Газпромнефть
1344 отзыва
6 мая
Хорошая сетевая заправка. Удобный подъезд - отдельная полоса. Много колонок. Очередей нет. Можно заправиться, перекусить, отдохнуть. Чистый комфортный туалет. Вежливый доброжелательный персонал.
2
26 мая
Эта сеть АЗС всегда на высоте. Честные цены, за честное и качественное топливо. Прибавить сюда вкуснейшие френч доги 🌭 и эта сеть, станет вашей любимой 🔥.
16 марта
При посещении данной АЗС : 16.03.2025 г., в : 11-05. Зашел на станцию, поздоровался и обратился к кассиру, Рожковой Ульяне Александровне, что бы списать при заправке накопленные мной бонусы. В ответ слово "ЗДРАВСТВУЙТЕ", я не услышал, а после моего обращения к ней, был ответ грубым голосом, "Я ЗАПРАВЛЯЮ ЗА НАЛИЧНЫЕ, НА КАССУ САМООБСЛУЖИВАНИЯ"... Я ответил что сам я не могу это сделать, в ответ с стороны данного кассира тишина... Прошу в обязательном порядке сообщить мне о принятых мерах дисциплинарного воздействия к данному сотруднику вашей организации.
2
17 декабря 2024
Сетевая заправка с хорошим бензином и обслуживанием. Магазин дороговат, как впрочем и на других АЗС. Персонал хороший. Пользуюсь периодически. Рекомендую👍
20 февраля
Заправка хорошая. Персонал вежливый, отзывчивый. Кухня для уровня АЗС так же на уровне. Ещё бы цены на бензин не росли))
12 мая
Заехал эту заправку заправляться на колонке стоит цифри около 2 литра подошел касу говорю там какая-та сумма показывает стирите это и налевайте польни бак касир до последнего отказался мне заправить говорит оплатите за чужой бензин налю нет то не буду. Вроди молодая девочка но очень наглый стерва .
Кстати это второй раз такая фигня перви раз било 4500. Мой бак всего 45 литр
1
28 октября 2024
Геплохая заправка. Достаточно быстро заправились, еще и купили фастфуда. Сосиски в тесте, по французски, вкусно. В отличии от других мест добавляют перетертыя малосольный огурчик. Очень вкусно
3
19 февраля
Каждый раз обещаю себе больше никогда на газпромнефть. 2 медленных сотрудника и кассы самообслуживания, которые работают после того, как они активизируют вашу колонку. Заправщиков нет никогда. На самой заправке дикая грязь: ты открываешь дверь и падаешь в лужу. В мире, где все борются за клиента сервисом, ценами и тд это просто неприемлемо
1
1
27 июля 2024
Ну прямо очень понравилось то на сколько девушка на кассе быстро, точно четко все рассказала 😁 мы с парнем даже моментально улыбнулись!
Были на заправке в 20:50, понятно что она целый день на ногах и говорила это уже 10000 раз подряд, но господи на сколько ловко у нее это получается🔥 начальство, цените таких сотрудников и давайте премию!)
3
26 апреля
Минус заправки в том, что в очереди в туалетную комнату стоит более 8 человек.
Непродумано наполняемость посетителями.
Мало столиков и стульев.
Можно из менять расстановку стеллажей, тогда места хватит на всё
21 августа 2024
Отличная АЗС, расположенная на м2 в сторону Москвы. Вежливый персонал, есть вариант заправки через мобильное приложение. Также на кассе есть много батончиков и вкусный кофе
1
3 октября 2023
Отличное место. Мы не заправлялись,но перекусили. Персонал очень шустрый. Молодцы!! Вежливо, быстро. Чисто, что очень важно в таком проходном месте. Все товары выложены, нет такого, чтобы чего-то не было. Очень доброжелательные. Готовы помочь. Спасибо.
3
5 января
Заправляюсь часто, всегда вежливый персонал всегда чисто и порядок. Рекомендую.
