Газпромнефть
1139 отзывов
3 марта
К заправке вопросов нет, но общение впечатление убивает то, что там постоянно останавливаются люди на колонках и заходя в помещение чуть ли там только душ не принимают, в вечернее время и ближе к праздникам такая ситуация. Ни разу ни на одной заправке этой марки не встречал подобного, где-то клиентов просят даже не задерживать очередь, а здесь такого нет. То ли беспокоится о плохих отзывах, то ли руководство не озабочено проблемой ни на грамм.
1.03.25. Ситуация изменилась полностью. Вот это я понимаю клиентоориентированность
4
11 апреля
Заправляюсь здесь часто, так как заправка близко к дому. Тут действует система бонусов, как и на других заправках Газпрома. Заправка укомплектована, как и другие подобные заправки, здесь продаются авто масла, жидкости в омыватель стёкол, антифризы, кофе, разную еду и товары в дорогу. Цены на топливо такие же как и на всех заправках города Москвы.
3
30 января
Хорошая заправка. На бензин 95 - нареканий нет. Есть заправщики. Персонал приветливый. Но очень редко получается заправиться без ожидания в очереди - много желающих тут заправляться!
3
18 марта
На заправке постоянно очередь,или может совпадение ,в тот момент когда хочу заправится. Операторы занимаются приготовлением кофе и ход догами из сасисок. Предлогал несколько раз поменять название азс на чайхану ,что бы водители которым необходимо топливо проезжали мимо.
Недавно оператор обвинил меня ,в том что я заправился на 3000тыс рублей и отдал для расчёта 5000тыс. Был в шоке .
3
16 января
Хорошая заправка, сервис на уровне всех заправок азс Газпром. Заправляюсь тут каждый день, можно колеса подкачать и кофе вкусный))) рекомендую заехать
3
9 мая
Плюсы для клиентов туалет 👏,
Магазин тоже отличный 👏,
Бензин отлично 👍👍👍
Минусы Система подкачки шин автомобиля сломана.👎👎👎👎
Я хотел бы поблагодарить «Газпром» за то, что он думает о своих клиентах.👏👍🎉🎉🎉🔥🔥🔥
1
1
2 мая
Супер отзывчивый парень Никита Чукаров! Я нереально благодарна! По дороге загорелась ошибка , заехала на заправку и Никита меня выручил! Сам проверил под капотом , что нужно долить, подобрал жидкость и помог залить. Огромное спасибо ♥️
2
1
14 мая
Расположение супер, бензин не отличается от других тебойлов. Персонал не суетится, особенно на заправке. Кассиры вышколены. Кофе на заправках не пью, так что без оценок.
1
1
3 апреля
Списались деньги во время оплаты заправки через приложение, но сама оплата не прошла. На кассе внутри самой заправки сказали, что нужно оплатить здесь еще раз и деньги вернутся за отмененный платеж по приложению. Деньги так и не вернулись
3
1
9 октября 2024
Заправщик залил вместо дизеля ,95-го бензина , хорошо что всего 3.5 литра , успел заметить, в счет бонуса залили до полного дизеля 50 л, и после заправки начал троить двигатель на скорости , подумал что кранты форсункам , отвез машину в сервис проверили сказали все хорошо проблема в топливе
Выкатал бак , залил на другой заправке все прошло не троит,
Решил еще раз попробовать у них заправится , залил 40литров и вуаля))) опять началось троит, дергается !!!
Выкатал заехал на всем известную заправку с красным лаготипом залил полный бак и все отлично!!!
Не советую заправлять у них дизель
3
11 января
Ужасная выпечка. Мало того, что сотрудники путают заказы с какими начинками нужно, так и не до разогревают. Уже в машине понимаешь, что пол выпечки ледяное.
В туалетах антисанитария.
Поработайте над вкусной и нормальной едой, за свои неоправданные деньги, где ешь лёд и засохший хлеб.
