза два,три. На других заправках этой сети никогда таких проблем не встречал.Неудивительно что рейтинг у заправки на Яндекс картах 4.4 Никому не советую посещать данное место.
3
12 мая
Заехал купить стики. Оплата наличными. Не дали сдачи 1 рубль, ответ - нет мелочи. Чек после покупки не выдали. Туалет отсутствует. Не рекомендую
21 июля 2024
Каждую неделю заправляюсь
здесь до полного бака без предоплаты. 21.07.2024 в 20:13 заезжаю, говорю как обычно до полного бака, меня спрашивают сколько вам поставить литров, я говорю поставьте любое количество сколько хотите, мне отвечает оператор «я вообще нисколько не хочу». Я говорю «ну не заливайте» и уехал. Каждый раз удивляюсь каким то нововведениям. Хотя на всех остальных заправках этой сети сначала заправляешь, потом оплачиваешь. Эта живет своей жизнью.
4
1
16 мая
1 человек делает все, и сосиски жарит, и деньги за бензин принимает. Огромная очередь без конца и края.
9 апреля
Заправка так себе. Цены космические и товары надевают на голову предлагают купить кофе если не себе то хотя бы им просто нет слов. Хочется выделить сотрудника Анушера спокойно объяснит если не понятно, всегда вежливый без лишнего выполняет свою работу.
25 января
Хотите того забытого совкового ощущения, чтобы к вам относились как к мусору, приезжайте на эту заправку. Жалоба в Санпин подана.
9 октября 2024
Самая худшая заправка которую я только видел. То перерасчет , то бензовоз , то нету топлива , то касса не работает , то карту не принимают. Из 30 раз , заправился без проблем максимум 2 раза. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ЗАПРАВКУ. ПРОЕЗЖАЙТЕ МИМО
3
25 февраля
Туалет только для сотрудников… Персонал не разрешил воспользоваться уборной на минуту…
31 октября 2024
Пускают пыль в глаза: пишут круглосуточно в итоге время 23:40 и оператор говорит: - Закрыто до 00:15…
А бак сухой, ну не доехать до другой попусту… вот и попал домой опять за час ночи… Ссора с женой и развод!
13 марта 2024
Заправляю тут топливо уже несколько лет. Ежемесячно на 30-40 тысяч. Заехал со своей кружкой и чаем, спросил можно ли налить кипятку для ребенка. Услышал в ответ что кипяток стоит 109 руб., переспросил и обалдел. Вот так вот на газпроме 200 г кипятка стоит 109 руб. Принял решение перестать у них заправляться и всем кто спрашивает про Газпромнефть буду рассказывать эту историю. «Молодцы»
7
26 августа 2024
Не видела более нигде такой запущенной азс. Это точно газпром?
Нет света, не опрятные не приветливые сотрудники, и отсутствие элементарного клиентского сервиса. Не горячей еды, не кофе,не туалета. Шок.
3
18 января
Минусов не заметил.
Вежливые обслуживание
Приятный персонал
Качественное топливо
Что ещё надо?
2
12 марта 2024
Сняла звезду за то, что часто нет заправщиков. Но, благодаря этому, я сама научилась заправлять машину )))
Знаю, что если руководство снизит цену за литр за самообслуживание, раз уж заправщиков нет, звезду верну ;)
1
2
22 ноября 2024
Ставлю всем заправкам одну звезду у которых нет туалета на 24-й год это ненормально. Да и сотрудница на кассе по вежливости так себе на троечку с минусом
1
8 января
Заправляешься сам, до полного бака с "горочкой" , машин утром немного бывает!
1
18 октября 2024
Заправка из 90х, туалет есть но в него не пускают, ни за какие деньги. Рол с курицей отвратительный и весь развалился, после него точно хочется в туалет. 🚽
2
6 октября 2024
На заправке не было топлива, однако никаких табличек и стоп сигналов на пистолетах не было. Персонал сказал ^^да , да сейчас повесим^^ и ничего!!!!
Ноль реакции.
3
19 августа 2024
Приехаь. Включил яндекс оплату. Зависла колонка. 10минут потерял. Менеджер то так нельзя завправлять то так еенельзя. Не совктую. Сервис отстой
3
1
28 февраля
Зачем в одно время ночью делать перерыв на всех АЗС газпрома
17 февраля
Для удовлетворительной оценки НЕ ХВАТАЕТ ТУАЛЕТА.
25 мая 2024
Эх, на таком-то месте - и без туалета! И сотрудники тоже ведь не обеспечены элементарными бытовыми удобствами. Кстати, заправщика на месте поэтому, может, не было?
