Сама заправка нравится и всегда за кассой милые и приятные девушки. Но не сегодня.
Сотрудница Галямова Ольга высмеила, потому что я не запомнила номер колонки. Мне было максимально неприятно. Потому что я была придельно вежлива и попросила уточнить номер колонки, у которой стоит моя машина. В ответ же получила порцию хамства.
Большая компания, качественный маркетинг, приемлемые цены - все рушится, когда на кассе стоят "Ольги" и портят лицо компании.
Хорошая заправка приятная лояльная система скидок и предложений .Заправляюсь уже 10 лет,проблем с топливной системой никогда проблем не было.
Стараюсь заправляться именно на этих заправках .
Моя любимая заправка во всех отношениях. И топливо хорошего качества. И бензин и диз топливо. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Всегда все расскажет и объяснит по акциям. Кофе вкусный. Дети любят френч доги. Ребята которые заправляют не раз выручали по разным вопросам. То открутить колпачок ниппеля. То с колесом тогда подсказали. Всегда сразу подходят предлагают помощь в заправке авто. Ща что я очень благодарна. Спасибо.
Самая худшая заправка в регионе. Очереди по причине того, что регулярно не работают колонки- одна ,а то и две сразу,также зачастую не работают пистолеты!!Несколько лет назад была глубокая яма на въезде, которую не ремонтировали больше полугода . На данный момент не работают две колонки.Просьба уделять больше внимания данной АЗС.
Всегда мало народа, в очереди не стою, цена немного выше, чем на других АЗС. Плохо, что кэш надо копить, пока не отоваришься, иначе на покупку с использованием бонусов, кэш не начисляется. Печалька.
Раньше очень нравилась выпечка, особенно, когда с дороги или с работы. Раньше она была свежая, что утром, что вечером.
В последнее время, круассан просто сухой, донат (пончик) это кошмар, он просто сухарь.
Зависит еще от сотрудников, есть две очень добрые девушки, они в основном в ночь работают, предлагают донат с холодильника, нужно просто подождать потом 10 минут, чтобы он разморозился.
(НО, он прям мягкий и вкусный)
Сегодня утром мне продали донат с витрины, он сухарь сухарем.
Ну как так можно?? Он у вас стоит 99 рублей и вы такой продаете своим покупателям?!
Попробуйте сами с витрины и оцените, как вам кушать сухарь и отдать за него почти сто рублей.
Бензин хороший, персонал адекватный, подкачка шин несколько месяцев "временно не работает" , уборная есть, за чистотой следят
1
Б
Борис М
Знаток города 12 уровня
6 августа 2024
Нормальный стандарт гпн, одно из немногих мест,где есть дизель g-drive.
На кассе вежливо и быстро.Заправщика правда не было,хотя у соседней колонки чем-то были заняты два человека в форменной одежде.Звезду не стал снимать,т.к. судя по их виду,заняты были чем-то технологически важным)
А так-то,где ж мне ещё было заправляться в преддверии дня ВДВ,как не на ул.Десантников?!)
Раньше заправлялся только здесь. Около 15 лет. Стал замечать что стоимость топлива давно уже стала примерно на 2-3 рубля выше чем на других заправках сети. Больше здесь не заправляюсь.
Хочу рассказать, если вы собираетесь посетить эту АЗС, это самая худшая заправка из всех возможных дело даже не в сети АЗС, а именно с этой заправкой всегда какие-то глюки, через Оксамита кто заправляется всегда выдает сбой либо нужно ждать пока система загрузит что-то, через навигатор каждый раз выдает какую-то дичь,!
Длительное время заправлялись на данной заправке, порядка 2-ух лет. Особо нареканий к работе не было за исключением отсутствия хотя бы одного заправщика, поскольку из-за конструктивных особенностей бензобака - его крышку довольно трудно жене открыть (выручали в основном автомобилисты).
Девушки на кассах довольно адекватные. Цены на бензин чуть выше по району, но в допустимых пределах. Отсутствуют большие очереди, однако по будням всё же имеются.
Но недавно решил воспользоваться сервисом по автоматической оплате топлива от желтого банка - и лучше бы этого не пытался делать: в течении 5 минут не проходила оплата, затем колонка всё же выдала указанный объём (но меньше на 200-300 мл.), однако деньги списаны не были.
После выяснений причин: от банка дан ответ, что с их стороны ошибки нет; несколько раз у сотрудницы АЗС просил перепроверить почему оплата не прошла - было сказано, что всё в порядке, недоимки нет и "езжайте с богом".
После этого было продолжено общение по собственной инициативе с сотрудниками банка: создано обращение и через 5 дней выясняется, что это у заправки возникли проблемы, но вместо указанной реальной суммы за объём (который ещё и по табло колонки оказался ниже на те самые пару сотен мл.) был выставлен счёт за 150 рублей больше, что даёт либо заливку топлива на 3 литра больше, либо цену за литр в 57.3 (вместо 54.85).