1
3
15 мая 2024
Отличная заправка. Хорошее качество топлива, быстрое обслуживание, всегда чисто, уютно и вежливо. Небольшой маркет тоже удобен, если нужно что-то купить на перекус.
4
2
18 января 2024
Удобно заезжать по дороге в Москву по Калужскому шоссе, работает быстро ,очередей практически не бывает, обслуживают вежливо и корректно, хотя в последнее время, всё чаще рассчитываюсь через приложение не заходя в помещение где установлены кассы, это более безопасно с точки зрения медиков,отсутствие лишних контактов всеже
4
2
12 февраля
Не корректное обслуживание при заправке топливной картой отправляют в терминал но при этом 2 кассира сборных даже при покупке в магазине товара все равно отправили на терминал
3
1
28 февраля
Самая хорошая заправка!
Вежливый персонал на кассе и заправщики, чисто, ассортимент товара растет.
Но самое главное качество топлива отличное!!!
2
1
21 мая 2024
Сегодня (21.05.2024), по дороге на работу, заехала на заправку за вкусными сырниками) и стала свидетелем максимально неприятной сцены, с участием кассира по имени Татьяна и молодой девушки, по видимому, стажёра (имя, к сожалению, не успела разглядеть). Так вот, я попросила сырники, и девушка-стажер , решив помочь кассиру, хотела мне их достать их холодильника. Еще ничего не успев даже сделать, или как-то накосячить, она столкнулась с очень неприятной, и не побоюсь этого слова, токсичной реакцией коллеги, которая сразу стала ей выговаривать, что она всё делает не так и не правильно. Сама манера донесения претензий была не тактичная, не воспитанная и озлобленная. Кроме меня в очереди находилось еще несколько человек. И я хочу Вам сообщить, что кассир Татьяна ужасно портит впечатление о заправке: зашел утром с хорошим настроением, увидел такую несправедливость, когда молодая, красивая девушка, должна выслушивать без какого-либо повода от своей толстой и озлобленной коллеги на ровном месте ни за что, ни про что. Да ещё и при других людях. Это унижает человеческое достоинство. Считаю, что такие как кассир Татьяна должны вернуться в советский буфет и там стоять на раздаче с таким умонастроением и отношением к окружающим, ей только там и место. Спасибо, высказалась. Не могла пройти мимо и решила хоть как-то противостоять увиденному сегодня злу).
10
1
8 ноября 2024
Не очень удобный заезд и выезд. Постоянные очереди. Народ заправляет машины, а сам кушает, чай пьет и т.д. вместо того, чтобы заправить машину и переставить ее, и продолжить свою трапезу, получается что те, кто хочет просто заправить свою машину ждут пока человек покушает
4
10 мая 2024
Заправляюсь только здесь, потому что она удобно расположена между домом и работой. Кофе хороший. Обслуживание быстрое. Уже узнаю, как постоянного клиента и знают, какой бензин заливать. Приятно.
4
2
13 ноября 2024
Используют крутые нано технологии! Хоть и не настолько крутые, как одна из газпромовских заправок на мкаде. Заправили всего лишь 42 литра в непустой 40 литровый бак. А вот на мкаде смогли 46 утрамбовать.
Есть куда расти!
1
2
2 февраля
Ассортимент топлива хороший, сотый далеко не на всех есть. Очередь да, но по минимуму.
3
1 мая 2024
Пользуюсь заправкой регулярно. Близко с домом. Удобно. Чисто, внимательный персонал. Есть бонусная система. Я доволен.
3
1
15 августа 2023
Отличная заправка, всегда там обслуживаю свой авто.обслуживание супер, и заправшики всегда внимательные и аккуратные. Другим автозаправкам нужно брать пример. Газмпромнефть Вы супер молодцы. Еще бы придумали скидочки постоянным и активным клиентам. Тогда вообще цены бы Вам не было.!😘⚘⚘⚘
6
2
4 октября 2024
Настройте свою систему. 4.10. 2024 в 15:31 на 7-й колонке Заправил полный бак дизеля, оплатил через приложение. Неадекватный заправщик погнался за мной, обвиняя в неуплате, когда я уже выезжал на трассу. На улице дождь. Сзади подпирают. Пришлось выруливать обратно на парковку, чтобы мне на кассе сказали, что все ок. Больше нет желания туда заезжать.
