Если Вы хотите подключиться к этому оператору, то 10 раз подумайте! Могу сказать точно, что Вы ему не нужны.
Решил подключить свою девушку, нужен был второй номер для авито. Заказал через их сайт eSim. Первое что удивило, что eSim они привозят курьером, а не отсылают по электронной почте или через приложение. Понятное дело, что им нужно заполнить документы/данные. Но сегодня это всё делается максимум за пять минут: есть камеры в телефонах, биометрии, электронные ключи, Госключ, Госуслуги и т.д. В чём проблема получить достоверные и проверенные данные в сегодняшнем мире? Ладно, подумал я, пусть будет курьер. Ха! Слово «будет» тут лишнее! Договорились на субботу (на буднях все работают). Удивило, что временной промежуток отсутствовал, привезти курьер должен был в течении дня. То есть сиди дома и жди курьера. В итоге курьер не приехал и день выброшен в помойку. Подумали в воскресенье позвонят и привезут. Размечтался! Тишина, пока сам не позвонил в середине недели. Извинялись. Снова обещали, что обязательно привезут в субботу. История повторилась в точности: ни курьера, ни звонков и день в помойку! Опять звоню, спрашиваю что за дела?! 1000 извинений и клятвенных уверений, что в эту субботу 1000000% привезут! Дальше догадались как всё было? Если нет, читай выше. В воскресенье загрузил приложение Мегафон и пока пил кофе, занялся оформлением номера. Допил кофе, поставил чашку в раковину, положил телефон в карман со вторым (новым) номером телефона и забыл.
Газпром, поняли как надо работать?!
Не советую. Заказали сим-карты, берут за доставку каждой сим , даже если в одно место и время по 100 рублей, это ладно, но когда вручили сим-карты, я стал разбираться и оказывается , что эти идиоты, зачем то подключили нам с женой сим-карты Курской области с курскими тарифами, в итоге нужно было самим , по телефону горячей линии этот вопрос не решился, ехать в офис на мира , отсидев 50 минут в очереди, не получив извинений и естественно никто не вернул 200 р за доставку ненужных сим, послушал ч их сотрудников, всё взвесил и естественно отказался от их связи. Отношение свинское.
Подключил пользовался 3 дня на четвёртый день номер заблокировали подал заявку на разблокировку зарез 12 часов перезвонил сказали отказано в разблокировке номер заблокирован навсегда. Переходил с сохранением номера с t2 номер использовался по работе!
Попал под акцию, когда можно было взять номер за 300 рублей в год и получать 10 гигов ежемесячно. Как акция прошла, сделали подарок в виде 50% скидки на тариф. Теперь за него плачу 150 рублей в месяц. Сейчас таких тарифов не бывает! Так что надо было брать пока давали. Современные тарифы у этого оператора уже так себе. качество связи нормальное, как в теле2, тк они их сетью пользуются.
Перешла я на тариф пробуй, цена меня устроила, оплатила вперед на год, 5 гб интернета в основном хватает, иногда только докупаю. Но все равно дешевле других операторов, потомц что заплатила я за год сразу 1680 рублей.
Вопрос? У человека (клиента) закончились деньги на телефоне... Он простит положить на его номер денежку онлайн....
Так как сам не может... У меня сбер.. 🤣
Вот здесь и начинается веселье...
Мне проще положить деньги на Феникс Донецк, чем GPB Mobal...
За это и такая оценка этому провайдеру...
Нормальный Газпромбанк Мобайл. Хорошо, что тогда на год сразу купила тариф у них Действуй. Все, что они обещают, делают. Мессенджерами пользуюсь даже если гб закансиваются
Трижды через операторов и один раз обращался, по поводу не поставки СИМ карты. Каждый раз по телефону обещали позвонить, но тишина. На сайте так же вежливо написали, что - "ваше обращение передано для рассмотрения" и опять тишина. С момента первого обращения скоро будет месяц. По качеству сотовой связи, пока ничего сказать плохого не могу, аналогично как Теле2.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Русанова
Знаток города 8 уровня
3 октября 2024
Хороший мобильный оператор!Предложили перейти на него. Тем более картой Газпромбанка пользуюсь уже два года. Я согласилась и выбрала тариф Действуй. Связь хорошая, работает без сбоев!
Нормальный оператор, связь в городе и в подмосковье ловит хорошо, без обрываний. Звонками не достают, ничего не навязывают, стоит не дорого. Симку надом доставляют.
настоятельно не рекомендую обращаться к данному оператору. Связь не работает, вразумительного ответа на обращения не предоставляют, а потом совсем сливаются. Как итог, абонент без связи и без поддержки.
3
Посмотреть ответ организации
Slava
Знаток города 9 уровня
11 сентября 2024
Нравится эта связь, недорого выходит. Я получаю зарплату на карту "Газпромбанка" и связь от них поэтому вообще лояльно стоит.
Это шарага, каких я ещё не видела! Номер перевести не могут уже месяц, звоню, пишу оставл заявки- все бесполезно, у дочери тоже, сами перепутали номер, не перевели и не собираются! Никто не отвечает ни письменно ни на звонки. Вообщем перешли, теперь не понятно что делать, на клиентов им вообще наплевать
Хороший оператор. Работает на сети Теле2. Интересные и выгодные тарифы.
Посмотреть ответ организации
Dron Lord
Знаток города 18 уровня
17 октября 2023
Оставил заявку на подключение, оплатил доставку сим карты, указали что приедет курьер в выбранное время. Но курьер не приехал, никто не позвонил, на горячей линии информации нет. Выводы делайте сами.