Приключения с этой АЗС только начинаются и вместо того, чтобы на месте разобраться (учитывая, что неоднократно просил перепроверить что оплата действительно прошла или списать платежом эту сумму, т.к. я по мобильному приложению видел, что она не прошла) приходится через банк общаться с ними.
Здравствуйте.
Вы если поставили робот мойку то наладьте её,
Мойка 6минут стоит в цене 500р, списали 1000тр,
ИТОГ:
От поддержки :отписки одни.
Не советую....
Отличная заправка, приятный персонал, жаль, что периодически собираются очереди, что достаточно необычно для меня, потому что на всех остальных в округе такого не видел ни разу, но очень быстро всех обслуживают и надолго не застреваю
Всё хорошо. Только сделайте бензин на 30 рублей дешевле. В самом маркете заправки тоже всё дороговато. Но ничего страшного, рядом есть овощной и продуктовый магазин, даже шавермачная
Удобная заправка. Есть касса самообслуживания. Заправщики всегда заправляют машину, поэтому можно не напрягаться, а купить кофе или посмотреть ассортимент товаров. Иногда протирают стёкла и фары. Кассиры приветливые. Мне нравится. Заправляюсь именно там уже много лет.
Заправлялся тут 2 раза подряд 95 и 95 улучшенный с практически пустого бака до полного, оба раза были жёсткие детонации после заправки. Сначала думал коробка пинается, т.к. при сбросе газа появлялись толчки сильные. Хотел уже дилеру звонить, т.к. машина новая и ей меньше года. Но потом заправился на проверенной заправке и детонации прошли, все заработало как часы. Будьте осторожны с этой заправкой.
Всегда по возможности заправляюсь на ГазпромНефть. т.к. персонал - вежливый, всегда чистые туалеты (простите за подробности). качество топлива на высшем уровне.
Удобная заправка, есть туалет и терминал для оплаты который работает без кассира(можно не стоять в очереди). Подкачка колес работает всегда. Внутри чисто
Очень оживленная заправка. Коллектив активный, приветливый, контактный. Всегда внимательный. При расчете с клиентами заторы не устраивают. Но есть беда: предлагают свои акции🤣
Второй раз не списывают бонусные баллы. Ссылаются на технические проблемы. Позвонил на горячую линию. Оператор посоветовал попробовать на другой АЗС. Даже не извинились. Больше не буду у них заправлять я.
Плюсы? Т.к. использую АЗС исключительно как АЗС, то все устраивает. Минусы? Они не зависят от конкретной АЗС, когда бензин в Казахстане стоит в Два раза дешевле, чем в России! Мы его видимо в Казахстане покупаем! Тут вопросы к государству.
В конец офигевшая АЗС, ДТ минимум на 2р дороже чем на других АЗС Газпромнефть и цена растет на рубль в неделю!!!! В НЕДЕЛЮ, КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ + 1Р ЗА ЛИТР!!!! Раньше цены держали +/- в рынке, сейчас все наглядно. Посмотрим, что изменится после совещания Новака А.В. с топ менеджерами. Пока 1 звезда.
Хорошая сеть с достойным качеством топлива! Во всём районе был лучший манометр и можно было проверить давление в колёсах, но конечно же его сломали, он же бесплатный, а как иначе...
Хорошая заправочная станция. Цены не самые низкие в данной сети АЗС, но удачное расположение компенсирует этот недостаток, так как ехать до следующей выгоду по покупке разницы в бензине снизит к нулю. Отличный состав, качество на обслуживания на отличном уровне. Рекомендую.
1
Дмитрий Кузьмин
Знаток города 27 уровня
10 сентября 2024
Как и на всех заправках этой сети. Вежливый персонал, все быстро и четко.
Лет 10 назад был постоянным клиентом, не выдержал и ушел. Написал обращение, что очень медленно работают кассы, в итоге очереди из машин, а у колонок людей нет, заправка не идет, все в здании стоят.
Ответили, что у них все нормально.
Сегодня друг фото прислал, стоит на дороге в очереди, все как обычно. И что же? Одна кассирша да еще и сосиски готовит...
Не стесняйтесь писать правду, иначе это не изменить.
Из переписки:
Друг:
Стою на заправку...
Что за трэшшшшш
Я:
Именно поэтому я с газпрома и ушел.
И дело не в дешевизне
У них тупо кассовое обслуживание тормозит, а машины стоят на колонках.
Друг:
А где дешевизна?
Везде одинаково
Я:
Так нафига ты стоишь в очереди и поощеряешь их?
Друг:
Я на лампе. И пробки. Никуда не доеду.
Заправился.
Там реально она сосиски делала, одна.
Глупые. Я ведь следующий раз поеду к другим, а это 2тр потеря у них. Из за сосиски за 200р🤷♂
Хоть бы две их там было, тогда ещё ладно.
Кассирши.
PS На фото очередь, которая в том числе перекрывает движение по проспекту, потомучто у кого-то "все хорошо".
Очень нравятся все ваши АЗС, раньше заправлялась на только на shell но её закрыли и пришлось искать хорошую АЗС. Персонал очень приветливый и профессионалы своего дела, качество бензина мне очень нравится