3
25 октября 2023
Отличный кофе чисто и очень современная заправка всем рекомендую здесь заправляться и даже перекусить вежливый персонал а также бонусы на кофе и топливо
8
3
9 февраля
Было дело залили мне в подарок 20 литров) шланг у заправщика вылетел из кобуры и литров 5 точно оказалось на дороге
2
13 марта 2024
Моя любимая заправка:). Качественный бензин, вежливый персонал, оперативное обслуживание.
Очень вкусные фирменные бургеры- попробуйте.
3
2
28 июля 2024
Хорошее впечатление от персонала заправочной станции. Качественное топливо. Большой выбор товаров в дорогу.
3
21 марта 2024
Хорошая заправка, удобно расположена. Широкий ассортимент сопутствующих товаров, приятный и вежливый персонал
3
1
11 июня 2023
Всем привет на заправке заезжаешь пацаны обслуживают отлично и коллектив вроде Дружный хороший чистота порядок чувствуется вежливые отношения за это им Спасибо и качество бензина тоже отличное В общем все хорошо Удачи вам
4
3
11 марта 2024
В последнее время заправлялась на этой заправке , так как по дороге было удобно , через какое-то время машина просто перестала ехать… не тянет вообще. Пришло время 3 ТО как раз , а там просто сгусток черной нефти скопится , который не давал топливу проходить нормально. Бензин мешают не понятно с чем . Пожалейте свои автомобили и свои нервы и время и деньги к тому же.
5
3
18 ноября 2024
Самая отвратительная заправка! Работает один заправщик, даже днем всегда очередь! Регулярные жалобы не дали результата! Пользуются тем, что другой заправки в городе нет! Старайтесь объезжать
2
3
30 октября 2024
Вот не хотел ставить низкий бал, но... То было: оплатите и потом заправка, самая корявая система, между прочим. То поменяли на "после заправки... пока не вытащат пистолет. То потом опять меняли. Очереди почти всегда.
1
1
17 ноября 2024
Удобно расположена, хороший ассортимент . Есть проблемны с чистотой в туалете .
6 сентября 2024
Отвратительно грязно в туалетах, пол в обоих кабинках настолько грязный, что желание выкинуть обувь после посещения, а не садиться в авто, зеркало все в разводах, нет полотенец и туалетной бумаги! Непростительно для сетевой АЗС, неужели в Газпром нет средств для оплаты работы уборщиц?!?!
3
3
12 мая 2024
Очень люблю эту заправку,расположена идеально,коллектив замечательный,ребята заправщики вежливые!
4
2
11 декабря 2023
Могу уверенно сказать. Стал заправляться на би-пи и расход упал. Мне кажется воздухом пару тройку литров доливают. Но отзыв свой корректирую... оценку ставлю 5 звезд. Газпромнефть газпромнефти рознь... свечи менял... мнение поменял. Супруге говорю туда заезжать, а как станем миллионерами, оставить там на чай сотрудникам солидный))). Руководство следит за качеством топлива, а недолив, прогремевшее программное обеспечение... знающие поймут... как сейчас не скажу. Но не рядовые сотрудники это программное обеспечение заливали... Руководству за топливо спасибо, но за жадность (оплата труда сотрудников) с миллионными доходами стыдно должно быть, крепостное право закончилось только на страницах истории... но не там... Мотивируйте людей, жалко денег, а Руководству жалко, а вот от компании можно сотрудникам билеты на ёлки новогодние, театры, поощрения за сдачу ГТО. Для компании копейки, а для сотрудницы с детьми это будет очень приятно, а её детям незабываемые эмоции. .. детская радость бесценна...
