Заехали на эту заправку за кофе и выпечкой в дорогу, сотрудник АЗС по имени Владимир был очень вежливым и отзывчивым, посоветовал нам лучшие позиции из меню выпечки, а также поменял молоко в кофейном аппарате после того, как напиток показался на вкус кислым. Очень хорошая клиентоориентированность, мы остались довольны)
Кристина это вы не адекватная пишите про сотрудника чушь полную а фотографировать какое вы имели право,сколько заезжаю хорошая девчонка общительная то что курит да понять можно заезжают такие неадекватные как вы и уходить далеко нельзя,так что за собой следите как вы себя ведёте заходите подходите как будто вам должны никакого уважения к продавцам а ещё хотите чтоб к вам уважительно относились,мое мнение девочка хорошая всегда поможет и подскажет
Прошу обратить внимание руководство на сотрудницу, которую вы видите на фото, очень невоспитанно и невнимательно ведет себя с клиентами заправки, попросили 3 кофе объемом 0,3 на что она закатывала глаза и грубо общалась с нами, отбила вообще не тот объем и количество, которое мы просили, к тому же на фотографии видно, что она курит на территории заправки, что категорически запрещено, ничего не боясь ( Там находились 3-4 машины) это правонарушение, прошу ознакомить ее с кодексом прав потребителей, а так же сделать выговор за курение в неположенном месте, настоящий беспредел
На полке стоит масло Рольф 10w40 по цене 899 р за литр. На кассе пробивается 1050 р.
На мою просьбу купить данное масло по заявленной в ценнике цене сотрудник вместе с администратором сказали что не могут мне его продать. Только если за наличку или переводом на карту администратора! Это что? В итоге мне ответили что ничего продавать не будут!
Класс а не сервис!
Уже на 3 заправку заезжаю подкачка колес не работает !
Понимаю если бы на 1 или 2 не работала по техническим причинам а так куда не заедешь ничего не работает !
Отвратительное качество обслуживания. Был случай - недавно появилась постоплата, правда узнал об этом уже на кассе, насчитали полный бак, единственное что забыл нажал или нет на перемычке на куртке пистолета заправки, думаю черт с ним, полный бак так полный а оказывается в итоге заплатил за авто которые заправлять передо мной но на меня операторы решили повесили его долг, забрал чек, позвонил на линию поддержки клиентов Газпромнефти, общение заняло неделю изначально возместить бензином но зачем он мне уже? Дело принципа, в итоге после угроз обращения в прокуратуру и Роспотребнадзор деньги вернули, если кто попал в подобную ситуацию, все возвратимо
Популярная заправочная станция на вторчермет, машин заправляется уйма в час пик можно постоять в очереди, иногда работают невсе заправки по моему топливо невсегда доливается столько сколько показано. Если бы небыло расположение ездил бы реже
Ужас! Идет ремонт, и нет чтобы закрыться пока делают асфальт , они принимают клиентов.
Везде все завешали лентой ,
Заезжаешь к колонке , а выезжать задом. Клево да?
Только о себе и думает управляющий !
больше туда ни ногой ! Эгоисты.
Заправка, как заправка... Заправляюсь очень часто, т.к рядом с домом она. Цены на бензин в России ни как ни отражают цену нефти и в обще общемировую тенденцию. Вот вначале сентября 92й стоил 44.95.. Чем ближе к выборам цена стала 44.75... 8 сентября в обще опустили до 44.55 р за 1 л. Думаете это надолго? После 19го сентября следите за движением вверх.
После заправки на этом газпроме мучался с тем чтобы завести машину два дня, думал с машиной что-то потом залился на привычном газпроме на восточной и заводится с пол пинка, качество бензина ужас.
Хорошая заправка, заправляюсь в основном на ней, так как живу рядом. Единственное неудобство это шестая колонка и расположенная рядом подкачка колес, приходиться вставать по диагонали на шестой колонке чтобы выехать с заправки, тем более если кто то встал на подкачке шин, либо надо здать назад что не всегда возможно.
