Часто приходится долго ждать : то- пересменка, то - привоз топлива. Долго обслуживают кассиры, предлагая всем кофе, продукты , из-за этого простаивают машины в очереди.
Крайний раз заправка не удалась,в приложении рекламируют двойные бонусы при заправке и оплате онлайн от 30 литров,а система заправила на 25,хотя при завершении заправки в баке ещё четверть воздуха оставалось,и планировал заправить на 33 литра(1500 рублей),и вместо 115 бонусов,37 начислили
Любой приезд сопровождается хаотичным столпотворением.
В последний раз даже застали столкновение двух машин.
Минимальной разметки и какого-никакого контроля потоков машин хватило бы, чтобы сильно улучшить ситуацию.
1
Рамзес
Знаток города 13 уровня
14 августа 2023
Как ни приедешь, то очередь, то слив. Слив ночью надо делать, а не когда час-пик.
Очень хорошая бонусная система, постоянно разные акции, да на этой заправке часто очереди бывают, но опять же это говорит о качестве бензина, раз все едут именно сюда заправляться.
Днем и вечером здесь постоянные очереди. Не протолкнуться. Водители для въезда на АЗС занимают очередь на всю полосу двухполосной дороги, а потом не глядя в зеркала летят заправляться и создают аварийные ситуации. К машинам в очереди добавляется очередь машин обезжающих. Ни проехать ни пройти особенно вечером. Не продумано поставили заправку: клиентов много, так как она перед въездом в город последняя. А кармана для везда и ожидания не предвидится. Больше сюда ни ногой.
Очень часто заправлюсь на этой заправке и всегда что-то происходит: то один заправщик еле ходит между машинами, то касса висит, то невозможно оплатить топливо банком или бонусами. В разгаре дня заправка может закрыться на слив топлива и машины в очередь выстраиваются почти до самого тульского шоссе в ожидании чуда. Кассиры на кассе грубые, хамят, если не начисляются бонусы даже не предложат написать заявление на их начисление (не все могут знать об этой возможности). Непонятно каким образом управляющий организовывает работу этой заправки. Заправляюсь только на Газпромнефть и в области и в Москве, но только на этой заправке все что-то происходит !
Главный недостаток: при заезде на заправку, особенно в час пик когда много машин, не видно в какой именно колонке заправляется конкретный бензин! Поясняю: мне нужен 95 джи драйв. Подъезжаю, а там98 или 100 джи драйв!
Заправляюсь здесь ДТ около 2х лет. Качество топлива нормальное. Проблем не было. Из недостатков: маленькая территория, иногда приходится долго ждать в очереди. Сюда бы добавить ещё один ряд колонок и было бы ОК!
Народ не травите свою машину этим "бензином". Топливо испортилось там уже как года 2 назад.
НЕ заправляйтесь там. что 92, что 95.
Лучше съездите промойте дроссельную заслонку.
Очень хорошая заправка! Всегода заправлямся Газпромнефть
2
1
А
Анонимный отзыв
18 октября 2019
Рабочие на АЗС не куда не торопяться, как-будто им все что-то должны и они приносят доход, а не клиенты посещающие АЗС, либо проведите работу с персоналом, чтобы успевали на все машины, либо добавьте их количество или уберите их вовсе! Кассы также не торопяться, разговаривают между собой о всем, кроме работы...
Хотелось бы сообщить о бонусной программе)))) не приятно получилось , украли кошелек там была карта бонусная , пытался востановить ее так как там были бонусы , две недели морочили голову , а потом отказали вообще , обосновали тем что вы не знаете старого номера карты мы не можем перевести вам бонусы , я и покупки называл и сумму покупок и что покупал и как тратил бонусы эти и все равно отшили и сказали номер какрты подавай , вопрос как я вам дам номер если карту украли ! Почему я вообще должен его помнить ! Неужели нельзя было перевести бонусы по доп информации ??? Номер телефона назвал , покупки назвал , много доп информации назвал и все равно оказался не с чем !
Бензин с этой заправки не создавал проблем. Заправляю 100-й. Обслуживают быстро и без проблем. Самый широкий ассортимент в магазине заправок, который я видел. Очень нравится их омывайка. Зимой не замерзает даже летняя.
Постоянные приезды цистерн с невозможностью заехать и заправиться другим сортом топлива. На заправках конкурентов просто временно перекрывается подача топливо, которое привезли. Здесь же ставится конус на въезд и охранник разворачивает со словами: "Тут минимум на час дел!"
3
1
Ilya Reznikov
Знаток города 24 уровня
18 мая 2021
Огромные очереди, фактически обслуживает клиентов один кассир, т.к. второй кассир занят только приготовлением еды. При этом кассир, принимающий оплату за топливо, хамовата и принимает деньги только в одной ей ведомом порядке.