Много раз давал шансы этой заправке, стабильно недоливают бензин или он испаряется так быстро?)
95 уходит в 1,5 раза быстрее обычного, последний раз заливал 95 G-Drive, 20л ушло за 80км пробега, это невозможно.
Не доливают бензин. Бак на четверть был полный, залил 56 литров, причем бак 60 литров. Явно что-то не сходится. Не знаю как остальные колонки конечно, в частности была вторая, бензин 95 g-drive.
Хорошая заправка, всё быстро, очередей практически никогда нет, чисто, аккуратно, цена на топливо снижена из-за самообслуживания, единственный недостаток, это не все работающие терминалы для оплаты.
Полностью автоматизированная система оплаты. Зато цены ниже) сначала малость затупила с оплатой, но разобралась быстро. Неоднозначый заезд: в 8утра в вскр свобоно, но в другое время могут быть недетские пробки из-за транспортной развязки
Всегда отдаю предпочтение этой заправке, потому что здесь режим самообслуживания, это быстрее и удобнее, чем стандартные заправки, где нужно идти оплачивать в магазин. Мне нравится оплачивать через приложение не выходя из машины, но в последние разы, приложение работает просто отвратительно, приходится тратить много времени, пока оно загрузит данные, очень долго и нудно. Но в целом, эта заправка самая быстрая из всех ближайших, поэтому все равно буду ездить сюда.
Газпромнефть не может быть не меньше 5 звезд у них бенз хороший )
Александр
Знаток города 23 уровня
8 июля 2024
Хорошая АЗС самообслуживания, приемлемые цены. Удобно расположена, не далеко от основной улицы Горбунова. Так что всем советую пользоваться этой сетью АЗС.
Хорошая заправка, можно оплатить через приложение.
Максим Карпин
Знаток города 10 уровня
23 июня 2024
Это автоматическая АЗС, в принципе удобно, но нет подкачки шин и парковка все время забита, терминалы подвисает, но в целом достаточно удобно и понятно. С заездом нет проблем, но только если двигаться со стороны промзоны
Хамство оператора
Заправка Москва Горбунова 12
Не срабатывал пин от топливной карты Делимобиль
Живого оператора нет. есть только женские голоса по кнопке вызова.
Оператор хамила. Оскорбляла меня. Самое вежливое выражение было «вы что не видите цифры»
Вместо помощи мне, как клиенту, который платит деньги, решила самоутвердиться. А нахамив, просто отключилась. Прошла, видимо, психологические курсы, как сберечь свои нервы и нахамить клиенту, открыто не ругаясь матом. Такие, знаете, которые любят вывести другого человека и наслаждаться временной властью. О том, чтобы помочь другому человеку - хотя, по факту, это должна быть помогающая деятельность, речи не идёт.
нельзя подпускать работать с людьми
Я все цифры вводила правильно. Проблема была в пинкоде от Делимобиля.
Делимобиль мне уже компенсировали неприятности в размере аж 1000 руб.
Другое отношение к клиентам, чем нежели, на заправке газпромнефть.
по кнопке меня оскорбляла
Мне не хочется выслушивать оскорбления от человека, обязанного меня обслуживать.
Ваши методы - вывести клиента из себя и затем отключиться?
Естественно, на вашу заправку больше ни ногой.
Отзывы везде, где можно, уже тоже оставлены
Если, вдруг, возникнет желание разобраться, я была вынуждена слушать ее противный голос и её оскорбления, где-то, в 15:47.
В целом стандартная заправка, но постоянно забитые мусорки и не чищенные от снега подъезды, не говоря о десятке припаркованных машин , которые там полу брошенные, вокруг которых валяется мусор.
Цена на рубль дешевле чем на заправках с персоналом, это плюс
Классная заправка! За короткий период, но очень полюбилась. Раньше заправлялись на заправках Эка, но летом их закрыли и продали Лукойлу. Решила попробовать эту. Качество бензина точно не хуже, а может даже лучше, по крайней мере расход немного стал меньше. Не очень удобный заезд с МКАД, приходится планировать маршрут, тк как сейчас на этом мосту частенько пробки. Наверное, не всем подойдёт самообслуживания на этой заправке. Но мне это нравится, подъехал, заплатил через автомат, заправил и вперёд. Быстро и чётко.
