Из обслуживания порадовало что сразу у колонки сообщаешь заправщику"до полного"(это важно если не знаешь сколько точно нужно залить, и много где льют только точный литраж) и пока идёшь платить тебя уже заправляют,экономит время заправки.
Недавно был ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ ИНЦИДЕНТ! Мы с женой приехали на эту заправку. Заправляемся там переодически. На заправке работал один заправщик (взрослый мужчина предпенсионного возраста) . Я сказал ему, что сам заправлю. Блин, я водитель со стажем, ну что, я не могу заправить себе машину? Оказалось что не могу. Я вставил пистолет в бак и зафиксировал кнопку (я так обычно делаю). Ничего подозрительного я не услышал - было шумно. Собирался заправиться на 1000 р, но пока подошёл к кассе - набежало уже больше 2000 (хоть не много), без моего ведома. Мне сказали что вызовут полицию и в принудительном порядке будут взыскивать оставшиеся деньги так как у меня была всего лишь одна тысяча! И то что пистолет сразу начинает лить - написано на колонке! Я смотрел, там просто правила использования, но об автоматическом включении - ни слова! Получается что они принуждают к оплате! На нормальных заправках - либо тебе оператор после оплаты включает колонку, либо до полного (с разрешения водителя) либо сам вводишь сумму на которую будешь заправляться! Бунт поднимать не стали - деда заправщика жалко стало (за 17000 работать и ещё без премии остался бы). Расплатились, но очень не приятно - поэтому одна звезда.
А так бензин лучший на районе.
Всем удачи, будьте внимательны.
Обслуживание испортилось, сотрудники не желают работать от слова совсем :((
При заказе бургера сотрудник посоветовал не покупать его потому что нет желания его готовить.
В общем нужно чтото менять.
Всегда большие очереди, но это не вина персонала. Кассир выполняет много функций, как говорится и швец, и жнец, и в душу игрец и руками которыми деньги трогал сосиски в булку заворачивинец.
3
Илья
Знаток города 12 уровня
6 мая
Отличное кофе, и ужасный бензин очень плохого качества бензин, машина сразу начала кашлять хотя и 95 исправил залив 100 на Лукойл.
Самое близкое место для заправки прекрасное топливо соотношение цены и качества грамотный хорошо обученные коллектив желаю успехов поздравляю с праздником
Все есть и поесть тоже. Единственный минус, если ехать в сторону Краснодара, то после заправки нельзя повернуть налево, а до разворота не близко и там часто стоит пробка. Некоторые нарушают, но это их выбор.
Обслуживание .
Сегодня 24.06.23 на кассе 1 сотрудник , высокий поток , просят позвать еще сотрудников на кассу, никого нет . Хамство кассира зашкаливает , кричит на людей. Встала в очередь, попросила до полного бака заправить машину , стою жду возле кассы, прошло 5 минут спрашиваю , заправили , ответ да. Прошу рассчитать , кассир начинает на меня орать , что у нее очередь !!! Это что за отношение к клиентам !!!!!
Раньше была любимой заправкой на пути дальнего следования,не смотря на то,что одна из собак,которых подкармливают на территории меня цапнула и порвала штаны,всё очень изменилось, испортился сервис,в пересменку ,вообще не желательно туда заезжать,сан узлы закрывают заблаговременно, что-то узнать про еду и купить очень сложно для сотрудников, которые сдают смену за заправкой за кофе и сигаретой ,думал это разовая акция,такой неудачной заправки и перекуса и закрытого туалета,а нет,заехал второй,третий раз,всё повторилось,теперь заправляюсь в Горячем Ключе,сервис на высоте и соответствует статусу данного бренда
Нормальная заправка. Стандарт. Положенные километры-поехал. Недолив, значит, не замечен. Качество топливо-на высоте. Вежливые кассиры. Заправщика не пришлось искать. Был на месте. Рекомендую
Туалет не работает. А кафе есть. Как так по санпину??? Как еще не закрыли и не оштрафовали?
3
1
Вадим Иванов
Знаток города 3 уровня
10 сентября 2024
Первый раз , за четыре года , столкнулся на этой заправке с "Паниковским" , заправщик газа . Само мнение у него ого го . Не он для клиента ,а клиент для него как средство наживы . Откровенный хам , и причем , технически безграмотный. Всё мнение об АЗС попытался испортить . Не удалось ...
Как оказалось, имея газ в наличии, отпускать не будем, так как "пистолетчик" не вышел на работу.
На слова что я сам поставлю пистолет -а нет, нельзя.
Да и туалет до безобразия грязный.
На кассе персонал очень приветлив и улыбчив.
Заправлялся на Газпромнефть всегда. Если не хватало доехать до ГПН, заправлялся немного и ехал на любимую сеть заправок, до сегодняшнего дня. Вот жаль, что я не взял чек и как то странно, отсутствует транзакция в приложении. Сейчас я стою, жду эвакуатор, потому что мой jeep, наотрез отказался работать на их солярке. Не знаю, что мне туда залили, но попадос я так понимаю, будет серьезный. Понимаю, что случай единичный и вся сеть заправок не виновата, но как минимум, с данной заправкой нужно разбираться.
Всё отлично, т.к в этом направлении много АЗС Газпром!!! А мы областные привыкли и всё устраивает на Газпромнефть!!! Кофе, френч всё стандартно и вкусно в дороге.
Электрозаправка не работает давно, и говорят нет запчастей, вообще в Джубге и радиусе 30км, зарядить электро автомобиль негде, ближайшая только в Туапсе или Горячем ключе. Позвонил в поддержку, сказали срок рассмотрения заявки 30 дней, зановес! Ужасный сервис!
Я конечно, человек спокойный и поэтому, ждала минут пять , пока кассир покажет своему знакомому фото не знаю кого и они их обсудят. Но , мне кажется это не очень нормально
Отличная заправка. Всё понравилось. Но кофе немного подвело, какая то жженая арабика, мне роснефтевское нравится, прости газпром, но это вопрос вкусрвщины. В остальном хорошая заправка рекомендую