Хорошее расположение АЗС, но
Режим оплаты не работает, как нужно, даже с помощью менеджера не удалось оплатить бензин, послала на другую колонку, но видимо для того, что бы не мучаться с клиентом. Но и там не удалось ни чего оплатить. Терминал постоянно висит или перезагружается.
Потеря времени, отсутствие результата и нежелание менеджеров работать.
Отвратительно.
Заехал утром, были накоплены бонусы 530, решил на них заправиться дизельным топливом, пистолет засунул, счётчик показал 8 литров топлива мол вам залили, только вот когда сел в машину, деление уровня топлива не на миллиметр не сдвинулось, как был запас хода 35 км, так и остался, а должен был увеличиться на 100 км примерно. Думаю ладно, может глюк датчика, поехал, проехал 5км, а датчик не только не поднялся, а логически опустился ещё больше. Обратиться на месте было не к кому, так как оператора там нет. Позвонил на горячую линию, на что мне ответили, что в зависимости от марки машины, датчик уровня топлива может не показывать изменение в баке, если было залито от 4 до 12 литров. Чего блин? Кто вам такое сказал? Я могу понять, что датчик может не показать такое изменение, если бы я на фуре заехал, где один только бак 200 литров, а там 2 бака по 200 литров, вот тут я поверю. Оператор начала говорить, что мол наши колонки всегда проверяются и пломбируется, что заправка воздухом практически исключена, "практически", вероятность 0.01%. Прикиньте, я 0.01%. Сюда я больше заезжать не буду. Будьте бдительны и осторожны. Хорошо, что это были только баллы, а не настоящие деньги.
заправлялась на азс-34. На скмму 1791р на -30литров.
Колонка заправляла оч медленно, залила 17л и бензин перестал течь. В приложении высветилось, что операция прервана.
Связалась с оператором заправки она сказала, что у них высвечивается, что заправилось 30 л, сказала вынуть пистолет и посмотреть, что на табло машины. Там 17 л. А деньги списали за 30 и в системе у них прошло, как 30!Составили обращение ждать 7 дней. Хорошо хоть сделала фото
Теперь данная услуга выщывает сомнения, потратила времени 35 мин на морозе