Тоже возникли вопросы по постоплате на колонке#6 она не работает, нужно сходить на кассу , но если задержаться в магазине дольше 1.5 минут, то колонка отключается, но об этом не предупреждают, в итоге нужно сходить на кассу ещё 2 раза , сначала узнать что не так, потом поставить на место пистолет, потом снова прийти оплатить, и тогда только заправиться. На вопрос почему не предупреждают, ответили, что не могут всех предупредить, смешно прям, купите кофе они всем могут сказать, а это нет не могут . Прошу разобраться хотя и знаю что бесполезно.
Заехал заправиться, выхожу из авто, звучит голосовая запись о том, что на заправке действует система постоплаты, необходимо заправить авто и, не отъезжая от колонки, пойти оплатить. Пытаюсь заправить, бензин не течет. Несколько раз пробую, не работает. К стати колонка #5. Передо мной девушка почему-то отъехала с пятой колонки и встала на другую. Подумал, что эта колонка неисправна, переезжаю на колонку #1. Тыкаю заправочным пистолетом, не течет, подождал, снова попытался, не течет! Пошел на кассу, говорю кассирше, что не работает их система заправляйся потом плати! Она мне в ответ говорит, что она может мне включить колонку для заправки и постоплаты!!! Спрашиваю колонка #5 неисправна? Ответ: исправна, но там не работает постоплата! Говорю напишите объявление об этом! Ответ: там есть объявление! Иду смотреть, точно, объява есть, но невзрачная мелким шрифтом и с торцевой стороны колонны, возле колонки! Задаю вопрос, когда бардак уберете!?! Ответ: мы ничего не решаем, обращайтесь к руководству!!! Все ответы персонала были в неприятной, невежливой форме. Видать в деревню Качканар блага цивилизации доходят с трудом.
Топливо как воздух, куда то испаряется. К примеру на некоторых других известных заправках можно ездить дольше процентов на 30. За качество бензина они тоже не отвечают, после заправки забилась топливная станция, а ответ на претензию последовал "у нас всё проверяется, вы сочиняете". С марта 2024г набрали некомпетентных операторов. Плохо понимают в работе. Азс стала с пост оплатой, весь город выражает недовольство, сколько ещё людей пострадает с такой неудобной системой,так ещё и операторы не помогают. Клиент сам должен бегать и все каким-то образом решать(сказали мне на горячей линии).Сервис у газпрома кстати отсутвует везде, как и качество работы. Понятие лояльность к клиенту им вообще не знакомо. По их некомпетентности не начислили бонусы, в ответ" извините, во всех случаях виноваты вы сами" На вопросы ,поданные на сайте ответов не приходит. В общем, клиенты для данной компании на последнем месте. Главное прибыль и монополия, никуда не денетесь, приедете снова.
Ни разу не попадал на плой бензин, хотя заправляюсь только в Газпроме. Недолива ниразу не почувствовал, знаю по расходу своего авто город- трасса. Послушал совет одного чудака, заправился под Тагилом на Лукойле 40 литров, хватило еле на 350 км по трассе 🤬🤬🤬, при расходе моего авто 7,5л на 100 .
В Качканаре стараюсь не заправляться вообще, но бывает что приходиться, после двух заправок заметил что не доливают, оплачиваешь 20 литров, а машина показывается залито от 16-18 а то и может и меньше, на Серовском тракте, Кушве заправляешь так же на 20 литров и совсем по другому показывает. Хм…так же нет оплаты онлайн через телефон
Моя любимая заправка. Девочки всегда подскажут какие акции проходят, на кофе и на литраж бензина. Бензин хороший, никогда не чувствовалось что низкий уровень. Например на койле гораздо хуже. Мой форд койл не признает, чихает
3
1
Михаил П.
Знаток города 2 уровня
28 января
Заправил 40л. 95 бензина (всегда заправляюсь им). Утром машина, хоть и новая, завелась с пятой попытки!
Пистолеты заправочные работают не стабильно.
До сих пор нет компрессора для проверки и подкачки колес.
Жаль, что город маленький и нет конкурентов в городе этой заправке - может и цены бы снизили. Есть по соседству заправка, там говорят и бензин подешевле и покачественнее, попробовал - недоливают, с 20 литров 1литр недолива...
Так что конкуренции пока нет и это плохо.
Топливо ужасного качества, безальтернативная АЗС в Качканаре. Находится у черта на куличках. Относительно нового въезда очень не удобно. АИ95 по ощущениям как 90-92
Персонал вежливый, кофе в дорогу взять можно.
Всегда отзывчивый и компетентный персонал. Заправка быстро. Бензин хороший. Свой джили эмгранд X7 заправляю только там! Кофе.... Отличный Кофе.... Он стоит того, что бы сказать про него отдельно!
Хорошо обслуживание персонал вежливый внимательный всегда подскажут если что то не понятно ,расположение на удобном месте особенно когда едишь за город
Очень страшное место. Грязно. Серо. Хотя весь район такой в радиусе километра. Но заправка) они там норм бабки гребут. Могли бы благоустроить не много. Хотя был проездом может новая точка.
Приехли в гости из другого города, 2 недели назад заправила тут Ford Focus 95 бензином. Не прошло и полдня, начали скакать обороты, а на следующий день выскочила ошибка, машинка попросилась показаться в сервис. Компьютерная диагностика показала, что в машину было залито плохое топливо. Я раньше слышала, что качество топлива на этой заправке оставляет желать лучшего. Прошлым летом направлялись тут неоднократно и всё было хорошо. Что же случилось сейчас? За качество топлива ставлю 1.
Отсутствует заправка до полного бака. Либо литры, либо рубли. Вот и гадай, сколько нехватает в баке. Типо, что не влезло, потом можно сделать возврат🤦🏾 Мир движется вперёд, люди уже через навигатор заправляют. А тут эпоха не хочет идти в ногу со временем.
Качество, быстрота, душевность. Что ещё нужно при заправке своего Авто, когда приехал из Москвы в Качканар навстречу своей судьбе, своей любви. Ради любви и 1700 км не преграда!