Газпромнефть
866 отзывов
26 мая
Две клуши кассирши стоят вечером угарают как люди пытаются оплатить через терминал самообслуживания свою заправку, вместо того, чтобы объяснить нормально и вежливо.
Как вообще с подбором персонала дела у вас? Может быть обучить их перед тем, как в работу пускать?
6 августа 2023
Заправляюсь здесь вот уже пять лет. Качество бензина нормальное, заправщики адекватные, персонал почти весь доброжелательный.
Иногда попадаешь в ночную пересменку - и ждёшь. Но это везде так наверное
4
7 декабря 2023
На этом месте была заправка ещё с советских времён, теперь Газпром. Качество топлива устраивает, всего одна кофемашина, чистота в туалете оставляет желать лучшего
3
18 марта 2024
В общем обычный франшизный Газпром. Заправщики меняются чуть ли не каждую неделю поэтому как повезёт. Кофе посредственный кухня по принципу дорого и не вкусно.
3
5 января
После ремонта оставили само оплату и консультанта. Ну такое
2
3
27 марта 2024
Никогда не заправляйтесь здесь. Залили полный бак G95, сразу же в салоне авто появился резкий запах бензина, который выветривался сутки. Позже появилась ошибка топливной системы.
Впервые сталкиваюсь с некачественным топливом в этой сети заправок.
1
1
16 июля 2023
Хочу написать об ужасном обслуживании меня 14.07.23 время 7-10,я стояла у кассы минут 15,в зале была девушка,которая мне не сообщила ,что касса не работает,а стояла за ней и что-то считала и гримасничала,только через 15 минут я решила поинтересоваться обслужит она или нет,на что она сообщила,что касса не работает,за это время сзади меня собралась большая очередь,все с нетерпением ждали,когда нас обслужат.Что это за поведение?!тем более я в положении на последнем сроке,это что за издевательство над людьми!!!Да ,и вишенкой на торте стал закрытый туалет,все кабинки,на некоторых была надпись,что они временно не работают,но там никто не убирал,их специально закрыли,чтобы люди не ходили и не пачкали,как вам не стыдно,товарищи!прошу обратить внимание на всю эту ситуацию!
7
1
3 августа 2024
Что-то сильно поменялось, заправщики учат, как жить и заправляют не тот бензин.
Больше ни ногой сюда, 20 минут и куча нервов ради 20 литров бензина - слишком дорого.
2
4
4 мая
Второй раз на этой заправке не могу потратить бонусы Сберспасибо. Приложение компании работает плохо, в итоге пришлось заправиться за свой счёт, так ещё и бонусы списали. Крайне негативное впечатление
1
30 мая 2023
Удобное расположение. Прикольный персонал, особенно когда смена молодых девушек... Несколько раз на них попадал и каждый раз угарали по какой-то ерунду. Казалось бы, АЗС, а вот прикольно. Я не знаю как они это делают...но заехжаю именно сюда, хотя выбор есть где ещё прокапаться глрючим
3
13 апреля 2023
Всегда быстро, четкая работа кассиров. Заправщики энергичные. Въезд/выезд удачные, вполне доступно даже с учетом доп.автобусных маршрутов и утренней загрузки участка
3
22 апреля
Мне понравилось. Сам регулируешь весь процесс
29 апреля 2023
Качество работы персонала, хорошее, вежливые. Я заезжаюна эту заправку не только заправиттся, еда вкусная, салаты, спасибо поварам, все свсегда свежее
3
2
3 января
Экспресс кассы зло.
Непонятно, неудобно.
Верните людей в зал.
2
1
19 сентября 2024
19.09.2024 был в этом заправке 22:08 не знаю имя заправшика он был не нормальный и грубый отвратительное отношения
4
3
9 июля 2023
Есть компрессор и турбо заправщик.
..
.
.
.
..
..
.
..
...
..
..
...
..
..
...
.
.
.
.
....
.
...
..
..
..
..
.
И всё...
3
1
4 января 2024
Хорошая заправка, заправляюсь всегда на ней. Единственный минус, на станции подкачки воздуха постоянно неисправен клапан, он не фиксируется на ниппеле , приходится придерживать его
3
1
24 декабря 2023
С каждым разом все хуже и хуже. Как нет заправщика, так нужно бегать по 3 раза от колонки к кассе. Никаких альтернативных предложений нет, объявлений - нет. Дистанционная оплата/заправка работает через раз. Клиентоориентированность - «выше всяких похвал»!
3
1
21 октября 2023
Оборудование практически в нерабочем состоянии, хамское отношение со стороны персонала, по моему мнению необходимы кадровые решения со стороны центрального офиса "Газпромнефти". Но качество бензина реально неплохое, видимо не зависит от персонала данной автозаправки.
5
2
31 марта
Все ок но кто делал по для терминалов??? Срочно переделать!!
Это должно упрощать жизнь а не усложнять ее!!! Аууу программисты вы из Зимбабве??
23 января
Колонки работают через одну - заправщиков нет
2
3
15 июля 2023
Все есть) и кофе и пицца и выпечка, персонал приветливый . Заправка на которую чаще всего заезжаю. Топливо ни разу не подвело!
3
1
25 января
Удобно, быстро, понятно.
3
19 декабря 2024
Очень жаль , что на АЗС нет заправщика 😩
1
4
16 декабря 2023
Заехал в очередной раз на заправку, лампочка загорелась. В баке еще 7 литров. Бак 55 литров. Но Газпром это уникальная компания. Они умудрились туда налить аж 55 литров. И все ок. Мой бак полон, Газпром тоже доволен. Не обманешь, не проживешь.
