Газпромнефть
786 отзывов
5 января
Стараюсь заправляться, в основном, на этой АЗС. На топливо пока нареканий не было. Обслуживание нормальное, в помещении чисто и просторно. Можно взять кофе или перекусить. Есть терминал самообслуживания при оплате топлива, очень удобно. Персонал вежливый и отзывчивый.
4 марта
Удобно расположена. К бензину претензий нет. Меня всегда все устраивало здесь. Но сегодня 04.03.2025 г. в 18-50 столкнулся с просто безобразным обслуживанием! Мало того, что еле объяснил заправщику, что мне нужно залить 92 бензин, он упорно пытался залить мне 95, даже после того, как я показал ему пальцем на пистолет с цифрой 92, так еще и на хамство 4-х сотрудниц, которые стояли и болтали, вместо того, чтобы заниматься работой, нарвался!!! Когда им объяснил, что мне чуть не налили 95, вместо 92, то услышал, что мне надо было вообще дизель залить!!! Это где таких учат обслуживанию? Надеюсь, что мне не повезло со сменой (ранее такого никогда не было!), уж очень не хочется менять заправку!
4 февраля
Удобное расположение, как въезд, так и выезд.
Бензин хорошего качества: машина едет резво, заводится без задержек, расход невысокий.
Офис продаж удобный, чистый.
Персонал внимательный, не сонный, без признаков панибратства
11 января
Уже писала про заправку из этой сети. Поэтому повторюсь, но более коротко. Бензин устраивает своим качеством, чистенько на заправочной станции внутри магазина, улыбчивые кассиры. 👍
28 апреля
Хороший бензин ! Обслуживание быстрое . Колонок много и заправщик есть . Часто заправляюсь тут .можно и перекусить .
17 апреля
Отлличная заправка, большая, все удобно, бензин качественный, персонал приветливый. Спасибо!
4 марта
Заправщик подходит выборочно только к элитным авто, хамит и говорит я же не буду тебя только ждать. Ждал минут пять что бы заправил. Хотя заправлялись две машины только. Кассир говорит оплачивайте если горит зеленый на кассе самообслуживания на котором наличные не принимает. Раньше подход к клиентам было лучше, предложат кофе и водички в дорогу. Моя оценка -1 :(
3
20 июня 2024
Много лет езжу на эту заправку, всегда было все прекрасно с обслуживанием и, вдруг, сегодня столкнулась со странной ситуацией-заправщик после полной заправки ушел к другой машине и оставил после заправки открытым бак, якобы, чтобы дисциплинировать водителей в отношении своевременной оплаты. Когда же я закрыла бак, выйдя из машины (на оплату заранее отправила сына), выслушала массу непонятных недовольных высказываний. Очень надеюсь на то, что руководство АЗС понимает, что открытый заправленный бак без контроля - нарушение правил безопасности и может быть причиной возгорания автомобиля.
Большая просьба пресечь подобную практику.
2
1
10 мая
Ужасный персонал. Заправщики тоже бегают за дорогими машинами а такси даже не смотрят. Если пистолет поставил пошел на кассу то этот заправщик 10раз пройдет и не снимет. Типа у них оказывается правила сам поставил пистолет то сам и снимай. Или одни *** собрались там. Не советую.
22 декабря 2024
Удобно. Рядом с дорогой. Съехал, заправился. Единственно что удручает и не спешу сюда заезжать - цена на топливо. Дорого.
1 мая 2024
Приехала на заправку 01.05. Очень понравилось обслуживание оператора Светланы. Очень внимательная, вежливая, всегда улыбается, всегда поможет активировать промокод, чтобы мне начислялось много бонусов. Уходишь с заправки с шикарным настроением.
Осталась очень довольна заправкой и обслуживанием.
1
17 декабря 2024
Сегодня 17.12.2024 года заправлял Бензин АИ92 20литров по приложении Яндекс Заправки и у меня деньги 💰 снято за Бензин ⛽️ а когда подошёл к кассе Оператора по имени Мария сказала оплати за Бензин у тебя не прошёл оплата по хамство разговаривал. Конфликтный сотрудник заправки. На фото обе сотрудники
2
1
29 января
Нормальная АЗС, топливо окей 👌
К персоналу вопросов нет, всё отлично, спасибо!
Поменяйте асфальт на выезде с заправки! Это кошмар!
