19.07.2024 17:17 Ситуация: на заправке 6 машин, 3 заправляются, 3 ждут в очереди. С бензовоза вываливается ЧУ-ДА-К (водитель), и идёт расставлять конусы на въезде. Тем временем, 3 машины уезжают и 3 встают на их места, водители почти синхронно проводят все мероприятия с колонкой и бензобаком и направляются к терминалам для оплаты. А там уже водитель бензовоза тыкает своими мясистыми пальцами по виртуальным кнопочкам и по смартфону говорит с оператором. На другом терминале красуется - "Заправка на тех.обслуживании, приносим извинения" (как-то так). Аплодисменты. Занавес.
То есть дать людям заправить своих железных коней, после ожидания в очереди - ну уж нет! Абсолютно наплевательское отношение к клиентам...
Оценки-оценочки:
Персонал: (минус) 5 / 5 - клиентов не уважают и не ценят. Хотя без клиентов и заправки не станет;
Удобство: 3 / 5 - по пути удобно заехать, но заезд и выезд в ямах и кочках. Проезд между колонок рассчитан на одну машину. 95 бензин отсутствует как класс несколько месяцев;
Стоимость услуги: 3 / 5 - сейчас цена на топливо такая же как и везде, никаких плюшек заправки самообслуживания;
Качество топлива: 4 / 5 - топливо не плохого качества, единственное, порой слишком быстро расходуется, субъективно;
Программа лояльности: 1 / 5 - она как бы есть, но ее нет. Уже пару месяцев как не работает карта лояльности, не считывается на терминалах конкретно этой заправки, на других заправках всё нормально.
Итог: не рекомендую данную заправку, отношение к клиентам неважнецкое...
Цены меняются три раза в день, как они говорят у них динамическое ценообразование, чем больше машин тем дороже бензин. Заезжаю в 6 утра как раз меняют цены, приложение для оплаты не работает, скидки не действуют, очень не удобно. Надо чтоб антимонопольная служба их проверила законно ли это.
На данной АЗС одна из самых низких цен на топливо. Достаточно мало места в ширину между 2 и 3 заправочной станцией. Из за этого очень сложно выходить из машины.
По качеству топливо проблем не возникало.
Заправка-автомат.
Из плюсов:
- Низкая цена топлива, по сравнению с неавтоматическими АЗС;
- Не нужно стоять в очереди к оператору;
- Возможность оплатить через приложение ГПН или приложения банков.
Вроде всё ничего, но есть пара неприятных моментов:
- Систематически зависает оборудование, часто приходится вызывать оператора, чтобы перезагрузил;
- Узкий проезд между рядами колонок, 2 машины там помещаются с трудом, а кто не чувствует габаритов, те вообще не лезут к своей колонке, если занята соседняя, приходится ждать обоих. Видимо, предшествующий хозяин АЗС решил сэкономить при строительстве.
Ну и чисто личное наблюдение, так, поржать - привоз и слив топлива производится именно тогда, когда я приезжаю, в какое бы время суток я туда ни приехал, однажды даже ночью, бесит))) Стабильно 4-5 раз из 10 визитов на станцию))
Хорошая заправка самообслуживания. Наверное, самый дешёвый бензин здесь. Практически всегда именно здесь заправляюсь. Иногда, правда, очередь бывает, а ещё можно попасть на технические работы, но в целом я удовлетворён. Также при заправке получаешь бонусы на карту лояльности. Я, как правило, заливаю 30 литров. 45 бонусов получаю.
Нравятся все автоматические заправки Газпромнефть. Особенно когда есть приложение АЗСgo по которому можно всё сделать не только заранее (подготовится к заправке прямо в автомобиле) но и быстро. Качество бензин так же достойное
Очень удобно заправляться через приложение, да и выходит дешевле. Именно на данной заправке узкое место между колонками, сложно поставить рядом две машины
Неудобная заправка самообслуживания. Очень мало места между колонками, т.е. если у левой стоит машина к правой не подъехать. Или впритык - дверями биться. В наличии только 92 и 95 бенз. G95 на этой заправке нет.
От простого 95го клапана звенят. Как будто октановое число занижено. С залитым G95 все ок.
Плюс один - бензин дешевле, чем на удобных заправках.
1
Андрей Косов
Знаток города 10 уровня
11 марта 2023
Всегда здесь заправляюсь. Привык уже. Чисто, светло. Бензин норм