Достаточно часто заправляюсь на Газпромнефти. И на своей машине, и на каршеринге. Всегда отмечала качественный сервис. На этот раз впервые попала на их же АЗС на Минской улице. Приехала на Белке.
С таким издевательством и некомпетентностью персонала я не сталкивалась никогда. Внезапно обнаружилось, что оплата через штрих код у них не проходит. Кассир, улыбаясь, мне заявила, что это я просто не умею пользоваться приложением - у нее в Белке кар муж работает, он ей рассказывал. А помогать клиентам с оплатой в ее обязанности не входит. После переговоров с поддержкой решила оплатить сама. Через сбербанк онлайн. И опять проблемы - жена мужа из Белки кар так и не смогла сгенерировать qr код, пока к кассе не собрались все сотрудники АЗС и я не начала уже просто орать.
В итоге я провела на этой заправке порядка 20 минут. Все это время моя машина собирала очередь перед второй колонкой.
Никогда и нигде больше я не встречала такой воинствующей некомпетентности и такого хамства.
Больше в Газпромнефть АЗС ни ногой. А то вдруг у них там кто-то ещё окажется замужем и до такой же степени от этого горд и счастлив, что не в состоянии выполнять свою работу.
В понедельник утром 27 января залил 92 бензина, проехал немного и машина просто перестала тянуть, на холостом ходу попробовал на всю гашетку до 4 тысяч оборотов подскакивает и сразу вниз ползет обороты падают двигатель захлебывается от этого коктейля который залили.
Диагностика. За два дня еле-еле "отпоил" 95 бензином. Стало все нормально, и это у меня простой движок. Ну нельзя такой бодягой торговать! Если бы раньше почитать.. Посмотрите настоящие отзывы, многие жалуются на плохой бензин на этой заправке, никогда на других газпромовских заправках такого не было. Эта особенная. Осторожно, много не лейте!