3 сентября 2024
Хорошая АЗС, в помещении чисто. Сотрудницы приветливые, работают быстро. Периодически заправлять здесь. Бензин как и везде иногда лучше качество иногда хуже.
2
10 июня 2024
9.06 возвращаясь домой с загорода с семьей , на заправке Газпромнефть в 20:55 ,номер 13 ,по симферопольскому шоссе ,была огромная очередь.
Была 1 свободная колонка где я встал заправлять авто через приложение , но менеджер колонки мне ее отключил полностью так как его не устроило , что я развернул авто . Правил как должна стоять моя машина нет и показать он мне их отказался
Так же отказался предоставить жалобную книжку.
Из за хамского отношения вашего персонала , я потерял лишние пол часа . При этом данная колонка оставалась свободной все это время !
Худшее отношение к клиентам не понятными сотрудниками которые кроме как хамить больше ничего не умеют . Так еще и позволяют себе при клиентах стоять обсуждать в хамской форме внешность , авто , статус (о котором им даже не известно ) не стесняясь вообще ничего .
2
1
16 мая
Всегда заезжаю за вкусным кофе, сейчас добавили терминалы самообслуживания вообще супер!
18 октября 2024
Обслуживание очень «удивило». Заправщик демонстративно проигнорировал мой автомобиль, хотя находился возле колонки к которой я подъехал. На вежливую просьбу вставить в бензобак пистолет колонки после моей оплаты через приложение, ответил что сильно занят и ушел в сторону здания заправки демонстративно занявшись уборкой почти пустого пакета в мусорке. Рассчитывал купить кофе и десерт в дорогу пока заправляется автомобиль однако ввиду отсутствия времени и, в итоге, желания что то на этой заправке покупать ограничился только заправкой автомобиля. Весь период заправки заправщик демонстративно игнорировал мой автомобиль. Причина осталась загадкой. Заправлялся 18.10.2024 в период с 18:30 до 19
1
1
19 января
Отвратительная заправка, пересменки по часу, приехал заправиться не получилось, пока внутрь не зашел и мне не сообщили о том, что пересменка. Громкоговоритель видимо не работает...
23 сентября 2024
прекрасная заправка, много мест (если быть точным, то 6) На кассе народ обслуживает быстро, и ще очень вкусные сосиски по французски. Они туда добавляют огурчики. Прямо вещь
27 октября 2024
Остановились на заправке в воскресение 27.10.24 . Заправились. Хотели посетить туалет , но на двери висело обьявление, что туалет временнно не работает…когда спросили через сколько откроется, то ответ был такой : сегодня не откроется , т.к. уборщица не хочет работать в выходной!!! Первый раз разочарованы в заправке газпром!
2
13 ноября 2024
Отличная заправка постоянно щаправляюсь , быстрое обслуживание, качественный бензин. Хорошая система баллов.
3
27 декабря 2024
Кассир не хочет пробивать по карте заставляют самому все делать а она работает только с наличной видишь ли, убери тогда кассира и будет все автоматизированно
2
8 апреля
Хорошая АЗС, а после того как кассы самообслуживания поставили вообще огонь. Одно но, не всегда с приложения можно заправить.
19 декабря 2024
Более высокие цены чем на других АЗС Газпромнефть. Принимают баллы Сберспасибо но при этом бонусы за заправку не начисляют
1
27 августа 2024
Заехала заправить машину вечером 23 августа. Не было заправщиков. На кассе попросила заправить на 1000₽, в приказном тоне девушка сказала что заправили уже больше чем на 1000₽, идите вытащите пистолет. Пришлось ходить два раза. На мой вопрос - а если бы у меня не было денег больше чем 1000₽ мне ответили что вызовут полицию и заставят оплатить при помощи родственников и знакомых. Хамство, неудобство. Не рекомендую.
1
9 апреля 2024
Московская обл. Городской округ Серпухов. М-2 Крым 94км АЗС. Газпромнефть.