Мне нравится эта заправка, езжу каждый день заправлятся, кофе попить и что нибудь перекусить!! Хорошее обслуживание, девочки все вежливые!!! Бензин не подводил!!!
Заправляю машину только на этой заправке. Бензин 95. Хороший персонал,молодые,быстрые. Так же можно перекусить или взять кофе с собой и есть где припудрить носик. Действует система баллов.
Приехала на заправку колонка √1 пистолет 95 бензин вставила в бак, ручку защелкнула и пошла платить. Возвращаюсь а на колонке показания по нолям. Может я что не так сделала? Снова вернула пистолет на место в колонку и потом в бак. И отпять тишина. Вернулась на кассу обьяснить ситуацию. Мне сообщили, что со мной не так а с колонкой всё в порядке надо поработать пистолетом!!! Не поняла, это как в место него насосом поработать???. Предложили попробовать повторить процедуру или вернуться за денежкой.!!! Вот так я уехала без заправки.
Зашла, один из кассиров стояла в прострации, я спросила работает ли ? Мало ли она заполняла какие то документы, на свой вопрос получила ответ : а "чо" не видно ?
Сказала ей какая колонка и на какую сумму, в этот момент подошла ее начальница и спросила: что с тобой, устала ? Она ответила, что целый день ей задают тупые вопросы, все пьяные что ли? Дальше она заявила что она наверно скоро заляжет в психушку из-за этого Газпрома.
Мне не приятно, что меня практически обозвали пьяной и тупой.
Еще нигде на других заправках не встречала такое хамство.
Являюсь постоянным клиентом.Отличная заправка.Приветливый и доброжелательный персионал.Действует система накопительных бонусов.Машина за столько времени не капризничала от их бензина.Плюс вкусный кофе
Заправка, нормальная, но персонал такой обманщик, говорит что, да берите ВКУСНОЕ ВСЕ, на самом деле купила себе слойку с маком это вообще ужасно, такое ощущение что ем СУХАРЬ. ВЫПЕЧКА НЕ Свежая, ещё и подгорелая, хорошо что кофе хоть горячий. Желала бы лучшего!!!
Заправка хорошая и продавцы вроде хорошее не грубят всё отлично Газпроме только заправляюсь на Лукойле нынче дорого и бонусы как-то понятней чем в Лукойле
Качество топлива стабильно хорошее, персонал быстрый. Из минусов могу отметить то, что подкачка воздуха почти никогда не работает. Ну или не работает именно тогда когда это надо мне.
Не понимаю зачем на заправках Газпрома левое кафе.
Обычно заправляюсь от 30 литров и беру кофе чтобы прошла скидка 2 руб с литра. Тут акций бензин+кафе нет. Потому что кафе не относится к Газпрому.
Больше не езжу на заправки где кафе Stop express
Не знаю можно ли за это ставить 1 звезду, но на заправках Газпромнефть какой то бензин непонятный. У меня двигатель GDI,(прямой впрыск) езжу на АИ 100 от Лукойла, пару раз заправил на Газпроме, чек включился через 15 км, заливаешь Лукойл, чек гаснет. Делайте выводы.
Маркетологи, пожалейте Ваших кассиров.
Мы сами выберем что поесть-пить в дороге. Хватит превращать работников в биороботов.
Это только раздражает.
Увольте маркетологов, которые так и не поняли рынок:
"Клиент любит покупать, но ненавидит, когда ему продают"
Заправка как все заправки либо качество не так или не доливают если по счётчикам у меня расход бензина 16 литров должно быть 9-10 литров, а так персонал отлично
3
1
Кублан А.
Знаток города 13 уровня
31 января 2024
Как и везде, ничего особенного...
Топливо... ((
Можно и лучше постараться во всех направлениях !!