2
28 декабря 2023
Только на предприятиях , владельцами которых являются дружки и сожители кооператива Озеро можно встретить такое обслуживание, когда ты заправился и уехал с ощущением, что лучше всего заправиться на любой другой заправке
4
1
31 августа 2024
Ужасно не удобная система заправки. Сам заправляешься, два раза ходишь к машине!(
Нет туалета.
Не рекомендую сюда ехать.
2
1
14 января 2023
13.01.23.г. в 23-30 приехал на заправку, подъехал к колонке N6, через приложение ГПН оформил и оплатил заправку, приложение сработало, высветилось - вставьте пистолет в бак. Все время пока я оформлял и оплачивал заправку заправщик (рабочий) стоял возле входа в АЗС, как только я вышел из машины и вставил пистолет в бак (хотя это должен был сделать заправщик), заправщик подбежал к машине с криком что заправка запрещена потому что сливается топливо, и фактически вырвал пистолет у меня из рук. На мое замечание, что не на въезде на заправку, не на колонке никаких знаков, табличек, что сливается топливо и заправка запрещена не было, он ответил, что прежде чем оформлять заправку через приложение я должен был зайти в помещение АЗС и спросить можно ли заправиться через приложение. На вопрос, что делать если заправка оплачена, сказал ждать пока сольется бензовоз примерно полчаса. Когда я подошел с этим же вопросом к оператору АЗС, она сказала что я могу заправиться, я пошел заправляться, но в это время приложение аннулировало заказ и больше не срабатывало (наверное что включили или выключили в операторный АЗС).
8
10 июля 2024
Заехал на АЗС первое нету туалета во-вторых заплатил 3.000 руб до заправки заправился на 2.000 вернули только 39 руб не советую.
2
30 июля 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, обслуживание норм. Мне всё понравилось, на заправке рассказали о всех акциях.
1
4
3 января
Не чего примечательного, стандартная АЗС
30 октября 2024
Хорошее место и доброжелательный персонал.
12 ноября 2023
Есть заправщик. Почти всегда)
Кофе ☕️ только дорогой. Сами пекут пострепушки,вкусно)
1
1
21 июня 2023
Приходилось периодически заправлять служебную машину на этой заправке, в конце месяца чеки от заправки сдаем в бухгалтерию, так вот через месяц на этом чеке остается чистый лист текст просто изчезает, прочитать что либо не возможно QR код не читается, пользуюсь многими АЗС ГН, но такой проблемы ни где нет. Не ужели сложно заменить бумагу или краску в кассовом аппарате.
5
2
4 сентября 2022
Нравится эта заправка, постоянно там заправляюсь, очень добрый, приветливый и классный заправщик прям настроение поднимает, как он любит свою работу. Весь остальной персонал подстать ему. Так что приезжайте, заправляйтесь )
4
1
24 ноября 2023
Туалета нет, заправщика нет, вежливости у кассира нет. Зато есть бензин, что для заправки уже немало. Ищем плюсы даже на этой заправке :-)
2
4 апреля
Нет туалета, персонал грубит
9 октября 2024
Не соответствуют цены,сомнительное топливо клапана стучат после заправки!
1
23 сентября 2023
Самый *** кассирша работает сегодня грубить работает не хорошо ведёт себя не корректно на 23.09.2023 года не знаю как её зовут прошу поменять кассиршу
6
19 октября 2024
Нет туалета, нет возможности помыть руки, при этом продают еду
2
2
13 декабря 2022
Хорошая заправка.
Всегда заправляю 95 бензин. По сравнению с другими брендами АЗС, качество горючего заметно лучше. Недолива бензина не замечал.
Рекомендую.
1
9 июля 2023
4, потому что отвык на АЗС Газпромнефть идти оплачивать, а потом заправлять.
Спасибо, что хоть на коленке повесили наклейку, сначала оплата, потом заправка)
2
22 ноября 2024
Вообще мне симпатезирует эта заправка и не только)))
25 мая 2024
Не заправляет полный бак, только предоплата. На других заправках этой серии везде заправляют
2
1
14 октября 2022
Просто поражен хамством и поведением сотрудников, была одна свободная колонка, подьехал на неё задом, т.к. тянуть через машину шланг не удобно а колонка стоит свободная, мне отказали в заправке и попросили встать в очередь на другую колонку, якобы у них запрещено задом подьезжать к колонке. Я попросил показать документы где у них написано это правило, мне отказали, машину заправлять отказались категорично.
Всегда заправлялся на Газпромнефть, теперь нет желания пользоваться данной сетью заправок, надеюсь примут меры и сообщат по почте или телефоне которые указаны в книге жалоб.
12
2
8 апреля 2023
Отличная заправка,всегда подскажут про акции на топливо,персонал доброжелательный.
Заправщики знают уже в лицо,поэтому не приходиться даже говорить,какой и сколько заливать)
1
4