Газпромнефть вроде не плохие заправки. Но касательно качества топлива именно на этой заправке у меня ни раз возникали сомнения. На разных машинах замечал ухудшение динамики. Конечно никаких доказательств у меня нет, но всё же конкретно эту заправку не рекомендую.
3 года только на этой заправке заправляюсь, вроде как машина не жалуется, надеюсь так и дальше будет
Хотелось бы цены чтоб снизили или хотя-бы скидку какую-то сделали за лояльности
2
1
Наталья И.
Знаток города 8 уровня
12 июля 2024
1,5 месяца назад заправляла каршеринговую машину, оплатила сама, так как не сработала топливная карта.
Чек на заправке не выдали, так как на терминале произошло замятие, оставила номер для получения чека - не прислали, написала в поддержку - 1.5 тянут и кормят завтраками, пригрозила обратится в контрольные органы - тут же ответили и … попросили снова прислать все данные для восстановления чека.
Руководители службы поддержки, руководители франчайзинговой сети, подключитесь уже наконец!
Ваш сервис отвратительный!
Самообслуживания.Быстро,без очередей,можно выехать на мкад в оба направления. Рядом расположены Мирусавто(автозапчасти),авторынок Кунцево,ТЦ Вегас.Топливо хорошего качества.Хотелось бы мойку робот на территории заправки.
Удобное место для заправки авто, живу рядом, по пути на работу заезжаю и поехал дальше. Очень хороший персонал, отзывчивый и хороший. Заправщики грамотные и понимают свою функцию работы.
Оплата только картой, нужно вводить точное количество литров, до полного можно заправиться, но потом делать возврат на карту. Потратил очень много времени на изучение инструкции, штрих-коды, возвраты. Считаю для удобства клиентов достаточно одного человека, чтобы помогал при возникновении затруднений с оплатой, да и вообще, самообслуживание вещь хорошая, но как по мне не в данной ситуации, да и заправка получается без присмотра. Может там кто-то и есть, но я никого не нашёл.
Отвратительное реагирование компании на возникшие при заправке проблемы. Оплатила 40 литров, колонка заправила 15 и отключилась, о чём сразу сообщила оператору. Проблему зафиксировали, сказали, что разница будет возвращена на карту. Но, увы, денег так и нет.
Заправлялась постоянно на этой заправке, пока не списались с карты, а бензин не запрвился 30.09.2020. Массовый сбой очевидно самая называемая причина.
Три дня на возврат, денег нет.
Две недели прошли на рассмотрении.
Почти три одобрили, но денег как не было, так и нет.
И полный апофеоз вам деньги вернуться, но вы их не увидете, так как они заморожены банком. Идите в банк. Как вам такой бред, е если они сразу в тот же день заправки списаны.
30дней на рассмотрение, вместо 3 и денег не дождешься. Три недели им постоянных звонков.
Если это массовый сбой(сбор!!!) денег, хотя бы по 800р с человека, вот и считайте, какая прибыль на ровном месте!!!!
Богатая компания, а такое отношение к клиентам))
Нет никакого желания больше заправляться на их заправках.
Мама 5детей))
Газпром везде практически одинаков, будь то трассы, далёкие азс или заправки в центре Москвы, всегда узнаваемо, вкусный кофе кстати, прожарка зерна хорошая
Короче автоматическая заправка дно... Я нажал полный бак и выбрал литраж. Деньги вперед, недолил 6 литров , возврат как делать не ясно, тут только подливать на пятихаточку до нормальной заправки с людьми.
Приехал заправиться, запросила какой- то QR - код, так и не смог заправиться, в приложении не нашёл этот код,просто уехал,ерунда какая-то.....нафига так заморачивать калонку! Непонятно мне.
Замечательная автоматическая заправка практически всегда можно заправиться со скидкой качество бензина не вызывает нареканий ни разу двигатель не чихал и не дёргался поэтому всем рекомендую
Газпром как лукойл-всегда на высоте,чем здесь хорошо-бензин чуть дешевле и заправляйся хоть на 300р-никто слова не скажет,не опозорит. Тоже самое и с бонусами,снимай сколько есть. Вот бы бочку с газом сюда поставить и цены б вам не было!!!!!!!