1
2
27 мая 2023
Добрый день. Приехали на данную заправку, заказали покушать, так как дорога была долгая, еда была вкусной. Но.. Вот это но очень разочаровало, заказали пиццу, ждали её очень долго из за ошибки кассира по имени Ольга. Данный кассир просто забыла передать наш заказ кухне.
4
1
23 февраля 2023
Быстро, технологично, удобное расположение. Особенно, когда нужно заправиться в городе, а не на трассе. Очень хорошая и корректная работа персонала.
4
15 января 2024
Всегда заезжал и буду заезжать! Много постов. В нутри отличное кафе как ресторан. Персонал работает быстро и качественно. Я доволен и вам рекомендую
3
11 ноября 2023
На эту заправку только с железными нервами, очень много ненужного типа пирожки, хот-дог, и т.д....И на это на всё одна девочка, и если кто то решил покушать....Всё, заправка парализована....
1
1
5 июня 2024
Самому заправить авто нельзя,нужно найти дождаться неместного деда,который жалууется,что машин много.
А как столовка-вполне норм,я думаю
2
4
20 марта 2023
Быстрая заправка,отличное качество топлива, удобный заезд, вежливый персонал, вкусный кофе, есть магазин.
4
20 октября 2023
Раньше обслужи было на высшем уровне сейчас же в приоритете маршрутчики приезжают без очереди ,встают наоборот, на заправке стало похабное отношение к обычным клиентам. На мой взгляд топливо тоже ухудшилось
4
3
12 октября 2024
Быстро а обслуживают и готовят вкусные хот-доги!
3
5 декабря 2023
Заправка мб норм, но я заказал тут 5.12.2023 хот дог, прождал примерно полчаса и в итоге мне так его и не сделали. Не было настроения выяснять в чём причина, плюс времени было мало и я торопился. Но остался в итоге голодный, просто факты
4
12 мая 2024
Заправляюсь 10 лет здесь, в сервисе даже удивились такому хорошему состоянию топливной системы моей машины
3
1
27 июня 2023
Персонал очень хороший! Готовят вкусно так как я постоянно там заправляюсь. И я очень уважаю весь песонал! Особенно оператора Викторию!
3
1
6 февраля 2022
Так как имею максимальный бонус по программе лояльности, и близкое расположение этой заправки к дому, то выбираю именно ее. Знаю уже почти всех кассиров) обслуживание довольно быстрое, очереди бывают только в пятницу вечером, когда все едут на дачу. Сейчас там есть ещё и фирменное кафе. Попал на акцию 2 пиццы по цене одной, либо 2 пасты. То и то получилось вкусно и выгодно. Бензин нормального качества. На территории есть бесплатная подкачка шин и долив воды. Ну и довольно вместительная парковка, что большой плюс, если ждать человекач который выходит из метро Орехово.
3
30 марта
Очень плохая обслуживание
1
9 февраля 2023
Внимание всем!!!! Оплата по QR коду может восприниматься банком как перевод денег, а не покупка товара!!! Так что, если платите картой ради кешбека, то не ждите его, он не придёт! А вот если платите ещё и кредитной картой, то придёт большой сюрприз в виде повышенного процента, как за снятие наличных в банкомате! АЗС экономит при оплатах по QR коду на транзакциях 1-2 %, а вы попадаете на 30-50% в зависимости от банка. В целом у ГПН неплохой сервис, но постоянные акции на оплату по QR, наводят на мысль, что им мягко говоря, плевать на клиента.
5
1
10 октября 2024
Пользуюсь этой сетью, хорошая бонусная программа!
3
11 февраля
Некачественная подкачка шин, долго.
1
31 июля 2023
На колонке заправляюсь уже года три, всегда подъезжаешь , даже если очередь, подходит заправщик, к каждому сам, спрашивает какой бензин и сколько. А тут очередь не очередь, заправщик не подходит, идёшь на кассу, просишь старшего, выясняется,что старшей является Анна , которая не хочет решать возникшую ситуацию, говоришь как так, а вот так, и продолжает делать очень важное дело, наверное самое важное на заправке - раскладывать чай!!!!! Согласен сам заправить, спрашиваю как, так как сумма не вводится на табло, не реагируют кнопки, на что получен ответ я не знаю, я не заправщик!! Задаётся вопрос, тогда старший отвечает только за раскладку чая на АЗС? Серьезно?
5
1
27 ноября 2024
Стала самая отвратительная заправка по работающему персоналу.
Заправщик ругается не цензурными словами на водителей.
Кассиры с недовольным видом, что их побеспокоили.
Что случилось с предыдущем персоналом?
5
25 февраля 2023
Быстро, четко, персонал приветливый. Заправляюсь тут часто, все нравится. И кофе с собой всегда есть👌
3
12 октября 2023
Всегда тут заправляюсь.
Топливо лучшее.
Иногда отсутствует заправщик - приходится по несколько раз ходить, хоть и написано, что пост оплата
4
3
6 июня 2022
Полностью устраивают заправки этой сети, конкретно эта нравится расположением, всегда вежливый персонал, быстрое обслуживание! Ну и приятная бонусная система. Спасибо!
4
1
22 марта
Без слов сапсим суппер
2
15 февраля 2022
Хорошая заправка. Уровень сервиса традиционно неплох. Есть подкачка шин, правда не многие сразу разбираются с её алгоритмом. Колонок маловато, летом в пятницу после 17:00 заправишься только после того, как проводят в последний путь-большущие очереди дачников.
3
29 августа 2024
Удобное расположение, очереди не частое явление
3
4 сентября 2022
Отличное место, чтобы перекусить и отдохнуть перед отправкой посылок . Персонал очень душевный. Можно поесть пиццу, пасту и попить чай с пирожными.
3