18 ноября 2024
Приехала на заправку 3 ноября вечером поздним. Выхожу из машины и обращаюсь к сотруднику, который стоял у другой колонки с телефоном в руках болтая с каким-то мужчиной с просьбой: Добрый вечер, пожалуйста помогите мне заправиться и получаю грубый ответ: заправьтесь сами у нас самообслуживание, при чем до этого он вытаскивал пистолет из машины у которой стоял
Если честно до сих пор в шоке от такого. Не было самообслуживания на этой заправке именно поэтому и приехала на неё
Развернулась и уехала на другую, к слову сказать информации о том что на заправке самообслуживание нигде не размещено
3
1
27 февраля
27.02.2025 в 21:36 колонка №2, киа гос номер 748. Заправился на 500 руб 100-м бензином, стрелка не сдвинулась нинасколько, запас хода на приборке вообще не изменился. То есть залива топлива не произвошло. Операторы разводят руками, типо у нас всё залилось норм. Деньги верните!
1
29 апреля
Отличная заправка, раньше всегда заправлялся тут, но хамство персонала, в частности девушки Валерии повергло в шок, не рекомендую данную заправку если не хотите испортить себе настроение на весь день
1
22 ноября 2023
Заправка и в первую очередь персонал всегда на высоте. Обслуживают быстро и качественно. Качество топлива хорошее да и выбор сопутствующих товаров всегда большой. Персонал внимательный, отзывчивый и добрый. Спасибо за всё.
12 марта 2024
Отличный заправка, приветливый персонал вкусный кофе, чисто уютно и расположение отличное!
Всегда уезжают с прекрасными настроением
И помощники чудесные у колонок стоят
2 января
Хорошая заправка, только нет обычного 95 го только Gdrive есть. Есть автомойка, но очереди очень большие.
21 марта
Отличная заправка,ценна на бензин правда высоковата,как всегда хотелось бы ниже)))
28 ноября 2024
Заправлялась на этой заправке 28.11 утром, крайне грубый заправщик обзывался, угрожал, требовал денег. Сказал, что спасибо на хлеб не намажешь и вообще-то его работа здесь платная, зарплата маленькая, я должна ему оплатить помощь. Встал перед машиной не выпускал. На кассе естественно я всё оплатила. Вслед меня кричал угрозы, что ещё раз сюда приедешь, что-то будет. Я чуть не плакала, обратилась за помощью к управляющей. Посторонний мужчина помог мне безопасно дойти до машины и уехать, спасибо ему
24 апреля
Бензин топ, персонал топ, вкусная еда и быстрое образование!
Рекомендую!
13 марта
Очень грубая оператор Флерих Валерия.
Принципиально не хотела помочь в оплате на автомате.Читать умеешь? Вот сам и плати, сказала. Бонус не посчиталось в результате.
1
5 января
Заправщик или в телефоне или его вообще нет. Техника безопасности на нулевом уровне. Функционал заправщика какой,ходить кайфовать и собирать монеты?
18 мая 2024
Пока нареканий на качество бензина g95 нет. Для меня это главное. Персонал приветливый, хотя по девочкам видно что работают много, но держатся, несмотря на усталость ). Выезд временно ухабистый пока не отремонтируют дорогу.
21 августа 2024
Парадокс, но этой заправке я ставлю 5, как так? Сам удивляюсь, обычно у Газпрома твёрдая единица))) но на этой заправке я пока не столкнулся с некомпетентностью сотрудников (даже жаль немного). По факту нормальный бензин, адекватные кассиры и заправщики. Надеюсь, кто-нибудь все же влепит единицу, а я поставлю 5, так как с негативом не сталкивался.
1 ноября 2024
Заправка сама хорошая,а вот заправщики вообще работать не хотят ,оплатил онлайн ждал его минут 5 стоял без дела в итоге пришлось самому вставлять ,я бы понял бы его если на заправке было много машин ,но на заправке кроме меня никого не было
2
16 мая 2024
Была несколько раз. Машина на бензин не жалуется.Пока все нравится. Бонусная программа очень интересная. Персонал вежливый. Заезжаю по пути. Удобно
3
6 июня 2024
Заправляюсь на этой заправке не первый год. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Удобно оплатить картой в зоне самообслуживания.
12 февраля
Ужасная АЗС, сервис, общение сотрудников на кассе-отвратительно! Впервые на Газпром нефти с таким сталкиваюсь
25 апреля 2024
Заправка ужасная! Качество 100го бензина бы проверить у них.. вынуждена была заправляться здесь, тк другая заправка закрылась на ремонт. Будьте внимательны при заправке 100го бензина. Машине было очень не хорошо и именно после заправок именно здесь. К сотрудникам заправки никаких претензий. заправщикам и кассирам спасибо за их работу. Но качество бензина опасно.
1
1
30 декабря 2024
Очень хорошая заправка. Удобное месторасположение.
