Газпромнефть
183 отзыва
10 мая
Большая сетевая заправка с чистым туалетом, небольшим кафе и двумя кофе машинами. Вкусный горячий шоколад, но дорогой маленькая чашка-249 р.
Есть также небольшой магазин сопутствующих товаров с традиционно высокими ценами на воду и энергетики.
В целом неплохое место.
11 февраля
Не могу себя приучить заправляться в газпромнефти. Всё не так как привычно обычному человеку. И этот заправщик, который обязательно до полного тебя заправит, если ты не знаешь принцип работы заправки, и вместо запланированных 1000 руб, заплатишь 3-4 тыс руб.
И эти тачпады самообслужки, которые не понятно как работают. И кофемашины с непонятным не адаптивным интерфейсом и крышками, палочками мешалками под левую руку. Ну, какой здравый человек левой рукой будет закрывать крышку держа правой рукой стаканчик с кипятком или мешать сахар левой рукой. Кто это всё придумывает для Вас?
2
4
10 мая
Народа было полно, но это скорее проблема трассы М12, то что заправок мало и редкие. А конкретно на этой заправке не понравился персонал. Заказали ходдог, ждали полчаса. Персонал как сонные мухи. Когда спросили почему так долго, сказали: " вы знали что праздники, народа много, если что-то не устраивает отменяйте заказ", а то что в праздники у них персонала не хватает, сказали все вопросы к начальству
1
22 марта
Лучшая на трассе м11 сеть азс. Быстрое обслуживание без очередей, без лишних проблем и инноваций. Качество топлива стандартно высокое для сети.
11 февраля
Вообщем проблема такая ребят, в мужском туалете лучше в одежде не
Заходить, куртку пока снимите есть риски испачкать куртку о грязные стены, также будьте готовы что когда будете сидеть на унитазе, то придётся смотреть и чувствовать запах урны и то что в ней лежит, она прям перед лицом будет ребят.... Очень печальная тема на самом деле, бумаги нету для рук, сушилка не работает,для платной трассы думаю надо продумать как это исправить, люди то расстраиваются! !!
4
1
30 апреля
Замечательный сервис! Девушки быстро всех обслуживают, никаких очередей на оплату. Очень внимательны. Туалеты чистые , в кафе есть детское кресло.
17 апреля
Ужастно.заправлялась несколько раз.в туалете горячей воды нет.бумаги тоже.а главное ,управляющий грубиян!добавляю отзыв..это было на 540 км.заправка.управляющий накричал на нас,потому что,дизельная колонка в другом месте.переехали,не обязательно было грубить.......добрый день.ездили мои друзья,м 12.запрвлялись на 540 запрвке.и сново этот управляющий.очень не довольны им!грубиян и выскочка.
1
23 октября 2024
Это новый современный заправочный комплекс. Туалеты новые, чистые. Можно не только заправиться, но и перекусить и выпить кофе. Кофе хороший. Есть терминалы для оплаты. У терминалов сотрудница помогает с оплатой, подзывает к ним тех кто уже заправился. Есть 2 микроволновки в зоне приема пищи, можно погреть еду.
3
1
20 апреля
Заправился АИ-95, в баке оставалось 20-25 литров.
После того как заправщик навязчиво спросил заправить АИ-95 Джи, я сказал АИ-95 обычный до полного.
Как отъехал от колонки почувствовал слабую тягу и на приборной панели так и не отобразился уровень топлива в баке, он пришёл в норму примерно, только через 20 км.
В дальнейшем, после быстрого израсходования бензина, на оставшиеся 25-30 литрах залил бензин другого заправщика, после чего расход и мощность авто восстановился
6 мая
Персонал занят своими делами. Шоколад на ветрине не охлаждается, тает. Из всего перечня хот догов было только одно наименование
Просили чтобы добавили всё соусы, в окончании они отсутствовали от слова совсем. Интернет отсутствует, оплата только наличными или картой. Хотя терминал карту принял. Цены космос.
16 января
Обслуживание на кассе, оставляет желать лучшего. Не советую туда заезжать.
P. S. Можно заехать (если очень надо) , но только заправиться и ни чего больше не покупать, рассчитаться на кассе самообслуживания.
4 января
Хорошая новая заправка, очень милые девочки операторы работают, всё объяснят и вкусно накормят.
7 августа 2024
Работают несколько касс, широкий ассортимент товаров, также готовят много разной выпечки, картошку фри, крылья, наггетсы. Есть столики для посетителей. В туалете несколько кабинок (что немаловажно !)
Очень приветливые девочки тут работают ❤️
4
11 января
Заправка нормальная, народу много, персонал хороший,бензин отличный. Желаю расти и развиваться!
2 июня
Цена на топливо и мини маркет просто кошмар. В целом все классно по люоформлению и парковки для отдыха.
