Газпромнефть
33 отзыва
2 мая
Ужасный сервис: персонал неклиентоориентированный от слова совсем: купил капучино - в автомате закончилось молоко: сотрудников не оказалось на рабочем месте: начал делать себе в другом автомате: через 5 минут появилась оператор: Пушкаровская Кристина, на вопрос: куда девать стакан без молока- предьявила, что бы оплатили 2 кофе, на вопрос: почему их не было так долго на рабочем месте сказала, что мол в туалете была, а другие сотрудники едят. Не стал в тупатб в конфликт - оплатил 2 кофе, но почему то начала наезжать на моих детей, что якобы без присмотра находятся на АЗС, хотя стояли рядом с супругой… В общем нахамила, не извинилась - не клиентоориентированная от слова совсем - неприятный осадок остался
1
3 октября 2024
Газпромнефть взял высокую планку дорожного сервиса, приятно на трассе окунуться в теплую обстановку, все чисто, да и стоимость основного- топлива ниже основных конкурентов, рекомендую!
2
20 октября 2024
Хорошая, новая, чистая заправка. Есть туалеты, кафе. В кафе выпечка, хотдоги, чай, кофе, мороженое. Есть сопутствующие товары. Есть диванчики, стулья и столы для отдыха.
2
17 ноября 2024
Отличное место.
Заправка, кафе, место отдыха. Все достаточно чисто. Еда приемлемая. Кофе автоматы, чай, бургеры.
Остались довольны.
19 декабря 2024
Заправщик без спроса самовольно заправил полный бак. Мне столько не нужно было, из-за их жадности пришлось отдать последние деньги.
По ходу это у них единственный способ заработать на этих дорогих заправках.
1
30 ноября 2024
30.11.2024 приехали на эту заправку, встали к колонке, бензин не льётся, на другую - тоже не льётся, и так со всеми. На стелле вывески, что нет определённого бензина (АИ-95), нет. Заказали еду, за 30 минут приготовили только картошку фри, крылышки даже не начинали готовить, про бургеры вообще забыли. Попросили сделать отмену, сказали, что не могут, типа вы не на рынке. Сделали со скандалом, пока не попросили позвать управляющего. Ужасное обслуживание!
1
29 марта
Заправка полный отстой. Если заправляться по QRкоду то эт целый квест.надо будет сходить к оператору раз 10 эт точно а в итоге после трёх раз карту блокируют. Не советую заезжать на эту заправку на фуре
1
7 февраля
По пути заехали в туалет, воды нет, грязно, попросила открыть туалет для инвалидов просто хотя бы помыть ручки и лицо, на что грубо ответили НЕТ
Грубые, больше не ногой
1
18 января
Такая большая зона отдыха, парковка, а туалет и рукомойник один на всех и очередь лучше ехать до следующей азс
1
27 октября 2024
Мало построить. Нужно создать коллектив. Выходной 8 утра , грязь в туалетах такая. Смены меняются клиентов это касаться не должно. То же самое обучать персонал при клиентах, нам хочется заехать на новую чистейшую заправку, съесть хот дог выпить кофе и ехать с отличным настроением. Надеюсь в след году все изменится
2
9 ноября 2024
Сегодня заправлялись а этой заправке, проехали пару километров и загорелся чек, дальше машина начала троить, в итоги перестала работать первый цилиндр, машина просто не ехала.
Не советую эту заправку, попали на ремонт 50,60 тыщ на капиталку
2
12 апреля
Грубые и высокомерные сотрудники, не умеют общаться с людьми, на прошлом Газпроме на м12 все было супер, тут ужасно.
1
12 февраля
Стоял без бензина 2 часа, до следубщей заправки 40 км, отказывались заправить машину т.к. у них была какая то съемка
1
30 мая
Единственная заправка на М-12 где пришлось выпрашивать швабру для мойки окон. Ещё и нахамили...
Да и бензин странный
1
30 октября 2024
Отличная заправка! Всё есть. Туалеты прибранные. Продукты питания не дорогие. Добрый персонал
1
28 мая
В туалете грязно, бумаги нет. Вёдер мыть стекла нет. Стаканы для кофе не везде есть. Музыка низкопробная играет
12 декабря 2024
Дороговат бензин. Заехал от безисходности. Работники вежливые.
1
4 мая
Суббота, 4 мая, 17:50. Закрыли на пересменку на 10 минут. Ждали все на улице. По истечении 10 минут не открыли. Ждали еще. Пустили после возмущений. Туалет закрыт стремянкой. Уборщица никого не пускает.
Заправили, но крышку бензобака не закрыли, хорошо, что мы заметили.
1
17 мая
Хорошая, чистая, аккуратная заправка
29 декабря 2024
Ужасное обслуживание. Персонал не обучен. Потеряли 40 минут.😡
1
1
25 апреля
3 четверти бака было, в 50 литровый бак 20 литров налили. С воздухом похоже
1
3 марта
Персонал некомпетентный, могут только сосиски продавать
1
2 марта
Туалет закрыли специально и еще и хомят на кассе
1
2 февраля
Грубый кассир , еще в туалет не пустили
1
1 апреля
Очень грязно , средст для гигиены нет
1
13 мая
Грязный туалет….но народу мало..
21 сентября 2024
Абсолютно неприветливый персонал. По еде почти ничего нет из меню
1
29 апреля
В целом все не плохо
21 апреля
Туалет грязный
1
29 сентября 2024
чистый туалет, большой выбор в магазине, приятная кассирша)
2
9 сентября 2024
Не начислили бонус за заправку
1
2 декабря 2024
Все на хорошем уроане
1
7 октября 2024
Чистый туалет! Новый
2