26 января 2024
Бензин и дизель хороший ,качество держится,каждый день заправляюсь как минимум на 2000-2300 рублей,сегодня,подъезжаю утром около 9:45 , как всегда оплатил по приложению, заправщик не подходит , время оплаты истекло , второй раз оплатил , кому что , ветер в лицо, не подходят хотя,два заправшика на этом азс. С кассы в микрофон им сообщает девушка , пятая по приложению,все равно не подходит ни один не другой)))
Позвонил в службу поддержки газпромнефть, после этого они только подошли..
Вопрос:
По приложению идёт самообслуживание,или заправшик должен делать свою работу?
На всякий случай
Уважаемый клиент, номер Вашего обращения 0710960294.
3
2
17 июля 2024
Ваш сотрудница по имени Марина (работала 17.07,24 вечером) не умеет общаться с клиентами, ведет себя очень нервно, наезжает и кричит и на клиентов, и на своего сотрудника заправщика (который, между прочим, был очень вежлив и максимально шел на встречу, пытался договориться и все объяснить). Клиентоориентированность сотруднице на нуле.
А вот заправщика прошу поощрить за гибкость мышления и вежливость, и сглаживание углов.
2
4 августа 2024
Заправщик который нехотя идет , вставляет пистолет. Идешь оплачивать бензин, приходишь пистолет вытащили , крышка бака болтается, заправщика нет. Дело происходит ночью, уже не первый раз сталкиваюсь с отвратительным отношением заправщиков. Почему я должен доверять заправку своего авто какому то оборванцу, а если он по меленькому в бак сходит или песка туда насыпит или пока бак открыт и никого нет, еще что случится??!!!!!!
3
24 января 2024
плюсы: качественный бензин, карта лояльности, вежливый персонал. Хочу выразить благодарность, что на азс установили терминалы для самостоятельной оплаты. Оплатить получается легко и колонку освободить в час пик значительно быстрее.
12 декабря 2024
Удобная заправка, хороший дружелюбный персонал
12 июля 2023
Удобная и близкая на пути заправка АЗС. Обслуживание великолепное, уважительный и обходительный персонал работает, заправщики оперативно заправляют. Вкусный кофе и булочки.
2
6 февраля
Часто здесь заправляем свою машину цены и топливо класс!
23 декабря 2024
Заправщиков нет, чтобы заправить автомобиль стоишь и ждешь. Либо должен бегать сам заправлять
28 ноября 2024
Удобный заезд, не очень удобный выезд.
Тут нет стандартного 95-го, только с присадками, может для кого-то это будет важно.
23 сентября 2024
Что ж вы все приезжаете на заправку-автомат и тупите у терминала? Скачайте уже приложение, сэкономьте от двух до пяти минут своего и чужого времени!
26 января 2024
Заправщик поставил пистолет , машина заправилась , я жду пока он снимет его ибо уже сидел в машине , он один раз прошел , увидел что заправилось и ушел дальше , через минуты 2 вижу он у соседней колонки , выхожу говорю «снимите пожалуйста у меня потом пистолет», он мне в ответ : а тебе что самому сложно ? Я был в шоке и ответил спокойно да , потом он снял пистолет и не закрутил крышку бака , мне пришлось сделать это самому и уехать со злым настроением , такая ситуация впервые за 3 года опыта , это просто ужас, это было 26 января в 13:38
3
1
28 ноября 2024
Заправщик требовал деньги за свои услуги, далее встал перед машиной и стучал по капоту.
Инцидент от 28.11.2024 09:30-09:40
3 мая 2024
пишут, что качество бензина сомнительное, а так всё хорошо, работники приветливые, заведение уютное, цены не больше, чем в остальных местах
23 июня 2024
К самой заправке вопросов нет, но что с уходом за территорией ? Борщевик стоит стеной размером с молодое дерево 🤷🏻♂️🤦🏻♂️
Вроде уже ввели штрафы для юрлиц за это, в чем проблема 🤔
1
16 ноября 2024
Сегодня заправился на этой заправке, через 50км машина перестала нормально набирать скорость, стала троить, вылез чек и теперь больше не заводится
2
6 ноября 2023
Хорошее месторасположение. Частенько сюда приезжаю, потому что по пути всегда. Иногда бывают очереди, но они быстро двигаются. Персонал тоже хороший.
28 марта 2024
Будьте внимательны на заправке работают заправщики , не закручивают крышки в баки , работают так что ты им должен . Сам увидел как просто ставит нескольким крышку и все , никаких оборота . Свою сам открыв докручивал несколько оборотов . Обычно тут нормально было , но теперь так .
1
1
13 сентября 2023
Всегда отзывчивый персонал и хороший бензин. Очередей мало..
Всегда заправляюсь только тут.
Близкое расположение к дому решает всё)
Больше и сказать нечего
1