8 сентября 2024
Отличная просторная заправка, бензин хороший, кормят вкусно, заправщики работают оперативно, даже отмывают мух и насекомых с лобового, пока ты ходишь оплачивать, очередей особо нет, удобные кассы для тех, кто платит только по карте, очень удобно
1
1
2 мая
Неудобный заезд на заправку. Туалет женский шедевр! Дайте премию проектировщику за то, как на минимальной площади спроектировать три кабинки и впихнуть два умывальника. Видимо заправка рассчитана на минимальное количество людей. Соответствено на майские праздники в женский туалет очередь. Видимо никто не рассчитывал, что на праздники поток людей больше.
23 апреля
Уборщица не одыкватная, в мужском туалете кабинка была занята, хотел пойти в большой туалет общий, так она панику подняла-туда нельзя, меня из-за вас ругать будут, у меня там инвентарь, как будто мне ее швабра нужна. Зато предложила пойти в женский. Я говорит постою посторожу. !!!!!!!!!????????
5 января
Ну что хочу сказать,отвратительная заправка,бензин вроде машине залили-заправили а перекус водителю не дали хотя оплатил 920р. за хот дог - 2 шт и кофе ждал 45 мин. уехал не дождался заправки водителя,чек имеется ( заправка только для авто но не людей )
1
18 марта
В мужском туалете нет бумаги для рук, один писуар не исправен, купить ни чего нельзя в магазине, у них учет!, мне кажется менеджер заправки там нехочет работать.
14 апреля
В женском туалете работает одна кабинка
Уборщица выливает воду грязную , которой мыла полы в туалет для гостей , даже не смыла !! В туалете воняет протухшим мясом !!!
При этом сидят и разговаривают втроем !!
Позор !!!
1
26 мая
Проездом , дозаправка бензином , кофе , небольшой отдых и в путь , всё отлично.
2
8 марта
Отличная азс, всё чисто приятно, кофе дорогое стало, до нг было дешевле
1
18 апреля
Не доверяйте запрсвщикем . Друг попросил залить до гоилышка. Автомат отщелкнул при 33 литрах, заправщик долил4. Когда посмотрел на автома через минуту оказалось 48. Заправка с трех делений на да,торе. А мы думаем бски не резиновые, ловкость рук и взаимность с оператоиом. Скандал нкучинил и, нервы дороже.
23 мая
Ужасное обслуживание, заказал крылья барбекю, подали замороженными внутри, обратился что бы доготовили, показали пальцем на микроволновку грей сам говорит.
1
29 декабря 2024
Огромная благодарность всему персоналу, они разрываются там , но при этом все вежливы , спасибо
30 апреля
Еды горячей нет, только закуски в виде сосисок, гамбургеров и картошки фри. Туалеты маленькие, вонючие, вода из крана совсем не льется, да и та что есть - грязная грунтовая
27 сентября 2024
Отличная заправка. Чистый туалет, мыло бумага-всё в наличии. Персонал оперативно готовит хот-доги. Помогают, при самостоятельной оплате. Царит душевная атмосфера, все сотрудники стремятся помочь. Внешний вид сотрудников аккуратный. Зал очень чистый и приятный. Я человек с претензиями, всё подмечаю. Для меня эта заправка 5⭐️. Даже захотелось написать отзыв.
3
27 мая
Хорошая заправка. Хороший бензин и кофе. Чисто и аккуратно.
1 мая
Отвратительное поведение персонала, а именно Каратеева Ираида, испортила праздничное утро!Клиентоориентированности отсутствует!
1
21 апреля
Чисто
Вежливый персонал
Вкусный Чай
Но дизель дороже обычного
4 января
Более отвратительной заправки нам еще не попадалось. Очередь в туалет человек 15 снаружи, у касс творится полная неразбериха - то ли очередь из 10 человек, то ли 10 очередей по одному человеку, никто не понимает куда вставать, как оплатить бензин (их обслуживают без очереди, а ведь люди для оплаты бензина заходят без остановки), в эту кассу нал, в ту безнал, говорят об этом в последнюю очередь… а еда - это полное дно, впервые мы выкинули 2 картошки фри в мусорку ПОЛНЫМИ - это просто окунутая в теплое масло на пару секунда сырая картошка, сосиска в хот доге была тоже почти сырая. Лучше ехать голодными дальше, чем заехать сюда и все равно поехать голодными, но еще и без денег😂
1
30 сентября 2024
Заправка как заправка, почему-то очень древние терминалы для оплаты картой. И ещё хочу обратиться к туристам путешествующим на авто: господа, понятно что заправка это оазис где можно пополнить запасы не только бензина но и провизии и даже в туалет сходить, пожалуйста если вы затеяли шоппинг в таком месте, уберите сперва машину от топливораздаточной колонки.
