По работе бываю во многих городах России, но везде, по возможности, стараюсь заправляться на Газпромнефти. Сразу видны корпоративные стандарты обслуживания. Униформа, одинаковое оформление и оснащение, вежливость и доброжелательность персонала. Ну и топливо, конечно, первоклассное. Пользуюсь бонусной картой, коплю баллы.
А
Анонимный отзыв
24 мая 2018
Люблю путешествовать, а перед дальней дорогой заправка качественным топливом – безопасность в дороге. Чтобы не оказаться в сложной ситуации, всегда езжу на Газпромнефть. Бензин здесь чистый, никаких проблем с расходом не возникает, тяга всегда хорошая. Плюс – кафе для перекуса и бонусная карта. Коплю баллы, заправляюсь потом бесплатно.
Оператор Ринат Темирбулатов считает себя умнее всех и "мутит" с чеками и наличными.
Взял у меня 1500 рублей 00 коп., а чек пробил на 1499,68 коп.
После просьбы вернуть сдачу начал нервничать, искать нелепые оправдания. "Вы с начала заправьтесь, потом отдам ..." и т. д. и т. п. В итоге всё так и отдал.
Весомый показатель, что его уличили в мошенничестве и "отмазаться" не получилось - его руки затряслись, как у пойманного с поличным, и нёс чушь, в которую, вероятно, только он сам и верит! Проверяйте пробитую сумму - должна соответствовать переданной оператору. ТРЕБУЙТЕ СДАЧУ!
Заправляюсь только на Газпромнефть, с момента их появления на рынке. Всё круто, но последняя акция по повышению стоимости топлива на 2 рубля и уменьшение количества начисляемых бонусов выморозила. За*бали уже народ е*ать!
Первый раз увидел заправку с депозитом и с карты. В кассе списали 2000р., чтоб до полного бака, а сумму оставшуюся потом вернут. До полного на терминале высветилось 1775. Возврат на карте сразу не отобразился, оператор сказал позже придет уведомление. Не пришло, забыл. В итоге выяснилось позже через банк, что смошенничали 225 р., не вернули, а еще столько же и списали, да так, что банк смог увидеть только через 3 дня. Итого: 450 р в минус. Доверие пропало совсем, заправляться больше там не хочу. По факту сняли за топливо на 25% больше путем обмана и манипуляций. Теперь никаких депозитов.
Я уже долго заправляюсь на одной и той же АЗС, нравится мне качество бензина. Но у меня появились подозрения что мне стали не доливать, или размер моего бака увеличился. Будь добры возьми этот нюанс под контроль, топливо и так не дешевое, а ещё стали не доливать.
Пистолет на второй колонке не работал. Из обслуживающего персонала никого, кроме кассира, который не помог в решении этой проблемы. Сама кнопка на ручке пистолета загрязнена отходами нефтепереработки. В книге жалоб, сами жалобы даже не рассмотрены аж с октября 2018. Сейчас 5.12.18. Не советую направляться тут
Всегда тут (в Газпроме) заправляют, сервис не огорчает. В общем я по совету знающих людей, говорящих о том что в Газпром строгий внутренний контроль качества нефти, выбираю его
Нет предоплаты - заправка после оплаты в одно(!) окно. У мужика передо мной что-то случилось с картой и всё, все стояли и ждали пока кассирша оформит возврат. Потеряв 10 мин уехал так и не заправившись.
Короткие шланги, не дотягиваются до другой стороны. Старые колонки - 35 литров заливала минуты 3 (рычаг выжат полностью). Предоплата за полный бак. В остальном нормально.