На данной АЗС работает Корнева Василиса Владимировна ,которая некорректно общается с клиентами. Не первый раз попадаем на её смену, и уезжаем с отрицательными эмоциями. При всех клиентах, позволяет себе оскорбления и некорректное общение! Своим поведением и сарказмом выводит на эмоции и провоцирует на скандал. Являемся постоянными клиентами ГАЗПРОМНЕФТЬ, но данная сотрудница портит всю репутацию азс и настроение людей в дороге! Настоятельно прошу принять меры, т.к сотрудница спустя длительное время так и не изменила своё поведение и не научилась работать с клиентами!
6
4 января 2024
Отношение к клиентам отвратительное.Заехали заправиться перекусить.Девушка за кассой разговаривала по хамски.И это во всех ее фразах и интонации.Если не любит людей зачем идти работать в сфере обслуживания! Хотелось развернутся и уйти.(В итоге пожалели, что так не сделали)Испортила нам все настроение.Да и сосиски стали отвратительного качества.Самые дешёвые в магазине и то вкуснее.За такую цену и есть не вкусно.Раньше мы всегда специально заезжали просто покушать ваши ход-доги!Жаль не получается скинуть фото этой девушки.Адрес:а/д Москва -Симферополь правая сторона 94-й км.1.01.24г в 21ч07мин.(Мужчина(заправщик) на самой заправке все делает качественно и хорошо.Спасибо только ему)
7
1
11 апреля 2024
Заправочные станции Газпромнефть соответствуют качеству
Можно заправиться ,перекусить,отдохнуть от продолжительного пути на автомобиле
Привести в порядок себя и автомобиль
Мне нравится
3
2
27 апреля
Ждали заказ 15 минут в то время он уже пропал с экрана, а работник похоже уже и забыл что делать надо и занялся хот догами
11 июля 2024
Хорошая заправка. Цены на бензин чуть дешевле чем на других станциях. Очереди редко бывают. Бензин хорошего качества, всегда заправляю 95 GDrive.
25 ноября 2024
Всегда заправляюсь на данной заправке. Можно перекусить. Внимательные сотрудники. Конечно, цена на топливо растет не по дням, а по часам.
7 февраля 2024
Добрый вечер, часто пользуюсь этой заправкой. Обслуживают быстро и аккуратно. Топливо хорошего качества, поэтому рекомендую эту АЗС для пополнения топлива.
3
1
9 декабря 2024
Сделали кассы самообслуживания очень удобно не надо давать заправщикам мелоч
18 мая 2024
Хорошая автозаправка, много колонок, подъезд к АЗС удобный - отдельная полоса. Есть кафе, магазин, санузел, всё содержится в порядке.
2
20 октября 2024
Хорошая заправка, нормальный бензин, но цены на продукты конечно космические, лучше дома поесть или с собой взять
3
10 июня 2024
Я был крайне разочарован этой автозаправкой. Когда я возвращался домой с загорода с семьей, заехал на станцию заправиться... Сразу же заметил, что персонал кажется неаккуратным и агрессивным. Когда я пытался провести оплату через приложение приходил отказ, т.к. их система вышла из строя, и мне пришлось ждать, пока они не решат эту проблему. Это заняло много времени... другие клиенты так же ждали своей очереди.
Когда мне наконец то заправил автомобиль, то на машине были подтёки бензина, что говорит о качестве работы заправщиков.
Жалобную книжку отказались предоставить.
1
1
30 января
Чистота, скорость обслуживания. Девчата всегда поднимут настроение)))
7 июля 2024
Ужасная АЗС ГазПромНефти. Как будто, попал на АЗС в 90-е. В туалете, ведро для туалетной бумаги, не просто переполнено, из него вываливается. Это крайне, не приятно наблюдать и не похоже на ГПН. Кассир, не сообщает, что такая-то колонка заправлена, приходится подходить и уточнять, не заправилось ли твое авто. Не рекомендую заезжать сюда. На границе с Тулой есть еще одна ГПН заправка, лучше дотерпеть до туда.