4
1
10 мая
Впервые сталкиваюсь с тем, что картофель фри готовят в печке, а не во фритюре. Кофе тоже отвратительный!
1
2 января
Залили без моего ведома полный бак, пока стоял в очереди на оплату 10 литров. Езжу на газу, нафига мне 60 литров теперь.
1
4 октября 2024
Обслуживание на хот-догах оставляет желать лучшего - мягко говоря (а в голове сплошной мат!). Имени сотрудницы узнать не удалось, тк бейджа ни у кого нет и менеджер Ирина, сказала, что эта информация не разглашается, очень странно.
Отвечает грубо и односложно: " Да! Нет! Забивайте!" Что забивайте, где забивайте... При обращении к ней, делает вид, что клиента не существует и ни чего не слышала. Давно не встречали такого отношения к тем, кто приносит свои деньги в вашу кассу.
5
27 октября 2024
Кофе просто ужасен.
Вроде не в первый раз беру на азс Газпром. Но в этот раз просто не возможно пить. Туалеты чистые, но тесные. Заходящие в сам туалет не могут разойтись с теми, кто моет руки. Фуд зона приятная, есть микроволновки. Ждать заказанную еду долго при пустом зале + кофе окончательно убивает все впечатление
1
2 августа 2024
Заправлялись 1 августа 2024, видимо открылась неделю назад, все колонки работают . Туалет тоже. Все новое чистенькое . Теперь от Москвы до Казани по газпрому можно доехать , из Москвы полный, в Муроме до полного , ну и тут до полного .
5
11 мая
Отличная заправка с аппарата и самообслуживания для оплаты по пути в Казань
27 сентября 2024
Были 27 сентября, все работает. Туалеты есть, рабочие, чистые по три кабинки. Заправляют быстро. Проезжали в 9 утра, очереди машин практически не было, была пара свободных колонок даже. Видимо с каждым Месяцем улучшают потихоньку)))
1
1
10 мая
Очень дорого, картошка фри сырая и приготовлена в микроволновке, подъехать к заправке очень тяжело
1
17 августа 2024
Отвратительно! Долгая и неинформативная система заказа, половины позиций нет, вместо пробитого одного товара дали другой, т.к.нужный закончился, но пробился. Грилата непонятно с чем, с каким- то 10 раз провернутым фаршем из туалетной бумаги( должна была быть ветчина, сыр), вкуса нет. Беляш и грилата- какие- то 3-х дневные((, крылышки гриль непрожаренные! и жесткие. Невкусно! Некачественно! Долго, неинформативно. Просто пользуются тем, что дорога недоделана, как обычно в России, слишком долгий перегон, где ничего нет и лди всё схавают. Не рекомендую!
1
12 апреля
Не мыла, не полотенец, даже сушилка не работает. Кофе отвратительный. Старые зерна. Внутри конюшней воняет.
5 августа 2024
Оплата исключительно после залива топлива. Если друг топливная или банковская карта не пройдет, то это исключительно проблема клиента. На резонный вопрос "что в этом случае делать? " был получен ответ "Пишите расписку, что обязуетесь оплатить. Причем на этой же заправке" В другом месте нельзя. И непонятно как это сделать, если например проезжать здесь проездом без возможности возвращения
3
3
29 июня 2024
Не выдали чек, а надо отчитываться по командировке (24.06.2024 18:30) Оператор говорит, что сам клиент виноват. Очень жаль, больше не буду пользоваться данной сетью.
Дополнение:
После описания ситуации на горячую линию на сайте прислали в электронном виде. К сожалению, это не влияет на некомпетентность оператора (который не предложил такой вариант).
Само по себе топливо вполне хорошее.
1
31 июля 2024
В наглую говорят, что кухня закрыта и отказываются кормить сосисками голодных людей с дороги, причем в этот же момент делают СЕБЕ френчдоги. Насколько я поняла, после прочтения прошлых отзывов это у работников такой прикол локальный, откладывать себе сосиски «на потом» в ущерб потребителям.
Выбор по товарам тоже не очень, нет нормальных снеков. Только чипсы и батончики, даже детских пюре нет.
5
2
1 апреля
Вежливый персонал быстро и качественно работает
11 января
Заехал хотел перекусить и взять с собой попить сдачи нет у них с 5000
Это сугобо ваши проблемы
12 сентября 2024
На заправке 5 сотрудников не в состоянии пожарить 1 сосиску 😆 хорошо хоть бензин могут пробить. Очень медленно работают и передвигаются, ни куда не спешат. За то все специями и очень важные😆 пол России проехал, такое на ГПН вижу впервые 🥴
1
1
27 сентября 2024
Ужасная организация работы. Персонала вроде и много, но реально работают один-два. Не на всех кассах можно расплатиться картой, требуют наличные. С едой тоже не все нормально: продают беляши, пирожки, но на вопрос кто производитель не отвечают.
3