Подарочные карты Ашан например... ПРЕМИИ есть такое слово, для пролетариата... Да много способов мотивации, вспомните если учили... что я буду Вам говорить. Я наблюдал работу... Стресовая ситуация одна, другая... Люди разные, деньги, чужие деньги, на ногах, вред здоровью от топлива. Здоровья, терпения, стрессоустойчивости, окладов достойных Вашим сотрудникам, а Вам, как сильным управленцам, слабые такую компанию не вывезут, провести анализ и провести работу по мотивации своих сотрудников, они тоже люди и у них есть семьи. Успехов!!!
6
2
15 сентября 2023
Место просто кошмар. Не знаю кому как да и бензин тоже отврат.
Обслуживание просто на пике пофигизма. При полной загруженности колоннок, а именно что у каждой стоит не по одной машине сотрудники спокойно оставляют 1 работающую кассу и идут курить. Медленно и вальготно. Так же заправляют личные автомобили! Негодование вызывает не обыденный факт заправки автомобиля, а его способ. Машина сотрудника простояла у колонки не заправляясь и мешая другим это сделать 30 МИНУТ! А администратор (чья машина) стояла недалеко и курила с кассирами. Вот такой треш. Если есть возможность объезжайте тремя дорогами.
9
4
23 ноября 2023
Был сегодня на заправке на отечественной машине, на заправке было около 4 машин, заправщики не подходят к машине для осуществления заправки. Обратился к оператору, девушка сказала, что у них не самообслуживание. Подождал немного времени и заправил сам. Заправщики смотрят на какой машине ты приехал и делают вывод получат чаевые или нет. Приоритет у них машины подороже. Когда приезжаю на машине не отечественного производства проблем с заправкой нет.
6
1
21 мая 2024
Всегда здесь заправляюсь! Кроме хорошего топлива, можно перекусить, отдохнуть и чем то необходимым закупиться
4
2
15 июня 2023
Обслуживание, качество работы - отлично, качество бензина иногда оставляет желать лучшего(, магазин, кофе - норм. Есть терминал самообслуживания. Расположение: хороший съезд, но крайне неудобный выезд на Калужское ш.
4
2
18 марта
Удобно, быстро и просто. Хорошее топливо.
3
16 декабря 2023
Да, всё впрочем как и везде на АЗС. Бенз вроде не бадяженый, туалеты всегда в чистоте . Но вот попутные товары по ценовой категории заряжены в ДВА а то и в ТРИ раза. Это сильно печалит.
6
15 января 2024
Часто пользуюсь заправками газпромнефть, партнер Тинькофф, кэшбеки очень солидные . Иногда что нибудь покушать или кофе беру , все нравиться )
3
2
30 ноября 2024
Удобное местоположение. Количество топлива верное, в отличии от других заправок.
3
8 мая 2024
Обычная для это сети заправка. Кому нужно туалет, магазин и перекусить можно. Торливо хорошего качества. Не раз заправлялся, проблем не было.
3
23 сентября 2024
Если честно с этой пост оплатой какой-то порожняк придумали. Заранее не оплатить, не могли найти бонусную карту по номеру, то есть вообще не искали.
3
1
4 марта 2023
Часто тут заправляюсь. Стандартная заправка Газпрома. Всё на уровне: порядок, чистота, обслуживание. Уборная есть, но всего одна кабинка. Кофе, чай, хот-доги, выпечка, омывающие жидкости и т.д. Приветливый персонал. Всем удачной дороги!)
3
7 июля 2024
На 8 пунктов заправки,всегда один кассир,очень долгое обслуживание.И так на большенсве заправок сети Газпромнефть.Бензин хороший а осбслуживание-нет!!!
5
20 июля 2024
Заправка хорошая, отличное топливо, приятные сотрудники, но, ребята, почему такая беда с туалетами, ощущение, что месяцами никто не убирает!
3
16 мая
Хорошо, но трафик большой
В час пик очереди приличные
1