1
1
19 сентября 2024
Менеджеры проведите еще раз инструктаж для своих кассиров - операторов, как работать с клиентами. Что объединяться в группки и смеяться в голос, и обсуждать клиентов это не приемлемо
2
5 сентября 2023
Любим останавливаться на заправках Газпром нефти по пути на юг. Всегда вкусные хот-доги, кофе, чистые туалеты.
Единственная проблема - очень на многих заправках плохо ловит интернет, что не даёт возможности открыть бонусную карту.
3
1
20 мая 2023
Офигенная заправка! Бензин как всегда на Газпроме нормальный, тут сказать нечего. Но вот персонал, со своеобразным юмором! Заправлся, подхожу рассчитываться, спрашиваю "Спасибами от Сбербанка расчитаться можно?". Отвечают - "Спсибо, это мы Вам скажем, когда денежки заплатите и свалите отсюда". В другой раз расчитываясь протягиваю карточку Гапромнефть, а приятная такая упитанная девушка мне и говорит "Вы мне свю карточку не суйте, сначала бензин оплатите, потом уже карточку эту сувать будете". Оплачиваю, проводу картой по терменалу и спрашиваю "А у меня может на карточке бонусы есть и я ими мог расчитаться?", а она мне "Да уж теперь всё! Езжайте с Богом и не о чём не печальтесь!".
Вот и правельно! Чего заморачиваться то? Поновыдумывают всяких бонусных программ, одна головная боль от них!🙂 А тут всё просто "Заходи - не бойся, выходи - не плач".
7
8 августа 2023
Отличная заправка с действительно качественным бензином .Есть дисконтные накопительные карты и всегда возможность перекусить и выпить чашечку кофе пока машину заправляют
3
1
23 января
Очень часто приходится заправлять автомобиль самостоятельно. Наймите больше заправщиков.
1 июля 2024
Отношение к клиентам отвратительное. Заехали после долгого пути, чтобы перекусить. Взяли всё что нам нужно, уже хотели встать в очередь, чтобы всё оплатить, а по итогу всех клиентов заправки развернули , сказав о том, что у заправки пересменка и отказались их обслуживать, даже тех, кто уже пришел до этой пересменки.
3
5 апреля
Обслуживание 👎
Ивановна Валерия не пробила бонусную карту. Разговаривает не вежливо.
18 июля 2022
Хорошее качество бензина быстрое обслуживание качественное ребята молодцы все можно подзаправиться и едой. Есть стоянка на которой можно встать и никуда не спешить спокойно поесть еда дорогая, к примеру кусок по типу пиццы будет стоить вам около 150 руб но это очень вкусно и в дороге кому не жалко тут может отдать свои кровно заработанные чтобы приятно употребить пищу
6
21 июля 2024
Новые правила на данной заправке: подъезжать к колонке только носом, а если соседняя свободна и ты хочешь подъехать спиной - данный маневр категорически запрещен, стой в очереди и жди свою колонку!
Не адекватное правило, очереди стоят, а колонки пустые… впервые сталкиваемся с такой глупостью! больше сюда не заедем!
2
1
24 августа 2023
Постоянно там заправляюсь, удобно до дачи. Но есть «но». Прошлой зимой стояли подозрительные люди на выезде и после в гаражи у меня обнаружилось пробитое колесо. Также этим летом дефицит был на заправщиков. И прошлой зимой, при выезде, был снег и дном задел «лежащего полицейского». В остальном, как программа лояльности, так и кухня и акции и кассирши очень вежливые, культурные и всегда озвучивают скидочную программу.
3
18 августа 2023
Лучшая АЗС, которая есть на симферопольке. Персонал всегда вежлив, и старается работать быстрее, ни смотря большой поток клиентов. Отпускают быстро и чётко проговаривая все акции.
3
10 мая 2024
Персонал не вежливый и правила существующие на заправке применяются выборочно одним можно нарушить схему движения и заправиться без проблем другим нельзя когда много машин на заправке колонки под правый бак стоят пустые но развернуться одним разрешается другим нет ….🤷♂️
3